Creșterea realității virtuale și ce înseamnă aceasta pentru marketerii B2B

Publicat: 2016-08-30

Nu cu mult timp în urmă, realitatea virtuală se simțea ca o pură ficțiune. Membrii USS Enterprise de la Star Trek au folosit realitatea virtuală pentru a explora medii simulate - de la călătorii la păduri luxuriante până la rezolvarea misterelor complicate. Aducerea acestei tehnologii în realitate, totuși, sa simțit „foarte ilogic”, așa cum ar spune Spock. Dar astăzi, nu numai că a sosit VR, dar experții spun că este următorul lucru important pentru marketing.

VR oferă spectatorilor o imersiune completă într-o experiență de 360 ​​de grade, folosind adesea căști care îi izolează de mediul exterior. Pentru marketeri, acesta este Sfântul Graal. Telespectatorii sunt complet absorbiți, implicați și atenți la mesajele tale – și izolați în lumea ta, la alegere. De fapt, Gartner prezice că marketingul în realitate virtuală este poziționat într-un punct vital de tranziție, la începutul ciclului de creștere. Cu toate acestea, mărcile care decid să folosească această tehnologie trebuie să facă acest lucru corect pentru a genera un angajament optim. Iată șase exemple pentru a vă inspira eforturile.

1. Red Bull — Crearea de aventuri pentru spectatori

Red Bull a creat un videoclip la 360 de grade care invită spectatorii într-o expediție la un vulcan activ, integrând în același timp elemente de marcă în experiența VR. Acest scurt clip oferă spectatorilor o experiență detaliată care aproximează ceea ce ar simți să fii cufundat în experiența reală. Acest videoclip, care a fost lansat cu doar câteva luni în urmă, a adunat 311.607 de vizualizări.

Cheie la pachet. Creați experiențe interesante pentru clienții dvs. B2B care promovează implicarea prin VR. Integrați subtil elemente de marcă în videoclip.

2. Oreo – Folosind creativitatea și imaginația

Atrageți cititorii prin integrarea imaginației și a ficțiunii în experiența dvs. VR. De exemplu, Oreo a creat un videoclip la 360 de grade care salută spectatorii în „Oreo Wonder Vault”. Odată ajuns în seif, videoclipul explică originile magice ale fursecurilor Oreo cu aromă de cupcake ale companiei. În piața B2B, este posibil să nu puteți primi spectatorii în „seifuri imaginare”, dar puteți folosi unele elemente fictive (și chiar teme umoristice) pentru a menține spectatorii implicați și distrați de marca dvs.

Cheie la pachet. Nu fi prea serios cu VR. Creează videoclipuri distractive și care implică spectatorii la mai multe niveluri diferite.

3. Volvo – XC90 Test Drive – Simularea unei experiențe

Volvo a creat recent un videoclip VR care le-a permis spectatorilor să testeze SUV-ul de lux XC90 al companiei, ducând spectatorii într-o plimbare virtuală în toată țara. Pentru această campanie, compania a folosit Google Cardboard, care transformă smartphone-urile în căști VR funcționale cu carton, două lentile și un magnet.

Element cheie: folosiți VR pentru a permite clienților potențiali să simtă că experimentează cu adevărat produsele dvs., fără a vizita o locație fizică. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru companiile B2B care oferă frecvent demonstrații de produse. Pune-ți cumpărătorul chiar în scaunul șoferului!

4. Merrell Shoes — Lansarea unui produs nou

Atunci când lansați un produs nou, fie că este vorba de pantofi sau de software nou, răspândirea gradului de conștientizare și difuzarea cuvântului este cheia. Clienții potențiali trebuie să știe nu numai că oferta dvs. există, ci și cum le rezolvă cele mai mari probleme. Merrell Shoes a folosit VR atunci când și-a lansat noua cizmă de drumeție, Capra.

Agenția companiei a proiectat o experiență VR numită „Trailscape”, care a dus telespectatorii într-o drumeție provocatoare și periculoasă în Dolomiți, în Italia, cu o avalanșă. Publicul (virtual) călătorește la un set care este mapat în mod specific cu experiența virtuală. Campania a avut succes în răspândirea gradului de conștientizare, captând 12.396 de vizualizări YouTube.

Cheie la pachet. Dacă determinați că VR este bună pentru publicul țintă, utilizați-o pentru a ajuta la lansarea produselor. Ajută la generarea de entuziasm și zgomot în jurul produselor dvs. și, cu cât este mai rece, cu atât va fi distribuit mai mult.

