Yetenek Kazanımı: Profesyonel Hizmetler Firmanız İçin Etkili Bir Strateji Nasıl Geliştirilir
Yayınlanan: 2021-09-29Profesyonel hizmetlerin “tamamen insanlarla ilgili” olduğunu sık sık duyarsınız. Bu doğru. İşte bu yüzden yetenek kazanımı, profesyonel bir hizmet firmasının başarısı için çok önemlidir. İyi yetenekleri bulmak, cezbetmek ve elde tutmak bir hizmet organizasyonunu yapabilir veya bozabilir.
Profesyonel hizmetler hakkında eski bir söz vardır: "Tüm varlıklarınız her gece kapıdan dışarı çıkar." Ve bu da doğru. Uzmanlık ürününüzdür ve satmanız gereken tek şey budur. Doğru uzmanlık olmadan şirketiniz müşterileri çekemez ve elde tutamaz. Doğru insanlar size rekabet avantajı sağlar ve sizi başarıya ve karlılığa giden yola koyabilir. Aynı derecede önemli olan, büyük yetenek daha büyük yetenekleri kendine çekme eğilimindedir.
Yetenek Edinme ve İşe Alma Arasındaki Fark
Yetenek edinme ve işe almanın karıştırılması alışılmadık bir durum değildir ve bu bir profesyonel hizmet firması için bir hata olabilir. Fark önemlidir. Yetenek kazanımı, iş hedeflerini tanımlayan ve bunlara hitap eden uzun vadeli bir stratejiyken, işe alım, daha acil ihtiyaçları karşılamak için yalnızca belirli bir pozisyonu veya pozisyonları doldurma sürecidir.
Yetenek edinme, pazardaki yetenekleri belirlemek ve bazen henüz gereklilik bile olmayan uzmanlık ihtiyaçlarını doldurmak için potansiyel adaylardan oluşan bir havuz oluşturmakla ilgilidir. Yetenek kazanımı proaktifken işe alım reaktiftir.
Etkili Bir Yetenek Edinme Stratejisinin 10 Unsuru
Etkili olması için, bir yetenek edinme stratejisi, firmanızın liderliğinin tam desteğine sahip olmalı ve genel iş stratejinizi tamamlamalıdır. Bunu başarmak için, iş büyümesinin çeşitli aşamalarında hangi yeteneklere ihtiyaç duyulacağını anlamanız ve gerektiğinde gerekli yetenekleri çekmek ve dahil etmek için bir süreç oluşturmanız gerekir.
Etkili bir yetenek edinme stratejisinin 10 temel öğesini inceleyelim:
1. Araştırma
Yeni işe alınanlar için neyin önemli olduğunu belirlemek için kolları sıvamak ve pazarınızda orijinal bir araştırma yapmak çok önemlidir. En iyi adayları bir firmayı diğerine tercih etmeye motive eden nedir? Kurum kültürü mü? İşyeri ortamı? Faydalar? Size rekabet avantajı sağlayacak olan nedir? Genellikle işin doğası ve iş arkadaşlarının kalitesi anahtardır.
Profesyonel Hizmetler Araştırma Rehberini İndirin – İkinci Baskı
2. İşveren markanız
Kimse berbat bir patron için çalışmaktan hoşlanmaz. Mevcut çalışanların işyeri ortamı ve firma liderliği hakkında ne düşündükleri, şirketinizi yeni yetenekleri çekmek için nasıl konumlandırdığınıza yardımcı olmada veya engellemede uzun bir yol kat edecektir. Çalışan markanız, genel markanızla tutarlı olmalıdır. Örneğin, kuruluşunuz eğlenceli, yaratıcı bir üne sahipse, çalışan markanızın da firmanızın markasını desteklemek ve güçlendirmek için eşit derecede eğlenceli ve yaratıcı bir havası olması daha iyi olur.
Ayrıca bakınız: İşveren Markası Çalışması, İkinci Baskı
3. Mesajlaşma
Potansiyel işe alımların firmanızda çalışmayı ciddi olarak düşünmeleri için hangi özel mesajları duyması gerekiyor? Aradığınız yetenek ve becerilere sahip adaylar tarafından genellikle dile getirilen endişeler veya itirazlar nelerdir? Siz ve şirketiniz bunları başarıyla ele almak ve üstesinden gelmek için konumlandınız mı? Argümanınızı desteklemek için sunabilmeniz için hangi kanıtlara ihtiyacınız var?
4. Web Siteniz
Bu günlerde, web siteniz, adayların firmanız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve kendileri için uygun olup olmadığını belirlemeye çalışmak için muhtemelen gidecekleri ilk yerdir. Sadece belirli pozisyonlar hakkında bilgi aramakla kalmayacak, aynı zamanda kültürünüzü ve orada çalışmanın nasıl bir şey olduğunu daha iyi anlamak için de çalışacaklar. Web siteniz, çalışanların öğrenmeye ve büyümeye teşvik edildiği bir yeri yansıtıyor mu? Hem genel markanızı hem de çalışan markanızı temsil ediyor ve onları teşvik eden ve güçlendiren önemli mesajları iletiyor mu? Web siteniz, çekmek istediğiniz yetenek türleriyle en iyi ilişkili anahtar kelimeleri birleştirerek çevrimiçi arama için optimize edilmişse, yetenek edinme stratejiniz için etkili bir merkez olabilir.
