스타트업 성공: 디지털 에이전시를 시작하는 방법 [사례 연구]
게시 됨: 2021-10-30디지털 에이전시를 처음부터 시작하는 것은 복잡합니다. 기업가는 다재다능하고 연결되어 있어야 하며 고객과 투명해야 합니다. 이상적인 에이전시는 마케팅, 평판 관리 및 웹사이트 구축을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 디지털 요구를 충족하는 원스톱 상점입니다.
이것은 누군가에게 많은 것을 요구하며 대부분의 대행사 소유자가 모든 거래의 잭일 것 같지 않습니다. 그들은 소셜 미디어를 전문으로 하고 웹사이트에 대한 지식이 없을 수 있습니다. 그들은 소규모 비즈니스가 대행사 파트너에게 웹 사이트 애호가를 요구할 수 있음을 빨리 알게 될 것입니다.
이 시점에서 디지털 에이전시는 직원, 컨설턴트 또는 계약자의 형태로 도움을 고용하기로 결정할 수 있습니다. 이 모든 것은 비용이 많이 들고 새로운 비즈니스를 관리할 수 없습니다. 대행사 소유자가 취할 수 있는 다른 방법은 온라인 마켓플레이스가 있는 비즈니스와 파트너 관계를 맺는 것입니다. 제품의 대규모 시장 외에도 이러한 유형의 비즈니스는 대행사에 이행 지원을 제공할 수 있습니다.
이행 작업에는 소셜 미디어 게시물 작성 및 게시, 디지털 광고 만들기, 목록 사이트 소유권 주장 등이 포함됩니다. 이러한 종류의 작업은 시간 소모적이며 쉽게 아웃소싱되어 기업가가 고객과 더 많은 시간을 보내고 잠재 고객을 찾을 수 있는 여지를 남길 수 있습니다.
다음은 Vendasta 제품 및 솔루션을 사용하여 고객이 디지털 성공을 달성할 수 있도록 지원하는 Vendasta 파트너의 사례 연구 모음입니다. Vendasta 플랫폼의 화이트 라벨 특성을 보호하기 위해 일부 대행사 이름과 위치가 변경되었습니다.
할 수 있는 마케팅
배경
20년의 업계 경험을 보유한 이 캐나다 디지털 광고 및 마케팅 미디어 회사는 중소기업(SMB)을 위한 맞춤형 광고 캠페인을 전문으로 합니다. Can-do Marketing은 2020년 7월 Essentials 구독 계층 으로 Vendasta에 합류했습니다 .
목표
Can-do Marketing은 양질의 풀 서비스 미디어 제공업체에서 시장 격차를 확인했습니다. 이로 인해 SMB가 어려움을 겪고 있었고 Can-do Marketing은 범위를 확장하여 그 격차를 메우고 싶었습니다.
Vendasta와 계약함으로써 Can-do Marketing은 다음을 희망했습니다.
- 보다 다양한 제품과 서비스 제공
- 현재 고객에게 더 나은 서비스 제공
- 더 많은 청중에게 어필
접근하다
스냅샷 보고서
Can-do Marketing은 Vendasta의 스냅샷 보고서 를 상태 확인 도구로 사용하여 클라이언트 요구 사항을 식별합니다. 이것은 디지털 광고 캠페인을 보내기 전에 프로세스의 중요한 부분입니다.
마케팅 서비스
Can-do Marketing은 디지털 광고 이행 작업을 Vendasta Marketing Services 에 아웃소싱하여 시간을 절약합니다 . 이제 그 시간을 사용하여 디지털 광고에서 검색 엔진 최적화(SEO)의 이점과 SEO에 사이트를 나열하는 힘에 대해 영업 직원을 교육하고 교육할 수 있습니다.
벤다스타 마켓플레이스
Marketplace 는 각 개별 고객의 요구에 맞는 200개 이상의 솔루션을 제공합니다. 이러한 제품은 Can-do Marketing이 시장의 성장 기회를 더 잘 이해하는 데 도움이 되었습니다.
실행
Can-do Marketing 팀은 Vendasta의 파트너 개발 관리자에게 정기적인 교육 세션을 요청했습니다. 이는 Marketplace 제품과 기본 온라인 도구 키트 의 이점에 대해 교육 하여 고객에게 더 많은 가치를 제공할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 사용 가능한 제품을 더 잘 파악함으로써 Can-do 마케팅 팀은 고객의 요구에 맞는 솔루션을 더 잘 갖추게 되었습니다.
