Yıl Ortası Özeti: 2016'da Sosyal Medya Pazarlama Değişiklikleri

Şüphesiz, 2016'nın ilk yarısı neredeyse tüm sosyal medya platformlarında önemli değişiklikler getirdi. Microsoft'un LinkedIn'i satın almasıyla ilgili son haberlerden Instagram, Twitter ve Facebook'taki büyük algoritma güncellemelerine kadar, B2B şirketlerinin haberleri ve sosyal pazarlama üzerindeki potansiyel etkilerini görmezden gelmesi zor oldu.

Bununla birlikte, bu değişikliklerin çoğunun merkezinde iki temel eğilim yatmaktadır: kullanıcıların hiper hedefli içeriği görme yeteneği ve görsel medyaya artan vurgu. Peki bu, şirketiniz için ne anlama geliyor? Son altı aydaki bazı önemli sosyal medya haberlerine göz atarak ve B2B markaları için olumlu ve olumsuz etkilerini değerlendirerek bu soruyu yanıtlamanıza yardımcı olacağız.

LinkedIn: Hesap Hedefleme ve Dinamik Reklamlar

Mart ayında LinkedIn, pazarlamacıların Sponsorlu Güncellemeleri ve Sponsorlu InMail'i belirli hesap listelerine göre özelleştirmesine olanak tanıyan hesap hedeflemeyi kullanıma sundu. LinkedIn reklamverenleri Güncellemeler ve InMail aracılığıyla belirli şirketleri zaten hedefleyebilirken, artık yararlı içeriği seçtiğiniz zamanlama ve sıklıkta belirli etkileyicilere yönlendirmek mümkün.

LinkedIn Hesap Hedeflemenin belki de en iyi sonucu, doğal olarak satış ve pazarlama ekipleriniz arasında paylaşılan hedefler etrafında bir miktar uyum gerektirmesidir. Her iki ekip de hangi hesap listesi parasının tahsis edileceğini, belirli hesaplara gönderilecek içeriği ve bireylerle en iyi şekilde nasıl takip edileceğini tartışmalıdır. Bu güncelleme, LinkedIn'deki pazarlamacılara içerikleriyle daha da istekli olma fırsatı veriyor ve önümüzdeki aylarda ek özellikler, ağı B2B şirketleri için oldukça etkili bir arama aracı yapmaya devam edecek.

Sadece iki hafta önce LinkedIn, pazarlamacıların harekete geçirici mesajları net bir şekilde bulmasına ve bireysel potansiyel müşteriler için iyi tasarlanmış ve kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmasına olanak tanıyan Dinamik Reklamları da tanıttı. LinkedIn'e göre Dinamik Reklamlar, reklamverenlerin "web sitesi dönüşümlerini, LinkedIn Şirket Sayfalarına yeni takipçiler getirmelerini veya iş fırsatlarını sergilemelerini" sağlamak için tasarlanmıştır. Aslında Dinamik Reklamlar, belirli iş adaylarını hedeflemeyi mümkün kılar ve onları bir "şimdi başvur" düğmesini tıklamaya yönlendirir ve bu da onları nihayetinde web sitenizdeki bir başvuru formuna götürür. Bu, en iyi iş adaylarına ulaşmanın ve web sitesi dönüşümlerini artırmanın doğrudan bir yoludur, LinkedIn'de oldukça aktif olan şirketler için bir kazan-kazan.

Twitter: Zaman Çizelgesi Algoritması ve Daha Fazla Karakter

Facebook'un algoritma değişikliğine benzer şekilde, bu Mart ayında Twitter da kullanıcıların zaman çizelgelerindeki tercihleriyle uyumlu tweet'lere öncelik vermeye başladı. Twitter, B2B şirketleri için tam olarak en iyi araştırma aracı olmasa da, değişim, sosyal ağda organik erişimi artırmanın önünde bir engel. Şirketlerin artık daha iyi yerleşim için ödeme yapmanın mı en iyisi olduğuna karar vermeleri veya her gün bir tweet kotasını karşılamanın yanı sıra organik erişimlerini artırmanın alternatif yollarını bulmaları gerekecek.

