Succès de démarrage : comment démarrer une agence numérique [Étude de cas]

Il est compliqué de démarrer une agence digitale à partir de zéro. Les entrepreneurs doivent être polyvalents, connectés et transparents avec leurs clients. L'agence idéale est un guichet unique pour tous les besoins numériques, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing, la gestion de la réputation et la création de sites Web.

C'est beaucoup demander à quelqu'un et il est peu probable que la plupart des propriétaires d'agences soient des touche-à-tout. Ils peuvent se spécialiser dans les médias sociaux et n'avoir aucune connaissance des sites Web. Ils apprendront rapidement que les petites entreprises peuvent exiger de leurs agences partenaires qu'elles soient des aficionados du site Web.

À ce stade, une agence numérique peut décider d'embaucher de l'aide sous la forme d'employés, de consultants ou de sous-traitants, ce qui peut être coûteux et ingérable pour une nouvelle entreprise. L'autre voie qu'un propriétaire d'agence peut emprunter est de s'associer à une entreprise qui dispose d'un marché en ligne. En plus d'un vaste marché de produits, ces types d'entreprises peuvent fournir une aide à l'exécution aux agences.

Les tâches d'exécution comprennent la rédaction et la publication de publications sur les réseaux sociaux, la création d'annonces numériques, la revendication de sites de référencement, etc. Ce type de travail prend du temps et peut facilement être externalisé, ce qui permet aux entrepreneurs de passer plus de temps avec leurs clients et de rechercher des prospects.

Ce qui suit est une compilation d'études de cas de partenaires Vendasta qui utilisent les produits et solutions Vendasta pour aider leurs clients à réussir numériquement. Certains noms et emplacements d'agences ont été modifiés pour protéger la nature de marque blanche de la plate-forme Vendasta.

Marketing efficace

Arrière-plan

Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie, cette entreprise canadienne de médias numériques de publicité et de marketing se spécialise dans les campagnes publicitaires personnalisées pour les petites et moyennes entreprises (PME). Can-do Marketing a rejoint Vendasta en juillet 2020 sur un niveau d'abonnement Essentials .

Objectifs

Can-do Marketing a vu une lacune du marché dans les fournisseurs de médias à service complet de qualité. Les PME en souffraient et Can-do Marketing voulait combler cette lacune en élargissant sa portée.

En signant avec Vendasta, Can-do Marketing espérait :

• Offrir une plus grande variété de produits et services
• Mieux servir les clients actuels
• Attirer un public plus large

Approcher

Rapport instantané

Can-do Marketing utilise le rapport instantané de Vendasta comme outil de bilan de santé pour identifier les besoins des clients. Il s'agit d'une partie importante de leur processus avant d'envoyer une campagne publicitaire numérique.

Services de commercialisation

Can-do Marketing fait gagner du temps en externalisant les tâches d'exécution de la publicité numérique à Vendasta Marketing Services . Ils peuvent désormais utiliser ce temps pour former et éduquer leur personnel de vente sur les avantages de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) dans les publicités numériques ainsi que sur la puissance des sites de référencement dans le référencement.

Marché Vendasta

Marketplace propose plus de 200 solutions adaptées aux besoins de chaque client. Ces produits ont aidé Can-do Marketing à mieux comprendre les opportunités de croissance sur leur marché.

Exécution

L'équipe de Can-do Marketing a demandé des sessions de formation régulières avec son responsable du développement des partenaires chez Vendasta. Cela visait à les éduquer sur les avantages des produits Marketplace et de la boîte à outils en ligne fondamentale afin qu'ils puissent offrir plus de valeur à leurs clients. Avec une meilleure compréhension des produits disponibles, l'équipe de Can-do Marketing est plus outillée pour adapter les solutions aux besoins de leurs clients.

Résultats

En s'appuyant sur les experts de Vendasta, Can-do Marketing a pu mieux former son personnel et offrir une gamme complète de solutions à ses clients. Avec Vendasta, Can-do Marketing a plus que doublé ses revenus d'expansion de juillet à août.

