Umsatzoperationen vs. Sales Operations: Ist das dasselbe?

Umsatz und Umsatz sind Schlüsselfaktoren für den Geschäftserfolg. Ohne Umsatz kein Umsatz. Und ohne Umsatz gibt es kein Wachstum.

Da der Markt jedoch immer überfüllter wird, wird es immer schwieriger, neue Kunden zu erreichen.

Dies gilt insbesondere für SaaS-Unternehmen. Erstens ist der Wettbewerb in fast jeder Branche hart. Sofern Ihr Produkt nicht einzigartig ist, braucht Ihr Publikum nur ein paar Klicks auf eine Schaltfläche, um eine Alternative zu finden.

Deshalb beginnen Unternehmen, ihre umsatzgenerierenden Prozesse zu optimieren, wenn sie wachsen. Sie suchen nach Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, die Konversionsraten zu erhöhen und die Abwanderung zu reduzieren.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, in die Spezialisierung auf geldorientierte Funktionen zu investieren.

Die beiden besten Beispiele hierfür sind Sales Operations und Revenue Operations. Die beiden auf den ersten Blick ähnlichen Funktionen sind für unterschiedliche Teile des Verkaufstrichters zuständig.

Sie haben auch unterschiedliche Ziele, wobei Sales Ops manchmal unter Rev Ops fallen.

Außerdem ist jeder in verschiedenen Situationen wichtiger als der andere.

Für einige Unternehmen reicht es aus, Sales Ops zu haben. Andere profitieren nur von Rev Ops. Einige Unternehmen florieren dank der Synergie, die von den beiden geschaffen wird.

In diesem Artikel sehen wir uns die Unterschiede zwischen Sales Ops und Rev Ops an und sehen, wie sie verschiedenen Unternehmen zugute kommen.

Rev Ops – die umsatztreibende Kraft Ihres Unternehmens

Revenue Operations bringt umsatztreibende Rollen in Einklang: Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg. Diese Ausrichtung ist der Schlüssel zur Identifizierung neuer Umsatzmöglichkeiten und zur Verringerung von Ineffizienzen. Dies wiederum hilft, die Einnahmen zu steigern.

Da es sich im Vergleich zu Sales Ops um eine jüngere Funktion handelt, gibt es immer noch einige Unklarheiten. Laut dem State of Revenue Operations-Bericht behandeln einige Leute es immer noch als nichts anderes als verherrlichte Sales Ops:

Zum Glück ändert sich diese Wahrnehmung. Heutzutage verwenden die meisten Unternehmen Rev Ops, um ihre wichtigsten umsatzsteigernden Funktionen aufeinander abzustimmen. In diesem Fall gehören zu den Hauptaufgaben von RevOps:

• Zielgruppen identifizieren. Neue Zielgruppen zu finden, sie zu segmentieren und einen Plan zu erstellen, um sie zu erreichen, ist der Schlüssel zur Generierung qualitativ hochwertiger Leads. Schließlich ist die Ausrichtung auf die falschen Leads die Hauptbeschwerde des Vertriebsteams für das Marketing:

• Erstellung und Umsetzung einer langfristigen Umsatzstrategie . Danach hilft Rev Ops bei der Erstellung kurzfristiger Ziele zur Umsetzung dieser Strategie.
• Optimierung umsatzgenerierender Prozesse. Dies ist der Schlüssel zur Reduzierung von Ineffizienzen und zur Vereinfachung der Arbeit.
• Verbesserung der Kommunikation zwischen umsatzsteigernden Teams. Der Schlüssel zu einer effektiven Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg.
• Auswahl der richtigen Technologie. Rev Ops untersucht die Kernanforderungen verschiedener Teams und wählt die Tools aus, die das Unternehmen dabei unterstützen, seine Umsatzziele zu erreichen.
• Erstellen und Testen von Produktpreisen. Der richtige Preis steigert sowohl die Konversionsrate als auch den ROI. Um den optimalen Punkt zu finden, müssen Daten zwischen Vertrieb und Marketing gesammelt und ausgetauscht werden.
• Mehr an die gleichen Kunden verkaufen. Genauer gesagt ist Rev Ops für die Planung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten verantwortlich.  
• Verringerung der Kundenabwanderung . Churn ist eines der größten Probleme bei SaaS. Selbst millionenschwere SaaS-Unternehmen sehen sich einer durchschnittlichen Abwanderung von 6 % bis 20 % gegenüber:
• Positionierung von Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens. Zusammen mit dem Marketing arbeitet RevOps daran, ein Markenimage zu schaffen, das die Zielgruppe des Unternehmens anspricht.

