Succesul la pornire: Cum să începeți o agenție digitală [Studiu de caz]
Publicat: 2021-10-30Este complicat să începi o agenție digitală de la zero. Antreprenorii trebuie să fie versatili, conectați și transparenți cu clienții lor. Agenția ideală este un ghișeu unic pentru toate nevoile digitale, inclusiv, dar fără a se limita la marketing, managementul reputației și construirea site-ului web.
Este foarte mult de cerut de la cineva și este puțin probabil ca majoritatea proprietarilor de agenții să fie o persoană cu toții. S-ar putea să se specializeze în rețelele sociale și să nu aibă cunoștințe despre site-uri web. Vor afla rapid că întreprinderile mici le-ar putea cere partenerilor agenției să fie pasionați de site-uri web.
În acest moment, o agenție digitală ar putea decide să angajeze ajutor sub formă de angajați, consultanți sau antreprenori, toate acestea putând fi costisitoare și greu de gestionat pentru o nouă afacere. Cealaltă cale pe care o poate lua un proprietar de agenție este parteneriatul cu o afacere care are o piață online. În plus față de o piață mare de produse, aceste tipuri de afaceri pot oferi agențiilor ajutor pentru îndeplinire.
Sarcinile de îndeplinire includ scrierea și postarea postărilor pe rețelele sociale, crearea de anunțuri digitale, revendicarea site-urilor de listări și multe altele. Acest tip de muncă necesită timp și poate fi externalizat cu ușurință, lăsând loc antreprenorilor să petreacă mai mult timp cu clienții lor și urmărind perspective.
Mai jos este o compilație de studiu de caz a partenerilor Vendasta care folosesc produsele și soluțiile Vendasta pentru a-și ajuta clienții să obțină succesul digital. Unele nume și locații ale agențiilor au fost modificate pentru a proteja natura de etichetă albă a platformei Vendasta.
Marketing care poate face
fundal
Cu 20 de ani de experiență în industrie, această firmă canadiană de publicitate digitală și media de marketing este specializată în campanii publicitare personalizate pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri). Can-do Marketing s-a alăturat Vendasta în iulie 2020 pe un nivel de abonament Essentials .
Obiective
Can-do Marketing a văzut un decalaj pe piață în ceea ce privește furnizorii media de servicii complete de calitate. IMM-urile sufereau din această cauză și Can-do Marketing a dorit să umple acest gol prin extinderea domeniului de aplicare.
Conectându-se cu Vendasta, Can-do Marketing a sperat să:
- Oferiți o varietate mai largă de produse și servicii
- Serviți mai bine clienții actuali
- Atrage un public mai larg
Abordare
Raport instantaneu
Can-do Marketing folosește Raportul instantaneu al lui Vendasta ca instrument de verificare a stării de sănătate pentru a identifica nevoile clienților. Aceasta este o parte importantă a procesului lor înainte de a trimite o campanie de publicitate digitală.
Servicii de marketing
Can-do Marketing economisește timp prin externalizarea sarcinilor de îndeplinire a reclamelor digitale către Vendasta Marketing Services . Acum pot folosi acest timp pentru a-și instrui și educa personalul de vânzări cu privire la beneficiile optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) în reclamele digitale, precum și puterea de a lista site-uri în SEO.
Piața Vendasta
Marketplace oferă peste 200 de soluții care sunt adaptate nevoilor fiecărui client în parte. Aceste produse au ajutat Can-do Marketing să înțeleagă mai bine oportunitățile de creștere de pe piața lor.
Execuţie
Echipa de la Can-do Marketing a solicitat sesiuni regulate de instruire cu managerul de dezvoltare a partenerilor de la Vendasta. Acest lucru a fost menit să îi educe cu privire la beneficiile produselor Marketplace și a setului de instrumente online de bază, astfel încât să poată oferi mai multă valoare clienților lor. Cu o mai bună înțelegere a produselor disponibile, echipa Can-do Marketing este mai echipată pentru a adapta soluții la nevoile clienților lor.
Rezultate
Bazându-se pe experții Vendasta, Can-do Marketing a reușit să-și instruiască mai bine personalul și să ofere clienților săi un teanc complet de soluții. Cu Vendasta, Can-do Marketing și-a dublat veniturile din expansiune din iulie până în august.
