Gelir İşlemleri Vs. Satış Operasyonları: Aynı şey mi?

Gelir ve satışlar, iş başarısının temel bileşenleridir. Satış olmadan, gelir olmaz. Ve gelir olmadan büyüme olmaz.

Ancak pazar kalabalıklaştıkça yeni müşterilere ulaşmak giderek zorlaşıyor.

Bu özellikle SaaS işletmeleri için geçerlidir. İlk olarak, rekabet hemen hemen her sektörde şiddetlidir. Ürününüz benzersiz olmadığı sürece, hedef kitlenizin bir alternatif bulması için gereken tek şey bir kaç tıklamadır.

Bu nedenle şirketler büyüdükçe gelir getirici süreçlerini optimize etmeye başlarlar. Satışları artırmanın, dönüşüm oranlarını artırmanın ve müşteri kaybını azaltmanın yollarını arıyorlar.

Bunu yapmanın yollarından biri, para odaklı işlevlerde uzmanlaşmaya yatırım yapmaktır.

Bunun en önemli iki örneği Satış İşlemleri ve Gelir İşlemleridir. İlk bakışta benzer olan iki işlev, satış hunisinin farklı bölümlerinden sorumludur.

Ayrıca, Satış Operasyonlarının bazen Rev Ops'un altına düştüğü farklı hedefleri de var.

Ayrıca, farklı durumlarda her biri diğerinden daha önemlidir.

Bazı şirketler için Sales Ops'a sahip olmak yeterlidir. Diğerleri sadece Rev Ops'tan yararlanır. Bazı işletmeler, ikisinin yarattığı sinerji sayesinde gelişiyor.

Bu yazıda Sales Ops ve Rev Ops arasındaki farklara bakacağız ve bunların çeşitli şirketlere nasıl fayda sağladığını göreceğiz.

Rev Ops — işinizin gelir getiren gücü

Gelir Operasyonları, gelir getiren rolleri hizalar: satış, pazarlama ve müşteri başarısı. Bu uyum, yeni gelir fırsatlarının belirlenmesi ve verimsizliklerin azaltılması için anahtardır. Bu da gelirin artmasına yardımcı olur.

Sales Ops'a kıyasla daha genç bir işlev olarak, hala çevresinde bazı belirsizlikler var. Gelir Operasyonları Durumu raporuna göre, bazı insanlar buna hala yüceltilmiş Satış Operasyonlarından başka bir şey olarak muamele etmiyor:

Neyse ki, bu algı değişiyor. Günümüzde çoğu şirket, önemli gelir sağlayan işlevlerini uyumlu hale getirmek için Rev Ops'u kullanıyor. Bu durumda, RevOps'un ana rolleri şunları içerir:

• Hedef kitlelerin belirlenmesi. Yeni hedef kitleler bulmak, onları bölümlere ayırmak ve onlara ulaşmak için bir plan oluşturmak, kaliteli potansiyel müşteriler yaratmanın anahtarıdır. Sonuçta, yanlış müşteri adaylarını hedeflemek, satış ekibinin pazarlama konusundaki ana şikayetidir:

• Uzun vadeli bir gelir stratejisi oluşturmak ve uygulamak . Bundan sonra Rev Ops, bu stratejiyi yürütmek için tasarlanmış kısa vadeli hedefler oluşturmaya yardımcı olur.
• Gelir getirici süreçleri kolaylaştırma. Bu, verimsizlikleri azaltmanın ve işi basitleştirmenin anahtarıdır.
• Gelir sağlayan ekipler arasındaki iletişimi geliştirmek. Pazarlama, satış ve müşteri başarısı arasındaki etkili işbirliğinin anahtarı.
• Doğru teknolojiyi seçmek. Rev Ops, farklı ekiplerin temel ihtiyaçlarına bakar ve şirketin gelir hedeflerine doğru ilerlemesine yardımcı olacak araçları seçer.
• Ürün fiyatlandırmasının oluşturulması ve test edilmesi. Doğru fiyat, hem dönüşüm oranını hem de yatırım getirisini artırır. Tatlı noktayı bulmak, satış ve pazarlama arasında veri toplamayı ve değiş tokuş etmeyi gerektirir.
• Aynı müşterilere daha fazla satış yapmak. Daha spesifik olarak, Rev Ops, yukarı satış ve çapraz satış fırsatlarını planlamaktan sorumludur.  
• Müşteri kaybını azaltmak . Churn, SaaS'daki en büyük sorunlardan biridir. Milyon dolarlık SaaS işletmeleri bile ortalama %6 – %20 oranında bir kayıpla karşı karşıya:
• Şirket ürün ve hizmetlerini konumlandırma. Pazarlama ile birlikte RevOps, şirketin hedef kitlesine hitap eden bir marka imajı yaratmaya çalışır.

