Les 6 questions de cadrage de stratégie de contenu les plus importantes

Des stratégies de marketing de contenu efficaces doivent suivre les tendances émergentes pour atteindre et convertir les publics cibles. Cependant, à mesure que votre entreprise se développe, vous devez vous concentrer sur la gestion de la portée de vos campagnes. Parler à un consultant en stratégie de contenu peut vous aider. Si vous n'avez pas encore atteint ce point, vous pouvez commencer par poser les questions suivantes sur la portée de la stratégie de contenu.

Ils devraient vous aider à mieux comprendre vos objectifs et à découvrir les possibilités d'amélioration.

(Bien sûr, les tendances comptent toujours. Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents en vous renseignant sur les prévisions de stratégie de contenu pour 2023.)

1. Qui est mon public ?

Vous ne voulez pas perdre de temps et d'argent à cibler des consommateurs et des entreprises qui ne sont pas intéressés par vos produits. Avant d'augmenter la portée de votre stratégie de contenu, adoptez une approche granulaire pour comprendre votre public cible.

Les données démographiques critiques à prendre en compte incluent :

• Âge
• Le genre
• Le niveau de revenu
• Niveau d'éducation
• Profession

Lorsque vous concentrez vos efforts de marketing sur les principaux prospects, vous devez également tenir compte d'aspects tels que :

• À quels types de contenu les membres de votre public cible réagissent
• Les autres intérêts de votre public cible
• Qui influence la façon dont les membres de votre public pensent
• Quels obstacles pourraient empêcher votre public d'accéder à votre produit

Assurez-vous de collecter des données sur les personnes et les entreprises qui interagissent avec votre marque. Plus vous en savez sur eux, plus vous pouvez ajouter de nuances pour rendre votre marketing plus efficace.

2. À quels types de contenu mon public répondra-t-il ?

Le marketing de contenu implique bien plus que la publication d'un article de blog chaque semaine. Les consultants en marketing de contenu d'aujourd'hui encouragent les marques à utiliser plusieurs types de contenu pour atteindre leur public. Les options suivantes se distinguent comme types de contenu à explorer.

Billets de blog

Les articles de blog peuvent répondre à de nombreux besoins. Utilisez-les pour :

• Aidez les clients potentiels à comprendre comment ils bénéficieront de vos produits
• Apprenez aux clients existants comment tirer le meilleur parti des produits qu'ils possèdent
• Augmentez le trafic vers votre site Web, ce qui devrait contribuer à stimuler les ventes
• Dites-en plus aux gens sur votre entreprise
• Répondre aux questions courantes
• Établissez votre entreprise en tant qu'expert de l'industrie
• Aider les consommateurs à choisir les produits qui correspondent à leurs besoins

Vidéos

Le contenu vidéo peut attirer un large éventail de personnes qui n'aiment pas lire de longs articles de blog ou qui apprennent mieux de la vidéo que du texte. Regardez à quel point YouTube est devenu populaire dans le monde. La plateforme de streaming vidéo a :

• 467 millions d'utilisateurs en Inde
• 247 millions d'utilisateurs aux États-Unis
• 139 millions d'utilisateurs en Indonésie
• 138 millions d'utilisateurs au Brésil

Dans le monde, la plateforme compte plus de 2,56 milliards d'utilisateurs.

En incluant la vidéo dans votre stratégie de contenu, vous pouvez :

• Interagissez avec un large public (ou concentrez-vous sur un public de niche)
• Présentez vos produits
• Montrez des instructions étape par étape qui enseignent aux gens comment utiliser vos produits
• Connectez-vous avec des chaînes populaires et influencez leurs audiences
• Créez plus de backlinks vers votre site Web et vos pages de destination
• Générez du trafic vers votre site Web et votre boutique en ligne

Infographie

Les infographies peuvent donner aux consommateurs des informations significatives de manière rapide et digeste. Vous souhaitez probablement toujours publier des articles de blog et des articles qui utilisent des données pour commercialiser vos produits et services. Cependant, l'ajout d'une infographie au contenu offre aux utilisateurs un moyen beaucoup plus simple de trouver les informations qui s'appliquent à eux. S'ils veulent en savoir plus, ils peuvent lire d'autres documents. C'est aussi un élément de contenu qui peut être partagé et qui peut gagner du terrain sur les réseaux sociaux.

