Başlangıç Başarısı: Dijital Ajans Nasıl Başlatılır [Örnek Olay]
Yayınlanan: 2021-10-30Sıfırdan bir dijital ajans başlatmak karmaşıktır. Girişimcilerin müşterileriyle çok yönlü, bağlantılı ve şeffaf olmaları gerekir. İdeal ajans, pazarlama, itibar yönetimi ve web sitesi oluşturma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm dijital ihtiyaçlar için tek durak noktasıdır.
Bu, birinden istenecek çok şey ve çoğu ajans sahibinin tüm esnaflardan biri olması pek olası değil. Sosyal medyada uzmanlaşabilirler ve web siteleri hakkında hiçbir bilgileri olmayabilir. Küçük işletmelerin ajans ortaklarından web sitesi meraklıları olmasını talep edebileceğini çabucak öğrenecekler.
Bu noktada bir dijital ajans, yeni bir iş için pahalı ve yönetilemez olabilen çalışanlar, danışmanlar veya yükleniciler şeklinde yardım almaya karar verebilir. Bir ajans sahibinin izleyebileceği diğer yol, çevrimiçi pazaryeri olan bir işletmeyle ortaklık kurmaktır. Geniş bir ürün pazarına ek olarak, bu tür işletmeler ajanslara sipariş karşılama yardımı sağlayabilir.
Yerine getirme görevleri, sosyal medya gönderileri yazmak ve yayınlamak, dijital reklamlar oluşturmak, listeleme siteleri talep etmek ve daha fazlasını içerir. Bu tür işler zaman alıcıdır ve girişimcilerin müşterileriyle daha fazla zaman geçirmeleri ve beklentilerin peşinden gitmeleri için alan bırakarak kolayca dış kaynaklı olabilir.
Aşağıdakiler, müşterilerinin dijital başarıya ulaşmasına yardımcı olmak için Vendasta ürünlerini ve çözümlerini kullanan Vendasta iş ortaklarının bir vaka çalışması derlemesidir. Vendasta platformunun beyaz etiketli yapısını korumak için bazı ajans adları ve yerleri değiştirildi.
Pazarlama Yapabilir
Arka fon
20 yıllık sektör deneyimine sahip bu Kanadalı dijital reklamcılık ve pazarlama medya şirketi, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için özel reklam kampanyalarında uzmanlaşmıştır. Can-do Marketing, Vendasta'ya Temmuz 2020'de Essentials abonelik katmanında katıldı .
Hedefler
Can-do Marketing, kaliteli tam hizmet medya sağlayıcılarında bir pazar boşluğu gördü. KOBİ'ler bundan zarar görüyordu ve Can-do Marketing, kapsamını genişleterek bu boşluğu doldurmak istedi.
Can-do Marketing, Vendasta ile imza atarak şunları umdu:
- Daha geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunun
- Mevcut müşterilere daha iyi hizmet verin
- Daha geniş bir kitleye hitap edin
Yaklaşmak
Anlık görüntü raporu
Can-do Marketing, müşteri ihtiyaçlarını belirlemek için bir sağlık kontrolü aracı olarak Vendasta'nın Anlık Görüntü Raporunu kullanır. Bu, dijital bir reklam kampanyası göndermeden önceki süreçlerinin önemli bir parçasıdır.
Pazarlama hizmetleri
Can-do Marketing, dijital reklam yerine getirme görevlerini Vendasta Pazarlama Hizmetlerine dış kaynak sağlayarak zaman kazandırır . Artık bu zamanı, satış personelini dijital reklamlarda arama motoru optimizasyonunun (SEO) faydalarının yanı sıra SEO'da site listelemenin gücü konusunda eğitmek ve eğitmek için kullanabilirler.
Vendasta Pazarı
Marketplace , her bir müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış 200'den fazla çözüm sunar. Bu ürünler Can-do Marketing'in kendi pazarlarındaki büyüme fırsatlarını daha iyi anlamasına yardımcı oldu.
Uygulamak
Can-do Marketing ekibi, Vendasta'daki İş Ortağı Geliştirme Müdürü ile düzenli eğitim oturumları talep etti. Bu, müşterilerine daha fazla değer sunabilmeleri için onları Marketplace ürünlerinin ve temel Çevrimiçi Araç Setinin faydaları konusunda eğitmeyi amaçlıyordu. Mevcut ürünleri daha iyi kavrayan Can-do Marketing ekibi, çözümleri müşterilerinin ihtiyaçlarına göre uyarlamak için daha donanımlıdır.
Sonuçlar
Can-do Marketing, Vendasta uzmanlarına güvenerek personelini daha iyi eğitmeyi ve müşterilerine çok yönlü çözümler sunmayı başardı. Can-do Marketing, Vendasta ile Temmuz'dan Ağustos'a kadar genişleme gelirlerini ikiye katladı .