Elbette tam RevOps görevleri şirketinizin yaşına, yapısına ve büyüklüğüne bağlıdır. Bazen şirketler, özellikle erken aşamalarda, Rev Ops yerine diğer işlevlere öncelik verir. Ve bu işlevlerden biri de Satış Operasyonlarıdır.

SalesOps — satış ekibinizin hayatını kolaylaştırır

İlk bakışta, satış operasyonları doğrudan satışları yönlendirmekten sorumlu bir işlev gibi görünebilir. Ancak SalesOps'un rolü "perde arkasında" kalmak ve satış ekibini çalışmalarında desteklemektir.

Amaç, satış temsilcilerinin hayatlarını kolaylaştırmak ve zamanlarının çoğunu en iyi yaptıkları şey olan satış yapmaya odaklamalarını sağlamaktır.

Genel olarak SalesOps'un görevleri, satış stratejisi, teknoloji, performans ve operasyonların bir karışımıdır:

Bu alanlardaki görevlerden bazıları şunlardır:

• Uzun vadeli bir satış stratejisi oluşturmak (satış ekibiyle birlikte). Daha sonra satış temsilcilerinin bunu uygulamasına yardımcı olmaya çalışırlar. KPI'ları belirler, satış temsilcilerinin performansını ölçer ve geri bildirim sunarlar. İlginç bir şekilde, SalesOps profesyonellerinin %89'u sistematik planlamanın satış ekibini daha büyük başarı için hazırlayabileceği konusunda hemfikir. Yine de, %35'i bunu çok nadiren yaptıklarına katılıyor.
• Satış süreçlerini analiz etmek ve iyileştirmek. Satış Operasyonları verimsizlikleri arar ve satış temsilcilerinin uğraşmak zorunda olduğu satış dışı görevleri azaltmayı amaçlar. Amaç, ikincisinin yürütmeye odaklanmasına izin vermektir.
• Satış verilerini yönetmek. SalesOps profesyonellerinin %58'i verilerle ilgili zorluklarla karşı karşıya. Yine de veriler hem Satış Operasyonları hem de iş başarısı için kritik öneme sahiptir. Buna satış verilerinin toplanması, işlenmesi ve temizlenmesi dahildir.
• Satış tahmini . Veriler aynı zamanda performans trendlerini tespit etmenin ve tahmin etmenin anahtarıdır. Bu, SalesOps'un satış ekibi içindeki sorunlara veya pazar trendlerine ve değişikliklere zamanında tepki vermesini sağlar.
• Ekibi organize etmek ve satış temsilcilerini eğitmek. Satış etkinleştirme işlevi olmadığı sürece, Satış Operasyonları yeni satış ekibi üyelerini eğitir ve onları saha çalışmasına hazırlar.
• Takım performansının iyileştirilmesine yardımcı olmak . Özellikle rolleri, performans sorunlarını tespit etmek (ve düzeltmeye yardımcı olmak) için teknoloji ve verileri kullanmaktır. Bunu genellikle satış ekibiyle doğrudan işbirliği içinde yaparlar.

Elbette, Rev Ops'ta olduğu gibi, Sales Ops'un tam rolleri şirketler arasında farklılık gösterecektir. Bunlar şirketin yaşına, büyüklüğüne, ürünlerine veya yapısına bağlı olacaktır.

Hatta bazı durumlarda RevOps ile örtüşebilirler. Bununla birlikte, ikisi arasında bazı temel farklılıklar vardır - bir sonraki bölümde daha derine ineceğiz.

SalesOps ve RevOps — temel farklar

RevOps'a bakarsanız, SalesOps gereksiz görünebilir. Sonuçta satışlar zaten RevOps kapsamında. Ancak, ikisi arasındaki tam satış işlevleri nadiren aynıdır. Diğer alanlarda da bazı güçlü farklılıklar vardır:

1. Farklı ekiplerle işbirliği yaparlar

Birincisi, daha önce de belirtildiği gibi, Satış Operasyonlarının kilit rolü, saha satış ekibinin hayatını kolaylaştırmaktır.