Agentie de marketing fantoma
fundal
Frank James este un consultant de afaceri din Virginia. S-a consultat cu IMM-uri cu privire la branding și generarea de idei, instruire în vânzări și prognoză financiară. James a colaborat cu Vendasta în 2016 pentru a externaliza unele funcții de marketing.
Obiective
James avea nevoie de asistență pentru a se putea concentra pe dezvoltarea afacerii sale și pe extinderea rețelei de clienți.
Prin semnarea cu Vendasta, Ghost Marketing Agency a sperat să:
- Oferiți o gamă completă de soluții de marketing digital
- Raționalizați procesele de afaceri
- Externalizați funcțiile de marketing care necesită timp
Abordare
Prin externalizarea către Vendasta, James a reușit să creeze un proces repetabil pentru baza sa de clienți în creștere.
Raport instantaneu
Echipa Ghost Marketing Agency folosește Snapshot Report pentru capacitatea sa de a efectua o analiză cuprinzătoare a prezenței online a clientului lor.
Știați? Partenerii Vendasta care folosesc mai mult de 100% din alocarea lor lunară de rapoarte instantanee obțin venituri de 18 ori mai mari decât cei care folosesc mai puțin de 50% din alocarea lor. Acești parteneri de înaltă performanță închid, de asemenea, de 2,9 ori mai multe oportunități de afaceri decât partenerii care rulează mai puțin de 50% din rapoartele lor instantanee lunare.
Servicii de marketing
Îndeplinirea funcțiilor de marketing va fi întotdeauna consumatoare de timp. Înțelegând obiectivul lui James de a externaliza aceste sarcini, Vendasta a reușit să ofere nu numai o echipă pentru îndeplinire, ci și experți în marketing digital care să ajute la strategia de vânzări de reclame digitale.
Aplicația de afaceri
James a vrut să folosească aplicația de afaceri Vendasta pentru a prezenta succesul clienților săi. Acest tablou de bord include rapoarte accesibile și este etichetat alb sub marca Ghost Marketing Agency. Cu acest instrument de raportare, James poate arăta cu ușurință clienților săi dovezi de performanță.
Execuţie
James și echipa sa au vrut să le arate clienților valoarea pe care Marketplace le-a oferit. Ei au lucrat îndeaproape cu experții digitali de la Vendasta pentru a stabili cum să ofere cea mai bună valoare clienților cu soluții de care clienții încă nu și-au dat seama că au nevoie.
Rezultate
Înainte de a semna cu Vendasta Ghost Marketing Agency a obținut venituri trimestriale de 17.000 USD. După ce au colaborat cu Vendasta, au atins venituri de peste 30.000 USD pentru acel trimestru. Parteneriatul a dus la o rată de creștere impresionantă de 77%.
Agenție de marketing Blank Slate
fundal
Ashley McCall, un consultant de marketing din Louisiana cu 15 ani de experiență, avea nevoie pentru a găsi o modalitate de a-și crește veniturile lunare recurente. Ea dorea ajutor cu prospectarea clienților și se străduia să-și facă rostul.
Obiective
În iulie 2021, McCall a început să lucreze cu managerul ei de dezvoltare a partenerilor, care i-a oferit îndrumare și asistență în călătoria ei cu Vendasta.
Prin semnarea cu Vendasta, McCall a sperat să:
- Dezvoltă-i afacerea de la zero
- Creșteți venitul lunar recurent (MRR)
- Creșteți ratele de retenție a clienților
Abordare
Raport instantaneu
Blank Slate Marketing Agency a folosit acest instrument pentru a cerceta procesul ei de vânzări și pentru a identifica zonele de îmbunătățire.
Piața Vendasta
Gama de soluții digitale din Marketplace i-a oferit lui McCall puterea de a personaliza pachetele de produse pentru clienți. Capacitatea de a personaliza pachetele de produse i-a oferit lui McCall un picior în ușa cu potențialii clienți, deoarece i-a transmis înțelegerea nevoilor acestora.