Articles longs

Les articles longs ont tendance à obtenir des classements élevés dans les moteurs de recherche. Ils peuvent également établir votre marque en tant qu'autorité de l'industrie. Facilitez la recherche d'informations importantes par les robots des moteurs de recherche et les lecteurs humains en :

• Ajouter une table des matières avec des liens de saut en haut de vos articles
• Suivre les meilleures pratiques de référencement en incluant des listes à puces, des en-têtes, des sous-en-têtes, des balises alt d'image et des méta descriptions
• Diviser le contenu en courtes sections que les gens peuvent parcourir rapidement
• Liens vers des articles, des pages de destination et d'autres publications qui aideront les lecteurs à en savoir plus

Publications sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont devenus un élément essentiel du marketing de contenu. Internet est époustouflant, il est donc peu probable que quelqu'un tombe sur votre site Web. Les médias sociaux vous permettent de vous démarquer et de diriger les gens vers votre site.

Assurez-vous que les publications sur les réseaux sociaux représentent l'identité de votre marque. Si votre entreprise a une personnalité amusante, gardez des messages légers et divertissants. Si vous travaillez dans une industrie sérieuse, utilisez un ton professionnel et partagez les informations importantes.

papiers blanc

Les livres blancs font très bien au moins deux choses. Ils établissent votre entreprise en tant qu'expert de l'industrie et donnent aux clients potentiels de nombreuses informations qu'ils peuvent utiliser pour déterminer s'ils souhaitent utiliser vos produits.

Un bon livre blanc nécessite beaucoup de recherche et de rédaction. Assurez-vous d'embaucher un rédacteur de livre blanc professionnel qui peut équilibrer les informations objectives avec des appels à l'action subtils.

Études de cas

Les études de cas aident à montrer aux clients potentiels comment d'autres entreprises ont bénéficié de vos produits. Ils sont une preuve sociale qui donne aux clients un contexte tout en leur donnant confiance dans votre marque et vos services. Les études de cas sont d'excellentes motivations pour que les clients achètent votre produit ou service et elles sont également d'excellentes solutions pour lever les objections. Les études de cas ont été classées "très importantes" par 52 % des acheteurs B2B lors de l'évaluation des fournisseurs. Ils fonctionnent généralement mieux pour le marketing de contenu B2B qui convertit les entreprises en entreprises clientes.

E-mail

Les e-mails personnalisés peuvent jouer un rôle important dans la définition de la stratégie de contenu. Vous pouvez les utiliser pour accueillir de nouveaux clients, renouer avec les acheteurs qui n'ont pas acheté chez vous récemment et informer les clients des offres à venir.

De nombreuses plateformes de marketing par e-mail vous permettent de créer du contenu et de définir des déclencheurs. Lorsqu'un déclencheur se produit, l'e-mail approprié est envoyé au prospect ou au client. Par exemple, lorsqu'une personne s'inscrit à votre newsletter, la plateforme enverra automatiquement un e-mail de bienvenue.

Les plates-formes de messagerie populaires incluent :

• MailChimp
• Contact constant
• Tournesol
• Studio de messagerie Salesforce

Podcasts

La popularité des podcasts a considérablement augmenté au cours des deux dernières décennies. En 2006, seulement 22 % des adultes américains écoutaient des podcasts. En 2021, environ 78% des adultes américains les écoutaient.

Le podcast fonctionne bien pour :

• Améliorer la visibilité de votre marque au sein de votre industrie
• Établir votre marque en tant que leader de l'industrie
• Mobiliser régulièrement les consommateurs et les entreprises
• Diriger plus de trafic vers votre site Web et vos pages de produits
• Renforcer votre identité de marque

3. Où puis-je atteindre mon public cible ?

Lorsque vous engagez un consultant en marketing de contenu, il souhaite définir votre public cible et déterminer les meilleurs endroits pour entrer en contact avec ces personnes. Un consultant en marketing se plongera profondément dans les données démographiques et les statistiques d'engagement. Cependant, vous pouvez faire des suppositions éclairées sur les endroits où vous connecter avec votre public cible sans faire beaucoup de recherches. Commencez par examiner des études fiables sur la façon dont différents groupes d'âge utilisent Internet.