Daha iyi bir haber olarak, Twitter ayrıca kısa süre önce yanıtlardaki ve medya eklerindeki "@" sembolünün artık 140 karakterlik tweet sınırına dahil edilmeyeceğini duyurdu. Twitter, bu hareketin daha az kısaltılmış sohbeti teşvik edeceğini ve ağı daha kişisel hale getireceğini umuyor.

Tüm cephelerde, bu, kuruluşlar için olumlu bir haber, çünkü artık bir tweet'e bir resim eklemek ya da bir resmi daha fazla kelime lehine ortadan kaldırmak arasında bir çekişme olmayacak. Görsel içeren tweetlerin görsel içermeyenlere göre yüzde 150 daha fazla retweet aldığı göz önüne alındığında, markalar yakında tweet'lerinizi gören potansiyel müşterilerin tamamen meşgul olma olasılığını artırma fırsatına sahip olacak.

Facebook: Haber Kaynağı Algoritması Değişikliği ve Site Dışı Reklamlar

Mayıs ayında Facebook, pazarlamacıların artık sosyal ağda oturum açmadıklarında çevrimiçi kullanıcıları hedefleyebileceğini duyurdu. Bu, İnternet'te nerede olurlarsa olsunlar potansiyel müşterilere ulaşmak için Facebook Reklamcılık platformunu kullanabileceğiniz anlamına gelir. Bu, bazıları için biraz müdahaleci görünse de, değişiklik, ideal potansiyel müşterilerinize çevrimiçi olarak ulaşmak için daha fazla yol sağladığından, Facebook Reklamlarına yoğun yatırım yapan şirketler için kesin bir avantaj var.

Bununla birlikte, Facebook'tan gelen en büyük ve en son haberler, arkadaşların ve ailelerin gönderilerini yayıncılar ve üçüncü taraf içeriğine göre önceliklendiren en son algoritma değişiklikleridir. Kullanıcılar, hemen başlayarak, en çok etkileşimde bulundukları kişilerden ve sayfalardan gelen gönderileri haber akışlarının en üstünde görecekler.

Bu "kullanıcı dostu" yaklaşım, sayfanızla sık sık etkileşime girmeyenlerin önüne içerik yerleştirmek giderek zorlaşacağından, daha önce düşük katılıma sahip şirketleri zor bir noktaya sokar. Kuruluşun organik erişimi platformda bir süredir düşüş eğiliminde olduğundan, bu, Facebook'un şirketleri ücretli reklamlara yönlendirdiğinin bir başka işaretidir.

Bunu akılda tutarak, şimdi Facebook'taki mevcut çabalarınızı yeniden değerlendirmenin ve stratejileri değiştirmenin (örneğin, şirket kültürünüzü daha fazla sergilemenin) veya içeriğinizin görünür olmasını sağlamak için reklam harcamalarını artırmanın en iyisi olduğuna karar vermenin zamanı geldi.

Facebook Live: Yeni Gerçek Zamanlı Video Akışı

Aralık 2015'te tanınmış kişiler ve doğrulanmış Facebook sayfaları için bir araç olarak başlayan, Periscope & Meerkat'a benzer bir canlı video akışı aracı olan Facebook Live, yakın zamanda Facebook mobil uygulamasına sahip herkese genişledi. Video içeriği pazarlama stratejistleri için hızla gerekli bir araç haline geldiğinden, Facebook Live, sosyal katılım, lider yetiştirme ve hatta yetenek alımı için yeni oyun değiştiricidir.

Mobil video kaydı yeni bir şey olmasa da, canlı akış, kesilmemiş, düzenlenmemiş videoları gerçek zamanlı olarak oluşturma ve sanki yanınızdaymış gibi izleyicileriniz için daha gerçekçi ve cana yakın bir deneyim oluşturma yeteneğiyle benzersizdir. İzleyicilerin gerçek zamanlı olarak izleyebileceği, beğenebileceği, yorum yapabileceği ve soru sorabileceği ve sizin hemen kameraya yanıt vermeniz için etkinlikler, konferanslar, nasıl yapılır ve Soru-Cevap oturumları için harikadır.

"Canlı yayına geçmeyi" seçmeden önce, insanların belirli bir zamanda izlemeyi bilmeleri için etkinlikten önce canlı yayınınızın tanıtımını yaptığınızdan emin olun. Videolar 90 dakikaya kadar sürebilir ve canlı yayını kaçıranlar için daha sonra, kendi zamanlarında izleyebilmeleri için işiniz bittiğinde otomatik olarak profilinize kaydedilir.

