Успех стартапа: как создать цифровое агентство [пример успеха]

Опубликовано: 2021-10-30

Сложно создать цифровое агентство с нуля. Предприниматели должны быть универсальными, связанными и прозрачными со своими клиентами. Идеальное агентство — это универсальный магазин для всех цифровых потребностей, включая, помимо прочего, маркетинг, управление репутацией и создание веб-сайтов.

Это многого требует от кого-то, и маловероятно, что большинство владельцев агентств являются мастерами на все руки. Они могут специализироваться на социальных сетях и ничего не знать о веб-сайтах. Они быстро узнают, что малый бизнес может потребовать, чтобы их партнерские агентства были поклонниками веб-сайтов.

На этом этапе цифровое агентство может принять решение о найме сотрудников, консультантов или подрядчиков, которые могут быть дорогими и неуправляемыми для нового бизнеса. Другой путь, по которому может пойти владелец агентства, — это партнерство с бизнесом, у которого есть онлайн-рынок. В дополнение к большому рынку продуктов, эти виды бизнеса могут оказывать помощь агентствам.

Задачи выполнения включают в себя написание и публикацию сообщений в социальных сетях, создание цифровой рекламы, заявку на сайты со списками и многое другое. Этот вид работы требует много времени и может быть легко передан на аутсорсинг, что позволяет предпринимателям проводить больше времени со своими клиентами и поиском потенциальных клиентов.

Ниже приводится подборка тематических исследований партнеров Vendasta, которые используют продукты и решения Vendasta, чтобы помочь своим клиентам добиться успеха в цифровых технологиях. Названия и адреса некоторых агентств были изменены, чтобы защитить характер платформы Vendasta.

Эффективный маркетинг

Фон

Эта канадская компания, занимающаяся цифровой рекламой и маркетингом, с 20-летним опытом работы в отрасли специализируется на индивидуальных рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса (SMB). Can-do Marketing присоединился к Vendasta в июле 2020 года на уровне подписки Essentials .

Цели

Can-do Marketing увидела рыночный пробел в качественных медиа-провайдерах с полным спектром услуг. Малый и средний бизнес страдал из-за этого, и Can-do Marketing хотел заполнить этот пробел, расширив сферу своей деятельности.

Подписав контракт с Vendasta, Can-do Marketing надеялась:

  • Предлагайте более широкий ассортимент товаров и услуг
  • Лучше обслуживать текущих клиентов
  • Обращение к большей аудитории

Подход

Моментальный отчет

Can-do Marketing использует мгновенный отчет Vendasta в качестве инструмента проверки работоспособности для определения потребностей клиентов. Это важная часть их процесса перед отправкой цифровой рекламной кампании.

Маркетинговые услуги

Can-do Marketing экономит время, передавая задачи цифровой рекламы Vendasta Marketing Services на аутсорсинг . Теперь они могут использовать это время для обучения и обучения своего торгового персонала преимуществам поисковой оптимизации (SEO) в цифровой рекламе, а также возможностям размещения сайтов в SEO.

Торговая площадка Вендаста

Marketplace предлагает более 200 решений, адаптированных к потребностям каждого отдельного клиента. Эти продукты помогли Can-do Marketing лучше понять возможности роста на своем рынке.

Исполнение

Команда Can-do Marketing запросила регулярные учебные занятия со своим менеджером по развитию партнеров в Vendasta. Это было сделано для того, чтобы рассказать им о преимуществах продуктов Marketplace и базового онлайн-инструментария , чтобы они могли приносить больше пользы своим клиентам. Имея лучшее представление о доступных продуктах, команда Can-do Marketing имеет больше возможностей для адаптации решений к потребностям своих клиентов.

Полученные результаты

Опираясь на экспертов Vendasta, Can-do Marketing смогла лучше обучить свой персонал и предложить комплексный набор решений для своих клиентов. Благодаря Vendasta компания Can-do Marketing более чем удвоила свои доходы от расширения с июля по август.

