スタートアップの成功：デジタルエージェンシーを始める方法[ケーススタディ]

公開: 2021-10-30

デジタルエージェンシーをゼロから始めるのは複雑です。起業家は、クライアントに対して用途が広く、つながりがあり、透明である必要があります。理想的なエージェンシーは、マーケティング、評判管理、ウェブサイト構築など、すべてのデジタルニーズに対応するワンストップショップです。

これは誰かに尋ねることがたくさんあり、ほとんどの代理店の所有者がすべての取引のジャックである可能性は低いです。彼らはソーシャルメディアを専門としていて、ウェブサイトの知識がないかもしれません。彼らはすぐに中小企業が彼らの代理店パートナーにウェブサイト愛好家であることを要求するかもしれないことを学びます。

この時点で、デジタルエージェンシーは、従業員、コンサルタント、または請負業者の形で支援を雇うことを決定する可能性があります。これらはすべて、新しいビジネスにとって費用がかかり、管理できない可能性があります。代理店の所有者が取ることができるもう1つのルートは、オンラインマーケットプレイスを持つ企業と提携することです。製品の大規模な市場に加えて、これらのタイプのビジネスは、代理店にフルフィルメントの支援を提供できます。

フルフィルメントタスクには、ソーシャルメディア投稿の作成と投稿、デジタル広告の作成、リスティングサイトの申請などが含まれます。この種の作業は時間がかかり、起業家がクライアントとより多くの時間を費やして見込み客を追求する余地を残して、簡単に外部委託することができます。

以下は、Vendastaの製品とソリューションを使用して顧客がデジタルで成功を収めるのを支援するVendastaパートナーのケーススタディをまとめたものです。 Vendastaプラットフォームのホワイトラベルの性質を保護するために、一部の代理店の名前と場所が変更されました。

できるマーケティング

バックグラウンド

20年の業界経験を持つこのカナダのデジタル広告およびマーケティングメディア会社は、中小企業（SMB）向けのカスタム広告キャンペーンを専門としています。 Can-do Marketingは、2020年7月にEssentialsサブスクリプション層でVendastaに参加しました。

目的

Can-do Marketingは、高品質のフルサービスメディアプロバイダーに市場ギャップが見られました。 SMBはこのために苦しんでおり、Can-doMarketingはその範囲を拡大することでそのギャップを埋めたいと考えていました。

Vendastaにサインオンすることで、Can-doMarketingは次のことを望んでいました。

幅広い製品とサービスを提供する
現在のクライアントにより良いサービスを提供
より多くの聴衆にアピールする

アプローチ

スナップショットレポート

Can-do Marketingは、Vendastaのスナップショットレポートをヘルスチェックツールとして使用して、クライアントのニーズを特定します。これは、デジタル広告キャンペーンを送信する前のプロセスの重要な部分です。

マーケティングサービス

Can-do Marketingは、デジタル広告フルフィルメントタスクをVendasta Marketing Servicesにアウトソーシングすることにより、時間を節約します。彼らは今、その時間を使って、デジタル広告における検索エンジン最適化（SEO）の利点と、SEOにサイトを掲載する力について、営業スタッフをトレーニングおよび教育することができます。

Vendastaマーケットプレイス

マーケットプレイスは、個々のクライアントのニーズに合わせて調整された200以上のソリューションを提供します。これらの製品は、Can-doMarketingが市場の成長機会をよりよく理解するのに役立ちました。

実行

Can-do Marketingのチームは、Vendastaのパートナー開発マネージャーとの定期的なトレーニングセッションを要求しました。これは、Marketplace製品と基本的なOnline Toolkitの利点について彼らを教育し、クライアントにより多くの価値を提供できるようにすることを目的としていました。 Can-doマーケティングチームは、利用可能な製品をよりよく把握することで、クライアントのニーズに合わせてソリューションを調整できるようになります。

