年半ばのまとめ：2016年のソーシャルメディアマーケティングの変化

間違いなく、2016年の前半は、ほぼすべてのソーシャルメディアプラットフォームに大きな変化をもたらしました。 MicrosoftによるLinkedInの買収に関する最近のニュースから、Instagram、Twitter、Facebookでの主要なアルゴリズムの更新まで、B2B企業がこのニュースとソーシャルマーケティングへの潜在的な影響を無視することは困難でした。

ただし、これらの変更の多くの中心には、ユーザーがハイパーターゲットコンテンツを表示できる機能と、ビジュアルメディアの重要性が増しているという2つの重要な傾向があります。 では、これはあなたの会社にとって何を意味するのでしょうか？ 過去6か月間の主要なソーシャルメディアニュースのいくつかを見て、B2Bブランドのプラスとマイナスの影響を評価することにより、この質問に対処するのに役立ちます。

LinkedIn：アカウントターゲティングと動的広告

3月、LinkedInはアカウントターゲティングを展開しました。これにより、マーケターはスポンサー付きアップデートとスポンサー付きInMailを特定のアカウントリストにカスタマイズできます。 LinkedInの広告主は、アップデートやInMailを通じて特定の企業をターゲットにすることができましたが、選択したタイミングと頻度で、役立つコンテンツを特定のインフルエンサーに向けることができるようになりました。

おそらく、LinkedInアカウントターゲティングの最良の結果は、共通の目標に関して営業チームとマーケティングチームの間で本質的にある程度の調整が必要になることです。 両方のチームは、どのアカウントリストのお金が割り当てられるか、特定のアカウントに送信されるコンテンツ、および個人との最善のフォローアップ方法について話し合う必要があります。 このアップデートにより、LinkedInのマーケターは、コンテンツをさらに意図的に使用できるようになります。今後数か月の追加機能により、ネットワークはB2B企業にとって非常に効果的なプロスペクティングツールになり続けるはずです。

わずか2週間前、LinkedInは動的広告も導入しました。これにより、マーケターは行動を促すフレーズを明確に特定し、個々の見込み客向けに適切に設計されたパーソナライズされた広告を作成できます。 LinkedInによると、Dynamic Adsは、広告主が「Webサイトのコンバージョンを促進したり、LinkedInの会社ページに新しいフォロワーを獲得したり、仕事の機会を紹介したりする」のに役立つように設計されています。 実際、Dynamic Adsを使用すると、特定の求職者をターゲットにして、[今すぐ応募]ボタンをクリックするように指示できます。これにより、最終的にWebサイトの応募フォームに移動します。 これは、最高の求職者に到達し、Webサイトのコンバージョンを増やすための直接的な方法であり、LinkedInで非常に活発な企業にとっては双方にメリットがあります。

Twitter：タイムラインアルゴリズムとその他の文字

Facebookのアルゴリズムの変更と同様に、今年3月、Twitterもユーザーのタイムラインの好みに合わせたツイートの優先順位付けを開始しました。 TwitterはB2B企業にとって正確にトップのプロスペクティングツールではありませんが、この変更はソーシャルネットワークでのオーガニックリーチを拡大する上での障害となっています。 企業は、より良い配置にお金を払うのが最善かどうかを判断する必要があります。または、毎日のツイートの割り当てを満たす以外に、オーガニックリーチを増やすための代替方法を見つける必要があります。

さらに良いニュースとして、Twitterは最近、返信やメディアの添付ファイルの「@」記号が140文字のツイート制限にカウントされなくなることも発表しました。 Twitterは、この動きが会話の省略を減らし、ネットワークをより個人的なものにすることを望んでいます。

ツイートに画像を含めるか、より多くの単語を優先して画像を削除するかという綱引きがなくなるため、あらゆる面でこれは組織にとって前向きなニュースです。 画像付きのツイートは画像なしのツイートよりも150％多いリツイートを受け取ることを考えると、ブランドは間もなく、あなたのツイートを見た見込み客が完全に関与する可能性を高める機会があります。

Facebook：ニュースフィードアルゴリズムの変更とオフサイト広告

5月、Facebookは、マーケターがソーシャルネットワークにログインしていないときにオンラインユーザーをターゲットにできるようになったと発表しました。 つまり、Facebook広告プラットフォームを使用して、インターネット上のどこにいても見込み客にリーチできます。 これは一部の人にとっては少し煩わしいように思えるかもしれませんが、この変更によりオンラインで理想的な見込み客に到達するためのより多くの経路が提供されるため、Facebook広告に多額の投資をしている企業には明確な利点があります。

ただし、Facebookからの最大かつ最新のニュースは、最新のアルゴリズムの変更です。これは、発行者やサードパーティのコンテンツよりも友人や家族からの投稿を優先します。 すぐに開始すると、ユーザーはニュースフィードの上部に、最もやり取りするユーザーやページからの投稿が表示されます。

