Die 6 wichtigsten Scoping-Fragen zur Inhaltsstrategie

Effektive Content-Marketing-Strategien müssen aufkommenden Trends folgen, um Zielgruppen zu erreichen und zu konvertieren. Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie sich jedoch darauf konzentrieren, den Umfang Ihrer Kampagnen zu verwalten. Ein Gespräch mit einem Berater für Content-Strategie kann hilfreich sein. Wenn Sie diesen Punkt noch nicht erreicht haben, können Sie damit beginnen, die folgenden Fragen zum Umfang der Inhaltsstrategie zu stellen.

Sie sollen Ihnen helfen, Ihre Ziele klarer zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken.

(Trends sind natürlich immer wichtig. Bleiben Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus, indem Sie sich über die Vorhersagen zur Inhaltsstrategie für 2023 informieren.)

1. Wer ist mein Publikum?

Sie möchten keine Zeit und kein Geld damit verschwenden, Verbraucher und Unternehmen anzusprechen, die nicht an Ihren Produkten interessiert sind. Bevor Sie den Umfang Ihrer Content-Strategie erweitern, verfolgen Sie einen detaillierten Ansatz, um Ihre Zielgruppe zu verstehen.

Zu den kritischen demografischen Merkmalen, die zu berücksichtigen sind, gehören:

• Das Alter
• Geschlecht
• Einkommensniveau
• Bildungsniveau
• Beruf

Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen auf Kerninteressenten konzentrieren, sollten Sie auch Aspekte berücksichtigen wie:

• Auf welche Arten von Inhalten die Mitglieder Ihrer Zielgruppe reagieren
• Die anderen Interessen, die Ihre Zielgruppe hat
• Wer beeinflusst, wie Ihre Zuschauer denken?
• Welche Barrieren könnten Ihr Publikum daran hindern, auf Ihr Produkt zuzugreifen?

Stellen Sie sicher, dass Sie Daten über die Personen und Unternehmen sammeln, die mit Ihrer Marke interagieren. Je mehr Sie darüber wissen, desto mehr Nuancen können Sie hinzufügen, um Ihr Marketing effektiver zu gestalten.

2. Auf welche Arten von Inhalten wird mein Publikum reagieren?

Content Marketing umfasst weit mehr als das wöchentliche Veröffentlichen eines Blogbeitrags. Die Content-Marketing-Berater von heute ermutigen Marken, mehrere Arten von Inhalten zu verwenden, um Zielgruppen zu erreichen. Die folgenden Optionen zeichnen sich als Inhaltstypen aus, die es zu erkunden gilt.

Blogeinträge

Blog-Posts können viele Bedürfnisse erfüllen. Verwenden Sie sie, um:

• Helfen Sie potenziellen Kunden zu verstehen, wie sie von Ihren Produkten profitieren werden
• Bringen Sie bestehenden Kunden bei, wie sie mehr aus ihren Produkten herausholen können
• Erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer Website, was dazu beitragen sollte, den Umsatz zu steigern
• Erzählen Sie den Leuten mehr über Ihr Unternehmen
• Beantworten Sie häufig gestellte Fragen
• Etablieren Sie Ihr Unternehmen als Branchenkenner
• Helfen Sie Verbrauchern bei der Auswahl von Produkten, die ihren Bedürfnissen entsprechen

Videos

Videoinhalte können ein breites Spektrum von Menschen ansprechen, die nicht gerne lange Blogbeiträge lesen oder die besser von Videos als von Text lernen. Schauen Sie sich nur an, wie beliebt YouTube auf der ganzen Welt geworden ist. Die Video-Streaming-Plattform hat:

• 467 Millionen Benutzer in Indien
• 247 Millionen Nutzer in den USA
• 139 Millionen Nutzer in Indonesien
• 138 Millionen Nutzer in Brasilien

Weltweit hat die Plattform über 2,56 Milliarden Nutzer.

Indem Sie Videos in Ihre Content-Strategie aufnehmen, können Sie:

• Interagieren Sie mit einem großen Publikum (oder konzentrieren Sie sich auf ein Nischenpublikum)
• Präsentieren Sie Ihre Produkte
• Zeigen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die den Menschen beibringen, wie sie Ihre Produkte verwenden
• Verbinde dich mit beliebten Kanälen und beeinflusse ihr Publikum
• Erstellen Sie mehr Backlinks zu Ihrer Website und Ihren Zielseiten
• Steigern Sie den Traffic auf Ihre Website und Ihren E-Commerce-Shop

Infografiken

Infografiken können Verbrauchern auf schnelle und verständliche Weise aussagekräftige Informationen liefern. Sie möchten wahrscheinlich immer noch Blogbeiträge und Artikel veröffentlichen, die Daten verwenden, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten. Das Hinzufügen einer Infografik zum Inhalt gibt den Menschen jedoch eine viel einfachere Möglichkeit, die für sie zutreffenden Informationen zu finden. Wenn sie mehr erfahren möchten, können sie andere Materialien lesen. Es ist auch ein Inhalt, der geteilt werden kann und soziale Zugkraft gewinnen kann.