結果

Can-do Marketingは、Vendastaの専門家に頼ることで、スタッフをより適切にトレーニングし、クライアントに幅広いソリューションのスタックを提供することができました。 Can-do Marketingは、Vendastaを使用して、7月から8月にかけて拡張収益を2倍以上に増やしました。

ゴーストマーケティングエージェンシー

バックグラウンド

フランクジェームスはバージニア州のビジネスコンサルタントです。彼は、ブランディングとアイデアの生成、販売トレーニング、および財務予測についてSMBと相談してきました。 Jamesは2016年にVendastaと提携して、一部のマーケティング機能をアウトソーシングしました。

目的

ジェームズは、ビジネスの成長とクライアントネットワークの拡大に集中できるように、支援を必要としていました。

ゴーストマーケティングエージェンシーは、Vendastaにサインオンすることで、次のことを望んでいました。

一連のデジタルマーケティングソリューションを提供する
ビジネスプロセスを合理化する
時間のかかるマーケティング機能を外部委託する

アプローチ

ジェームズはVendastaにアウトソーシングすることで、成長するクライアントベースのために繰り返し可能なプロセスを作成することができました。

スナップショットレポート

Ghost Marketing Agencyチームは、スナップショットレポートを使用して、クライアントのオンラインプレゼンスの包括的な分析を実行します。

知ってますか？ スナップショットレポートの毎月の割り当ての100％以上を使用するVendastaパートナーは、割り当ての50％未満を使用するパートナーの18倍のパイプライン収益を達成します。 これらの高性能パートナーは、月次スナップショットレポートの50％未満を実行しているパートナーよりも2.9倍多くのビジネスチャンスを閉じます。

マーケティングサービス

マーケティング機能の実現には常に時間がかかります。これらのタスクをアウトソーシングするというジェームズの目標を理解したVendastaは、フルフィルメントのためのチームだけでなく、デジタル広告販売の戦略化を支援するデジタルマーケティングの専門家も提供することができました。

ビジネスアプリ

Jamesは、Vendastaのビジネスアプリを使用して、クライアントの成功を紹介したいと考えていました。このダッシュボードにはアクセス可能なレポートが含まれており、GhostMarketingAgencyブランドでホワイトラベルが付けられています。このレポートツールを使用すると、Jamesはクライアントにパフォーマンスの証明を簡単に示すことができます。

実行

ジェームズと彼のチームは、マーケットプレイスが提供する価値をクライアントに示したいと考えていました。彼らはVendastaのデジタル専門家と緊密に協力して、クライアントがまだ必要としていることに気付いていないソリューションをクライアントに提供するための最善の方法を戦略化しました。

結果

Vendasta Ghost Marketing Agencyにサインオンする前は、四半期の収益で17,000ドルを獲得していました。 Vendastaと提携した後、彼らはその四半期の収益が30,000ドルを超えました。このパートナーシップにより、77％という驚異的な成長率が実現しました。

ブランクスレートマーケティングエージェンシー

バックグラウンド

15年の経験を持つルイジアナ州のマーケティングコンサルタントであるAshleyMcCallは、毎月の経常収益を増やす方法を見つける必要がありました。彼女はクライアントの見込み客の調査を手伝いたいと思っており、目的を達成するのに苦労していました。

目的

2021年7月、マッコールは、ベンダスタとの旅でガイダンスと支援を提供したパートナー開発マネージャーと協力し始めました。

Vendasta McCallでサインオンすることにより、次のことを望んでいました。

彼女のビジネスをゼロから成長させる
毎月の経常収益（MRR）を増やす
顧客維持率を高める

アプローチ

スナップショットレポート

ブランクスレートマーケティングエージェンシーは、このツールを使用して、彼女の販売プロセスを掘り下げ、改善の領域を特定しました。

Vendastaマーケットプレイス

マーケットプレイスの一連のデジタルソリューションにより、McCallはクライアント向けに製品バンドルをカスタマイズすることができました。製品バンドルをカスタマイズする機能により、マッコールは見込み客のニーズを理解しているため、見込み客の足を踏み入れることができました。