Hayalet Pazarlama Ajansı
Arka fon
Frank James, Virginia'dan bir iş danışmanıdır. Markalaşma ve fikir üretme, satış eğitimi ve finansal tahmin konularında KOBİ'lere danıştı. James, bazı pazarlama fonksiyonlarını dış kaynak sağlamak için 2016 yılında Vendasta ile ortaklık kurdu.
Hedefler
James'in işini büyütmeye ve müşteri ağını genişletmeye odaklanabilmesi için yardıma ihtiyacı vardı.
Ghost Marketing Agency, Vendasta ile anlaşma imzalayarak şunları umdu:
- Eksiksiz bir dijital pazarlama çözümleri dizisi sunun
- İş süreçlerini kolaylaştırın
- Zaman alan pazarlama fonksiyonlarını dışarıdan temin edin
Yaklaşmak
James, Vendasta'ya dış kaynak sağlayarak, büyüyen müşteri tabanı için tekrarlanabilir bir süreç yaratmayı başardı.
Anlık Görüntü Raporu
Ghost Marketing Agency ekibi, müşterilerinin çevrimiçi varlığının kapsamlı bir analizini gerçekleştirme yeteneği için Anlık Görüntü Raporu'nu kullanır.
Biliyor musun? Aylık anlık görüntü raporları tahsislerinin yüzde 100'ünden fazlasını kullanan Vendasta iş ortakları, tahsislerinin yüzde 50'sinden daha azını kullananlara göre 18 kat daha fazla işlem hattı geliri elde ediyor. Bu yüksek performanslı iş ortakları, aylık anlık raporlarının yüzde 50'sinden daha azını çalıştıran iş ortaklarından 2,9 kat daha fazla iş fırsatını da kapatıyor.
Pazarlama hizmetleri
Pazarlama işlevlerinin yerine getirilmesi her zaman zaman alıcı olacaktır. James'in bu görevleri dışarıdan temin etme hedefini anlayan Vendasta, yalnızca yerine getirme için bir ekip değil, aynı zamanda dijital reklam satışlarının stratejilerini belirlemeye yardımcı olacak dijital pazarlama uzmanları da sunabildi.
İş Uygulaması
James , müşterilerinin başarısını sergilemek için Vendasta'nın İş Uygulamasını kullanmak istedi. Bu gösterge panosu erişilebilir raporlama içerir ve Ghost Marketing Agency markası altında beyaz etiketlidir. Bu raporlama aracıyla James, müşterilerine performans kanıtını kolayca gösterebilir.

Uygulamak
James ve ekibi, müşterilere Marketplace'in sunduğu değeri göstermek istedi. Müşterilerin henüz ihtiyaç duyduklarını fark etmedikleri çözümlerle müşterilere en iyi şekilde nasıl değer sağlayacaklarını belirlemek için Vendasta'daki dijital uzmanlarla yakın bir şekilde çalıştılar.
Sonuçlar
Vendasta Ghost Marketing Agency ile anlaşmadan önce üç ayda bir 17.000$ gelir elde ediyordu. Vendasta ile ortaklık kurduktan sonra, o çeyrekte 30.000 dolardan fazla gelire ulaştılar. Ortaklık, etkileyici bir yüzde 77 büyüme oranıyla sonuçlandı.
Boş Sayfa Pazarlama Ajansı
Arka fon
15 yıllık deneyime sahip Louisiana'lı bir pazarlama danışmanı olan Ashley McCall'ın, aylık yinelenen gelirini artırmanın bir yolunu bulması gerekiyordu. Müşteri araştırması konusunda yardım istedi ve geçimini sağlamakta zorlanıyordu.
Hedefler
Temmuz 2021'de McCall, Vendasta ile olan yolculuğunda rehberlik ve yardım sunan İş Ortağı Geliştirme Müdürü ile çalışmaya başladı.
Vendasta McCall ile imzalayarak şunları umdu:
- İşini sıfırdan büyüt
- Aylık yinelenen geliri (MRR) artırın
- Müşteri tutma oranlarını artırın
Yaklaşmak
Anlık Görüntü Raporu
Blank Slate Marketing Agency, satış sürecini incelemek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için bu aracı kullandı.
Vendasta Pazarı
Marketplace'teki dijital çözümler dizisi, müşteriler için ürün paketlerini özelleştirmek için McCall'a avantaj sağladı. Ürün paketlerini kişiselleştirme yeteneği, McCall'ın ihtiyaçlarını anladığını aktardığı için potansiyel müşterilerle kapıdan içeri adım attı.