Lider Oluşturma Web Sitesi Kılavuzunu İndirin
5. Sosyal Medya
Hiç şüphe yok ki sosyal medya, pek çok kişinin herhangi bir sayıda konu hakkında dürüst ve doğru olduğunu düşündükleri bilgileri almak ve çeşitli platformlarda sohbetleri kimin yürüttüğünü görmek için başvurduğu yerdir. Birçok firma, iş geliştirme için LinkedIn ve Twitter'ı ve kültürlerini iletmek için Facebook'u kullanıyor. Aslında, Spiraling Up adlı kitabımızı yazarken yüksek büyüme gösteren, yüksek değerli profesyonel hizmet firmaları üzerinde yaptığımız araştırma, yüksek büyüme gösteren şirketlerin yetenek kazanımı için daha geleneksel yaklaşımlardan ziyade çevrimiçi işe alıma güvenme olasılıklarının daha yüksek olduğunu ortaya koydu.

Bu nedenle, sosyal medyada olumlu etkileşimler geliştirmek ve firmanızın uzmanlığını orada düzenli olarak paylaşmak önemlidir. Uzmanlığı paylaşmak ve değerli bir şey sağlamak yalnızca yeni müşteriler çekmekle kalmaz, aynı zamanda yüksek nitelikli potansiyel çalışanların bulunmasına da yardımcı olur.
6. Görünür Uzmanlık
Firmanızın uzmanlığının doğru kişiler tarafından tanınmasını sağlamak için görünür olması gerekir. Bu, çeşitli kanallar aracılığıyla konuşma, yazma, blog yazma ve diyaloglar açma yoluyla onu doğru kitleye teşhir etmek anlamına gelir. Biz buna Görünür Uzman olmak diyoruz. Yeni iş geliştirmenin ve yeni yetenekleri işe almanın değerli ve etkili bir yoludur. Personeli daha görünür olmaya teşvik etmek, öğrenmeyi ve büyümeyi destekleyen bir ortamı teşvik ederek bireye ve firmaya yardımcı olur. Bu tür proaktif, besleyici ortam aynı zamanda potansiyel yeteneklerin ekibinize katılması için güçlü bir teşvik görevi görür.
Görünür Uzman Kitabını İndirin
7. Ödüller ve Tanıma
Olumlu bir kültüre ve en iyi yeteneklerin işe alınmasına yardımcı olabilecek politikalara sahip olmakla birlikte, bu özelliklerin kolayca görüleceğini garanti etmez. Bununla birlikte, objektif üçüncü şahıslardan göze çarpan bir şekilde gösterilen tanınma veya ödüller, bu sınırlamaların üstesinden gelinmesine yardımcı olabilir. Örneğin, firmanızın çalışmak için harika bir yer olduğunu söylemek bir şeydir. Saygın bir endüstri derneği veya yayınından şirketinizi Çalışılacak En İyi Yer olarak lanse eden bir ödüle sahip olmak oldukça farklıdır.
8. Yetenek Değerlendirmesi
Yeteneği kendine çektikten sonra, onu nasıl değerlendireceksin? Yeteneği değerlendirmek zor olabilir çünkü kısa vadeli ve uzun vadeli ihtiyaçlar gibi nedenlerle bazıları çelişkili olabilen çeşitli kriterler olabilir. Şu anda o kadar önemli olmayan şey, yolda çok önemli olabilir, bu nedenle mevcut, ilgili beceri ve deneyimin yanı sıra gelecekteki potansiyelin de farkında olun. Sektörünüze ve zamanlamanıza bağlı olarak geçerli ve gelecekteki yasal gereklilikleri unutmayın.
9. Promosyon
Hangi uzmanlığı tanıtacağınızı belirledikten sonra, onu nasıl tanıtacağınızı belirlemeniz gerekir. Firmanızı ve uzmanlarınızı nasıl görünür kılacaksınız? Tabii ki, ücretli işe alım siteleri sıkıntısı yok. Ama daha büyük düşün. Sosyal medyayı yalnızca boş bir pozisyon için işe almak için değil, aynı zamanda benzersiz uzmanlığınız, çalışma ortamınız ve değeriniz için farkındalık ve takdir oluşturmak için kullanmayı deneyin. En iyi yeteneğin neden firmanızda çalışmak isteyebileceğine dair net bir açıklama yapın.
10. Politika Uyumlaması
Başarılı bir yetenek edinme stratejisinin önceki dokuz temel unsurunu ele aldıktan sonra, arzu ettiğiniz kültür ile resmi politikalarınız arasında sıkışıp kalmayın. Firmanızı çalışmak için harika bir yer yapan politikalarınız var mı? Stratejinizle çelişiyorlar mı? Politikalarınız, personelinizi uzmanlıklarını paylaşmaya ve daha görünür olmaya teşvik ediyor mu yoksa gerçekten cesaretini kırıyor mu? Ne kadar esneklik var? Politika uyumu, üst düzey yetenekleri cezbeden türde kurumsal ve çalışan markaları yaratmak ve desteklemek için kritik öneme sahiptir.
Son Bir Düşünce
Yetenek kazanımı, çoğu profesyonel hizmet firmasının başarısının merkezinde yer alır. Uygun, proaktif bir yetenek edinme stratejiniz olmadığı sürece, firmanızın gerçek potansiyeline ulaşması pek olası değildir. Burada tartıştığımız on temel unsur, stratejinizi olabildiğince etkili ve verimli kılacak çerçeveyi sağlar.