この「ユーザーフレンドリー」なアプローチでは、以前はエンゲージメントが低かった企業が困難な場所に置かれます。これは、ページを頻繁に操作したことがない企業の前にコンテンツを配置することがますます困難になるためです。 組織のオーガニックリーチはプラットフォーム上でかなり長い間減少傾向にあるため、これはFacebookが企業を有料広告に向けて誘導していることを示すもう1つの兆候です。

これを念頭に置いて、今こそFacebookでの現在の取り組みを再評価し、戦略を変える（たとえば、企業文化をもっと紹介する）のが最善か、コンテンツが確実に表示されるように広告費を増やすのが最善かを判断するときです。

Facebook Live：新しいリアルタイムビデオストリーミング

2015年12月に公開された人物と検証済みのFacebookページのツールとして始まった、Periscope＆Meerkatと同様のライブストリーミングビデオツールであるFacebook Liveは、最近Facebookモバイルアプリを使用するすべての人に拡大されました。 ビデオコンテンツがマーケティングストラテジストにとってすぐに必要なツールになっているため、Facebook Liveは、ソーシャルエンゲージメント、リード育成、さらには人材採用のための新しいゲームチェンジャーです。

モバイルビデオの録画は目新しいことではありませんが、ライブストリーミングは、カットされていない未編集のビデオをリアルタイムで作成できるという点で独特であり、視聴者がまるでそこにいるかのように、よりリアルで魅力的な体験を提供します。 イベント、会議、ハウツー、Q＆Aセッションに最適です。視聴者はリアルタイムで視聴、いいね、コメント、質問をしたり、カメラですぐに応答したりできます。

「ライブ配信」を選択する前に、イベントの前にライブストリーミングを宣伝して、特定の時間に視聴者が参加できるようにしてください。 動画の長さは最大90分で、ライブストリームを見逃した人が自分の時間に後で視聴できるように、終了すると自動的にプロフィールに保存されます。

さらに、Facebookライブでは、場所、言語、性別、年齢に基づいて、対象となる放送視聴者を調整できます。 視聴者は、ライブビデオをフォローして、次にライブになったときに通知を受け取ることもできます。

Instagram：戦術と採用機会の販売

B2CおよびB2BでのInstagramの使用は、ターゲットオーディエンスとのパーソナライズされた関係を構築し、志を同じくする人材を採用しようとしている多くの企業によって十分に活用されていない成長傾向です。

B2B企業は、Instagramを利用して企業文化への洞察を提供し、より人懐っこく、親しみやすい側面を示すことができます。これは、採用に大いに役立ちます。 B2Cビジネスの場合、Instagramを使用すると、企業はより個人的なレベルで消費者にリーチして対話することができ、製品は個人のデバイスの消費者ニュースフィードに直接表示されます。

ただし、Instagramの欠点の1つは、消費者がアプリから直接購入することはできず、プロフィールの経歴の「ウェブサイト」ボックスで許可されるURLは1つだけであるため、目標到達プロセスのマーケティングプロセスに直接役立たないことです。

企業は、InstagramをPaypalなどの別のサービスと一緒に使用したり、消費者が販売者に直接連絡できるようにプロファイルの説明に企業のPaypalメールを配置したり、連絡先のコメントにメールを投稿するように依頼したりすることで、Instagramの特異性にいくつかの抜け穴を見つけました。 。

追加のアプリケーションは、企業のInstagramのデザインを模倣し、支払いオプションを提供する別のWebサイトに消費者を誘導するように設計されています。 企業や個人は、＃instasale、＃clothesforsale、＃shopmyclosetなどのハッシュタグ、または#paypalacceptedなどの受け入れられた支払いの種類を示す人気のハッシュタグを使用して販売アイテムを示すこともできます。

Instagramのマーケティング戦略をB2BであろうとB2Cであろうと、ターゲットオーディエンスに合わせて調整し、売上からエンゲージメント率までの成功を測定する方法を知ってください。 リーチを最適化するために、特定のターゲットペルソナが使用する特定のハッシュタグとロングテールキーワードを必ず再調査してください。

また、Instagramは現在FacebookやTwitterと同様の方向に進んでおり、Instagramの将来のビジネスプロファイルなどの他の更新もあるため、現在のアルゴリズムの変更にも注意してください。

最も重要な人々に到達するための取り組みを強化する

FacebookとTwitterのアルゴリズムの変更にはプラスの影響と潜在的にマイナスの影響がありますが、B2B企業は、2つのソーシャルメディアチャネルでビジュアルを使用して高品質のコンテンツを作成および宣伝し続ける必要があります。 さらに、適切なタイミングで適切なユーザーにリーチするために、ネットワークへの広告費を増やすかどうかを検討する価値があるかもしれません。

一方、LinkedInの最新のアップデートにより、マーケティングチームと営業チームの両方が、見込み客の取り組みをさらに意図的に行う機会が得られました。 Facebook、Twitter、Instagramで戦略的な調整を行うことは間違いありませんが、LinkedInの最新の更新は、2016年の残りの期間およびそれ以降のマーケティングおよび販売活動の中心にネットワークを置くべきもう1つの兆候です。