人才招聘:如何为您的专业服务公司制定有效的战略
已发表: 2021-09-29您经常听到专业服务“以人为本”。 确实如此。 这就是为什么人才获取对于专业服务公司的成功如此重要的原因。 寻找、吸引和留住优秀人才可以成就或破坏服务组织。
关于专业服务有句老话:“你所有的资产每晚都走出门外。” 这也是真的。 专业知识就是您的产品,这就是您必须出售的全部内容。 如果没有合适的专业知识,您的公司就无法吸引和留住客户。 合适的人为您提供竞争优势,并使您走上成功和盈利的道路。 同样重要的是,优秀人才往往会吸引更多优秀人才。
人才获取和招聘之间的区别
混淆人才获取和招聘的情况并不少见——这对于专业服务公司来说可能是一个错误。 差异是显着的。 人才获取是一项确定和解决业务目标的长期战略,而招聘只是填补一个或多个特定职位以满足更紧迫需求的过程。
人才获取是关于在市场中识别人才并建立潜在候选人库,有时是为了满足甚至还没有要求的专业知识需求。 人才获取是主动的,而招聘是被动的。
有效人才获取策略的 10 个要素
为了有效,人才获取战略必须得到公司领导层的全力支持,并与您的整体业务战略相辅相成。 为实现这一目标,您需要了解业务增长的各个阶段需要哪些人才,并建立一个流程以在需要时吸引和聘用必要的人才。
让我们来看看有效人才获取策略的 10 个关键要素:
1. 研究
卷起袖子对您的市场进行一些原创性研究以确定什么对新员工来说是重要的,这一点至关重要。 是什么促使最佳候选人选择一家公司而不是另一家公司? 是企业文化吗? 工作环境? 好处? 什么会给你带来竞争优势? 通常工作的性质和同事的才能是关键。
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2. 你的雇主品牌
没有人喜欢为糟糕的老板工作。 当前员工对工作环境和公司领导力的看法将大大有助于或阻碍您如何定位公司以吸引新人才。 您的员工品牌必须与您的整体品牌保持一致。 例如,如果你的组织有一个有趣、有创意的声誉,那么你的员工品牌最好有同样有趣和有创意的氛围来支持和加强你公司的品牌。
另见:雇主品牌研究,第二版
3. 消息传递
潜在员工需要听到哪些具体信息才能认真考虑在贵公司工作? 具有您正在寻找的人才和技能组合的候选人通常会提出哪些顾虑或反对意见? 您和您的公司是否有能力成功解决和克服这些问题? 您需要提供哪些证据来支持您的论点?
4. 您的网站
这些天来,您的网站是候选人可能会首先去了解您的公司并尝试确定它是否适合他们的地方。 他们不仅会寻找有关特定职位的信息,还会更好地了解您的文化以及在那里工作的感觉。 您的网站是否反映了鼓励员工学习和成长的地方? 它是否代表了您的整体品牌和员工品牌,并传达了促进和加强它们的关键信息? 如果您的网站针对在线搜索进行了优化,并结合了与您希望吸引的人才类型最相关的关键字,那么您的网站可以成为您人才获取策略的有效核心。
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5. 社交媒体
毫无疑问,社交媒体是许多人用来获取他们认为关于任意数量主题的诚实和准确信息的地方——并查看谁在各种平台上推动对话。 许多公司使用 LinkedIn 和 Twitter 进行业务发展,并使用 Facebook 来传达他们的文化。 事实上,我们在撰写《Spiraling Up》一书的过程中对高增长、高价值的专业服务公司进行的研究表明,与更传统的人才获取方法相比,高增长公司更有可能依赖在线招聘。

这就是为什么在社交媒体上培养积极参与并定期在那里分享贵公司的专业知识很重要的原因。 分享专业知识和提供有价值的东西不仅可以吸引新客户,还有助于吸引高素质的潜在员工。
6. 可见的专业知识
为确保您公司的专业知识得到正确人员的认可,它需要可见。 这意味着通过各种渠道的演讲、写作、博客和打开对话将其展示给合适的受众。 这就是我们所说的成为可见的专家。 这是开发新业务和招聘新人才的一种宝贵而有效的方式。 鼓励员工变得更加引人注目,通过营造一个支持学习和成长的环境来帮助个人和公司。 这种积极进取的培养环境也对潜在人才加入您的团队起到了强有力的激励作用。
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7. 奖项和认可
虽然拥有可以帮助招聘最优秀人才的积极文化和政策并不能保证这些特征会很明显。 然而,突出显示客观第三方的认可或奖励可以帮助克服这些限制。 例如,说你的公司是一个工作的好地方是一回事。 从受人尊敬的行业协会或出版物中获得将您的公司吹捧为最佳工作场所的奖项是另一回事。
8.人才评价
一旦你吸引了人才,你会如何评价它? 评估人才可能具有挑战性,因为可能存在多种标准,其中一些标准可能会因短期和长期需求等因素而相互冲突。 现在可能不那么重要的事情在未来可能至关重要,因此请注意未来的潜力以及当前的相关技能和经验。 不要忘记任何适用的当前和未来监管要求,具体取决于您的行业和时间。
9. 促销
一旦你确定了你要推广的专业知识,你就需要弄清楚你将如何推广它。 您将如何让您的公司和您的专家受到关注? 当然,不乏付费招聘网站。 但想想更大。 尝试利用社交媒体,不仅是为了招聘一个空缺职位,还要建立对你独特的专业知识、工作环境和价值的认识和欣赏。 明确说明为什么最优秀的人才会想在你的公司工作。
10. 政策调整
在解决了成功的人才获取战略的前九个关键要素之后,不要陷入你想要的文化和正式政策之间。 您是否制定了使您的公司成为理想工作场所的政策? 他们与你的策略不一致吗? 您的政策是鼓励您的员工分享他们的专业知识并变得更加引人注目,还是他们实际上不鼓励这样做? 有多大的灵活性? 政策一致性对于创建和支持吸引顶尖人才的企业和员工品牌至关重要。
最后的想法
人才获取是大多数专业服务公司成功的核心。 除非您制定了适当的、积极主动的人才招聘战略,否则您的公司不太可能发挥其真正的潜力。 我们在这里讨论的十个关键要素提供了一个框架,使您的策略尽可能有效和高效。