En Önemli 6 İçerik Stratejisi Kapsam Belirleme Sorusu

Etkili içerik pazarlama stratejilerinin, hedef kitlelere ulaşmak ve onları dönüştürmek için ortaya çıkan trendleri takip etmesi gerekir. Ancak işiniz büyüdükçe, kampanyalarınızın kapsamını yönetmeye odaklanmanız gerekir. Bir içerik stratejisi danışmanıyla konuşmak yardımcı olabilir. Henüz o noktaya gelmediyseniz, aşağıdaki içerik stratejisi kapsam belirleme sorularını sorarak başlayabilirsiniz.

Hedeflerinizi daha net anlamanıza ve iyileştirme fırsatlarını keşfetmenize yardımcı olmalıdırlar.

(Elbette trendler her zaman önemlidir. 2023 için içerik stratejisi tahminlerini öğrenerek rakiplerinizin bir adım önünde olun.)

1. Hedef Kitlem Kim?

Ürünlerinizle ilgilenmeyen tüketicileri ve işletmeleri hedefleyerek zaman ve para harcamak istemezsiniz. İçerik stratejinizin kapsamını genişletmeden önce, hedef kitlenizi anlamak için ayrıntılı bir yaklaşım benimseyin.

Dikkate alınması gereken kritik demografi şunları içerir:

• Yaş
• Cinsiyet
• Gelir düzeyi
• Eğitim Seviyesi
• Meslek

Pazarlama çabalarınızı temel beklentiler üzerinde yoğunlaştırırken, aşağıdaki gibi hususları da göz önünde bulundurmalısınız:

• Hedef kitlenizin üyeleri ne tür içeriklere yanıt verir?
• Hedef kitlenizin sahip olduğu diğer ilgi alanları
• Kitle üyelerinizin nasıl düşündüğünü kim etkiler?
• Kitlenizin ürününüze erişmesini hangi engeller engelleyebilir?

Markanızla etkileşime giren kişiler ve işletmeler hakkında veri topladığınızdan emin olun. Onlar hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, pazarlamanızı daha etkili hale getirmek için o kadar fazla nüans ekleyebilirsiniz.

2. Kitlem Ne Tür İçeriklere Yanıt Verecek?

İçerik pazarlaması, her hafta bir blog yazısı yayınlamaktan çok daha fazlasını içerir. Günümüzün içerik pazarlama danışmanları, markaları kitlelere ulaşmak için birden fazla içerik türü kullanmaya teşvik ediyor. Aşağıdaki seçenekler, keşfedilecek içerik türleri olarak öne çıkıyor.

Blog gönderileri

Blog gönderileri birçok ihtiyacı karşılayabilir. Bunları şu amaçlarla kullanın:

• Potansiyel müşterilerin ürünlerinizden nasıl fayda sağlayacaklarını anlamalarına yardımcı olun
• Mevcut müşterilere sahip oldukları ürünlerden nasıl daha fazla yararlanabileceklerini öğretin
• Satışları artırmaya yardımcı olması gereken web sitenize gelen trafiği artırın
• İnsanlara şirketiniz hakkında daha fazla bilgi verin
• Sık sorulan soruları yanıtlayın
• Şirketinizi bir endüstri uzmanı olarak kurun
• Tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun ürünleri seçmelerine yardımcı olun

videolar

Video içeriği, uzun blog yazılarını okumaktan hoşlanmayan veya videodan metinden daha iyi öğrenen çok çeşitli insanlara hitap edebilir. YouTube'un dünya çapında ne kadar popüler hale geldiğine bir bakın. Video akışı platformu şunları içerir:

• Hindistan'da 467 milyon kullanıcı
• ABD'de 247 milyon kullanıcı
• Endonezya'da 139 milyon kullanıcı
• Brezilya'da 138 milyon kullanıcı

Platformun dünya çapında 2,56 milyardan fazla kullanıcısı var.