결과
Can-do Marketing은 Vendasta 전문가의 도움을 받아 직원을 더 잘 교육하고 고객에게 균형 잡힌 솔루션 스택을 제공할 수 있었습니다. Vendasta를 통해 Can-do Marketing 은 7월부터 8월까지 확장 수익을 두 배 이상 늘렸습니다.
고스트 마케팅 에이전시
배경
Frank James는 버지니아의 비즈니스 컨설턴트입니다. 그는 브랜딩 및 아이디어 생성, 영업 교육 및 재무 예측에 대해 SMB와 컨설팅했습니다. James는 2016년 Vendasta와 제휴하여 일부 마케팅 기능을 아웃소싱했습니다.
목표
James는 비즈니스 성장과 클라이언트 네트워크 확장에 집중할 수 있도록 도움이 필요했습니다.
Vendasta에 서명함으로써 Ghost Marketing Agency는 다음을 희망했습니다.
- 다양한 디지털 마케팅 솔루션 제공
- 비즈니스 프로세스 간소화
- 시간이 많이 걸리는 마케팅 기능 아웃소싱
접근하다
Vendasta에 아웃소싱함으로써 James는 성장하는 클라이언트 기반을 위해 반복 가능한 프로세스를 만들 수 있었습니다.
스냅샷 보고서
Ghost Marketing Agency 팀은 클라이언트의 온라인 존재에 대한 포괄적인 분석을 수행하는 기능에 대해 Snapshot Report 를 사용합니다.
알고 계셨나요? 월별 스냅샷 보고서 할당량을 100% 이상 사용하는 Vendasta 파트너는 할당량의 50% 미만을 사용하는 파트너보다 18배 더 많은 파이프라인 수익을 달성합니다. 또한 이러한 고성능 파트너는 월별 스냅샷 보고서의 50% 미만을 실행하는 파트너보다 2.9배 더 많은 비즈니스 기회를 마감합니다.
마케팅 서비스
마케팅 기능을 수행하는 데는 항상 시간이 많이 걸립니다. 이러한 작업을 아웃소싱하려는 James의 목표를 이해한 Vendasta는 이행을 위한 팀뿐만 아니라 디지털 광고 판매 전략을 수립하는 데 도움이 되는 디지털 마케팅 전문가를 제공할 수 있었습니다.
비즈니스 앱
James는 Vendasta의 비즈니스 앱 을 사용하여 고객의 성공을 보여주고 싶었습니다. 이 대시보드에는 액세스 가능한 보고 기능이 포함되어 있으며 Ghost Marketing Agency 브랜드로 화이트 라벨이 지정되어 있습니다. James는 이 보고 도구를 사용하여 고객에게 성과 증명을 쉽게 보여줄 수 있습니다.
실행
James와 그의 팀은 Marketplace가 제공하는 가치를 고객에게 보여주고 싶었습니다. 그들은 Vendasta의 디지털 전문가와 긴밀히 협력하여 고객이 아직 필요로 하지 않는 솔루션으로 고객에게 가치를 제공하는 최선의 방법을 전략화했습니다.
결과
Vendasta Ghost Marketing Agency와 계약을 체결하기 전에 분기별 수익은 $17,000였습니다. Vendasta와 파트너 관계를 맺은 후 해당 분기에 $30,000 이상의 수익을 올렸습니다. 파트너십을 통해 77%의 놀라운 성장률을 기록했습니다.
블랭크 슬레이트 마케팅 에이전시
배경
루이지애나에서 15년의 경력을 가진 마케팅 컨설턴트인 Ashley McCall은 월간 반복 수익을 늘릴 방법을 찾아야 했습니다. 그녀는 고객 발굴에 도움을 원했고 생계를 유지하기 위해 고군분투했습니다.
목표
2021년 7월에 McCall은 Vendasta와의 여정에서 지침과 지원을 제공한 파트너 개발 관리자와 함께 일하기 시작했습니다.
Vendasta McCall에 서명함으로써 다음을 희망했습니다.
- 처음부터 비즈니스 성장
- 월간 반복 수익(MRR) 증가
- 고객 유지율 증가
접근하다
스냅샷 보고서
Blank Slate Marketing Agency는 이 도구를 사용하여 판매 프로세스를 자세히 살펴보고 개선 영역을 식별했습니다.
벤다스타 마켓플레이스
Marketplace의 다양한 디지털 솔루션을 통해 McCall은 고객을 위해 제품 번들을 맞춤화할 수 있었습니다. 제품 번들을 사용자 정의할 수 있는 기능은 McCall이 잠재 고객의 요구 사항에 대한 이해를 전달했기 때문에 잠재 고객에게 발을 들여놓았습니다.