実行

繰り返し可能な計画の作成

マッコールには予算の制約のために時間制限がありました。提案された時間枠内で成功を収めるために、彼女は4つのステップの計画を作成しました。最初に、彼女は自分のプロセスを分析し、機会の領域を特定するために後方に働き始めました。次に、パートナー開発マネージャーの助けを借りて、より暖かいリードを特定しました。一緒に、彼らは以前のリードとの再エンゲージメントの機会を見つけました。

結果

Vendastaの専門家からのサポートとガイダンスにより、McCallは販売戦略を改善し、以前のリードからの再エンゲージメントを通じてより多くのアカウントを作成しました。彼女はまた、収益の一貫した増加に向けて取り組んでいます。 8月、マッコールは前月の4倍の増加を見ました。

プロモティコンLLC

バックグラウンド

この一人の女性のデジタルエージェンシーは、デラウェアの最近の大学卒業生によって設立されました。 CEO兼創設者のJuliaManarazeは、ソーシャルメディア管理とデジタル広告を専門としています。マナラゼは不動産業界でしか仕事をしておらず、それ以外のビジネスを拡大する方法を模索していました。

目的

Manarazeはいくつかのキャッシュフローの問題を抱えていて、Vendastaを彼女のために機能させるために助けを必要としていました。このパートナーシップの主な目標は、彼女のビジネスを新しい方向に成長させることでした。

Vendastaにサインオンすることで、Promoticonは次のことを望んでいました。

彼らのビジネスを成長させる
不動産業界以外の新規顧客を獲得する
すべてのクライアントにさまざまなデジタルマーケティングソリューションを提供する

アプローチ

Vendastaマーケットプレイス

Promoticonは、Marketplaceを使用して、業種別の階層型製品バンドルを構築しました。 Manarazeはまた、製品をよりよく理解するために、自社内のMarketplaceソリューションをテストしました。

ローカルオンラインツールキット

このツールキットは、小規模なクライアントにオンライン評判管理などのVendasta製品を無料でテストする機会を提供します。 Manarazeは、これを他のマーケットプレイスソリューションと組み合わせて、中小企業のクライアントに影響を与えました。

実行

彼女は、不動産業界に加えて美容サービス業界にも進出し、これらのビジネスに必要な製品を簡単に予測できました。 Manarazeは、提供することを選択した業種に固有の階層型製品バンドルを作成しました。これらのバンドルの価格は「良い、良い、最高」であり、対応する価格と製品がありました。

結果

Promoticonの総市場収益は、Vendastaを開始した2月の925ドルから、2021年10月には3500ドル近くになりました。

「限られたリソースで飽和状態の分野でデジタルマーケティングエージェンシーを成長させることは不可能ですが、Vendastaではそれが現実です。彼らのチーム、特にパートナー開発マネージャープログラムはゲームチェンジャーです」とManaraze氏は言います。

Promoticonはまた、ほぼ完璧な顧客維持率を誇っています。

結論

これらすべてのケーススタディを通じて、成長は明確なテーマです。これらの4つの事業はすべて、自分たちをあまりにも薄くすることなく、毎月の経常収益を増やす方法を見つける必要がありました。 200以上のユニークな製品を提供するオンラインマーケットプレイスは、それらすべてに異なるサービスを提供しました。あるビジネスがウェブサイトに焦点を当てている場合、別のビジネスは検索エンジン最適化に焦点を当てている場合があります。

Vendasta Marketplaceを使用すると、個々のクライアントのニーズに合わせて製品バンドルを簡単に調整できます。 Vendasta Marketing Servicesは、フルフィルメントタスクに費やされる時間を節約し、パートナーが戦略開発のために信頼できる専門家のチームも提供します。レポートダッシュボードとツールは、デジタルマーケターがクライアントのパフォーマンスの証拠を描くのに役立ちます。これらのツール、製品、およびサービスはすべて、Vendastaパートナーがクライアントにより良いサービスを提供し、彼ら自身の収益に非常に必要な後押しを提供するのに役立ちます。