人才招聘：如何為您的專業服務公司製定有效的戰略

您經常聽到專業服務“以人為本”。 確實如此。 這就是為什麼人才獲取對於專業服務公司的成功如此重要的原因。 尋找、吸引和留住優秀人才可以成就或破壞服務組織。

關於專業服務有句老話：“你所有的資產每晚都走出門外。” 這也是真的。 專業知識就是您的產品，這就是您必須出售的全部內容。 如果沒有合適的專業知識，您的公司就無法吸引和留住客戶。 合適的人為您提供競爭優勢，並使您走上成功和盈利的道路。 同樣重要的是，優秀人才往往會吸引更多優秀人才。

人才獲取和招聘之間的區別

混淆人才獲取和招聘的情況並不少見——這對於專業服務公司來說可能是一個錯誤。 差異是顯著的。 人才獲取是一項確定和解決業務目標的長期戰略，而招聘只是填補一個或多個特定職位以滿足更緊迫需求的過程。

人才獲取是關於在市場中識別人才並建立潛在候選人庫，有時是為了滿足甚至還沒有要求的專業知識需求。 人才獲取是主動的，而招聘是被動的。

有效人才獲取策略的 10 個要素

為了有效，人才獲取戰略必須得到公司領導層的全力支持，並與您的整體業務戰略相輔相成。 為實現這一目標，您需要了解業務增長的各個階段需要哪些人才，並建立一個流程以在需要時吸引和聘用必要的人才。

讓我們來看看有效人才獲取策略的 10 個關鍵要素：

1. 研究

捲起袖子對您的市場進行一些原創性研究以確定什麼對新員工來說是重要的，這一點至關重要。 是什麼促使最佳候選人選擇一家公司而不是另一家公司？ 是企業文化嗎？ 工作環境？ 好處？ 什麼會給你帶來競爭優勢？ 通常工作的性質和同事的才能是關鍵。

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2. 你的雇主品牌

沒有人喜歡為糟糕的老闆工作。 當前員工對工作環境和公司領導力的看法將大大有助於或阻礙您如何定位公司以吸引新人才。 您的員工品牌必須與您的整體品牌保持一致。 例如，如果你的組織有一個有趣、有創意的聲譽，那麼你的員工品牌最好有同樣有趣和有創意的氛圍來支持和加強你公司的品牌。

3. 消息傳遞

潛在員工需要聽到哪些具體信息才能認真考慮在貴公司工作？ 具有您正在尋找的人才和技能組合的候選人通常會提出哪些顧慮或反對意見？ 您和您的公司是否有能力成功解決和克服這些問題？ 您需要提供哪些證據來支持您的論點？

4. 您的網站

這些天來，您的網站是候選人可能會首先去了解您的公司並嘗試確定它是否適合他們的地方。 他們不僅會尋找有關特定職位的信息，還會更好地了解您的文化以及在那里工作的感覺。 您的網站是否反映了鼓勵員工學習和成長的地方？ 它是否代表了您的整體品牌和員工品牌，並傳達了促進和加強它們的關鍵信息？ 如果您的網站針對在線搜索進行了優化，並結合了與您希望吸引的人才類型最相關的關鍵字，那麼您的網站可以成為您人才獲取策略的有效核心。

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5. 社交媒體

毫無疑問，社交媒體是許多人用來獲取他們認為關於任意數量主題的誠實和準確信息的地方——並查看誰在各種平台上推動對話。 許多公司使用 LinkedIn 和 Twitter 進行業務發展，並使用 Facebook 來傳達他們的文化。 事實上，我們在撰寫本書《Spiraling Up》的過程中對高增長、高價值的專業服務公司進行的研究表明，與更傳統的人才獲取方法相比，高增長公司更有可能依賴在線招聘。

這就是為什麼在社交媒體上培養積極參與並定期在那里分享貴公司的專業知識很重要的原因。 分享專業知識和提供有價值的東西不僅可以吸引新客戶，還有助於吸引高素質的潛在員工。

6. 可見的專業知識

為確保您公司的專業知識得到正確人員的認可，它需要可見。 這意味著通過各種渠道的演講、寫作、博客和打開對話將其展示給合適的受眾。 這就是我們所說的成為可見的專家。 這是開發新業務和招聘新人才的一種寶貴而有效的方式。 鼓勵員工變得更加引人注目，通過營造一個支持學習和成長的環境來幫助個人和公司。 這種積極進取的培養環境也對潛在人才加入您的團隊起到了強有力的激勵作用。

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7. 獎項和認可

雖然擁有可以幫助招聘最優秀人才的積極文化和政策並不能保證這些特徵會很明顯。 然而，突出顯示客觀第三方的認可或獎勵可以幫助克服這些限制。 例如，說你的公司是一個工作的好地方是一回事。 從受人尊敬的行業協會或出版物中獲得將您的公司吹捧為最佳工作場所的獎項是另一回事。

8.人才評價

一旦你吸引了人才，你會如何評價它？ 評估人才可能具有挑戰性，因為可能存在多種標準，其中一些標準可能會因短期和長期需求等因素而相互衝突。 現在可能不那麼重要的事情在未來可能至關重要，因此請注意未來的潛力以及當前的相關技能和經驗。 不要忘記任何適用的當前和未來監管要求，具體取決於您的行業和時間。

9. 促銷

一旦你確定了你要推廣的專業知識，你就需要弄清楚你將如何推廣它。 您將如何讓您的公司和您的專家受到關注？ 當然，不乏付費招聘網站。 但想想更大。 嘗試利用社交媒體，不僅是為了招聘一個空缺職位，還要建立對你獨特的專業知識、工作環境和價值的認識和欣賞。 明確說明為什麼最優秀的人才會想在你的公司工作。

10. 政策調整

在解決了成功的人才獲取戰略的前九個關鍵要素之後，不要陷入你想要的文化和正式政策之間。 您是否制定了使您的公司成為理想工作場所的政策？ 他們與你的策略不一致嗎？ 您的政策是鼓勵您的員工分享他們的專業知識並變得更加引人注目，還是他們實際上不鼓勵這樣做？ 有多大的靈活性？ 政策一致性對於創建和支持吸引頂尖人才的企業和員工品牌至關重要。

最後的想法

人才獲取是大多數專業服務公司成功的核心。 除非您制定了適當的、積極主動的人才招聘戰略，否則您的公司不太可能發揮其真正的潛力。 我們在這裡討論的十個關鍵要素提供了一個框架，使您的策略盡可能有效和高效。