Startup-Erfolg: Wie man eine digitale Agentur gründet [Fallstudie]

Veröffentlicht: 2021-10-30

Es ist kompliziert, eine digitale Agentur von Grund auf neu zu gründen. Unternehmer müssen vielseitig, vernetzt und transparent gegenüber ihren Kunden sein. Die ideale Agentur ist ein One-Stop-Shop für alle digitalen Bedürfnisse, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marketing, Reputationsmanagement und Website-Erstellung.

Das ist viel verlangt von jemandem und es ist unwahrscheinlich, dass die meisten Agenturinhaber ein Alleskönner sind. Sie sind möglicherweise auf soziale Medien spezialisiert und haben keine Kenntnisse über Websites. Sie werden schnell lernen, dass kleine Unternehmen von ihren Agenturpartnern verlangen könnten, Website-Fans zu sein.

An diesem Punkt entscheidet sich eine digitale Agentur möglicherweise dafür, Hilfe in Form von Mitarbeitern, Beratern oder Auftragnehmern einzustellen, was für ein neues Unternehmen allesamt teuer und unüberschaubar sein kann. Der andere Weg, den ein Agenturinhaber einschlagen kann, ist die Partnerschaft mit einem Unternehmen, das über einen Online-Marktplatz verfügt. Zusätzlich zu einem großen Marktplatz für Produkte können diese Arten von Unternehmen Agenturen bei der Erfüllung helfen.

Zu den Fulfillment-Aufgaben gehören das Schreiben und Posten von Social-Media-Beiträgen, das Erstellen digitaler Anzeigen, das Beanspruchen von Listing-Sites und vieles mehr. Diese Art von Arbeit ist zeitaufwändig und kann leicht ausgelagert werden, sodass Unternehmer mehr Zeit mit ihren Kunden verbringen und potenzielle Kunden verfolgen können.

Das Folgende ist eine Zusammenstellung von Fallstudien von Vendasta-Partnern, die Vendasta-Produkte und -Lösungen verwenden, um ihren Kunden zu helfen, digitalen Erfolg zu erzielen. Einige Agenturnamen und Standorte wurden geändert, um den White-Label-Charakter der Vendasta-Plattform zu schützen.

Machbares Marketing

Hintergrund

Mit 20 Jahren Branchenerfahrung ist dieses kanadische Unternehmen für digitale Werbung und Marketingmedien auf kundenspezifische Werbekampagnen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) spezialisiert. Can-do Marketing kam im Juli 2020 auf einer Essentials-Abonnementstufe zu Vendasta .

Ziele

Can-do Marketing sah eine Marktlücke bei hochwertigen Full-Service-Medienanbietern. KMU litten darunter und Can-do Marketing wollte diese Lücke füllen, indem es seinen Anwendungsbereich erweiterte.

Durch die Anmeldung bei Vendasta hoffte Can-do Marketing:

  • Bieten Sie eine größere Auswahl an Produkten und Dienstleistungen an
  • Bestehende Kunden besser bedienen
  • Sprechen Sie ein größeres Publikum an

Sich nähern

Snapshot-Bericht

Can-do Marketing verwendet den Snapshot-Bericht von Vendasta als Health-Check-Tool, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren. Dies ist ein wichtiger Teil ihres Prozesses, bevor sie eine digitale Werbekampagne versenden.

Marketing-Dienstleistungen

Can-do Marketing spart Zeit, indem es Aufgaben zur Erfüllung digitaler Werbung an Vendasta Marketing Services auslagert . Sie können diese Zeit jetzt nutzen, um ihre Vertriebsmitarbeiter über die Vorteile der Suchmaschinenoptimierung (SEO) in digitalen Anzeigen sowie über die Leistungsfähigkeit der Auflistung von Websites in SEO zu schulen und zu schulen.

Vendasta Marktplatz

Marketplace bietet mehr als 200 Lösungen, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Diese Produkte halfen Can-do Marketing dabei, die Wachstumschancen in ihrem Markt besser zu verstehen.

Ausführung

Das Team von Can-do Marketing bat um regelmäßige Schulungen mit seinem Partner Development Manager bei Vendasta. Dies sollte sie über die Vorteile von Marketplace-Produkten und dem grundlegenden Online-Toolkit aufklären , damit sie ihren Kunden einen Mehrwert bieten können. Mit einem besseren Verständnis der verfügbaren Produkte ist das Marketingteam von Can-do besser in der Lage, Lösungen auf die Bedürfnisse seiner Kunden zuzuschneiden.

Ergebnisse

Durch die Unterstützung von Vendasta-Experten war Can-do Marketing in der Lage, seine Mitarbeiter besser zu schulen und seinen Kunden einen abgerundeten Stapel von Lösungen anzubieten. Mit Vendasta hat Can-do Marketing seine Expansionseinnahmen von Juli bis August mehr als verdoppelt .

