虚拟现实的兴起及其对 B2B 营销人员的意义

已发表: 2016-08-30

就在不久之前，虚拟现实还感觉像是纯粹的小说。 星际迷航的 USS Enterprise 成员使用虚拟现实探索模拟环境——从旅行到茂密的森林到解决复杂的谜团。 然而，正如 Spock 所说，将这项技术变为现实让人感觉“非常不合逻辑”。 但今天，不仅 VR 已经到来，而且专家表示它是营销的下一件大事。

VR 为观众提供了完全沉浸在 360 度体验中，通常使用耳机将他们与外部环境隔离开来。 对于营销人员来说，这是圣杯。 观看者完全全神贯注、参与并关注您的信息——并自愿孤立在您的世界中。 事实上，Gartner 预测虚拟现实营销正处于一个重要的转折点，即增长周期的开始。 然而，决定利用这项技术的品牌必须正确地做到这一点，以推动最佳参与度。 这里有六个例子可以激发你的努力。

1. 红牛——为观众创造冒险

红牛制作了一段 360 度视频，邀请观众前往活火山探险，同时在整个 VR 体验中融入了品牌元素。 这段短片为观众提供了一种近似于沉浸在实际体验中的感觉的详细体验。 这段视频刚在几个月前发布，就获得了 311,607 次观看。

关键外卖。 为您的 B2B 客户创造激动人心的体验，通过 VR 促进参与。 在整个视频中巧妙地融入品牌元素。

2.奥利奥——发挥创造力和想象力

通过将想象力和小说融入您的 VR 体验来吸引读者。 例如，Oreo 制作了一个 360 度视频，欢迎观众进入“Oreo Wonder Vault”。 进入保险库后，该视频解释了该公司纸杯蛋糕味奥利奥饼干的神奇起源。 在 B2B 市场中，您可能无法欢迎观众进入“想象的金库”，但您可以使用一些虚构的元素（甚至是幽默的主题）来让观众对您的品牌产生兴趣和娱乐。

关键外卖。 不要对 VR 太认真。 制作有趣的视频并吸引不同层次的观众。

3.沃尔沃——XC90试驾——模拟体验

沃尔沃最近制作了一个 VR 视频，让观众可以试驾该公司的 XC90 豪华 SUV，让观众在全国范围内进行虚拟驾驶。 在此次活动中，该公司使用了 Google Cardboard，它可以将智能手机转变为带有纸板、两个镜头和一块磁铁的功能性 VR 耳机。

要点：利用 VR 让潜在客户感觉他们正在实际体验您的产品——无需访问实际位置。 对于经常进行产品演示的 B2B 公司来说，这是一个很好的机会。 让您的买家坐在驾驶座上！

4. Merrell Shoes——推出新产品

推出新产品时，无论是鞋子还是新软件，传播意识和宣传是关键。 潜在客户不仅要知道您的产品存在，还要知道它如何解决他们最大的问题。 Merrell Shoes 在推出其新款登山靴 Capra 时利用了 VR。

该公司的代理机构设计了一种名为“Trailscape”的 VR 体验，让观众在意大利多洛米蒂山脉进行一次具有挑战性、危险的徒步旅行，并伴随着雪崩。 观众（虚拟地）前往专门映射到虚拟体验的场景。 该活动成功地传播了意识，在 YouTube 上获得了 12,396 次观看。

关键外卖。 如果您确定 VR 适合您的目标受众，请使用它来协助产品发布。 它有助于围绕您的产品产生兴奋和嗡嗡声，它越酷，它就会被分享得越多。

5. Tesco Pele——进行市场调研

B2B 营销人员知道，获取市场研究是一门科学，一门艺术。 英国连锁超市 Tesco 使用 VR 帮助公司更好地了解公司如何更快地商品货架，以及重新设计和改进商店布局。 例如，他们创建了一个虚拟商店，以便人们在建造它之前可以在其中四处走动（以确保设计成功）。 乐购长期以来一直遥遥领先； 2011 年，它在韩国地铁站开设了一家虚拟超市：一个设计成一系列超市货架的墙长广告牌。 它显示图像和价格，人们可以用智能手机购买产品。

现在该公司正在推广 Tesco Pele，一段视频显示顾客戴上虚拟现实护目镜并在虚拟 Tesco 超市的过道中巡游（然后踏上足球场，证明与 Pele 的联系是合理的）。 你认为他们认为这是一种向人们介绍网上杂货店购物的方式，还是让它成为一种更令人满意的体验？

关键外卖。 寻找新的和令人兴奋的虚拟技术用途，为客户创造更强大的品牌和更好的体验。 放弃一个著名的、受人喜爱的名字永远不会有坏处。

6. 纽约大学——提供教育

纽约大学正在积极使用 VR 进行招聘工作。 被录取进入工程项目的学生会收到一个硬纸板 VR 设备和一个应用程序的下载说明，以进行虚拟的火星之旅。 他们正在与正在决定就读哪所大学的潜在学生沟通，如果他们选择纽约大学，他们将处于领先地位。

纽约大学正在使用 VR 向其目标受众进行教育和传达独特的信息。 B2B 营销人员还需要资源来围绕他们推广的产品建立意识和教育。 VR 可以以一种全新的创新方式帮助实现这一目标。

关键外卖。 确定 VR 的潜在机会，以帮助教育和告知目标受众，同时保持内容的趣味性和娱乐性。

4 条成功秘诀

您是否考虑在即将到来的营销活动中使用 VR？ 如果是这样，请在开始努力之前考虑以下四个提示。

  1. 考虑你的听众。 VR 并不适合所有观众，因此在实现飞跃之前先评估您的观众。 他们目前正在使用 VR 吗？ 他们愿意使用这项技术吗？
  2. 营造“先试后买”的体验。 例如，宜家发布了一种交互式 VR 厨房体验，顾客可以在其中虚拟改造他们的厨房。 使用 VR，他们在切换厨房颜色和风格时获得 360 度全景，以真正了解最终结果的样子。
  3. 让您的客户参与到故事中。 例如，热门电视剧《权力的游戏》创造了一种让观众完全沉浸在与该剧相关的 VR 体验中的体验。 三小时内，VR 视频获得了超过 170 万次观看。 因此，如果您的品牌故事高度视觉化并且可以包含动作，请通过 VR 来讲述。
  4. 创建真正令人惊叹的内容。 VR 为品牌提供了吸引注意力并与观众互动的机会。 但要获得全部收益，您必须创建令人惊叹的内容。 例如，Tom's Shoes 使用 VR 来突出公司的使命。 该公司制作了一段鼓舞人心的 VR 短片，将客户与购买鞋子后受益的哥伦比亚儿童联系起来。

迈向成功

自《星际迷航》时代以来，虚拟技术已经取得了长足的进步，但现在，营销人员正在发现使用该技术与客户建立联系的新颖有趣的方式。 他们正在以更详尽、身临其境的细节传达其产品的价值主张。

但成功的关键是了解 VR 是否适合您的观众。 而且，在尝试时，经常调整路线，不要害怕失误。 爱因斯坦有句名言：“我没有失败。 我刚刚发现了 10,000 种行不通的方法。”

在您通过 VR 取得成功（和失败）的基础上，将为客户提供惊人的体验、高水平的参与度和品牌忠诚度，从而产生出色的长期结果。

您在营销工作中使用过 VR 吗？ 请在下面分享您的经验。