Agence de marketing fantôme

Arrière-plan

Frank James est un consultant en affaires de Virginie. Il a consulté des PME sur l'image de marque et la génération d'idées, la formation à la vente et les prévisions financières. James s'est associé à Vendasta en 2016 pour externaliser certaines fonctions marketing.

Objectifs

James avait besoin d'aide pour se concentrer sur la croissance de son entreprise et l'expansion de son réseau de clients.

En signant avec Vendasta, Ghost Marketing Agency espérait :

• Offrir une gamme complète de solutions de marketing numérique
• Rationalisez les processus métier
• Externaliser les fonctions marketing chronophages

Approcher

En sous-traitant à Vendasta, James a pu créer un processus reproductible pour sa clientèle croissante.

Rapport instantané

L'équipe de Ghost Marketing Agency utilise Snapshot Report pour sa capacité à effectuer une analyse complète de la présence en ligne de ses clients.

Le saviez-vous? Les partenaires Vendasta qui utilisent plus de 100 % de leur allocation mensuelle de rapports instantanés réalisent 18 fois plus de revenus de pipeline que ceux qui utilisent moins de 50 % de leur allocation. Ces partenaires très performants concluent également 2,9 fois plus d'opportunités commerciales que les partenaires qui exécutent moins de 50 % de leurs rapports instantanés mensuels.

Services de commercialisation

L'exécution des fonctions marketing prendra toujours du temps. Comprenant l'objectif de James d'externaliser ces tâches, Vendasta a été en mesure d'offrir non seulement une équipe pour l'exécution, mais également des experts en marketing numérique pour aider à élaborer des stratégies de vente d'annonces numériques.

Application d'entreprise

James voulait utiliser l' application commerciale de Vendasta pour présenter le succès de ses clients. Ce tableau de bord comprend des rapports accessibles et il est en marque blanche sous la marque Ghost Marketing Agency. Avec cet outil de reporting, James peut facilement montrer à ses clients une preuve de performance.

Exécution

James et son équipe voulaient montrer aux clients la valeur offerte par Marketplace. Ils ont travaillé en étroite collaboration avec des experts numériques de Vendasta pour élaborer des stratégies sur la meilleure façon de fournir de la valeur aux clients avec des solutions dont les clients n'avaient pas encore réalisé qu'ils avaient besoin.

Résultats

Avant de signer avec Vendasta Ghost Marketing Agency, elle générait 17 000 $ de revenus trimestriels. Après s'être associés à Vendasta, ils ont atteint plus de 30 000 $ de revenus pour ce trimestre. Le partenariat s'est traduit par un taux de croissance impressionnant de 77 %.

Agence de marketing de l'ardoise vierge

Arrière-plan

Ashley McCall, consultante en marketing de Louisiane avec 15 ans d'expérience, avait besoin de trouver un moyen d'augmenter ses revenus récurrents mensuels. Elle voulait de l'aide pour la prospection de clients et avait du mal à joindre les deux bouts.

Objectifs

En juillet 2021, McCall a commencé à travailler avec son responsable du développement des partenaires qui lui a offert des conseils et de l'aide dans son parcours avec Vendasta.

En signant avec Vendasta McCall espérait :

• Développer son entreprise à partir de rien
• Augmenter les revenus récurrents mensuels (MRR)
• Augmenter les taux de fidélisation de la clientèle

Approcher

Rapport instantané

Blank Slate Marketing Agency a utilisé cet outil pour approfondir son processus de vente et identifier les domaines à améliorer.

Marché Vendasta

La gamme de solutions numériques de Marketplace a permis à McCall de personnaliser les offres groupées de produits pour les clients. La possibilité de personnaliser des offres groupées de produits a permis à McCall d'avoir un pied dans la porte avec des clients potentiels, car cela lui a permis de comprendre leurs besoins.