Ghost-Marketing-Agentur

Hintergrund

Frank James ist ein Unternehmensberater aus Virginia. Er hat KMUs in den Bereichen Branding und Ideenfindung, Verkaufsschulung und Finanzprognosen beraten. James ging 2016 eine Partnerschaft mit Vendasta ein, um einige Marketingfunktionen auszulagern.

Ziele

James brauchte Unterstützung, damit er sich auf das Wachstum seines Unternehmens und die Erweiterung seines Kundennetzwerks konzentrieren konnte.

Durch die Anmeldung bei Vendasta erhoffte sich die Ghost Marketing Agency:

  • Bieten Sie eine vollständige Palette digitaler Marketinglösungen an
  • Geschäftsprozesse rationalisieren
  • Lagern Sie zeitraubende Marketingfunktionen aus

Sich nähern

Durch die Auslagerung an Vendasta war James in der Lage, einen wiederholbaren Prozess für seinen wachsenden Kundenstamm zu schaffen.

Snapshot-Bericht

Das Team der Ghost Marketing Agency verwendet Snapshot Report , da es in der Lage ist, eine umfassende Analyse der Online-Präsenz ihrer Kunden durchzuführen.

Wusstest du? Vendasta-Partner, die mehr als 100 Prozent ihres monatlichen Kontingents an Snapshot-Berichten nutzen, erzielen 18-mal mehr Pipeline-Einnahmen als diejenigen, die weniger als 50 Prozent ihres Kontingents nutzen. Diese leistungsstarken Partner schließen auch 2,9-mal mehr Geschäftsmöglichkeiten ab als Partner, die weniger als 50 Prozent ihrer monatlichen Snapshot-Berichte ausführen.

Marketing-Dienstleistungen

Die Erfüllung von Marketingfunktionen wird immer zeitaufwändig sein. Vendasta verstand das Ziel von James, diese Aufgaben auszulagern, und konnte nicht nur ein Team für die Erfüllung, sondern auch Experten für digitales Marketing anbieten, die bei der Strategieplanung des Verkaufs digitaler Anzeigen helfen.

Business-App

James wollte die Business-App von Vendasta nutzen, um den Erfolg seiner Kunden zu präsentieren. Dieses Dashboard enthält barrierefreie Berichte und ist unter der Marke Ghost Marketing Agency als White-Label gekennzeichnet. Mit diesem Reporting-Tool kann James seinen Kunden ganz einfach Leistungsnachweise erbringen.

Ausführung

James und sein Team wollten Kunden den Wert zeigen, den Marketplace bietet. Sie arbeiteten eng mit den Digitalexperten von Vendasta zusammen, um eine Strategie zu entwickeln, wie Kunden mit Lösungen, von denen die Kunden noch nicht wussten, dass sie sie benötigen, am besten einen Mehrwert bieten können.

Ergebnisse

Vor der Unterzeichnung bei Vendasta erzielte die Ghost Marketing Agency 17.000 US-Dollar an vierteljährlichen Einnahmen. Nach der Partnerschaft mit Vendasta erzielten sie in diesem Quartal einen Umsatz von mehr als 30.000 US-Dollar. Die Partnerschaft führte zu einer beeindruckenden Wachstumsrate von 77 Prozent.

Blank Slate Marketingagentur

Hintergrund

Ashley McCall, eine Marketingberaterin aus Louisiana mit 15 Jahren Erfahrung, musste einen Weg finden, ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu steigern. Sie wollte Hilfe bei der Kundenakquise und hatte Mühe, über die Runden zu kommen.

Ziele

Im Juli 2021 begann McCall mit ihrem Partner Development Manager zusammenzuarbeiten, der ihr auf ihrem Weg mit Vendasta Anleitung und Unterstützung bot.

Durch die Unterzeichnung bei Vendasta hoffte McCall:

  • Bauen Sie ihr Geschäft von Grund auf aus
  • Erhöhen Sie den monatlich wiederkehrenden Umsatz (MRR)
  • Erhöhen Sie die Kundenbindungsraten

Sich nähern

Snapshot-Bericht

Die Blank Slate Marketing Agency nutzte dieses Tool, um ihren Verkaufsprozess zu untersuchen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.

Vendasta Marktplatz

Die Reihe digitaler Lösungen in Marketplace gab McCall die Möglichkeit, Produktpakete für Kunden anzupassen. Die Möglichkeit, Produktpakete individuell anzupassen, verschaffte McCall einen Fuß in der Tür bei potenziellen Kunden, da sie ihr Verständnis für deren Bedürfnisse vermittelte.

