Zusammenfassung zur Jahresmitte: Veränderungen im Social-Media-Marketing im Jahr 2016

Ohne Frage hat das erste Halbjahr 2016 auf fast allen Social-Media-Plattformen erhebliche Veränderungen gebracht. Von den jüngsten Nachrichten über die Übernahme von LinkedIn durch Microsoft bis hin zu wichtigen Algorithmus-Updates auf Instagram, Twitter und Facebook war es für B2B-Unternehmen schwierig, die Nachrichten und ihre potenziellen Auswirkungen auf das soziale Marketing zu ignorieren.

Im Mittelpunkt vieler dieser Änderungen stehen jedoch zwei Schlüsseltrends: die Möglichkeit für Benutzer, hyper-zielgerichtete Inhalte zu sehen, und eine verstärkte Betonung visueller Medien. Was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Wir helfen Ihnen bei der Beantwortung dieser Frage, indem wir uns einige der wichtigsten Social-Media-Nachrichten der letzten sechs Monate ansehen und die positiven und negativen Auswirkungen auf B2B-Marken bewerten.

LinkedIn: Account-Targeting und dynamische Anzeigen

Im März führte LinkedIn Account-Targeting ein, das es Marketern ermöglicht, Sponsored Updates und Sponsored InMail an bestimmte Account-Listen anzupassen. Während LinkedIn-Werbetreibende bereits bestimmte Unternehmen über Updates und InMail ansprechen konnten, ist es jetzt möglich, hilfreiche Inhalte zum Zeitpunkt und in der Häufigkeit Ihrer Wahl an bestimmte Influencer zu richten.

Das vielleicht beste Ergebnis von LinkedIn Account Targeting ist, dass es von Natur aus eine gewisse Abstimmung zwischen Ihren Vertriebs- und Marketingteams auf gemeinsame Ziele erfordert. Beide Teams müssen besprechen, welcher Kontoliste Geld zugewiesen wird, welche Inhalte an bestimmte Konten gesendet werden und wie Einzelpersonen am besten nachverfolgt werden können. Dieses Update gibt Vermarktern auf LinkedIn die Möglichkeit, mit ihren Inhalten noch zielgerichteter umzugehen, und zusätzliche Funktionen in den kommenden Monaten sollten das Netzwerk weiterhin zu einem hochwirksamen Tool für die Prospektion von B2B-Unternehmen machen.

Erst vor zwei Wochen hat LinkedIn auch Dynamic Ads eingeführt, mit denen Marketer Calls-to-Action eindeutig lokalisieren und gut gestaltete und personalisierte Anzeigen für einzelne Interessenten erstellen können. Laut LinkedIn sollen dynamische Anzeigen Werbetreibenden dabei helfen, „Website-Conversions zu fördern, neue Follower auf ihre LinkedIn-Unternehmensseite zu bringen oder Stellenangebote zu präsentieren“. Tatsächlich ermöglichen dynamische Anzeigen die gezielte Ausrichtung auf bestimmte Stellenkandidaten, indem sie sie anweisen, auf die Schaltfläche „Jetzt bewerben“ zu klicken, die sie schließlich zu einem Bewerbungsformular auf Ihrer Website führt. Dies ist ein direkter Weg, um die besten Jobkandidaten zu erreichen und die Website-Conversions zu steigern, eine Win-Win-Situation für Unternehmen, die auf LinkedIn sehr aktiv sind.

Twitter: Timeline-Algorithmus und mehr Zeichen

Ähnlich wie bei der Algorithmusänderung von Facebook begann Twitter diesen März auch damit, Tweets zu priorisieren, die mit den Präferenzen der Benutzer in ihren Timelines übereinstimmen. Während Twitter nicht gerade das Top-Prospecting-Tool für B2B-Unternehmen ist, ist die Änderung ein Hindernis für die Erhöhung der organischen Reichweite im sozialen Netzwerk. Unternehmen müssen nun entscheiden, ob sie lieber für eine bessere Platzierung bezahlen oder alternative Wege finden, um ihre organische Reichweite zu erhöhen, abgesehen davon, dass sie jeden Tag eine Quote von Tweets erfüllen.

