Le 6 domande più importanti sull'ambito della strategia dei contenuti

Strategie di content marketing efficaci devono seguire le tendenze emergenti per raggiungere e convertire il pubblico target. Man mano che la tua attività cresce, tuttavia, devi concentrarti sulla gestione dell'ambito delle tue campagne. Parlare con un consulente di strategia dei contenuti può aiutare. Se non hai ancora raggiunto quel punto, puoi iniziare ponendo le seguenti domande sull'ambito della strategia dei contenuti.

Dovrebbero aiutarti a comprendere più chiaramente i tuoi obiettivi e a scoprire opportunità di miglioramento.

(Naturalmente, le tendenze contano sempre. Rimani un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti imparando le previsioni della strategia dei contenuti per il 2023.)

1. Chi è il mio pubblico?

Non vuoi sprecare tempo e denaro rivolgendoti a consumatori e aziende che non sono interessati ai tuoi prodotti. Prima di aumentare l'ambito della tua strategia di contenuto, adotta un approccio granulare per comprendere il tuo pubblico di destinazione.

I dati demografici critici da considerare includono:

• Età
• Genere
• Livello di reddito
• Livello scolastico
• Occupazione

Mentre concentri i tuoi sforzi di marketing sui potenziali clienti principali, dovresti anche considerare aspetti come:

• A quali tipi di contenuti rispondono i membri del tuo pubblico di destinazione
• Gli altri interessi del tuo pubblico di destinazione
• Chi influenza il modo in cui pensano i membri del tuo pubblico
• Quali barriere potrebbero impedire al tuo pubblico di accedere al tuo prodotto

Assicurati di raccogliere dati sulle persone e le aziende che interagiscono con il tuo marchio. Più ne conosci, più sfumature puoi aggiungere per rendere il tuo marketing più efficace.

2. A quali tipi di contenuti risponderà il mio pubblico?

Il content marketing implica molto di più che pubblicare un post sul blog ogni settimana. I consulenti di marketing dei contenuti di oggi incoraggiano i marchi a utilizzare più tipi di contenuti per raggiungere il pubblico. Le seguenti opzioni si distinguono come tipi di contenuto da esplorare.

I post del blog

I post del blog possono soddisfare molte esigenze. Usali per:

• Aiuta i potenziali clienti a capire come trarranno vantaggio dai tuoi prodotti
• Insegna ai clienti esistenti come ottenere di più dai prodotti che possiedono
• Aumenta il traffico verso il tuo sito web, che dovrebbe aiutare a incrementare le vendite
• Racconta alla gente di più sulla tua azienda
• Rispondi a domande comuni
• Stabilisci la tua azienda come esperto del settore
• Aiuta i consumatori a scegliere i prodotti che soddisfano le loro esigenze

Video

I contenuti video possono attrarre un'ampia gamma di persone a cui non piace leggere lunghi post di blog o che imparano meglio dai video che dal testo. Guarda quanto è diventato popolare YouTube in tutto il mondo. La piattaforma di streaming video dispone di:

• 467 milioni di utenti in India
• 247 milioni di utenti negli Stati Uniti
• 139 milioni di utenti in Indonesia
• 138 milioni di utenti in Brasile

In tutto il mondo, la piattaforma ha oltre 2,56 miliardi di utenti.

Includendo i video nella tua strategia per i contenuti, puoi:

• Interagisci con un vasto pubblico (o concentrati su un pubblico di nicchia)
• Metti in mostra i tuoi prodotti
• Mostra istruzioni dettagliate che insegnano alle persone come utilizzare i tuoi prodotti
• Connettiti con canali popolari e influenza il loro pubblico
• Crea più backlink al tuo sito web e alle landing page
• Indirizza il traffico verso il tuo sito Web e il tuo negozio di e-commerce

Infografica

Le infografiche possono fornire ai consumatori informazioni significative in modo rapido e comprensibile. Probabilmente vuoi ancora pubblicare post di blog e articoli che utilizzano i dati per commercializzare i tuoi prodotti e servizi. Tuttavia, l'aggiunta di un'infografica al contenuto offre alle persone un modo molto più semplice per trovare le informazioni che si applicano a loro. Se vogliono saperne di più, possono leggere altri materiali. È anche un contenuto condivisibile e può ottenere trazione sociale.