실행
반복 가능한 계획 개발
McCall은 예산 제약으로 인해 시간 제한이 있었습니다. 그녀는 제안된 기간 내에 성공을 확인하기 위해 4단계 계획을 개발했습니다. 첫째, 그녀는 자신의 프로세스를 분석하고 기회 영역을 식별하기 위해 거꾸로 작업하기 시작했습니다. 그런 다음 그녀는 파트너 개발 관리자의 도움으로 따뜻한 리드를 식별했습니다. 그들은 함께 이전 리드와의 재참여 기회를 찾았습니다.
결과
Vendasta 전문가의 지원과 안내로 McCall은 이전 리드의 재참여를 통해 더 많은 계정을 생성하여 판매 전략을 개선했습니다. 그녀는 또한 지속적인 수익 증대를 위해 노력하고 있습니다. 8월 McCall은 전월보다 4배 증가했습니다.
프로모션 LLC
배경
이 1명의 여성 디지털 에이전시는 최근 델라웨어에서 대학을 졸업한 사람이 설립했습니다. CEO이자 설립자인 Julia Manaraze는 소셜 미디어 관리 및 디지털 광고를 전문으로 합니다. Manaraze는 부동산 업계에서만 일하면서 성취감을 느끼지 못했고 그 외에 비즈니스를 확장할 방법을 찾고 있었습니다.
목표
Manaraze는 현금 흐름 문제가 있었고 Vendasta가 그녀를 위해 일할 수 있도록 도움이 필요했습니다. 이 파트너십의 주요 목표는 그녀의 비즈니스를 새로운 방향으로 성장시키는 것이었습니다.
Vendasta에 서명함으로써 Promoticon은 다음을 희망했습니다.
- 비즈니스 성장
- 부동산 업종 이외의 새로운 고객 확보
- 모든 고객에게 다양한 디지털 마케팅 솔루션 제공
접근하다
벤다스타 마켓플레이스
Promoticon은 Marketplace를 사용하여 수직적 특성을 지닌 계층형 제품 번들을 구축했습니다. Manaraze는 또한 제품을 더 잘 이해하기 위해 자신의 회사 내에서 Marketplace 솔루션을 테스트했습니다.
로컬 온라인 툴킷
이 툴킷은 소규모 고객에게 온라인 평판 관리와 같은 Vendasta 제품을 무료로 테스트할 수 있는 기회를 제공합니다. Manaraze는 이를 다른 Marketplace 솔루션과 결합하여 소규모 비즈니스 고객에게 영향을 미쳤습니다.
실행
부동산 업종 외에 뷰티 서비스 업종으로 확장하면서 그녀는 이러한 비즈니스에 필요한 제품을 쉽게 예측할 수 있었습니다. Manaraze는 자신이 서비스하기로 선택한 카테고리별로 계층화된 제품 번들을 만들었습니다. 이 번들은 "좋고, 더 좋고, 최고"로 가격이 책정되었으며 해당 가격과 제품이 있었습니다.
결과
Promoticon의 총 시장 수익은 Vendasta로 시작한 2월 925달러에서 2021년 10월 거의 3500달러로 증가했습니다.
"제한된 리소스로 포화된 분야에서 디지털 마케팅 대행사를 성장시키는 것은 불가능해야 하지만 Vendasta를 사용하면 현실이 됩니다. 그들의 팀과 특히 파트너 개발 관리자 프로그램은 게임 체인저입니다."라고 Manaraze는 말합니다.
Promoticon은 또한 거의 완벽한 고객 유지율을 자랑합니다.
결론
이 모든 사례 연구에서 성장은 분명한 주제입니다. 이 4개 비즈니스 모두 자신을 너무 축소하지 않으면서 월간 반복 수익을 늘릴 수 있는 방법을 찾아야 했습니다. 200개 이상의 고유한 제품이 있는 온라인 마켓플레이스는 모두 다른 방식으로 서비스를 제공했습니다. 한 기업은 웹사이트에 집중하고 다른 기업은 검색 엔진 최적화에 집중할 수 있습니다.
Vendasta Marketplace를 사용하면 개별 고객의 요구에 맞게 제품 번들을 쉽게 조정할 수 있습니다. Vendasta Marketing Services는 이행 작업에 소요될 시간을 절약하고 파트너가 전략 개발을 위해 의지할 수 있는 전문가 팀을 제공합니다. 보고 대시보드 및 도구는 디지털 마케터가 고객을 위한 성능 증명 그림을 그리는 데 도움이 됩니다. 이러한 모든 도구, 제품 및 서비스는 Vendasta 파트너가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 자신의 수익을 크게 높일 수 있도록 도와줍니다.