Sukces na starcie: jak założyć agencję cyfrową [Studium przypadku]

Założenie agencji cyfrowej od podstaw jest skomplikowane. Przedsiębiorcy muszą być wszechstronni, połączeni i transparentni w stosunku do swoich klientów. Idealna agencja to punkt kompleksowej obsługi wszystkich potrzeb cyfrowych, w tym między innymi marketingu, zarządzania reputacją i tworzenia stron internetowych.

To dużo, o co należy kogoś prosić i jest mało prawdopodobne, aby większość właścicieli agencji była specjalistką od wszystkich transakcji. Mogą specjalizować się w mediach społecznościowych i nie mają wiedzy o stronach internetowych. Szybko dowiedzą się, że małe firmy mogą wymagać od swoich partnerów agencji, aby byli miłośnikami stron internetowych.

W tym momencie agencja cyfrowa może zdecydować się na zatrudnienie pomocy w postaci pracowników, konsultantów lub kontrahentów, co może być kosztowne i niemożliwe do zarządzania dla nowej firmy. Inną drogą, jaką może obrać właściciel agencji, jest nawiązanie współpracy z firmą, która ma sklep internetowy. Oprócz dużego rynku produktów tego typu firmy mogą zapewnić agencjom pomoc w realizacji.

Zadania związane z realizacją obejmują pisanie i publikowanie postów w mediach społecznościowych, tworzenie reklam cyfrowych, zgłaszanie roszczeń do witryn z listami i nie tylko. Ten rodzaj pracy jest czasochłonny i można go łatwo zlecić na zewnątrz, pozostawiając przedsiębiorcom więcej czasu na spędzanie czasu z klientami i poszukiwanie potencjalnych klientów.

Poniżej znajduje się kompilacja studium przypadku partnerów Vendasta, którzy korzystają z produktów i rozwiązań Vendasta, aby pomóc swoim klientom osiągnąć cyfrowy sukces. Niektóre nazwy i lokalizacje agencji zostały zmienione, aby chronić białą etykietę platformy Vendasta.

Marketing porad

Tło

Z 20-letnim doświadczeniem w branży, ta kanadyjska firma zajmująca się reklamą cyfrową i marketingiem specjalizuje się w niestandardowych kampaniach reklamowych dla małych i średnich firm (SMB). Can-do Marketing dołączył do Vendasty w lipcu 2020 r. na poziomie subskrypcji Essentials .

Cele

Can-do Marketing dostrzegł lukę rynkową w zakresie wysokiej jakości dostawców usług multimedialnych z pełnym zakresem usług. Małe i średnie firmy ucierpiały z tego powodu, a marketing Can-do chciał wypełnić tę lukę, rozszerzając jej zakres.

Logując się do Vendasta, Can-do Marketing ma nadzieję:

• Oferuj szerszą gamę produktów i usług
• Lepiej obsługuj obecnych klientów
• Odwołaj się do większej liczby odbiorców

Zbliżać się

Raport zrzutu

Can-do Marketing wykorzystuje Snapshot Report firmy Vendasta jako narzędzie do sprawdzania kondycji w celu identyfikacji potrzeb klientów. Jest to ważna część ich procesu przed wysłaniem cyfrowej kampanii reklamowej.

Usługi marketingowe

Can-do Marketing oszczędza czas, zlecając zadania związane z realizacją reklamy cyfrowej firmie Vendasta Marketing Services . Mogą teraz wykorzystać ten czas na szkolenie i edukowanie swoich pracowników sprzedaży w zakresie korzyści płynących z optymalizacji wyszukiwarek (SEO) w reklamach cyfrowych, a także siły umieszczania witryn w SEO.

Rynek Vendasty

Marketplace oferuje ponad 200 rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Produkty te pomogły firmie Can-do Marketing lepiej zrozumieć możliwości rozwoju na ich rynku.

Wykonanie

Zespół Can-do Marketing poprosił o regularne sesje szkoleniowe ze swoim menedżerem ds. rozwoju partnera w Vendasta. Miało to na celu zapoznanie ich z korzyściami płynącymi z produktów Marketplace i podstawowego zestawu narzędzi online , aby mogli zapewnić większą wartość swoim klientom. Dzięki lepszemu zrozumieniu dostępnych produktów, zespół Can-do Marketing jest lepiej przygotowany do dostosowywania rozwiązań do potrzeb swoich klientów.

Wyniki

Opierając się na ekspertach Vendasta, Can-do Marketing był w stanie lepiej wyszkolić swoich pracowników i zaoferować swoim klientom szeroki wachlarz rozwiązań. Dzięki Vendasta Can-do Marketing ponad dwukrotnie zwiększył swoje przychody z ekspansji od lipca do sierpnia.