Articoli di lunga durata

Gli articoli di lunga durata tendono a ottenere un posizionamento elevato nei motori di ricerca. Possono anche stabilire il tuo marchio come autorità del settore. Consenti ai crawler dei motori di ricerca e ai lettori umani di trovare facilmente informazioni importanti:

• Aggiunta di un sommario con collegamenti di salto all'inizio dei tuoi articoli
• Seguire le migliori pratiche SEO includendo elenchi puntati, intestazioni, sottotitoli, tag alt immagine e meta descrizioni
• Suddividere i contenuti in brevi sezioni che le persone possono scorrere velocemente
• Collegamento a post, pagine di destinazione e altre pubblicazioni che aiuteranno i lettori a saperne di più

Post sui social

I social media sono diventati una parte fondamentale del content marketing. Internet è incredibilmente grande, quindi è improbabile che qualcuno si imbatta nel tuo sito web. I social media ti offrono l'opportunità di distinguerti e indirizzare le persone al tuo sito.

Assicurati che i post sui social media rappresentino l'identità del tuo marchio. Se la tua azienda ha una personalità divertente, mantieni i post leggeri e divertenti. Se lavori in un settore serio, usa un tono professionale e condividi informazioni importanti.

fogli bianchi

I white paper fanno molto bene almeno due cose. Stabiliscono la tua attività come esperto del settore e forniscono ai potenziali clienti molte informazioni che possono utilizzare per determinare se desiderano utilizzare i tuoi prodotti.

Un buon white paper richiede molte ricerche e scrittura. Assicurati di assumere uno scrittore professionista di white paper in grado di bilanciare informazioni obiettive con sottili inviti all'azione.

Casi studio

I case study aiutano a mostrare ai potenziali clienti in che modo altre aziende hanno beneficiato dei tuoi prodotti. Sono una prova sociale che offre ai clienti un contesto, dando loro anche fiducia nel tuo marchio e nei tuoi servizi. I case study sono grandi motivatori per i clienti ad acquistare il tuo prodotto o servizio e sono anche ottimi per rimuovere le obiezioni. I case study sono stati classificati come "molto importanti" dal 52% degli acquirenti B2B durante la valutazione dei fornitori. Di solito funzionano meglio per il content marketing B2B che converte le aziende in clienti aziendali.

E-mail

Le e-mail personalizzate possono svolgere un ruolo importante nell'ambito della strategia dei contenuti. Puoi utilizzarli per dare il benvenuto a nuovi clienti, interagire nuovamente con gli acquirenti che non hanno effettuato acquisti da te di recente e informare i clienti delle prossime offerte.

Molte piattaforme di email marketing ti consentono di creare contenuti e impostare trigger. Quando si verifica un trigger, l'e-mail appropriata viene inviata al lead o al cliente. Ad esempio, quando qualcuno si iscrive alla tua newsletter, la piattaforma invierà automaticamente un'e-mail di benvenuto.

Le piattaforme di posta elettronica più diffuse includono:

• Mailchimp
• Contatto costante
• Tornasole
• Salesforce Email Studio

Podcast

La popolarità dei podcast è cresciuta notevolmente negli ultimi due decenni. Nel 2006, solo il 22% degli adulti statunitensi ascoltava i podcast. Entro il 2021, circa il 78% degli adulti americani li ascoltava.

I podcast funzionano bene per:

• Migliorare la visibilità del tuo marchio all'interno del tuo settore
• Stabilire il tuo marchio come leader del settore
• Coinvolgere regolarmente i consumatori e le imprese
• Dirigere più traffico verso il tuo sito Web e le pagine dei prodotti
• Rafforzare l'identità del tuo marchio

3. Dove posso raggiungere il mio pubblico target?

Quando assumi un consulente di content marketing, vorranno definire il tuo pubblico di destinazione e determinare i posti migliori per connettersi con quelle persone. Un consulente di marketing approfondirà i dati demografici e le statistiche sul coinvolgimento. Tuttavia, puoi fare alcune ipotesi plausibili su dove connetterti con il tuo pubblico di destinazione senza fare molte ricerche. Inizia esaminando studi affidabili su come i diversi gruppi di età utilizzano Internet.