Die genauen RevOps-Aufgaben hängen natürlich vom Alter, der Struktur und der Größe Ihres Unternehmens ab. Manchmal priorisieren Unternehmen andere Funktionen gegenüber Rev Ops, insbesondere in der Anfangsphase. Und eine dieser Funktionen ist Sales Ops.

SalesOps – erleichtert das Leben Ihres Vertriebsteams

Auf den ersten Blick mag der Vertrieb wie eine Funktion erscheinen, die für die Förderung des Direktverkaufs verantwortlich ist. Die Rolle von SalesOps besteht jedoch darin, „hinter den Kulissen“ zu bleiben und das Vertriebsteam bei seiner Arbeit zu unterstützen.

Ziel ist es, das Leben der Vertriebsmitarbeiter zu erleichtern und ihnen mehr Zeit für das zu geben, was sie am besten können – das Verkaufen.

Im Allgemeinen sind die Aufgaben von SalesOps eine Mischung aus Vertriebsstrategie, Technologie, Leistung und Betrieb:

Zu den Aufgaben in diesen Bereichen gehören unter anderem:

• Erstellen einer langfristigen Verkaufsstrategie (zusammen mit dem Verkaufsteam). Sie arbeiten dann daran, den Vertriebsmitarbeitern bei der Implementierung zu helfen. Sie legen KPIs fest, messen die Leistung der Vertriebsmitarbeiter und geben Feedback. Interessanterweise stimmen 89 % der SalesOps-Experten darin überein, dass eine systematische Planung das Vertriebsteam zu größerem Erfolg führen kann. 35 % stimmen jedoch zu, dass sie dies viel zu selten tun.
• Analyse und Verbesserung von Verkaufsprozessen. Sales Ops sucht nach Ineffizienzen und zielt darauf ab, nicht verkaufsbezogene Aufgaben zu reduzieren, mit denen sich Vertriebsmitarbeiter befassen müssen. Das Ziel ist es, letztere sich auf die Ausführung konzentrieren zu lassen.
• Verkaufsdaten verwalten. 58 % der SalesOps-Experten stehen vor datenbezogenen Herausforderungen. Daten sind jedoch sowohl für den Vertrieb als auch für den Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört das Sammeln, Verarbeiten und Bereinigen von Verkaufsdaten.
• Umsatzprognose . Daten sind auch der Schlüssel zum Erkennen und Prognostizieren von Leistungstrends. Dadurch kann SalesOps rechtzeitig auf Probleme innerhalb des Vertriebsteams oder Markttrends und -änderungen reagieren.
• Organisation des Teams und Schulung der Vertriebsmitarbeiter. Sofern keine Sales Enablement-Funktion vorhanden ist, schult Sales Ops neue Vertriebsteammitglieder und bereitet sie auf die Außendienstarbeit vor.
• Hilfe bei der Verbesserung der Teamleistung. Ihre Aufgabe besteht insbesondere darin, mithilfe von Technologie und Daten Leistungsprobleme zu erkennen (und zu beheben). Oft tun sie das in direkter Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.

Genau wie bei Rev Ops werden sich die genauen Rollen von Sales Ops natürlich von Unternehmen zu Unternehmen unterscheiden. Diese hängen vom Alter, der Größe, den Produkten oder der Struktur des Unternehmens ab.