Agencja marketingowa Ghost

Tło

Frank James jest konsultantem biznesowym z Wirginii. Doradzał małym i średnim firmom w zakresie budowania marki i generowania pomysłów, szkoleń sprzedażowych i prognoz finansowych. James współpracował z Vendasta w 2016 roku, aby zlecić na zewnątrz niektóre funkcje marketingowe.

Cele

James potrzebował pomocy, aby mógł skoncentrować się na rozwoju firmy i rozbudowie sieci klientów.

Podpisując się z Vendasta, agencja Ghost Marketing miała nadzieję:

• Oferuj pełną gamę cyfrowych rozwiązań marketingowych
• Usprawnij procesy biznesowe
• Zlecaj czasochłonne funkcje marketingowe

Zbliżać się

Dzięki outsourcingowi do firmy Vendasta James był w stanie stworzyć powtarzalny proces dla swojej rosnącej bazy klientów.

Raport zrzutu

Zespół agencji Ghost Marketing Agency wykorzystuje Snapshot Report do przeprowadzania kompleksowej analizy obecności klienta w Internecie.

Czy wiedziałeś? Partnerzy Vendasta, którzy wykorzystują ponad 100 procent swojego miesięcznego przydziału raportów migawek, osiągają 18-krotnie większe przychody z potoku niż ci, którzy wykorzystują mniej niż 50 procent swojego przydziału. Ci najskuteczniejsi partnerzy zamykają również 2,9 razy więcej możliwości biznesowych niż partnerzy, którzy generują mniej niż 50 procent swoich miesięcznych raportów migawkowych.

Usługi marketingowe

Wypełnianie funkcji marketingowych zawsze będzie czasochłonne. Rozumiejąc cel Jamesa polegający na outsourcingu tych zadań, Vendasta była w stanie zaoferować nie tylko zespół do realizacji, ale także ekspertów ds. marketingu cyfrowego, którzy pomogą w opracowaniu strategii sprzedaży reklam cyfrowych.

Aplikacja biznesowa

James chciał wykorzystać aplikację biznesową Vendasta do zaprezentowania sukcesu swoich klientów. Ten pulpit nawigacyjny zawiera dostępne raporty i jest oznaczony białą etykietą pod marką Ghost Marketing Agency. Dzięki temu narzędziu do raportowania James może łatwo pokazać swoim klientom dowód wydajności.

Wykonanie

James i jego zespół chcieli pokazać klientom wartość oferowaną przez Marketplace. Ściśle współpracowali z ekspertami cyfrowymi w Vendasta, aby opracować strategię, jak najlepiej zapewnić klientom wartość dzięki rozwiązaniom, z których klienci jeszcze nie zdawali sobie sprawy, że są potrzebne.

Wyniki

Przed podpisaniem kontraktu z Vendasta Ghost Marketing Agency osiągał 17 000 USD przychodów kwartalnych. Po nawiązaniu współpracy z Vendasta osiągnęli ponad 30 000 USD przychodów za ten kwartał. Partnerstwo zaowocowało imponującym 77-procentowym tempem wzrostu.

Agencja Marketingowa Blank Slate

Tło

Ashley McCall, konsultantka ds. marketingu z Luizjany z 15-letnim doświadczeniem, musiała znaleźć sposób na zwiększenie swoich cyklicznych przychodów. Potrzebowała pomocy w pozyskiwaniu klientów i starała się związać koniec z końcem.

Cele

W lipcu 2021 r. McCall rozpoczęła współpracę ze swoim menedżerem ds. rozwoju partnerów, który oferował wskazówki i pomoc w jej podróży z firmą Vendasta.

Podpisując się z Vendastą McCall miał nadzieję:

• Rozwijaj swoją firmę od podstaw
• Zwiększ miesięczny przychód cykliczny (MRR)
• Zwiększ wskaźniki utrzymania klientów

Zbliżać się

Raport zrzutu

Agencja Blank Slate Marketing wykorzystała to narzędzie, aby zagłębić się w jej proces sprzedaży i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Rynek Vendasty

Szereg rozwiązań cyfrowych w Marketplace dał McCallowi możliwość dostosowania pakietów produktów dla klientów. Możliwość dostosowywania pakietów produktów dała McCall szansę na kontakt z potencjalnymi klientami, ponieważ pozwoliła jej zrozumieć ich potrzeby.