Erfreulicherweise hat Twitter kürzlich auch angekündigt, dass das „@“-Symbol in Antworten sowie Medienanhängen nicht mehr auf das 140-Zeichen-Tweet-Limit angerechnet wird. Twitter hofft, dass dieser Schritt weniger abgekürzte Konversationen fördert und das Netzwerk persönlicher macht.

An allen Fronten sind dies positive Nachrichten für Organisationen, da es kein Tauziehen mehr geben wird, ob ein Bild in einen Tweet aufgenommen oder ein Bild zugunsten von mehr Wörtern entfernt werden soll. Angesichts der Tatsache, dass Tweets mit Bildern 150 Prozent mehr Retweets erhalten als solche ohne Bilder, werden Marken bald die Möglichkeit haben, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Interessenten, die Ihre Tweets sehen, voll engagiert sind.

Facebook: Änderung des Newsfeed-Algorithmus und Off-Site-Werbung

Im Mai gab Facebook bekannt, dass Vermarkter nun Online-Benutzer ansprechen können, wenn sie nicht beim sozialen Netzwerk angemeldet sind. Das bedeutet, dass Sie die Facebook-Werbeplattform verwenden können, um potenzielle Kunden überall im Internet zu erreichen. Während dies für manche etwas aufdringlich erscheinen mag, gibt es einen klaren Vorteil für Unternehmen, die stark in Facebook-Werbung investieren, da die Änderung mehr Möglichkeiten bietet, Ihre idealen Interessenten online zu erreichen.

Die größte und neueste Neuigkeit von Facebook ist jedoch die neueste Algorithmusänderung, die Beiträge von Freunden und Familie gegenüber Inhalten von Herausgebern und Drittanbietern priorisiert. Ab sofort sehen Benutzer Beiträge von Personen und Seiten, mit denen sie am häufigsten interagieren, ganz oben in ihrem Newsfeed.

Dieser "benutzerfreundliche" Ansatz bringt Unternehmen mit zuvor geringem Engagement in eine schwierige Lage, da es immer schwieriger wird, Inhalte vor denen zu platzieren, die nicht häufig mit Ihrer Seite interagiert haben. Da die organische Reichweite der Organisation auf der Plattform seit geraumer Zeit rückläufig ist, ist dies ein weiteres Zeichen dafür, dass Facebook Unternehmen in Richtung bezahlter Werbung drängt.

Vor diesem Hintergrund ist es jetzt an der Zeit, Ihre aktuellen Bemühungen auf Facebook neu zu bewerten und zu entscheiden, ob es am besten ist, Strategien zu ändern (z. B. mehr von Ihrer Unternehmenskultur zu präsentieren) oder die Werbeausgaben zu erhöhen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte sichtbar sind.

Facebook Live: Neues Video-Streaming in Echtzeit

Was im Dezember 2015 als Tool für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und verifizierte Facebook-Seiten begann, wurde Facebook Live, ein Live-Streaming-Video-Tool, ähnlich wie Periscope & Meerkat, kürzlich auf jeden mit der mobilen Facebook-App ausgeweitet. Da Videoinhalte schnell zu einem notwendigen Werkzeug für Marketingstrategen geworden sind, ist Facebook Live der neue Game Changer für soziales Engagement, Lead-Pflege und sogar Talentrekrutierung.

Während das Aufnehmen mobiler Videos nichts Neues ist, ist Livestreaming einzigartig für seine Fähigkeit, ungeschnittene, unbearbeitete Videos in Echtzeit zu erstellen und Ihrem Publikum ein realistischeres und sympathischeres Erlebnis zu bieten, als ob es direkt bei Ihnen wäre. Es eignet sich hervorragend für Veranstaltungen, Konferenzen, Anleitungen und Frage-und-Antwort-Sitzungen, bei denen die Zuschauer in Echtzeit zuschauen, liken, kommentieren und Fragen stellen können und Sie sofort vor der Kamera antworten können.

Bevor Sie sich entscheiden, „live“ zu gehen, stellen Sie sicher, dass Sie vor der Veranstaltung für Ihr Livestreaming werben, damit die Leute wissen, dass sie zu einer bestimmten Zeit einschalten müssen. Videos können bis zu 90 Minuten dauern und werden automatisch in Ihrem Profil gespeichert, sobald Sie fertig sind, damit diejenigen, die den Livestream verpasst haben, sie später in ihrer eigenen Zeit ansehen können.