Exécution

Élaboration d'un plan reproductible

McCall avait une limite de temps en raison de contraintes budgétaires. Afin de voir le succès dans son délai proposé, elle a élaboré un plan en quatre étapes. Tout d'abord, elle a commencé à travailler en arrière pour analyser son processus et identifier les domaines d'opportunité. Elle a ensuite identifié des pistes plus intéressantes avec l'aide de son responsable du développement des partenaires. Ensemble, ils ont trouvé des opportunités de réengagement avec des prospects précédents.

Résultats

Avec le soutien et les conseils des experts de Vendasta, McCall a amélioré sa stratégie de vente, créant plus de comptes grâce au réengagement des prospects précédents. Elle travaille également à une augmentation constante des revenus. En août, McCall a vu une augmentation de quatre fois par rapport au mois précédent.

Promoticon LLC

Arrière-plan

Cette agence numérique composée d'une seule femme a été fondée par une récente diplômée universitaire du Delaware. PDG et fondatrice, Julia Manaraze est spécialisée dans la gestion des médias sociaux et la publicité numérique. Manaraze était insatisfaite de travailler uniquement dans le secteur de l'immobilier et cherchait des moyens d'étendre son activité en dehors de cela.

Objectifs

Manaraze avait des problèmes de trésorerie et avait besoin d'aide pour faire fonctionner Vendasta pour elle. L'objectif principal de ce partenariat était de développer son entreprise dans une nouvelle direction.

En signant avec Vendasta, Promoticon espérait :

• Développer leur entreprise
• Attirez de nouveaux clients en dehors de la verticale de l'immobilier
• Offrir à tous les clients une variété de solutions de marketing numérique

Approcher

Marché Vendasta

Promoticon a utilisé Marketplace pour créer des offres groupées de produits à plusieurs niveaux spécifiques à la verticale. Manaraze a également testé des solutions Marketplace au sein de sa propre entreprise pour mieux comprendre les produits.

Boîte à outils locale en ligne

Cette boîte à outils offre aux petits clients la possibilité de tester gratuitement les produits Vendasta tels que la gestion de la réputation en ligne. Manaraze l'a associé à d'autres solutions Marketplace pour avoir un impact sur ses petites entreprises clientes.

Exécution

En s'étendant à la verticale des services de beauté en plus de la verticale de l'immobilier, elle pouvait facilement prédire les produits dont ces entreprises auraient besoin. Manaraze a créé des offres groupées de produits à plusieurs niveaux spécifiques aux marchés verticaux qu'elle a choisi de desservir. Ces forfaits étaient tarifés comme "bon, meilleur et meilleur" et avaient des prix et des produits correspondants.

Résultats

Les revenus bruts du marché de Promoticon sont passés de 925 $ en février lorsqu'ils ont commencé avec Vendasta à près de 3500 $ en octobre 2021.

« Développer une agence de marketing numérique dans un domaine saturé avec des ressources limitées devrait être impossible, mais avec Vendasta, c'est une réalité. Leur équipe et en particulier leur programme Partner Development Manager changent la donne », déclare Manaraze.

Promoticon bénéficie également d'un taux de fidélisation de la clientèle presque parfait.

Conclusion

Dans toutes ces études de cas, la croissance est un thème clair. Ces quatre entreprises devaient trouver un moyen d'augmenter leurs revenus récurrents mensuels sans trop se dépasser. Un marché en ligne avec plus de 200 produits uniques les a tous servis différemment. Là où une entreprise peut se concentrer sur les sites Web, une autre peut se concentrer sur l'optimisation des moteurs de recherche.

Le marché Vendasta permet d'adapter facilement les offres groupées de produits aux besoins individuels des clients. Vendasta Marketing Services permet de gagner du temps qui serait autrement consacré aux tâches d'exécution et fournit également une équipe d'experts sur laquelle les partenaires peuvent compter pour le développement de stratégies. Les tableaux de bord et les outils de reporting aident les spécialistes du marketing numérique à brosser un tableau de la performance de leurs clients. Tous ces outils, produits et services aident les partenaires de Vendasta à mieux servir leurs clients et à donner un coup de pouce indispensable à leurs propres résultats.