Uygulamak
Tekrarlanabilir bir plan geliştirmek
McCall'ın bütçe kısıtlamaları nedeniyle bir zaman sınırı vardı. Önerdiği zaman çerçevesinde başarıyı görmek için dört aşamalı bir plan geliştirdi. İlk olarak, sürecini analiz etmek ve fırsat alanlarını belirlemek için geriye doğru çalışmaya başladı. Ardından, İş Ortağı Geliştirme Yöneticisinin yardımıyla daha sıcak müşteri adayları belirledi. Birlikte, önceki potansiyel müşterilerle yeniden etkileşim fırsatları buldular.
Sonuçlar
Vendasta uzmanlarının desteği ve rehberliği ile McCall, satış stratejisini geliştirdi ve önceki müşteri adaylarından yeniden etkileşim yoluyla daha fazla hesap oluşturdu. Ayrıca gelirde tutarlı bir artış için çalışıyor. Ağustos ayında McCall, önceki aya göre dört kat artış gördü.
Promosyon LLC
Arka fon
Bu tek kadın dijital ajans, Delaware'de yeni bir üniversite mezunu tarafından kuruldu. CEO ve kurucu Julia Manaraze, sosyal medya yönetimi ve dijital reklamcılık konusunda uzmanlaşmıştır. Manaraze, yalnızca gayrimenkul sektöründe çalışmaktan memnun değildi ve işini bunun dışında genişletmenin yollarını arıyordu.
Hedefler
Manaraze bazı nakit akışı sorunları yaşıyordu ve Vendasta'nın onun için çalışması için yardıma ihtiyacı vardı. Bu ortaklığın temel amacı, işini yeni bir yönde büyütmekti.
Promoticon, Vendasta ile imza atarak şunları umdu:
- işlerini büyüt
- Gayrimenkul sektörünün dışında yeni müşteriler edinin
- Tüm müşterilere çeşitli dijital pazarlama çözümleri sunun
Yaklaşmak
Vendasta Pazarı
Promoticon, sektöre özgü katmanlı ürün paketleri oluşturmak için Marketplace'i kullandı. Manaraze, ürünleri daha iyi anlamak için Marketplace çözümlerini kendi şirketi içinde de test etti.
Yerel Çevrimiçi Araç Seti
Bu araç seti, küçük müşterilere Çevrimiçi İtibar Yönetimi gibi Vendasta ürünlerini ücretsiz olarak test etme fırsatı sunar. Manaraze, küçük işletme müşterileri üzerinde bir etki yaratmak için bunu diğer Marketplace çözümleriyle eşleştirdi.
Uygulamak
Gayrimenkul sektörüne ek olarak güzellik hizmetleri sektörüne de girerek, bu işletmelerin hangi ürünlere ihtiyaç duyacağını kolayca tahmin edebiliyordu. Manaraze, sunmayı seçtiği sektörlere özgü katmanlı ürün paketleri oluşturdu. Bu paketler "iyi, daha iyi ve en iyi" olarak fiyatlandırıldı ve buna karşılık gelen fiyatlandırma ve ürünlere sahipti.
Sonuçlar
Promoticon'un brüt pazar yeri geliri, Vendasta ile başladıklarında Şubat ayında 925 dolardan Ekim 2021'de yaklaşık 3500 dolara çıktı.
Manaraze, "Sınırlı kaynaklarla doymuş bir alanda bir dijital pazarlama ajansı büyütmek imkansız olmalı, ancak Vendasta ile bu bir gerçek. Ekipleri ve özellikle Ortak Geliştirme Yöneticisi programı oyunun kurallarını değiştiriyor" diyor.
Promoticon ayrıca neredeyse mükemmel bir müşteri tutma oranına sahiptir.
Çözüm
Tüm bu vaka incelemelerinde büyüme açık bir temadır. Bu işletmelerin dördünün de kendilerini fazla zorlamadan aylık yinelenen gelirlerini artırmanın bir yolunu bulması gerekiyordu. 200'den fazla benzersiz ürün içeren bir çevrimiçi Pazaryeri, hepsine farklı şekilde hizmet etti. Bir işletme web sitelerine odaklanırken, diğeri arama motoru optimizasyonuna odaklanabilir.
Vendasta Marketplace, ürün paketlerini bireysel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlamayı kolaylaştırır. Vendasta Pazarlama Hizmetleri, aksi takdirde yerine getirme görevlerine harcanacak zamandan tasarruf sağlar ve ayrıca ortakların strateji geliştirme için güvenebilecekleri bir uzman ekibi sağlar. Raporlama panoları ve araçları, dijital pazarlamacıların müşterileri için bir performans kanıtı resmi çizmesine yardımcı olur. Tüm bu araçlar, ürünler ve hizmetler, Vendasta iş ortaklarının müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine ve kendi alt satırlarında çok ihtiyaç duyulan bir desteği sağlamalarına yardımcı olur.