Le Pew Research Center montre que plus de 80 % des adultes américains utilisent YouTube et près de 70 % utilisent Facebook. Si vous avez un large public, vous pouvez probablement les atteindre via ces canaux.

Cependant, cibler les moins de 30 ans peut nécessiter une approche différente. Pour ce public, vous devriez explorer des canaux tels que :

• TIC Tac
• Instagram
• Snapchat

Environ la moitié des adultes américains de moins de 30 ans utilisent TikTok. Ils ont même commencé à utiliser la plate-forme de médias sociaux axée sur la vidéo pour suivre l'actualité.

4. Comment puis-je conserver une image de marque cohérente sur tous les canaux ?

Plus probablement qu'autrement, votre stratégie de marketing de contenu impliquera plusieurs types de contenu publiés sur différents canaux, y compris votre blog, vos sites de médias sociaux et vos e-mails. Au fur et à mesure que la portée s'élargit, vous pourriez avoir de plus en plus de mal à maintenir une image de marque cohérente.

Vous pouvez positionner vos campagnes pour une meilleure cohérence de marque en créant un guide de style et une bibliothèque d'éléments créatifs. Assurez-vous d'inclure des éléments visuels et linguistiques, tels que :

• Votre logo
• Une palette de couleurs
• Polices
• Images
• Phrases
• Choix des mots et de la grammaire
• Tonalité du contenu

Une fois que vous disposez de tous les actifs que vous prévoyez d'utiliser, vous pouvez les placer dans un système de gestion des actifs numériques (DAM). Cela permet de garantir que toutes les personnes travaillant sur vos campagnes n'utilisent que des visuels et des phrases approuvés.

Si vous n'avez pas encore de DAM, vous pouvez explorer des options telles que :

• Dossier de marque
• DAM IBM
• Chant

5. Comment est-ce que je veux que les consommateurs répondent ?

Tous les éléments de contenu ne doivent pas essayer de convertir les consommateurs en acheteurs. Demandez comment vous voulez que les consommateurs réagissent à chaque élément de contenu avant de finaliser votre stratégie de campagne. De cette façon, vous pouvez utiliser les messages pour :

• Accroître la notoriété de la marque et se familiariser avec les clients potentiels
• Établissez vos produits comme des alternatives solides aux options existantes
• Augmentez le suivi des médias sociaux de votre entreprise, ce qui pourrait entraîner plus tard des conversions plus élevées
• Incitez davantage de personnes à s'inscrire à vos newsletters par e-mail

Considérez comment chaque élément de contenu déplace les gens dans l'entonnoir de vente et ajustez vos appels à l'action pour atteindre ces objectifs.

6. Quels KPI dois-je suivre pour mesurer le succès ?

Les KPI peuvent vous aider à mesurer le succès de votre stratégie de contenu. Cependant, le suivi d'un trop grand nombre de KPI peut créer beaucoup de bruit qui rend les informations utiles plus difficiles à trouver. Décidez à quoi ressemble le succès de votre stratégie de marketing de contenu et choisissez des KPI qui vous permettent de mesurer le succès de manière objective.

Certains des KPI que vous pourriez suivre incluent :

• Coût d'acquisition client (CAC)
• Retour sur investissement (LTV)
• Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)
• Taux de conversion
• Trafic du site Web
• Croissance des abonnés
• Prospects qualifiés (SQL)
• Participation aux réseaux sociaux

HubSpot a une liste plus longue de KPI à prendre en compte. Ne vous sentez pas obligé de tous les utiliser. Certains auront beaucoup plus d'importance que d'autres.

Trouvez des rédacteurs experts pour vos campagnes de marketing de contenu

Quelle que soit la stratégie de contenu que vous posez, vous avez besoin de rédacteurs professionnels pour créer votre contenu. Scripted peut vous mettre en contact avec des experts de l'industrie capables de tout écrire, des publications passionnantes sur les réseaux sociaux aux livres blancs détaillés.

En fonction de la taille de votre entreprise et des campagnes marketing à venir, vous pouvez choisir un plan autogéré ou obtenir l'aide d'un gestionnaire de compte dédié qui peut vous aider à chaque étape du processus de production de contenu. Planifiez un moment pour parler à l'un de nos stratèges de contenu. Les gestionnaires de compte et les rédacteurs de Scripted ont une expérience de travail avec diverses industries, vous trouverez donc une option qui fonctionne bien pour votre entreprise.