Darüber hinaus ermöglicht Facebook Live den Menschen, ihr Zielpublikum auf der Grundlage von Standort, Sprache, Geschlecht und Alter anzupassen. Zuschauer können sich auch dafür entscheiden, Ihrem Live-Video zu folgen und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Sie das nächste Mal live gehen.

Instagram: Verkaufstaktiken und Rekrutierungsmöglichkeiten

Die Nutzung von Instagram für B2C und B2B ist ein wachsender Trend, der von vielen Unternehmen zu wenig genutzt wird, die personalisierte Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufbauen und gleichgesinnte Talente rekrutieren möchten.

B2B-Unternehmen können Instagram nutzen, um einen Einblick in die Unternehmenskultur zu geben und ihre sympathischere, zuordenbarere Seite zu zeigen – was bei der Rekrutierung sehr hilfreich ist. Für B2C-Unternehmen ermöglicht Instagram es Unternehmen, Verbraucher auf einer persönlicheren Ebene zu erreichen und mit ihnen zu interagieren, indem ihre Produkte direkt im Verbraucher-Newsfeed auf ihrem persönlichen Gerät erscheinen.

Ein Nachteil von Instagram ist jedoch, dass es sich nicht direkt für einen Funnel-Marketing-Prozess eignet, da Verbraucher nicht direkt über die App kaufen können und nur eine einzige URL im Feld „Website“ in der Biografie des Profils zulässig ist.

Unternehmen haben ein paar Schlupflöcher zu den Eigenheiten von Instagram gefunden, indem sie ihr Instagram zusammen mit einem anderen Dienst wie Paypal verwenden, die Paypal-E-Mail des Unternehmens in ihre Profilbeschreibung einfügen, damit Verbraucher den Verkäufer direkt kontaktieren können, oder die Leute bitten, ihre E-Mail in den Kommentaren zu posten, um erreicht zu werden .

Zusätzliche Anwendungen wurden entwickelt, um Verbraucher auf eine andere Website zu leiten, die das Design von Instagram eines Unternehmens nachahmt und eine Zahlungsoption bietet. Unternehmen und Einzelpersonen können Artikel zum Verkauf auch mit Hashtags wie #instasale, #clothesforsale, #shopmycloset usw. oder beliebten Hashtags angeben, die die akzeptierte Zahlungsart angeben, wie z. B. #paypalaccepted.

Passen Sie Ihre Instagram-Marketingstrategie an Ihre Zielgruppe an, sei es B2B oder B2C, und wissen Sie, wie Sie den Erfolg von Verkäufen bis hin zu Engagement-Raten messen können. Achten Sie darauf, spezifische Hashtags und Long-Tail-Keywords zu recherchieren, die von Ihrer spezifischen Zielperson verwendet werden, um Ihre Reichweite zu optimieren.

Denken Sie auch an aktuelle Algorithmusänderungen, da sich Instagram derzeit in eine ähnliche Richtung bewegt wie Facebook und Twitter, zusammen mit anderen Updates, wie den zukünftigen Unternehmensprofilen von Instagram!

Verstärken Sie Ihre Bemühungen, um diejenigen zu erreichen, die am wichtigsten sind

Während die Änderungen der Facebook- und Twitter-Algorithmen positive und potenziell negative Auswirkungen haben, müssen B2B-Unternehmen weiterhin qualitativ hochwertige Inhalte mit Bildern auf den beiden Social-Media-Kanälen produzieren und bewerben. Darüber hinaus könnte es eine Überlegung wert sein, die Werbeausgaben in den Netzwerken zu erhöhen, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu erreichen.

Die neuesten Updates von LinkedIn hingegen haben sowohl Marketing- als auch Vertriebsteams die Möglichkeit gegeben, bei ihren Bemühungen um Neukundengewinnung noch gezielter vorzugehen. Während Sie sicherlich strategische Anpassungen auf Facebook, Twitter und Instagram vornehmen möchten, sind die neuesten Updates von LinkedIn ein weiteres Zeichen dafür, dass das Netzwerk für den Rest des Jahres 2016 und darüber hinaus im Mittelpunkt Ihrer Marketing- und Vertriebsbemühungen stehen sollte.