Videoyu içerik stratejinize dahil ederek şunları yapabilirsiniz:

• Geniş bir kitleyle etkileşime geçin (veya niş bir kitleye odaklanın)
• Ürünlerinizi sergileyin
• İnsanlara ürünlerinizi nasıl kullanacaklarını öğreten adım adım yönergeler gösterin
• Popüler kanallarla bağlantı kurun ve kitlelerini etkileyin
• Web sitenize ve açılış sayfalarınıza daha fazla geri bağlantı oluşturun
• Web sitenize ve e-ticaret mağazanıza trafik çekin

Bilgi grafikleri

Infographics, tüketicilere hızlı ve sindirilebilir bir şekilde anlamlı bilgiler verebilir. Muhtemelen ürünlerinizi ve hizmetlerinizi pazarlamak için verileri kullanan blog yazıları ve makaleler yayınlamak istiyorsunuz. Ancak içeriğe bir infografik eklemek, insanlara kendileri için geçerli olan bilgileri bulmaları için çok daha kolay bir yol sağlar. Daha fazlasını öğrenmek isterlerse diğer materyalleri okuyabilirler. Aynı zamanda paylaşılabilir ve sosyal ilgi uyandırabilen bir içeriktir.

Uzun biçimli makaleler

Uzun biçimli makaleler, yüksek arama motoru sıralamalarına sahip olma eğilimindedir. Markanızı bir endüstri otoritesi olarak da kurabilirler. Aşağıdakileri yaparak arama motoru tarayıcılarının ve insan okuyucuların önemli bilgileri bulmasını kolaylaştırın:

• Makalelerinizin başına atlama bağlantıları içeren bir içindekiler tablosu ekleme
• Madde işaretli listeler, başlıklar, alt başlıklar, resim alt etiketleri ve meta açıklamaları dahil ederek SEO en iyi uygulamalarını takip etmek
• İçeriği, insanların hızlıca göz atabilecekleri kısa bölümlere ayırma
• Okuyucuların daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olacak gönderilere, açılış sayfalarına ve diğer yayınlara bağlantı verme

Sosyal medya gönderileri

Sosyal medya, içerik pazarlamasının kritik bir parçası haline geldi. İnternet akıllara durgunluk verecek kadar büyük, bu nedenle birisinin web sitenize girmesi pek olası değil. Sosyal medya size öne çıkma ve insanları sitenize yönlendirme fırsatları sunar.

Sosyal medya gönderilerinin marka kimliğinizi temsil ettiğinden emin olun. Şirketiniz eğlenceli bir kişiliğe sahipse, gönderileri hafif ve eğlenceli tutun. Ciddi bir sektörde çalışıyorsanız, profesyonel bir üslup kullanın ve önemli bilgileri paylaşın.

Beyaz kağıtlar

Beyaz kağıtlar en az iki şeyi çok iyi yapar. İşletmenizi bir endüstri uzmanı olarak kurarlar ve potansiyel müşterilere ürünlerinizi kullanmak isteyip istemediklerini belirlemek için kullanabilecekleri pek çok bilgi verirler.

İyi bir tanıtım yazısı, çok fazla araştırma ve yazma gerektirir. Objektif bilgileri ince harekete geçirici mesajlar ile dengeleyebilen profesyonel bir tanıtım yazısı yazarı tuttuğunuzdan emin olun.

Durum çalışmaları

Vaka incelemeleri, potansiyel müşterilere diğer işletmelerin ürünlerinizden nasıl fayda sağladığını göstermeye yardımcı olur. Müşterilere bağlam sağlarken aynı zamanda markanıza ve hizmetlerinize güven duymalarını sağlayan sosyal kanıtlardır. Vaka incelemeleri, müşterilerin ürününüzü veya hizmetinizi satın almaları için harika motivasyon kaynaklarıdır ve aynı zamanda itirazları ortadan kaldırmada da harikadır. Satıcıları değerlendirirken B2B alıcılarının %52'si tarafından vaka çalışmaları 'çok önemli' olarak derecelendirildi. Genellikle işletmeleri kurumsal müşterilere dönüştüren B2B içerik pazarlaması için en iyi şekilde çalışırlar.