Ausführung

Entwickeln eines wiederholbaren Plans

McCall hatte aufgrund von Budgetbeschränkungen eine zeitliche Begrenzung. Um innerhalb des vorgeschlagenen Zeitrahmens Erfolg zu haben, entwickelte sie einen Vier-Schritte-Plan. Zuerst begann sie rückwärts zu arbeiten, um ihren Prozess zu analysieren und Bereiche mit Möglichkeiten zu identifizieren. Dann identifizierte sie mit Hilfe ihres Partner Development Managers wärmere Leads. Gemeinsam fanden sie Gelegenheiten zur erneuten Interaktion mit früheren Leads.

Ergebnisse

Mit der Unterstützung und Anleitung von Vendasta-Experten hat McCall ihre Verkaufsstrategie verbessert und durch erneute Interaktion mit früheren Leads mehr Konten geschaffen. Außerdem arbeitet sie an einer stetigen Umsatzsteigerung. Im August verzeichnete McCall eine Vervierfachung gegenüber dem Vormonat.

Promoticon LLC

Hintergrund

Diese Ein-Frau-Digitalagentur wurde von einem jungen College-Absolventen in Delaware gegründet. CEO und Gründerin Julia Manaraze ist auf Social Media Management und digitale Werbung spezialisiert. Manaraze war unerfüllt und arbeitete nur in der Immobilienbranche und suchte nach Möglichkeiten, ihr Geschäft außerhalb davon zu erweitern.

Ziele

Manaraze hatte einige Liquiditätsprobleme und brauchte Hilfe, damit Vendasta für sie arbeiten konnte. Das Hauptziel dieser Partnerschaft war es, ihr Geschäft in eine neue Richtung zu führen.

Durch die Unterzeichnung bei Vendasta hoffte Promoticon:

  • Bauen Sie ihr Geschäft aus
  • Gewinnen Sie neue Kunden außerhalb der Immobilienbranche
  • Bieten Sie allen Kunden eine Vielzahl von digitalen Marketinglösungen an

Sich nähern

Vendasta Marktplatz

Promoticon nutzte Marketplace, um gestaffelte Produktpakete zu erstellen, die branchenspezifisch sind. Manaraze testete auch Marketplace-Lösungen in ihrem eigenen Unternehmen, um die Produkte besser zu verstehen.

Lokales Online-Toolkit

Dieses Toolkit bietet kleinen Kunden die Möglichkeit, Vendasta-Produkte wie Online Reputation Management kostenlos zu testen. Manaraze kombinierte dies mit anderen Marketplace-Lösungen, um bei ihren Kleinunternehmenskunden etwas zu bewirken.

Ausführung

Als sie zusätzlich zur Immobilienbranche in die Branche der Schönheitsdienstleistungen expandierte, konnte sie leicht vorhersagen, welche Produkte diese Unternehmen benötigen würden. Manaraze erstellte abgestufte Produktpakete, die spezifisch für die von ihr ausgewählten Branchen waren. Diese Pakete wurden als „gut, besser und am besten“ bewertet und hatten entsprechende Preise und Produkte.

Ergebnisse

Der Bruttomarktumsatz von Promoticon stieg von 925 $ im Februar, als sie mit Vendasta begannen, auf fast 3500 $ im Oktober 2021.

 „Das Wachstum einer Agentur für digitales Marketing in einem gesättigten Bereich mit begrenzten Ressourcen sollte unmöglich sein, aber mit Vendasta ist es Realität. Ihr Team und insbesondere ihr Partner Development Manager-Programm sind bahnbrechend“, sagt Manaraze.

 Promoticon weist auch eine nahezu perfekte Kundenbindungsrate auf.

Fazit

In all diesen Fallstudien ist Wachstum ein klares Thema. Alle vier dieser Unternehmen mussten einen Weg finden, ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu steigern, ohne sich zu sehr zu überfordern. Ein Online-Marktplatz mit über 200 einzigartigen Produkten bediente sie alle unterschiedlich. Während sich ein Unternehmen auf Websites konzentriert, konzentriert sich ein anderes möglicherweise auf die Suchmaschinenoptimierung.

Der Vendasta Marketplace macht es einfach, Produktpakete an individuelle Kundenbedürfnisse anzupassen. Vendasta Marketing Services spart Zeit, die sonst für Fulfillment-Aufgaben aufgewendet würde, und stellt außerdem ein Expertenteam bereit, auf das sich Partner bei der Strategieentwicklung verlassen können. Berichterstellungs-Dashboards und -Tools helfen digitalen Vermarktern, ihren Kunden einen Leistungsnachweis zu erbringen. Alle diese Tools, Produkte und Dienstleistungen helfen Vendasta-Partnern, ihre Kunden besser zu bedienen und ihren eigenen Gewinn zu steigern.