Маркетинговое агентство Ghost

Фон

Фрэнк Джеймс — бизнес-консультант из Вирджинии. Он консультировал малые и средние предприятия по вопросам брендинга и генерации идей, обучения продажам и финансового прогнозирования. Джеймс стал партнером Vendasta в 2016 году, чтобы передать некоторые маркетинговые функции на аутсорсинг.

Цели

Джеймсу нужна была помощь, чтобы он мог сосредоточиться на развитии своего бизнеса и расширении клиентской сети.

Подписав контракт с Vendasta, маркетинговое агентство Ghost надеялось:

  • Предлагайте полный набор решений для цифрового маркетинга
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Отдайте трудоемкие маркетинговые функции на аутсорсинг

Подход

Передав Vendasta аутсорсинг, Джеймс смог создать повторяемый процесс для своей растущей клиентской базы.

Моментальный отчет

Команда маркетингового агентства Ghost использует Snapshot Report из-за его возможности выполнять всесторонний анализ присутствия своего клиента в Интернете.

Вы знали? Партнеры Vendasta, которые используют более 100 процентов своих ежемесячных выделенных моментальных снимков, получают в 18 раз больше дохода от конвейера, чем те, кто использует менее 50 процентов своих выделенных ресурсов. Эти высокоэффективные партнеры также закрывают в 2,9 раза больше возможностей для бизнеса, чем партнеры, которые используют менее 50 процентов своих ежемесячных моментальных отчетов.

Маркетинговые услуги

Выполнение маркетинговых функций всегда требует много времени. Понимая цель Джеймса передать эти задачи на аутсорсинг, Vendasta смогла предложить не только команду для выполнения, но и экспертов по цифровому маркетингу, которые помогут разработать стратегию продаж цифровой рекламы.

Бизнес-приложение

Джеймс хотел использовать бизнес-приложение Vendasta, чтобы продемонстрировать успех своих клиентов. Эта информационная панель включает в себя доступные отчеты и имеет белую маркировку под брендом Ghost Marketing Agency. С помощью этого инструмента отчетности Джеймс может легко показать своим клиентам доказательство эффективности.

Исполнение

Джеймс и его команда хотели показать клиентам ценность, которую предлагает Marketplace. Они тесно сотрудничали с экспертами по цифровым технологиям в Vendasta, чтобы разработать стратегию, как наилучшим образом обеспечить ценность для клиентов с помощью решений, которые клиенты еще не осознали, что они им нужны.

Полученные результаты

До подписания контракта с Vendasta Ghost Marketing Agency зарабатывало 17 000 долларов в квартал. После партнерства с Vendasta их доход за этот квартал превысил 30 000 долларов. Партнерство привело к впечатляющим темпам роста в 77 процентов.

Агентство маркетинга с чистого листа

Фон

Эшли МакКолл, консультанту по маркетингу из Луизианы с 15-летним опытом, нужно было найти способ увеличить свой ежемесячный регулярный доход. Ей нужна была помощь в поиске клиентов, и она изо всех сил пыталась свести концы с концами.

Цели

В июле 2021 года МакКолл начала работать со своим менеджером по развитию партнеров, который предложил руководство и помощь в ее путешествии с Vendasta.

Подписав контракт с Vendasta, МакКолл надеялся:

  • Развивайте свой бизнес с нуля
  • Увеличение ежемесячного регулярного дохода (MRR)
  • Повысить уровень удержания клиентов

Подход

Моментальный отчет

Маркетинговое агентство Blank Slate использовало этот инструмент, чтобы изучить ее процесс продаж и определить области, требующие улучшения.

Торговая площадка Вендаста

Множество цифровых решений в Marketplace дало Макколлу возможность настраивать пакеты продуктов для клиентов. Возможность настраивать наборы продуктов позволила Макколл войти в дверь потенциальных клиентов, поскольку это свидетельствовало о ее понимании их потребностей.