E-posta

Kişiselleştirilmiş e-postalar, içerik stratejisi kapsamı belirlemede önemli bir rol oynayabilir. Bunları yeni müşterileri karşılamak, yakın zamanda sizden alışveriş yapmayan müşterilerle yeniden etkileşim kurmak ve müşterilere yaklaşan fırsatlar hakkında bilgi vermek için kullanabilirsiniz.

Birçok e-posta pazarlama platformu, içerik oluşturmanıza ve tetikleyiciler belirlemenize olanak tanır. Bir tetikleyici oluştuğunda, olası müşteriye veya müşteriye uygun e-posta gönderilir. Örneğin, birisi bülteninize kaydolduğunda, platform otomatik olarak bir hoş geldiniz e-postası gönderir.

Popüler e-posta platformları şunları içerir:

• Postacı
• Sürekli Temas
• Turnusol
• Salesforce E-posta Stüdyosu

podcast'ler

Podcast'lerin popülaritesi son yirmi yılda önemli ölçüde arttı. 2006'da ABD'li yetişkinlerin yalnızca %22'si podcast dinliyordu. 2021'de Amerikalı yetişkinlerin yaklaşık %78'i onları dinledi.

Podcast aşağıdakiler için iyi çalışır:

• Markanızın sektörünüzdeki görünürlüğünü artırmak
• Markanızı bir endüstri lideri olarak kurmak
• Tüketiciler ve işletmelerle düzenli olarak etkileşim kurmak
• Web sitenize ve ürün sayfalarınıza daha fazla trafik yönlendirmek
• Marka kimliğinizi güçlendirme

3. Hedef Kitleme Nereden Ulaşabilirim?

Bir içerik pazarlama danışmanı tuttuğunuzda, hedef kitlenizi tanımlamak ve bu insanlarla bağlantı kurmak için en iyi yerleri belirlemek isteyeceklerdir. Bir pazarlama danışmanı, demografi ve katılım istatistiklerine derinlemesine dalacaktır. Yine de çok fazla araştırma yapmadan hedef kitlenizle nerede bağlantı kuracağınız konusunda bazı eğitimli tahminler yapabilirsiniz. Farklı yaş gruplarının interneti nasıl kullandığına dair güvenilir araştırmaları gözden geçirerek başlayın.

Pew Araştırma Merkezi, ABD'li yetişkinlerin %80'inden fazlasının YouTube'u ve yaklaşık %70'inin Facebook'u kullandığını gösteriyor. Geniş bir kitleniz varsa muhtemelen bu kanallardan ulaşabilirsiniz.

Yine de 30 yaşın altındaki kişileri hedeflemek farklı bir yaklaşım gerektirebilir. Bu kitle için aşağıdaki gibi kanalları keşfetmelisiniz:

• TikTok
• instagram
• Snapchat

30 yaşın altındaki Amerikalı yetişkinlerin yaklaşık yarısı TikTok kullanıyor. Haberleri takip etmek için video odaklı sosyal medya platformunu bile kullanmaya başladılar.

4. Kanallar Arasında Marka Tutarlılığını Nasıl Sağlayabilirim?

Büyük olasılıkla, içerik pazarlama stratejiniz, blogunuz, sosyal medya siteleri ve e-posta dahil olmak üzere çeşitli kanallarda yayınlanan birden çok içerik türünü içerecektir. Kapsam büyüdükçe, tutarlı markalamayı sürdürmenin giderek zorlaştığını görebilirsiniz.