Ancak bu aynı zamanda zamanın %90'ında sadece satış ekibiyle işbirliği yaptıkları anlamına gelir. Öte yandan, büyüme odaklı bir işlev olarak Rev Ops, yalnızca satışların ötesine geçmelidir.

Özellikle Rev Ops, satış, pazarlama ve müşteri başarısı ekiplerini koordine etmeye odaklanır. Bazen teknik ekibi de işin içine katıyorlar.

2. Satış Operasyonları genellikle önce gelir

Bir girişimi büyüttüğünüzde, tek umursadığınız şey satış sayısını maksimize etmektir.

Bu nedenle, erken aşamalarda birçok girişim doğrudan satış teknikleri ve taktiklerine odaklanır. Satışları mümkün olduğunca çabuk artırabilenler.

Çoğu zaman, bu satışlar hedef kitlenizin seçilmiş bir bölümünden gelir. Ancak, odaklandığınız tek şey doğrudan satışsa, uzun vadede satışlar kuruyacaktır.

İşte burada RevOps devreye giriyor. Gelir sağlayan önemli ekipleri bir araya getirerek, mümkün olduğunca çok satış elde etmenize yardımcı oluyorlar.

3. Müşterileriniz üzerinde farklı etkileri vardır

Sales Ops'un temel odak noktası, satış alanı ekibinizdir. Çalışmaları, satış temsilcileriniz ve müşterileriniz arasındaki ilişkiyi geliştirmeye yardımcı olur.

Rev Ops ise dönüşüm oranınızı artırarak daha fazla gelir elde etmeye odaklanır. Ana rolü, müşteri deneyimini iyileştirmek ve müşterilerinizin satın alma işlemini kolaylaştırmasıdır.

4. Gelir akışlarına farklı yaklaşıyorlar

Gelir akışları, iki işlevin örtüşme eğiliminde olduğu alanlardan biridir. Ancak asıl fark, odaklandıkları gelir akışlarındadır.

Genellikle Sales Ops, satış temsilcilerinin mevcut gelir akışlarından gelen satışları iyileştirmesine yardımcı olmak için çalışır.

Rev Ops, hem mevcut akışlarla çalışır hem de yenilerini bulmaya odaklanır.

Bu aynı zamanda RevOps'un neden Satış Operasyonlarının üzerinde görüldüğünü açıklayan bir alandır. Özünde, pazarlama ile çalıştığı için yeni kitleler ve segmentler bulan güçtür. Ayrıca, olası satışların ısınmasına yardımcı olur ve onları satışa göndermeden önce nitelendirir.

5. Farklı metriklere odaklanırlar

En azından çoğunlukla. SalesOps, satışları ve kapanış oranını etkileyen ölçümlere odaklanır. Bununla karşılaştırıldığında, RevOps, gelir etrafında dönen tüm metriklere bakar.

İkisinin örtüştüğü yerde, belirli para odaklı veya müşteri odaklı metrikler. Örneğin, her iki işlev de performansı ölçmek için CLTV'yi (müşteri yaşam boyu değeri) kullanabilir.

Benzer şekilde, ikisi de CAC (müşteri edinme maliyeti) veya olası satış başına maliyet gibi metriklere bakar.

İzlenecek temel metriklerden bazıları şunlardır:

Tabii ki, iki takımın aynı metriklere odaklanması, işlevlerinin örtüştüğü anlamına gelmez. İlk olarak, aynı metrikler onlara çok farklı içgörüler sağlayabilir. Bunun da ötesinde, iki işlev doğru bir şekilde planlanırsa, üst üste binen sorumluluklardan kaçınmak kolaydır.

Hangi takıma ihtiyacın var?

İki işlev arasındaki farklar nedeniyle, şirketiniz birine diğerine yatırım yapmaktan daha fazla fayda sağlayabilir.

Elbette, bazı durumlarda hem Satış Operasyonlarına hem de Devir Operasyonlarına yatırım yapmak faydalı olabilir.

SalesOps ekibi ne zaman oluşturulur?

Yöneticilerin %89'u, işi büyütmekten Satış Operasyonlarının sorumlu olduğuna inanıyor. SalesOps ekibi oluşturmanız için birçok neden vardır.