Il Pew Research Center mostra che oltre l'80% degli adulti statunitensi utilizza YouTube e quasi il 70% utilizza Facebook. Se hai un vasto pubblico, probabilmente puoi raggiungerlo attraverso questi canali.

Tuttavia, rivolgersi a persone sotto i 30 anni potrebbe richiedere un approccio diverso. Per quel pubblico, dovresti esplorare canali come:

• Tic toc
• Instagram
• Snapchat

Circa la metà degli adulti americani sotto i 30 anni usa TikTok. Hanno persino iniziato a utilizzare la piattaforma di social media incentrata sui video per tenersi al passo con le notizie.

4. Come posso mantenere il branding coerente su tutti i canali?

Molto probabilmente, la tua strategia di marketing dei contenuti coinvolgerà più tipi di contenuti pubblicati su vari canali, inclusi blog, siti di social media ed e-mail. Con l'aumentare dell'ambito, potresti trovare sempre più difficile mantenere un marchio coerente.

Puoi posizionare le tue campagne per una migliore coerenza del marchio creando una guida di stile e una libreria di risorse creative. Assicurati di includere risorse visive e linguistiche, come:

• Il tuo logo
• Una tavolozza di colori
• Font
• immagini
• Frasi
• Scelta di parole e grammatica
• Tono contenuto

Una volta che hai tutte le risorse che intendi utilizzare, puoi inserirle in un sistema di gestione delle risorse digitali (DAM). Questo aiuta a garantire che tutti coloro che lavorano alle tue campagne utilizzino solo elementi visivi e frasi approvati.

Se non disponi già di un DAM, puoi esplorare opzioni come:

• Cartella del marchio
• DAM IBM
• Canto

5. Come voglio che i consumatori rispondano?

Non tutti i contenuti dovrebbero cercare di convertire i consumatori in acquirenti. Chiedi come desideri che i consumatori rispondano a ciascun contenuto prima di finalizzare la strategia della tua campagna. In questo modo, puoi utilizzare i messaggi per:

• Aumenta la consapevolezza del marchio e acquisisci familiarità con i potenziali clienti
• Stabilisci i tuoi prodotti come valide alternative alle opzioni esistenti
• Aumenta il seguito sui social media della tua azienda, che in seguito potrebbe portare a conversioni più elevate
• Fai in modo che più persone si iscrivano alle tue newsletter via e-mail

Considera in che modo ogni contenuto sposta le persone attraverso la canalizzazione di vendita e adatta i tuoi inviti all'azione per raggiungere tali obiettivi.

6. Quali KPI devo monitorare per misurare il successo?

I KPI possono aiutarti a misurare il successo della tua strategia di contenuto. Il monitoraggio di troppi KPI, tuttavia, può creare molto rumore che rende più difficile trovare approfondimenti utili. Decidi che aspetto ha il successo per la tua strategia di content marketing e scegli KPI che ti consentano di misurare il successo in modo obiettivo.

Alcuni dei KPI che potresti monitorare includono:

• Costo di acquisizione del cliente (CAC)
• Ritorno sull'investimento (LTV)
• Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
• Tasso di conversione
• Traffico del sito web
• Crescita dei follower
• Lead qualificati per le vendite (SQL)
• Impegno sui social media

HubSpot ha un elenco più lungo di KPI da considerare. Non sentirti in dovere di usarli tutti. Alcuni conteranno molto più di altri.

Trova scrittori esperti per le tue campagne di content marketing

Indipendentemente dalle domande sull'ambito della strategia dei contenuti che poni, hai bisogno di scrittori professionisti per creare i tuoi contenuti. Scripted può metterti in contatto con esperti del settore in grado di scrivere di tutto, da emozionanti post sui social media a white paper dettagliati.

A seconda delle dimensioni della tua attività e delle prossime campagne di marketing, potresti voler scegliere un piano autogestito o ottenere aiuto da un account manager dedicato che può assisterti in ogni fase del processo di produzione dei contenuti. Pianifica un momento per parlare con uno dei nostri Content Strategist. Gli account manager e gli scrittori di Scripted hanno esperienza di lavoro con diversi settori, quindi troverai un'opzione che funziona bene per la tua attività.