Artikel in Langform

Artikel in Langform erhalten in der Regel hohe Platzierungen in Suchmaschinen. Sie können Ihre Marke auch als Branchenautorität etablieren. Machen Sie es Suchmaschinen-Crawlern und menschlichen Lesern leicht, wichtige Informationen zu finden, indem Sie:

• Hinzufügen eines Inhaltsverzeichnisses mit Sprunglinks am Anfang Ihrer Artikel
• Befolgen Sie die Best Practices für SEO, indem Sie Aufzählungslisten, Überschriften, Unterüberschriften, Bild-Alt-Tags und Meta-Beschreibungen einbeziehen
• Aufteilen von Inhalten in kurze Abschnitte, die die Leute schnell überfliegen können
• Verlinkung zu Beiträgen, Zielseiten und anderen Publikationen, die den Lesern helfen, mehr zu erfahren

Social-Media-Beiträge

Soziale Medien sind zu einem wichtigen Bestandteil des Content-Marketings geworden. Das Internet ist unglaublich groß, daher ist es unwahrscheinlich, dass jemand auf Ihre Website stößt. Soziale Medien bieten Ihnen die Möglichkeit, sich abzuheben und Menschen auf Ihre Website zu lenken.

Stellen Sie sicher, dass Social-Media-Beiträge Ihre Markenidentität widerspiegeln. Wenn Ihr Unternehmen eine lustige Persönlichkeit hat, halten Sie die Beiträge locker und unterhaltsam. Wenn Sie in einer seriösen Branche arbeiten, verwenden Sie einen professionellen Ton und geben Sie wichtige Informationen weiter.

weiße Papiere

Whitepaper machen mindestens zwei Dinge sehr gut. Sie etablieren Ihr Unternehmen als Branchenexperten und geben potenziellen Kunden viele Informationen, anhand derer sie feststellen können, ob sie Ihre Produkte verwenden möchten.

Ein gutes Whitepaper erfordert viel Recherche und Schreibarbeit. Stellen Sie sicher, dass Sie einen professionellen Whitepaper-Autor beauftragen, der objektive Informationen mit subtilen Handlungsaufforderungen in Einklang bringen kann.

Fallstudien

Fallstudien helfen potenziellen Kunden zu zeigen, wie andere Unternehmen von Ihren Produkten profitiert haben. Sie sind ein sozialer Beweis, der den Kunden einen Kontext gibt und ihnen gleichzeitig Vertrauen in Ihre Marke und Ihre Dienstleistungen gibt. Fallstudien sind großartige Motivatoren für Kunden, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, und sie sind auch großartige Mittel zur Beseitigung von Einwänden. Fallstudien wurden von 52 % der B2B-Käufer bei der Bewertung von Anbietern als „sehr wichtig“ eingestuft. Sie eignen sich normalerweise am besten für B2B-Content-Marketing, das Unternehmen in Unternehmenskunden umwandelt.

Email

Personalisierte E-Mails können eine wichtige Rolle beim Scoping der Inhaltsstrategie spielen. Sie können sie verwenden, um neue Kunden willkommen zu heißen, wieder mit Käufern in Kontakt zu treten, die in letzter Zeit nichts bei Ihnen gekauft haben, und Kunden über bevorstehende Angebote zu informieren.

Auf vielen E-Mail-Marketing-Plattformen können Sie Inhalte erstellen und Auslöser festlegen. Wenn ein Trigger auftritt, wird die entsprechende E-Mail an den Lead oder Kunden gesendet. Wenn sich beispielsweise jemand für Ihren Newsletter anmeldet, sendet die Plattform automatisch eine Willkommens-E-Mail.

Zu den beliebten E-Mail-Plattformen gehören:

• Mailchimp
• Dauernder Kontakt
• Lackmus
• Salesforce-E-Mail-Studio

Podcasts

Die Popularität von Podcasts hat in den letzten zwei Jahrzehnten stark zugenommen. 2006 hörten nur 22 % der Erwachsenen in den USA Podcasts. Bis 2021 hörten etwa 78 % der amerikanischen Erwachsenen sie.

Podcast funktioniert gut für:

• Verbesserung der Sichtbarkeit Ihrer Marke in Ihrer Branche
• Etablierung Ihrer Marke als Branchenführer
• Regelmäßige Einbindung von Verbrauchern und Unternehmen
• Lenken Sie mehr Traffic auf Ihre Website und Produktseiten
• Stärkung Ihrer Markenidentität

3. Wo erreiche ich meine Zielgruppe?

Wenn Sie einen Content-Marketing-Berater beauftragen, wird dieser Ihre Zielgruppe definieren und die besten Orte bestimmen wollen, um mit diesen Menschen in Kontakt zu treten. Ein Marketingberater wird sich eingehend mit demografischen Daten und Engagement-Statistiken befassen. Sie können jedoch einige fundierte Vermutungen darüber anstellen, wo Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten können, ohne viel zu recherchieren. Beginnen Sie mit der Überprüfung zuverlässiger Studien darüber, wie verschiedene Altersgruppen das Internet nutzen.