1. SaaS'ınız hala ilk aşamalarında

Tartışıldığı gibi, başladığınızda, bir e-posta listeniz veya takip eden sosyal medyanız yoktur. SEO varlığınız da büyük olasılıkla mevcut değil.

Sales Ops, mevcut müşteri adaylarından gelen satışları en üst düzeye çıkarmanıza (veya başarılı soğuk erişim gerçekleştirmenize) yardımcı olur.

2. Doğrudan satışın en iyi sonucu verdiği bir sektördesiniz

Tabii ki, bazı işletmeler ve endüstriler çok daha uzun süre doğrudan satışlara güvenmek zorundadır.

Bu, özellikle rekabet veya endüstrinin doğası nedeniyle organik trafiği takip eden veya çeken sosyal medya oluşturmak zor olduğunda doğrudur.

3. Satışlar sizin için harika çalışıyor.

İşinizi doğrudan satışla büyütmeye başladıysanız ve bu hala sizin için harika çalışıyorsa... neden durasınız ki?

Bu durumda, pazarlama ekibiniz yeni gelir akışları oluşturduktan çok sonra bile soğuk sosyal yardıma devam etmek isteyebilirsiniz.

4. Karmaşık ve/veya yüksek fiyatlı bir ürün satıyorsunuz

Bazı ürün ve hizmetlerin ilk andan itibaren satılması zordur. Anlaşmayı imzalamak için uzun süreli müşteri yetiştirme ve kalifiye bir satış elemanı gerektirirler.

Bu, bir ürüne yatırım yapmanın işletme prosedürlerinde büyük değişikliklere yol açabileceği B2B'de yaygındır. Müşterinin kalifiye bir temsilciyle konuşmayı tercih ettiği yüksek biletli B2C ürünleri için de durum böyledir. Bazen bu satışlar, bir satış temsilcisiyle bile haftalar hatta aylar alabilir.

Sizin için durum buysa, Satış Operasyonları daha fazla satış yapmanıza yardımcı olabilir. Satış ekibinizden elde edilen bilgiler ve verilerle satış ekibiniz verimliliklerini artırabilir ve daha fazla anlaşma imzalayabilir. Neden? Niye?

Sales Ops, söz konusu verileri satın alma olasılığı en yüksek olan müşteri adaylarını belirlemek için kullanır. Ayrıca, her müşteri adayı için en iyi eylem planını belirlemeye yardımcı olabilirler.

5. Satış temsilcilerinizin evrak işlerine ve bürokrasiye çok fazla zaman harcadığını düşünüyorsunuz

SalesOps'a yatırım yapmak için tüm nedenler, nasıl satış elde ettiğinizle ilgili değildir. Sales Ops'un parladığı yer, satış temsilcilerinizin evrak işlerine ihtiyaç duyduklarından daha fazla zaman harcamamasını sağlamaktır.

Potansiyel müşteri işlemeden raporlamaya kadar her şeyi basitleştirmeyi amaçlarlar. Bu şekilde, satış görevlileriniz yapmaları gereken 1 numaralı şey olan ürününüzü satmak için daha fazla zaman harcayabilirler.

6. Satış temsilcilerinizin yetersiz kaldığını ve ekstra eğitim gerektirebileceğini düşünüyor.

Bazen satış performansının düşük olmasının nedeni evraklarda değildir. Bunun yerine, saha satış temsilcilerinizin eksik olduğu şey beceri ve hazırlıktır.

Sales Ops'un size yardımcı olabileceği şeylerden biri eğitimdir. Özellikle, yardıma ihtiyacı olan ekip üyelerini belirleyebilirler. Ardından, sorunlarına doğru çözümü seçmeye yardımcı olabilirler.

Satış Operasyonları ayrıca tüm ekip için periyodik eğitim planları planlayabilir ve yürütebilir (ayrıca geri bildirim sunabilir).

7. Satış temsilcileriniz tepkisel hale geldi ve tutumlarını değiştirmek için geçerli bir strateji yok.

Son olarak, Satış Operasyonları, satış ekibinize tutumlarının veya stratejilerinin yanlış olduğunu söyleyebilir.

Trendleri izleyerek, satış görevlilerinizin yetersiz kaldığı zamanı görebilirler. İlginç bir şekilde, düşük performansın nedenlerinden biri tepkiselliktir.