In einigen Fällen können sie sich sogar mit RevOps überschneiden. Es gibt jedoch einige wesentliche Unterschiede zwischen den beiden, auf die wir im nächsten Abschnitt näher eingehen werden.

SalesOps und RevOps – Hauptunterschiede

Wenn Sie sich RevOps ansehen, fühlen sich SalesOps möglicherweise überflüssig an. Schließlich ist der Verkauf bereits im Rahmen von RevOps. Die genauen Verkaufsfunktionen zwischen den beiden sind jedoch selten gleich. Auch in anderen Bereichen gibt es starke Unterschiede:

1. Sie kooperieren mit verschiedenen Teams

Erstens besteht die Schlüsselrolle von Sales Ops, wie bereits erwähnt, darin, das Leben des Außendienstteams einfacher zu machen.

Das bedeutet aber auch, dass sie zu 90 % nur mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten. Andererseits muss Rev Ops als wachstumsorientierte Funktion über den reinen Verkauf hinausgehen.

Rev Ops konzentriert sich insbesondere auf die Koordination von Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams. Sie lassen manchmal das Tech-Team in die Mischung fallen.

2. Sales Ops steht normalerweise an erster Stelle

Wenn Sie ein Startup aufbauen, geht es Ihnen nur darum, die Anzahl der Verkäufe zu maximieren.

Aus diesem Grund konzentrieren sich viele Startups in der Anfangsphase auf Direktvertriebstechniken und -taktiken. Solche, die den Umsatz so schnell wie möglich ankurbeln können.

Oft kommen diese Verkäufe von einem ausgewählten Segment Ihrer Zielgruppe. Wenn Sie sich jedoch nur auf den Direktverkauf konzentrieren, wird der Verkauf auf lange Sicht versiegen.

Hier kommt RevOps ins Spiel. Durch die Abstimmung wichtiger umsatzsteigernder Teams helfen sie Ihnen, so viele Verkäufe wie möglich zu erzielen.

3. Sie haben eine andere Wirkung auf Ihre Kunden

Der Kernfokus von Sales Ops liegt auf Ihrem Außendienstteam. Ihre Arbeit trägt dazu bei, die Beziehung zwischen Ihren Vertriebsmitarbeitern und Ihren Kunden zu verbessern.

Rev Ops hingegen konzentriert sich darauf, mehr Umsatz zu erzielen, indem es Ihre Konversionsrate erhöht. Seine Hauptaufgabe besteht darin, das Kundenerlebnis zu verbessern und Ihren Kunden den Kauf zu erleichtern.

4. Sie gehen anders mit Einnahmequellen um

Einnahmequellen sind einer der Bereiche, in denen sich die beiden Funktionen tendenziell überschneiden. Der Hauptunterschied liegt jedoch in den Einnahmequellen, auf die sie sich konzentrieren.

Normalerweise arbeitet Sales Ops daran, Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, den Umsatz aus bestehenden Einnahmequellen zu verbessern.

Rev Ops arbeitet mit beiden bestehenden Streams und konzentriert sich darauf, neue zu finden.

Dies ist auch ein Bereich, der erklärt, warum RevOps als über Sales Ops angesehen wird. Da es mit dem Marketing zusammenarbeitet, ist es im Wesentlichen die Kraft, die neue Zielgruppen und Segmente findet. Es hilft auch dabei, Leads aufzuwärmen und sie zu qualifizieren, bevor sie an den Verkauf weitergeleitet werden.

5. Sie konzentrieren sich auf verschiedene Metriken

Zumindest größtenteils. SalesOps konzentriert sich auf Metriken, die sich auf den Umsatz und die Abschlussrate auswirken. Im Vergleich dazu betrachtet RevOps alle Metriken, die sich um den Umsatz drehen.

Wo sich die beiden überschneiden, sind bestimmte geld- oder kundenorientierte Metriken. Beide Funktionen können beispielsweise den CLTV (Customer Lifetime Value) verwenden, um die Leistung zu messen.