Исполнение

Разработка повторяемого плана

У Макколла было ограничение по времени из-за бюджетных ограничений. Чтобы добиться успеха в предложенные сроки, она разработала план из четырех шагов. Во-первых, она начала работать в обратном направлении, чтобы проанализировать свой процесс и определить области возможностей. Затем с помощью своего менеджера по развитию партнеров она определила более теплые лиды. Вместе они нашли возможности повторного взаимодействия с предыдущими лидами.

Полученные результаты

При поддержке и руководстве экспертов Vendasta Макколл улучшила свою стратегию продаж, создав больше клиентов за счет повторного вовлечения предыдущих потенциальных клиентов. Она также работает над постоянным увеличением доходов. В августе McCall увидел четырехкратный рост по сравнению с предыдущим месяцем.

ООО «Промотикон»

Фон

Это цифровое агентство, состоящее из одной женщины, было основано недавним выпускником колледжа в Делавэре. Генеральный директор и основатель Юлия Манаразе специализируется на управлении социальными сетями и цифровой рекламе. Манаразе не удавалось работать только в сфере недвижимости, и она искала способы расширить свой бизнес за ее пределами.

Цели

У Манаразе были проблемы с денежными потоками, и ей нужна была помощь, чтобы Вендаста работала на нее. Основной целью этого партнерства было развитие ее бизнеса в новом направлении.

Подписав контракт с Vendasta, компания Promoticon надеялась:

  • Развивайте свой бизнес
  • Получите новых клиентов за пределами вертикали недвижимости
  • Предлагайте всем клиентам разнообразные решения для цифрового маркетинга

Подход

Торговая площадка Вендаста

Promoticon использовала Marketplace для создания многоуровневых пакетов продуктов, специфичных для каждой отрасли. Манаразе также протестировала решения Marketplace в своей компании, чтобы лучше понять продукты.

Локальный онлайн-инструментарий

Этот инструментарий предлагает небольшим клиентам возможность бесплатно протестировать продукты Vendasta, такие как Online Reputation Management. Манаразе объединила это с другими решениями Marketplace, чтобы оказать влияние на своих клиентов из малого бизнеса.

Исполнение

Расширившись до вертикали косметических услуг в дополнение к вертикали недвижимости, она могла легко предсказать, какие продукты потребуются этим предприятиям. Манаразе создала многоуровневые наборы продуктов, которые были специфичны для вертикалей, которые она выбрала для обслуживания. Эти пакеты были оценены как «хорошие, лучшие и лучшие» и имели соответствующие цены и продукты.

Полученные результаты

Валовой доход Promoticon на рынке вырос с 925 долларов в феврале, когда они начинали с Vendasta, до почти 3500 долларов в октябре 2021 года.

«Развитие агентства цифрового маркетинга в насыщенной сфере с ограниченными ресурсами должно быть невозможным, но с Vendasta это реальность. Их команда и особенно их программа «Менеджер по развитию партнеров» меняют правила игры», — говорит Манаразе.

Promoticon также может похвастаться практически идеальным уровнем удержания клиентов.

Вывод

Во всех этих тематических исследованиях отчетливой темой является рост. Всем четырем из этих компаний нужно было найти способ увеличить свой ежемесячный регулярный доход, не напрягая себя слишком сильно. Онлайн-рынок с более чем 200 уникальными продуктами обслуживал их по-разному. Там, где один бизнес может сосредоточиться на веб-сайтах, другой может сосредоточиться на поисковой оптимизации.

Торговая площадка Vendasta позволяет легко адаптировать наборы продуктов к индивидуальным потребностям клиентов. Vendasta Marketing Services экономит время, которое в противном случае было бы потрачено на выполнение задач, а также предоставляет команду экспертов, на которых партнеры могут положиться при разработке стратегии. Панели отчетности и инструменты помогают цифровым маркетологам нарисовать картину эффективности для своих клиентов. Все эти инструменты, продукты и услуги помогают партнерам Vendasta лучше обслуживать своих клиентов и обеспечивают столь необходимый рост их собственных доходов.