5. Tesco Pele — Efectuarea cercetărilor de marketing

Specialiștii de marketing B2B știu că captarea cercetării de piață este o parte știință și o parte artă. Tesco, un lanț britanic de supermarketuri, a folosit VR pentru a ajuta compania să înțeleagă mai bine cum poate comercializa rafturile de marfă mai rapid și să reproiecteze și să îmbunătățească aspectul magazinului. De exemplu, au creat un magazin virtual, astfel încât oamenii să se poată plimba prin el înainte de a-l construi (pentru a se asigura că designul a avut succes). Tesco a fost departe de mult timp; în 2011, a deschis un supermarket virtual într-o stație de metrou coreeană: un panou publicitar lung de perete conceput să arate ca o serie de rafturi de supermarket. Afișa imagini și prețuri, iar oamenii puteau cumpăra produse cu telefoanele lor inteligente.

Acum, compania promovează Tesco Pele, un videoclip care arată clienții punându-și ochelari de realitate virtuală și traversând culoarele unui supermarket virtual Tesco (și apoi pășind pe un teren de fotbal, justificând conexiunea Pele). Credeți că văd acest lucru ca pe o modalitate de a introduce oamenii în cumpărăturile online sau de a face din aceasta o experiență mai satisfăcătoare?

Cheie la pachet. Căutați utilizări noi și interesante ale tehnologiei virtuale pentru a crea un brand mai puternic și experiențe mai bune pentru clienți. Și să renunți la un nume celebru și iubit nu strică niciodată.

6. Universitatea din New York — Livrarea educației

Universitatea din New York folosește activ VR pentru eforturile sale de recrutare. Studenților acceptați în programul de inginerie li se trimite un dispozitiv VR din carton și descarcă instrucțiuni pentru o aplicație pentru a face un tur virtual al lui Marte. Ei comunică studenților potențiali, care iau decizia la ce universitate să urmeze, că, dacă selectează NYU, vor fi de vârf.

NYU folosește VR pentru a educa și a comunica un mesaj distinct publicului țintă. De asemenea, agenții de marketing B2B au nevoie de resurse pentru a crea conștientizare și educație în jurul produselor pe care le promovează. VR poate ajuta la realizarea acestui lucru într-un mod nou și inovator.

Cheie la pachet. Identificați oportunitățile potențiale pentru VR pentru a ajuta la educarea și informarea publicului țintă, păstrând în același timp conținutul distractiv și distractiv.

4 sfaturi pentru succes

Te gândești să folosești VR pentru o viitoare campanie de marketing? Dacă da, iată patru sfaturi pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a vă lansa eforturile.

  1. Luați în considerare publicul dvs. VR nu este pentru fiecare public, așa că evaluează-ți mai întâi publicul înainte de a face saltul. Folosesc în prezent VR? Ar fi deschiși să folosească această tehnologie?
  2. Creați o experiență „încercați înainte de a cumpăra”. De exemplu, IKEA a lansat o experiență interactivă de bucătărie VR în care clienții își puteau remodela bucătăria practic. Folosind VR, au obținut o vedere de 360 ​​de grade în timp ce schimbau culorile și stilurile bucătăriei pentru a înțelege cu adevărat cum ar arăta rezultatul final.
  3. Implicați-vă clienții într-o poveste. De exemplu, popularul serial de televiziune „Game of Thrones” a creat o experiență care le permite telespectatorilor să se cufunde pe deplin într-o experiență VR legată de spectacol. În trei ore, videoclipul VR a capturat peste 1,7 milioane de vizualizări. Deci, dacă povestea mărcii dvs. este extrem de vizuală și poate include mișcare, spuneți-o prin VR.
  4. Creați conținut cu adevărat uimitor. VR oferă mărcilor o oportunitate de a capta atenția și de a interacționa cu publicul lor. Dar pentru a beneficia de toate beneficiile, trebuie să creați conținut uimitor. De exemplu, Tom's Shoes a folosit VR pentru a evidenția misiunea companiei. Compania a creat un scurt clip VR inspirațional care leagă clienții cu un copil columbian care a beneficiat de achiziționarea de pantofi.

Înaintând cu succes

Tehnologia virtuală a parcurs un drum lung de la vremea Star Trek, dar acum că este aici, marketerii descoperă modalități noi și interesante de a folosi această tehnologie pentru a intra în legătură cu clienții. Ei comunică propunerea de valoare a produselor lor în detalii mult mai mari și captivante.

Dar cheia succesului este să știi dacă VR este potrivită pentru publicul tău. Și, atunci când o încercați, să faceți ajustări frecvente ale cursului și să nu vă fie frică de pași greșiți. Albert Einstein a spus celebrul: „Nu am eșuat. Tocmai am găsit 10.000 de moduri care nu vor funcționa.”

Bazându-vă pe succesele (și eșecurile) dvs. prin VR, va oferi clienților experiențe uimitoare, niveluri ridicate de implicare și loialitate față de brand, care produce rezultate excelente pe termen lung.

Ați folosit VR în eforturile dvs. de marketing? Vă rugăm să împărtășiți experiența dvs. mai jos.