In ähnlicher Weise betrachten beide Metriken wie CAC (Kundenakquisitionskosten) oder Kosten pro Lead.

Hier sind einige der wichtigsten Kennzahlen, denen Sie folgen sollten:

Nur weil sich die beiden Teams auf dieselben Metriken konzentrieren, bedeutet das natürlich nicht, dass sich ihre Funktionen überschneiden. Erstens können dieselben Metriken ihnen sehr unterschiedliche Erkenntnisse liefern. Darüber hinaus lassen sich bei richtiger Planung der beiden Funktionen Überschneidungen von Verantwortlichkeiten leicht vermeiden.

Welche Mannschaft brauchen Sie?

Aufgrund der Unterschiede zwischen den beiden Funktionen kann Ihr Unternehmen mehr davon profitieren, in die eine als in die andere zu investieren.

Natürlich kann es in einigen Fällen von Vorteil sein, sowohl in Sales Ops als auch in Rev Ops zu investieren.

Wann sollte man ein SalesOps-Team aufbauen?

89 % der Führungskräfte glauben, dass Sales Ops für das Wachstum des Unternehmens verantwortlich ist. Es gibt viele Gründe, warum Sie ein SalesOps-Team aufbauen sollten.

1. Ihr SaaS befindet sich noch in einem frühen Stadium

Wie bereits erwähnt, haben Sie zu Beginn keine E-Mail-Liste oder Social-Media-Follower. Ihre SEO-Präsenz existiert höchstwahrscheinlich auch nicht.

Sales Ops hilft Ihnen, den Umsatz aus bestehenden Leads zu maximieren (oder erfolgreiche Kaltkontakte durchzuführen).

2. Sie sind in einer Branche tätig, in der der Direktvertrieb am besten funktioniert

Gewisse Geschäfte und Branchen sind natürlich noch viel länger auf den Direktvertrieb angewiesen.

Dies gilt insbesondere dann, wenn es aufgrund des Wettbewerbs oder der Natur der Branche schwierig ist, Social-Media-Follower aufzubauen oder organischen Traffic anzuziehen.

3. Der Verkauf funktioniert hervorragend für Sie.

Wenn Sie begonnen haben, Ihr Geschäft mit Direktverkäufen auszubauen, und es immer noch großartig für Sie funktioniert, warum sollten Sie damit aufhören?

In diesem Fall möchten Sie vielleicht auch lange, nachdem Ihr Marketingteam neue Einnahmequellen geschaffen hat, die Kontaktaufnahme fortsetzen.

4. Sie verkaufen ein komplexes und/oder hochwertiges Produkt

Bestimmte Produkte und Dienstleistungen sind von Anfang an schwer zu verkaufen. Sie benötigen eine lange Lead-Pflege und einen qualifizierten Verkäufer, um das Geschäft abzuschließen.

Dies ist im B2B-Bereich üblich, wo die Investition in ein Produkt zu großen Änderungen der Betriebsabläufe führen kann. Dies gilt auch für hochpreisige B2C-Artikel, bei denen der Kunde es vorzieht, mit einem qualifizierten Vertreter zu sprechen. Manchmal können diese Verkäufe Wochen oder sogar Monate dauern, selbst mit einem Vertriebsmitarbeiter.

Wenn das bei Ihnen der Fall ist, kann Ihnen Sales Ops dabei helfen, mehr zu verkaufen. Mit Erkenntnissen und Daten aus Sales Ops kann Ihr Vertriebsteam seine Effizienz verbessern und mehr Geschäfte abschließen. Wieso den?

Sales Ops verwendet diese Daten, um Leads zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen. Sie können auch dabei helfen, die beste Vorgehensweise für jeden Lead zu ermitteln.

5. Sie haben das Gefühl, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter zu viel Zeit mit Papierkram und Bürokratie verbringen

Nicht alle Gründe für eine Investition in SalesOps beziehen sich darauf, wie Sie Verkäufe erzielen. Wo Sales Ops glänzt, ist sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht mehr Zeit mit Papierkram verbringen, als sie brauchen.