Wykonanie

Opracowanie powtarzalnego planu

McCall miał limit czasowy ze względu na ograniczenia budżetowe. Aby zobaczyć sukces w proponowanych ramach czasowych, opracowała czteroetapowy plan. Najpierw zaczęła pracować wstecz, analizując swój proces i identyfikując obszary możliwości. Następnie zidentyfikowała cieplejsze leady z pomocą swojego Menedżera ds. Rozwoju Partnerów. Razem znaleźli możliwości ponownego zaangażowania z poprzednimi potencjalnymi klientami.

Wyniki

Dzięki wsparciu i wskazówkom ekspertów Vendasta McCall poprawiła swoją strategię sprzedaży, tworząc więcej kont dzięki ponownemu zaangażowaniu poprzednich potencjalnych klientów. Pracuje również nad stałym wzrostem przychodów. W sierpniu McCall odnotował czterokrotny wzrost w stosunku do poprzedniego miesiąca.

Promoticon Sp

Tło

Ta jednoosobowa agencja cyfrowa została założona przez niedawnego absolwenta college'u w Delaware. CEO i założycielka Julia Manaraze specjalizuje się w zarządzaniu mediami społecznościowymi i reklamie cyfrowej. Manaraze była niespełniona, pracując tylko w branży nieruchomości i szukała sposobów na rozszerzenie swojej działalności poza nią.

Cele

Manaraze miała problemy z płynnością finansową i potrzebowała pomocy, aby Vendasta pracowała dla niej. Podstawowym celem tej współpracy był rozwój jej biznesu w nowym kierunku.

Podpisując się z Vendasta, Promoticon miał nadzieję:

• Rozwijaj swój biznes
• Pozyskaj nowych klientów spoza branży nieruchomości
• Zaoferuj wszystkim klientom różnorodne rozwiązania z zakresu marketingu cyfrowego

Zbliżać się

Rynek Vendasty

Promoticon używał Marketplace do tworzenia wielopoziomowych pakietów produktów, które są specyficzne dla branży. Manaraze przetestowała również rozwiązania Marketplace we własnej firmie, aby lepiej zrozumieć produkty.

Lokalny zestaw narzędzi online

Ten zestaw narzędzi oferuje małym klientom możliwość bezpłatnego przetestowania produktów Vendasta, takich jak Zarządzanie Reputacją Online. Manaraze połączyła to z innymi rozwiązaniami Marketplace, aby wywrzeć wpływ na swoich małych klientów biznesowych.

Wykonanie

Rozwijając się w pionie usług kosmetycznych oprócz pionu nieruchomości, mogła z łatwością przewidzieć, jakich produktów będą potrzebować te firmy. Firma Manaraze utworzyła wielopoziomowe pakiety produktów dostosowane do branż, które wybrała do obsługi. Te pakiety zostały wycenione jako „dobre, lepsze i najlepsze” i miały odpowiednie ceny i produkty.

Wyniki

Przychody brutto Promoticon z rynku wzrosły z 925 USD w lutym, kiedy rozpoczęli działalność w Vendasta, do prawie 3500 USD w październiku 2021 roku.

„Rozwój agencji marketingu cyfrowego na nasyconym obszarze z ograniczonymi zasobami powinien być niemożliwy, ale z Vendasta jest to rzeczywistość. Ich zespół, a zwłaszcza program Partner Development Manager, zmienia zasady gry” – mówi Manaraze.

Promoticon może pochwalić się również prawie idealnym wskaźnikiem utrzymania klientów.

Wniosek

We wszystkich tych studiach przypadków wzrost jest wyraźnym tematem. Wszystkie cztery firmy musiały znaleźć sposób na zwiększenie swoich miesięcznych przychodów cyklicznych bez nadmiernego rozciągania się. Rynek online z ponad 200 unikalnymi produktami obsługiwał je w różny sposób. Tam, gdzie jedna firma może skoncentrować się na witrynach internetowych, inna może skoncentrować się na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Vendasta Marketplace ułatwia dostosowywanie pakietów produktów do indywidualnych potrzeb klientów. Vendasta Marketing Services oszczędza czas, który w innym przypadku zostałby poświęcony na realizację zadań, a także zapewnia zespół ekspertów, na których partnerzy mogą polegać w zakresie opracowywania strategii. Pulpity nawigacyjne i narzędzia do raportowania pomagają marketerom cyfrowym nakreślić obraz dowodu wydajności dla swoich klientów. Wszystkie te narzędzia, produkty i usługi pomagają partnerom Vendasta lepiej służyć swoim klientom i zapewniać bardzo potrzebny wzrost ich własnych zysków.