Satış görevlileriniz reaktif olduklarında, artık aktif olarak satış peşinde koşmazlar. Onları bilgilendirecek ve onlarla geri bildirim paylaşacak birinin olması, tutumlarını değiştirmeye yardımcı olabilir.

Bir RevOps ekibi ne zaman oluşturulur?

Yalnızca SalesOps'a odaklanmanın sorunu, sürdürülebilir bir potansiyel müşteri akışı oluşturmamanızdır. Ancak, yeni potansiyel müşteriler edinmek, RevOps'un size yardımcı olabileceği alanlardan biridir.

Bir RevOps ekibi oluşturmanın diğer nedenleri şunlardır:

1. Satışları optimize etmenin ötesine geçmek istiyorsunuz.

Bu noktayı yanlış anlamayın. Her zaman satış sürecinizi optimize etmeye çalışmalı ve yeni şeyleri denemeye devam etmelisiniz. Ancak, büyümek istiyorsanız, satışlar yapbozun yalnızca bir parçasıdır.

Uzun vadede başarılı olmak için gelir getiren tüm ekiplerle çalışmak istersiniz.

Bu hizalama, pazarlama paranızın karşılığını en iyi şekilde almanın anahtarıdır. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kıdemli B2B pazarlama liderleri, pazarlama ve satış uyumunun bir işletmenin odaklanması gereken 1 numaralı eylem olduğuna inanıyor.

2. Ekipler arasındaki iç iletişimi geliştirmeniz gerekiyor

RevOps, bilgi akışını takip eder. Farklı gelir ekipleri arasındaki zayıf iletişim, büyüme sorunlarına yol açabilir. Satış uzmanları, bunu olağanüstü bir müşteri deneyimi yaratmanın 1 numaralı zorluğu olarak görüyor:

Birçok şirket, varlığından haberdar olmadığı iletişim sorunları yaşıyor. Fırsat üstüne fırsat kaybediyorlar çünkü kimse bir sorun olduğunu bilmiyor.

Bu nedenle, ekipler arasında herhangi bir yanlış iletişim olduğunu düşünüyorsanız, Rev Ops bunu tespit etmenize (ve nedenini çözmenize) yardımcı olabilir.

3. Hızlı tempolu bir ortamda çalışıyorsunuz

Belirli işletmeler (ve özellikle SaaS işletmeleri) çok dinamik, hızlı tempolu pazarlarda faaliyet göstermektedir. Böyle bir ortamda rekabet edebilmek için hem iç hem de dış trendleri yakından takip etmeniz gerekiyor. Ayrıca, tespit edilen tehditlere ve fırsatlara zamanında tepki verecek kadar esnek olmanız gerekir.

RevOps, verileri analiz ederek ve içgörüler toplayarak şirketinizin tehditlere ve fırsatlara zamanında yanıt vermesine yardımcı olur. Ayrıca daha iyi ve daha doğru kararlar vermenizi sağlar.

4. Mevcut hedef kitleniz çok küçük

Bir noktada, satış görevlileriniz sahip olduğunuz tüm olası satışları inceleyecektir. Yeni müşteri adaylarının boru hattı durduğunda, işinizin büyümesi de durur. Yakında kapatacak kimse kalmayacak!

Yeni potansiyel müşteriler elde etmeye devam etmek için, satış dönüşüm huninizin üst kısımlarıyla ilgilenmek için pazarlama ekibinize ihtiyacınız var. İdeal olarak, onların satış ekibinizle işbirliği içinde çalışmasını istersiniz. Bu şekilde, elde ettikleri müşteri adayları nitelikli ve satış ekibinizin işlemesi için uygundur.

Ve daha önce de belirtildiği gibi, satış ve pazarlama arasındaki uyumu sağlamak, RevOps'un 1 numaralı rolüdür.

5. Uzun vadeli bir büyüme stratejiniz (ve bu stratejinin uygulanmasına göz kulak olacak bir ekibiniz) yok.

Pek çok şirket belirli bir seviyeye ulaşır ve büyüme stratejisi olmadığı için sıkışıp kalır. Ve sahip olsalar bile, uygulanmasına göz kulak olacak bir ekipleri yok.

Elbette, nereye varmak istediklerini biliyor olabilirler. Ancak başarısız oldukları nokta, hangi gelir düzeyine ulaşmaları gerektiğini ve bunu nasıl başaracaklarını anlamaktır.