Ek olarak, Facebook Live, insanların hedef yayın kitlelerini konum, dil, cinsiyet ve yaşa göre uyarlamalarına olanak tanır. İzleyiciler, canlı videonuzu takip etmeyi ve bir sonraki canlı yayınınızda bildirim almayı da seçebilir.

Instagram: Satış Taktikleri ve İşe Alım Fırsatları

B2C ve B2B için Instagram kullanımı, hedef kitleleriyle kişiselleştirilmiş ilişkiler kurmak ve aynı fikirde olan yetenekleri işe almak isteyen birçok işletme tarafından yeterince kullanılmayan büyüyen bir trend.

B2B şirketleri, şirket kültürüne dair bir fikir sağlamak için Instagram'ı kullanabilir, daha cana yakın, daha ilişkilendirilebilir taraflarını gösterebilir - bu da işe alımda çok yardımcı olur. B2C işletmeleri için Instagram, ürünleri doğrudan tüketicilerin haber akışında kişisel cihazlarında görünerek işletmelerin tüketicilere daha kişisel bir düzeyde ulaşmasına ve etkileşime girmesine olanak tanır.

Ancak Instagram'ın bir dezavantajı, tüketiciler doğrudan uygulamadan satın alma yapamadığı ve profil biyografisindeki "web sitesi" kutusunda yalnızca tek bir URL'ye izin verildiği için kendisini doğrudan bir huni pazarlama sürecine ödünç vermemesidir.

İşletmeler, Instagram'larını Paypal gibi başka bir hizmetle birlikte kullanarak, tüketicilerin doğrudan satıcıyla iletişim kurmaları için profil açıklamalarına işletmenin Paypal e-postasını yerleştirerek veya insanlardan e-postalarını ulaşılacak yorumlarda göndermelerini isteyerek Instagram'ın kendine has özelliklerinde birkaç boşluk buldu. .

Tüketicileri bir işletmenin Instagram tasarımını taklit eden ve bir ödeme seçeneği sunan başka bir web sitesine yönlendirmek için ek uygulamalar tasarlanmıştır. İşletmeler ve bireyler ayrıca satılık ürünleri #instasale, #clothesforsale, #shopmycloset vb. hashtag'lerle veya kabul edilen ödeme türünü belirten #paypalaccepted gibi popüler hashtag'lerle belirtebilir.

İster B2B ister B2C olsun, Instagram pazarlama stratejinizi hedef kitlenize göre özelleştirin ve satışlardan katılım oranlarına kadar başarıyı nasıl ölçeceğinizi öğrenin. Erişiminizi optimize etmek için belirli hedef kişiliğiniz tarafından kullanılan belirli hashtag'leri ve uzun kuyruklu anahtar kelimeleri araştırdığınızdan emin olun.

Ayrıca, Instagram'ın gelecekteki İşletme Profilleri gibi diğer güncellemelerin yanı sıra şu anda Facebook ve Twitter ile benzer bir yönde hareket ettiği için mevcut algoritma değişikliklerini de unutmayın!

En Önemli Kişilere Ulaşmak İçin Çabaları Hızlandırın

Facebook ve Twitter algoritma değişikliklerinin olumlu ve potansiyel olarak olumsuz etkileri olsa da, B2B şirketleri iki sosyal medya kanalında görsellerle yüksek kaliteli içerik üretmeye ve tanıtmaya devam etmelidir. Ek olarak, doğru zamanda doğru kişilere ulaşmak için ağlardaki reklam harcamalarını artırıp artırmamayı düşünmeye değer olabilir.

LinkedIn'in en son güncellemeleri ise hem pazarlama hem de satış ekiplerine arama çabalarında daha bilinçli olma fırsatı verdi. Facebook, Twitter ve Instagram'da kesinlikle stratejik ayarlamalar yapmak isteyecek olsanız da, LinkedIn'in en son güncellemeleri, ağın 2016'nın geri kalanında ve sonrasında pazarlama ve satış çabalarınızın merkezinde olması gerektiğine dair başka bir işarettir.