Sie zielen darauf ab, alles zu vereinfachen, von der Lead-Verarbeitung bis zum Reporting. Auf diese Weise können Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit mit der Hauptsache verbringen, die sie tun sollten – dem Verkauf Ihres Produkts.

6. Sie haben das Gefühl, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter zu kurz kommen und zusätzliches Training gebrauchen könnten.

Manchmal liegt der Grund für die unterdurchschnittliche Verkaufsleistung nicht in den Unterlagen. Stattdessen fehlt es Ihren Außendienstmitarbeitern an Fähigkeiten und Vorbereitung.

Eines der Dinge, bei denen Sales Ops Ihnen helfen kann, ist Schulung. Insbesondere können sie Teammitglieder identifizieren, die Hilfe benötigen. Dann können sie helfen, die richtige Lösung für ihr Problem auszuwählen.

Vertriebsmitarbeiter können auch regelmäßige Schulungspläne für das gesamte Team planen und durchführen (und Feedback geben).

7. Ihre Vertriebsmitarbeiter sind reaktiv geworden und es gibt keine tragfähige Strategie, um ihre Einstellung zu ändern.

Schließlich kann Sales Ops Ihrem Vertriebsteam mitteilen, wenn seine Einstellung oder Strategie falsch ist.

Indem sie Trends beobachten, können sie erkennen, wenn Ihre Verkäufer zu kurz kommen. Interessanterweise ist eine der Ursachen für Underperformance Reaktivität.

Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter reaktiv werden, verfolgen sie den Verkauf nicht mehr aktiv. Jemanden zu haben, der sie informiert und Feedback mit ihnen teilt, kann helfen, ihre Einstellung zu ändern.

Wann sollte man ein RevOps-Team erstellen?

Wenn Sie sich nur auf SalesOps konzentrieren, besteht das Problem darin, dass Sie keinen nachhaltigen Lead-Fluss aufbauen. Das Gewinnen neuer Leads ist jedoch einer der Bereiche, in denen RevOps Ihnen helfen kann.

Weitere Gründe für die Erstellung eines RevOps-Teams sind:

1. Sie wollen über die Verkaufsoptimierung hinausgehen.

Verstehen Sie diesen Punkt nicht falsch. Sie sollten immer daran arbeiten, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren und immer wieder Neues zu testen. Wenn Sie jedoch wachsen wollen, ist der Verkauf nur ein Teil des Puzzles.

Um langfristig erfolgreich zu sein, möchten Sie mit allen umsatzgenerierenden Teams zusammenarbeiten.

Diese Ausrichtung ist der Schlüssel, um das Beste aus Ihrem Marketingbudget herauszuholen. Es überrascht nicht, dass hochrangige B2B-Marketingleiter glauben, dass die Ausrichtung von Marketing und Vertrieb die wichtigste Maßnahme ist, auf die sich ein Unternehmen konzentrieren sollte.

2. Sie müssen die interne Kommunikation zwischen den Teams verbessern

RevOps behält den Informationsfluss im Auge. Schlechte Kommunikation zwischen verschiedenen Revenue-Teams kann zu Wachstumsproblemen führen. Vertriebsprofis sehen darin die größte Herausforderung, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen:

Viele Unternehmen leiden unter Kommunikationsproblemen, von denen sie nicht wissen, dass sie existieren. Sie verpassen eine Gelegenheit nach der anderen, weil niemand weiß, dass es ein Problem gibt.

Wenn Sie also das Gefühl haben, dass es zwischen Teams zu Missverständnissen kommt, kann Ihnen Rev Ops dabei helfen, diese zu erkennen (und ihre Ursache zu lösen).

3. Sie arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld

Bestimmte Unternehmen (und insbesondere SaaS-Unternehmen) sind in sehr dynamischen, schnelllebigen Märkten tätig. Um in einem solchen Umfeld bestehen zu können, müssen Sie sowohl über interne als auch über externe Trends auf dem Laufenden bleiben. Sie müssen auch flexibel genug sein, um rechtzeitig auf erkannte Bedrohungen und Chancen reagieren zu können.