Das Pew Research Center zeigt, dass mehr als 80 % der Erwachsenen in den USA YouTube und fast 70 % Facebook nutzen. Wenn Sie ein breites Publikum haben, können Sie es wahrscheinlich über diese Kanäle erreichen.

Die Ausrichtung auf Personen unter 30 erfordert jedoch möglicherweise einen anderen Ansatz. Für dieses Publikum sollten Sie Kanäle erkunden wie:

• Tick ​​Tack
• Instagram
• Snapchat

Etwa die Hälfte der amerikanischen Erwachsenen unter 30 Jahren nutzt TikTok. Sie haben sogar damit begonnen, die videofokussierte Social-Media-Plattform zu nutzen, um über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben.

4. Wie kann ich das Branding über alle Kanäle hinweg konsistent halten?

Höchstwahrscheinlich wird Ihre Content-Marketing-Strategie mehrere Arten von Inhalten umfassen, die auf verschiedenen Kanälen veröffentlicht werden, einschließlich Ihres Blogs, Ihrer Social-Media-Websites und Ihrer E-Mail. Mit zunehmendem Umfang wird es für Sie möglicherweise immer schwieriger, ein kohärentes Branding aufrechtzuerhalten.

Sie können Ihre Kampagnen für eine bessere Markenkonsistenz positionieren, indem Sie einen Styleguide und eine Bibliothek mit Creative-Assets erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie visuelle und sprachliche Assets einbeziehen, wie zum Beispiel:

• Dein Logo
• Eine Farbpalette
• Schriftarten
• Bilder
• Phrasen
• Wort- und Grammatikwahl
• Zufriedener Ton

Sobald Sie alle Assets haben, die Sie verwenden möchten, können Sie sie in ein Digital Asset Management (DAM)-System einfügen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder, der an Ihren Kampagnen arbeitet, nur genehmigte Bilder und Phrasen verwendet.

Wenn Sie noch kein DAM haben, können Sie Optionen erkunden wie:

• Markenordner
• IBM DAM
• Gesang

5. Wie soll der Verbraucher reagieren?

Nicht jeder Inhalt sollte versuchen, Verbraucher in Käufer umzuwandeln. Fragen Sie, wie die Verbraucher auf die einzelnen Inhalte reagieren sollen, bevor Sie Ihre Kampagnenstrategie festlegen. Auf diese Weise können Sie Nachrichten verwenden, um:

• Steigern Sie die Markenbekanntheit und machen Sie sich potenziellen Kunden vertrauter
• Etablieren Sie Ihre Produkte als starke Alternativen zu bestehenden Angeboten
• Steigern Sie die Social-Media-Gefolgschaft Ihres Unternehmens, was später zu höheren Conversions führen kann
• Bringen Sie mehr Menschen dazu, sich für Ihre E-Mail-Newsletter anzumelden

Überlegen Sie, wie jeder Inhalt Menschen durch den Verkaufstrichter bewegt, und passen Sie Ihre Handlungsaufforderungen an, um diese Ziele zu erreichen.

6. Welche KPIs sollte ich verfolgen, um den Erfolg zu messen?

KPIs können Ihnen helfen, den Erfolg Ihrer Content-Strategie zu messen. Das Verfolgen zu vieler KPIs kann jedoch viel Lärm erzeugen, der das Auffinden nützlicher Erkenntnisse erschwert. Entscheiden Sie, wie der Erfolg Ihrer Content-Marketing-Strategie aussieht, und wählen Sie KPIs, mit denen Sie den Erfolg objektiv messen können.

Zu den KPIs, die Sie möglicherweise verfolgen, gehören:

• Kundengewinnungskosten (CAC)
• Kapitalrendite (LTV)
• Return on Advertising Spend (ROAS)
• Wechselkurs
• Website-Traffic
• Follower-Wachstum
• Vertriebsqualifizierte Leads (SQL)
• Engagement in den sozialen Medien

HubSpot hat eine längere Liste von zu berücksichtigenden KPIs. Haben Sie nicht das Gefühl, dass Sie sie alle verwenden müssen. Einige werden viel wichtiger sein als andere.

Finden Sie erfahrene Autoren für Ihre Content-Marketing-Kampagnen

Ganz gleich, welche Fragen Sie zur Inhaltsstrategie stellen, Sie brauchen professionelle Autoren, um Ihre Inhalte zu erstellen. Scripted kann Sie mit Branchenexperten verbinden, die in der Lage sind, alles zu schreiben, von spannenden Social-Media-Beiträgen bis hin zu detaillierten Whitepapers.

Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und den bevorstehenden Marketingkampagnen möchten Sie möglicherweise einen selbstgesteuerten Plan wählen oder sich von einem engagierten Kundenbetreuer helfen lassen, der Sie bei jedem Schritt im Prozess der Inhaltserstellung unterstützen kann. Vereinbaren Sie einen Termin für ein Gespräch mit einem unserer Content Strategists. Die Kundenbetreuer und Autoren von Scripted haben Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Branchen, sodass Sie eine Option finden werden, die für Ihr Unternehmen gut geeignet ist.