Execuţie
Dezvoltarea unui plan repetabil
McCall a avut o limită de timp din cauza constrângerilor bugetare. Pentru a vedea succesul în intervalul de timp propus, ea a dezvoltat un plan în patru pași. Mai întâi, ea a început să lucreze înapoi pentru a-și analiza procesul și a identifica zonele de oportunitate. Apoi, ea a identificat piste mai calde cu ajutorul managerului ei de dezvoltare a partenerilor. Împreună, au găsit oportunități de re-implicare cu clienții potențiali anteriori.
Rezultate
Cu sprijinul și îndrumarea experților Vendasta, McCall și-a îmbunătățit strategia de vânzare, creând mai multe conturi prin re-implicare de la clienții potențiali anteriori. De asemenea, ea lucrează pentru o creștere constantă a veniturilor. În august, McCall a înregistrat o creștere de patru ori față de luna precedentă.
Promoticon LLC
fundal
Această agenție digitală formată dintr-o singură femeie a fost fondată de un proaspăt absolvent de facultate în Delaware. CEO și fondator, Julia Manaraze este specializată în managementul rețelelor sociale și publicitate digitală. Manaraze era neîmplinită lucrând doar în sectorul imobiliar și căuta modalități de a-și extinde afacerea în afara acesteia.
Obiective
Manaraze avea unele probleme cu fluxul de numerar și avea nevoie de ajutor pentru ca Vendasta să funcționeze pentru ea. Scopul principal al acestui parteneriat a fost să-și dezvolte afacerea într-o nouă direcție.
Conectându-se cu Vendasta, Promoticon a sperat să:
- Să-și dezvolte afacerea
- Obțineți clienți noi în afara sectorului imobiliar
- Oferiți tuturor clienților o varietate de soluții de marketing digital
Abordare
Piața Vendasta
Promoticon a folosit Marketplace pentru a crea pachete de produse pe niveluri, care sunt specifice verticalelor. De asemenea, Manaraze a testat soluții Marketplace în cadrul propriei sale companii pentru a înțelege mai bine produsele.
Set de instrumente online local
Acest set de instrumente oferă clienților mici posibilitatea de a testa gratuit produsele Vendasta, cum ar fi Online Reputation Management. Manaraze a combinat acest lucru cu alte soluții Marketplace pentru a avea un impact asupra clienților ei de afaceri mici.
Execuţie
Expandându-se în sectorul serviciilor de înfrumusețare, pe lângă sectorul imobiliar, ea putea prezice cu ușurință de ce produse ar avea nevoie aceste companii. Manaraze a creat pachete de produse pe niveluri care erau specifice zonelor verticale pe care a ales să le deservească. Aceste pachete aveau prețuri „bune, mai bune și cele mai bune” și aveau prețuri și produse corespunzătoare.
Rezultate
Venitul brut pe piață al Promoticon a crescut de la 925 USD în februarie, când au început cu Vendasta, la aproape 3500 USD în octombrie 2021.
„Creșterea unei agenții de marketing digital într-un domeniu saturat cu resurse limitate ar trebui să fie imposibilă, dar cu Vendasta este o realitate. Echipa lor și mai ales programul Partner Development Manager schimbă jocul”, spune Manaraze.
Promoticon se mândrește, de asemenea, cu o rată aproape perfectă de reținere a clienților.
Concluzie
În toate aceste studii de caz, creșterea este o temă clară. Toate aceste patru companii trebuiau să găsească o modalitate de a-și crește veniturile lunare recurente fără a se întinde prea mult. O piață online cu peste 200 de produse unice le-a servit pe toate diferit. Acolo unde o afacere s-ar putea concentra pe site-uri web, alta s-ar putea concentra pe optimizarea motoarelor de căutare.
Piața Vendasta facilitează adaptarea pachetelor de produse la nevoile individuale ale clienților. Vendasta Marketing Services economisește timp care altfel ar fi cheltuit cu sarcinile de îndeplinire și oferă, de asemenea, o echipă de experți pe care partenerii se pot baza pentru dezvoltarea strategiei. Tablourile de bord și instrumentele de raportare îi ajută pe agenții de marketing digital să creeze o imagine de dovadă a performanței pentru clienții lor. Toate aceste instrumente, produse și servicii îi ajută pe partenerii Vendasta să își servească mai bine clienții și să ofere un impuls atât de necesar pentru propriile lor rezultate financiare.