Ancak, böyle bir strateji oluşturmak, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın kilit rollerinden biridir. Ardından, Rev Ops ekibi sözde hızlı kazançların tasarlanmasına yardımcı olabilir. Bu hızlı kazançlar, şirketin uzun vadeli gelir hedefine yaklaşmasına yardımcı olmayı amaçlıyor.

6. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmiyorsunuz.

Son olarak, gelir artışınızda bir sorun olduğunu biliyorsanız, Rev Ops'a yatırım yapmak iyi bir fikirdir. Bilmediğiniz tek şey, soruna neyin neden olduğu.

Sonuçta, sorunlar, Rev Ops'un göz önünde bulundurduğu tüm alanlar olan pazarlama, satış, müşteri başarısı ve hatta kullandığınız teknolojiden kaynaklanabilir. Elbette satışlarla ilgili köklü bir sorununuz varsa Rev Ops size yardımcı olmak için yeterli olmayabilir.

Bu durumda, her iki işlevi de oluşturmak iyi bir fikir olabilir.

Her ikisini de ne zaman kullanmalı?

Daha önce de değinildiği gibi, bazı şirketler Sales Ops ile başlar ve Rev Ops'a asla yatırım yapmaz. Diğerleri ile, ikincisi birincisinden “büyür”.

Elbette, bunlardan birine yatırım yapmak için tartıştığımız “kriterleri” karşılıyorsanız ve bütçeniz varsa – her iki işlevi de kullanın.

Rev Ops'un Sales Ops'u devralmasına izin vermek, genellikle belirli işlevlerin sona ermesi anlamına gelir. Doğrudan satıştan otomatik satış hunileri oluşturmaya geçerseniz bu sorun olmaz.

Ancak, satış temsilcilerinizi tutmak ve iyi performans göstermelerini istiyorsanız, her iki işlevi de tutmanız gerekir.

Bu durumda, RevOps uzun vadeli, büyük resim stratejisi oluşturmaktan sorumlu olacaktır. Ayrıca, satış için potansiyel müşterileri yönlendirmek ve nitelendirmek için de çalışacaktır.

Bu işbirliği, Satış ve Pazarlamada Nitelikli Müşteri Adaylarını düşünürken de çok önemlidir. Neden? Niye? Rev Ops'un odak noktası MQL'leri sürmektir. Bunlar, örneğin, hunisinin en üstünde kurşun mıknatısları indiren kişilerdir.

Ardından, bu olası satışları dönüşüm hunisinden aşağı taşımak için pazarlama otomasyonunu kullanırlar. Müşteri adayları araştırmalarını yapıp ne istediklerini öğrendiklerinde satış konusunda nitelikli hale geliyorlar. Daha sonra, onları onaylamak ve satış sürecini başlatmak için ilk aramayı gerçekleştiren satış bölümüne aktarılırlar.

Ve Satış Operasyonları bu müşteri adaylarını işlemezken, satış temsilcilerinin onlarla daha verimli olmasına yardımcı oluyor.

RevOps Vs. SalesOps – kazanan

SalesOps ve RevOps'u karşılaştırırken net bir kazanan yoktur. Her işlevin kendine has özellikleri vardır ve büyüyen bir işletmede farklı rollere hizmet eder. İşletmeniz için önemleri değişme eğilimindedir ve büyüme aşamasına bağlıdır.

Ancak, başarılı olmak istiyorsanız, nihayetinde her ikisine de yatırım yapmayı düşünmelisiniz.

Bunu yapmak, hem satış hem de pazarlamadan elde edilen sonuçları en üst düzeye çıkarmanızı sağlayacaktır. Ek olarak, Rev Ops ve Sales Ops arasındaki hedefleri hizalamak, bir sinerji etkisi elde etmenize yardımcı olur.

Bu da verimliliğinizi hızla artırmanın ve pazar payınızı büyütmenin anahtarıdır. Ve elbette, rakiplerinizden daha iyi performans göstermek için. Hem satışta hem de pazarlamada rekabet avantajı elde etmek istiyorsanız, Encharge burada size yardımcı olabilir. Pazarlama otomasyonu, olası satışları işlemenize ve nitelendirmenize ve satış ekibinizin kapatması için satış hunisinden aşağı taşımanıza yardımcı olabilir. Encharge'ın işletmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için hızlı bir demo görüşmesi planlayın.