Bir stil kılavuzu ve yaratıcı varlıklar kitaplığı oluşturarak kampanyalarınızı daha iyi marka tutarlılığı için konumlandırabilirsiniz. Aşağıdakiler gibi görsel ve dil varlıklarını eklediğinizden emin olun:

• Senin logon
• bir renk paleti
• yazı tipleri
• Görüntüler
• Cümleler
• Kelime ve gramer seçimi
• içerik tonu

Kullanmayı planladığınız tüm varlıklara sahip olduğunuzda, bunları bir dijital varlık yönetimi (DAM) sistemine koyabilirsiniz. Bu, kampanyalarınız üzerinde çalışan herkesin yalnızca onaylı görseller ve ifadeler kullanmasını sağlamaya yardımcı olur.

Halihazırda bir DAM'niz yoksa, aşağıdaki gibi seçenekleri keşfedebilirsiniz:

• Marka klasörü
• IBM BARAJI
• kanto

5. Tüketicilerin Nasıl Yanıt Vermesini İstiyorum?

Her içerik, tüketicileri alıcılara dönüştürmeye çalışmamalıdır. Kampanya stratejinizi tamamlamadan önce tüketicilerin her bir içeriğe nasıl yanıt vermesini istediğinizi sorun. Bu şekilde, mesajları şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

• Marka bilinirliğini artırın ve potansiyel müşterilere daha aşina olun
• Ürünlerinizi mevcut seçeneklere güçlü alternatifler olarak oluşturun
• Daha sonra daha yüksek dönüşümlere yol açabilecek şirketinizin sosyal medya takipçisini artırın
• E-posta bültenlerinize daha fazla kişinin kaydolmasını sağlayın

Her bir içeriğin insanları satış hunisinde nasıl ilerlettiğini düşünün ve bu hedeflere ulaşmak için harekete geçirici mesajlarınızı ayarlayın.

6. Başarıyı Ölçmek İçin Hangi KPI'ları İzlemeliyim?

KPI'lar, içerik stratejinizin başarısını ölçmenize yardımcı olabilir. Bununla birlikte, çok fazla KPI izlemek, yararlı içgörülerin bulunmasını zorlaştıran çok fazla gürültü yaratabilir. İçerik pazarlama stratejiniz için başarının nasıl bir şey olduğuna karar verin ve başarıyı objektif bir şekilde ölçmenize izin veren KPI'ları seçin.

İzleyebileceğiniz KPI'lardan bazıları şunlardır:

• Müşteri edinme maliyeti (CAC)
• Yatırım getirisi (LTV)
• Reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS)
• Dönüşüm oranı
• Web sitesi trafiği
• takipçi büyümesi
• Satışa uygun müşteri adayları (SQL)
• Sosyal medya etkileşimi

HubSpot'un dikkate alınması gereken daha uzun bir KPI listesi vardır. Hepsini kullanmanız gerektiğini düşünmeyin. Bazıları diğerlerinden çok daha önemli olacak.

İçerik Pazarlama Kampanyalarınız için Uzman Yazarlar Bulun

Hangi içerik stratejisi kapsam belirleme sorularını sorarsanız sorun, içeriğinizi oluşturmak için profesyonel yazarlara ihtiyacınız vardır. Scripted, sizi heyecan verici sosyal medya gönderilerinden ayrıntılı tanıtım yazılarına kadar her şeyi yazabilen sektör uzmanlarıyla buluşturabilir.

İşletmenizin boyutuna ve yaklaşan pazarlama kampanyalarına bağlı olarak, kendi kendini yöneten bir plan seçebilir veya içerik üretim sürecinin her adımında yardımcı olabilecek özel bir hesap yöneticisinden yardım alabilirsiniz. İçerik Strateji Uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için bir zaman planlayın. Scripted'in hesap yöneticileri ve yazarları, farklı sektörlerle çalışma deneyimine sahiptir, bu nedenle işletmeniz için iyi sonuç veren bir seçenek bulacaksınız.