バーチャル リアリティの台頭と B2B マーケターにとっての意味

公開: 2016-08-30

バーチャル リアリティが純粋なフィクションのように感じられるようになったのは、つい最近のことです。 スタートレックの USS エンタープライズのメンバーは、バーチャル リアリティを使用してシミュレートされた環境を探索しました。緑豊かな森への旅から複雑な謎の解決まで、あらゆるものです。 しかし、スポックが言うように、このテクノロジーを実現することは「非常に非論理的」に感じられました。 しかし、今日、VR が登場しただけでなく、専門家によると、VR はマーケティングの次の重要な要素であると言われています。

VR は、視聴者を 360 度の体験に完全に没頭させ、多くの場合、視聴者を外部環境から隔離するヘッドセットを使用します。 マーケティング担当者にとって、これは聖杯です。 視聴者はあなたのメッセージに完全に夢中になり、熱心に耳を傾けます。 実際、Gartner は、バーチャル リアリティ マーケティングは、成長サイクルの始まりという重要な移行点に位置付けられると予測しています。 しかし、このテクノロジーを活用することを決定したブランドは、最適なエンゲージメントを促進するために正しく活用する必要があります。 あなたの努力を刺激する6つの例を以下に示します。

1. Red Bull — 視聴者のための冒険の創造

Red Bull は、VR 体験全体にブランド要素を統合しながら、活火山への遠征に視聴者を招待する 360 度ビデオを作成しました。 この短いクリップは、視聴者に、実際の体験に没頭するのがどのような感じかを近似した詳細な体験を提供します。 ほんの数か月前にリリースされたこの動画は、311,607 回再生されました。

重要なポイント。 VR を通じてエンゲージメントを促進する、B2B 顧客向けのエキサイティングなエクスペリエンスを作成します。 動画全体でブランド要素を微妙に統合します。

2. オレオ – 創造性と想像力を働かせる

想像力とフィクションを VR 体験に統合することで、読者を惹きつけます。 たとえば、Oreo は「Oreo Wonder Vault」内の視聴者を歓迎する 360 度動画を作成しました。 保管庫に入ると、同社のカップケーキ風味のオレオ クッキーの魔法の起源がビデオで説明されます。 B2B マーケットプレイスでは、視聴者を「架空の金庫室」に迎えることはできないかもしれませんが、架空の要素 (さらにはユーモラスなテーマ) を使用して、視聴者をブランドに引き付け、楽しませ続けることができます。

重要なポイント。 VR に真剣になりすぎないでください。 楽しく、さまざまなレベルで視聴者を引き付ける動画を作成します。

3. ボルボ – XC90 試乗 – 体験のシミュレーション

Volvo は最近、視聴者が同社の高級 SUV XC90 を試乗できるようにする VR ビデオを作成し、視聴者を国中のバーチャル ライドに連れて行きました。 このキャンペーンでは、同社は Google Cardboard を使用しました。Google Cardboard は、段ボール、2 つのレンズ、磁石でスマートフォンを機能的な VR ヘッドセットに変えます。

重要なポイント: VR を活用して、物理的な場所に行かなくても、見込み客が実際に製品を体験しているように感じられるようにします。 これは、製品のデモを頻繁に行う B2B 企業にとって絶好の機会です。 買い手をその運転席に置いてください。

4. メレルの靴 — 新製品の発売

靴であろうと新しいソフトウェアであろうと、新製品を発売するときは、認知度を広め、言葉を広めることが重要です. 潜在的な顧客は、製品が存在することだけでなく、製品が最大の問題をどのように解決するかを知っている必要があります。 Merrell Shoes は、新しいハイキング ブーツ Capra を発売する際に VR を活用しました。

同社のエージェンシーは、「Trailscape」と呼ばれる VR 体験をデザインしました。この体験は、雪崩を伴うイタリアのドロミテでの挑戦的で危険なハイキングに視聴者を連れて行きました。 聴衆は、仮想体験に明確にマッピングされたセットに (仮想的に) 移動します。 このキャンペーンは認知度を広めることに成功し、12,396 回の YouTube 再生回数を獲得しました。

重要なポイント。 VR がターゲット ユーザーに適していると判断した場合は、VR を使用して製品の発売を支援します。 それはあなたの製品の周りに興奮と話題を生み出すのに役立ち、クールであればあるほど、より多くの製品が共有されます.

5. Tesco Pele — マーケティング調査の実施

B2B マーケティング担当者は、市場調査の収集が科学と芸術の一部であることを知っています。 英国のスーパー マーケット チェーンである Tesco は、VR を使用して、会社が商品棚をより迅速に商品化する方法をよりよく理解し、店舗のレイアウトを再設計および改善するのに役立てました。 たとえば、彼らは仮想ストアを作成し、人々がそれを構築する前に歩き回ることができるようにしました (設計が成功したことを確認するため)。 Tesco は長い間ずっと先を行ってきました。 2011 年には、韓国の地下鉄駅にバーチャル スーパーマーケットをオープンしました。これは、一連のスーパーマーケットの棚のように見えるように設計された壁の長さの看板です。 画像と価格が表示され、人々はスマートフォンで商品を購入することができました。

現在、同社は Tesco Pele を宣伝しています。これは、顧客が仮想現実のゴーグルを装着し、仮想の Tesco スーパーマーケットの通路をクルージングしている様子を示すビデオです (その後、サッカーのピッチに足を踏み入れると、Pele とのつながりが正当化されます)。 彼らはこれを人々にオンラインの食料品の買い物を紹介する方法と見なしていると思いますか、それともより満足のいく体験にするためだと思いますか?

重要なポイント。 より強力なブランドと顧客のより良いエクスペリエンスを作成するために、仮想テクノロジの新しいエキサイティングな使用法を探してください。 そして、有名で愛されている名前を落とすことは決して痛いことではありません.

6. ニューヨーク大学 — 教育の提供

ニューヨーク大学では、採用活動に VR を積極的に使用しています。 エンジニアリング プログラムに受け入れられた学生には、段ボール製の VR デバイスが送られ、火星のバーチャル ツアーに参加するためのアプリの説明書がダウンロードされます。 彼らは、どの大学に進学するかを決定している入学希望者に、NYU を選択すれば最先端を行くことを伝えています。

NYU は VR を使用して、ターゲット ユーザーに明確なメッセージを伝え、伝えています。 B2B マーケターは、宣伝する製品に関する認知度と教育を生み出すためのリソースも必要としています。 VR は、これを新しく革新的な方法で実現するのに役立ちます。

重要なポイント。 コンテンツを楽しく楽しいものに保ちながら、VR がターゲット オーディエンスの教育と情報提供に役立つ潜在的な機会を特定します。

成功のための 4 つのヒント

今後のマーケティング キャンペーンに VR を使用することを考えていますか? もしそうなら、あなたの努力を開始する前に考慮すべき4つのヒントがあります.

  1. 聴衆を考慮してください。 VR はすべての視聴者に適しているわけではないため、飛躍する前にまず視聴者を評価してください。 彼らは現在 VR を使用していますか? 彼らはこの技術を使用することにオープンでしょうか?
  2. 「購入する前に試してみる」体験を作りましょう。 たとえば、IKEA はインタラクティブな VR キッチン エクスペリエンスをリリースし、顧客はキッチンを仮想的に改造することができました。 VR を使用して、キッチンの色やスタイルを切り替えながら 360 度のビューを取得して、最終的な結果がどのように見えるかを真に理解しました。
  3. ストーリーに顧客を引き込みます。 たとえば、人気のテレビ シリーズ「ゲーム オブ スローンズ」では、視聴者が番組に関連する VR 体験に完全に没頭できる体験を生み出しました。 VR ビデオは 3 時間以内に 170 万回以上再生されました。 したがって、ブランドのストーリーが非常に視覚的で、動きを含めることができる場合は、VR で伝えます。
  4. 本当に素晴らしいコンテンツを作成します。 VR は、注目を集め、視聴者と関わる機会をブランドに提供します。 しかし、そのメリットを最大限に享受するには、すばらしいコンテンツを作成する必要があります。 たとえば、Tom's Shoes は VR を使用して会社の使命を強調しました。 同社は、靴の購入で恩恵を受けたコロンビアの子供と顧客を結びつける、短い感動的な VR クリップを作成しました。

成功に向けて前進する

バーチャル テクノロジーは、スタートレックの時代から長い道のりを歩んできましたが、現在では、マーケティング担当者は、このテクノロジーを使用して顧客とつながる新しい興味深い方法を発見しています。 彼らは、自社製品の価値提案をより深く、没入型の詳細で伝えています。

しかし、成功の鍵は、VR が視聴者に適しているかどうかを知ることです。 そして、トライするときは、失敗を恐れず、こまめにコース調整をすること。 アルバート・アインシュタインの有名な言葉「私は失敗したことがない。 うまくいかない方法を 10,000 通り見つけただけです。」

VR を通じて成功 (および失敗) を積み重ねることで、顧客に素晴らしい体験、高レベルのエンゲージメント、ブランド ロイヤルティを提供し、優れた長期的な結果を生み出すことができます。

マーケティング活動で VR を使用したことがありますか? 以下であなたの経験を共有してください。