Durch die Analyse von Daten und das Sammeln von Erkenntnissen hilft RevOps Ihrem Unternehmen, rechtzeitig auf Bedrohungen und Chancen zu reagieren. Es ermöglicht Ihnen auch, bessere und genauere Entscheidungen zu treffen.

4. Ihr aktuelles Publikum ist zu klein

Irgendwann werden Ihre Vertriebsmitarbeiter alle Leads durchsuchen, die Sie haben. Wenn die Pipeline neuer Leads aufhört, endet auch das Wachstum Ihres Unternehmens. Bald gibt es niemanden zum Schließen!

Um weiterhin frische Leads zu erhalten, muss sich Ihr Marketingteam um die oberen Teile Ihres Verkaufstrichters kümmern. Idealerweise möchten Sie, dass sie mit Ihrem Vertriebsteam zusammenarbeiten. Auf diese Weise sind die Leads, die sie erhalten, qualifiziert und für Ihr Vertriebsteam geeignet.

Und wie bereits erwähnt, ist das Erreichen dieser Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing die wichtigste Rolle von RevOps.

5. Ihnen fehlt eine langfristige Wachstumsstrategie (und ein Team, das deren Umsetzung im Auge behält).

Viele Unternehmen erreichen ein bestimmtes Niveau und bleiben stecken, weil ihnen eine Wachstumsstrategie fehlt. Und selbst wenn sie es haben, haben sie kein Team, das die Umsetzung im Auge behalten würde.

Sicher, sie können wissen, wo sie hinwollen. Aber wo sie scheitern, ist zu verstehen, welches Umsatzniveau sie erreichen müssen und wie sie es erreichen können.

Das Erstellen einer solchen Strategie ist jedoch eine der Schlüsselrollen eines Chief Revenue Officer. Dann kann das Rev Ops-Team dabei helfen, sogenannte Quick Wins zu entwerfen. Diese schnellen Erfolge sollen dem Unternehmen helfen, seinem langfristigen Umsatzziel näher zu kommen.

6. Sie wissen nicht, was funktioniert und was nicht.

Schließlich ist die Investition in Rev Ops eine gute Idee, wenn Sie wissen, dass mit Ihrem Umsatzwachstum etwas nicht stimmt. Das einzige, was Sie nicht wissen, ist, was das Problem verursacht.

Schließlich können die Probleme durch Marketing, Vertrieb, Kundenerfolg oder sogar die von Ihnen verwendete Technologie verursacht werden, die alle Bereiche sind, die Rev Ops im Auge behält. Natürlich reichen Rev Ops möglicherweise nicht aus, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein tief verwurzeltes Problem mit dem Verkauf haben.

In diesem Fall kann es eine gute Idee sein, beide Funktionen zu erstellen.

Wann beides verwenden?

Wie bereits erwähnt, beginnen einige Unternehmen mit Sales Ops und investieren nie in Rev Ops. Bei anderen „wächst“ letzteres aus ersterem heraus.

Wenn Sie natürlich die „Kriterien“ erfüllen, die wir besprochen haben, um in eine der beiden zu investieren, und über das Budget verfügen, entscheiden Sie sich für beide Funktionen.

Wenn Rev Ops Sales Ops übernehmen, bedeutet dies oft, dass bestimmte Funktionen wegfallen. Das ist kein Problem, wenn Sie vom Direktverkauf zum Aufbau automatisierter Verkaufstrichter wechseln.

Aber wenn Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter behalten und gute Leistungen erbringen möchten, müssen Sie beide Funktionen beibehalten.

In diesem Fall ist RevOps für die Erstellung einer langfristigen Gesamtstrategie verantwortlich. Es wird auch daran arbeiten, Leads für den Verkauf zu generieren und zu qualifizieren.

Diese Zusammenarbeit ist auch entscheidend, wenn es um qualifizierte Vertriebs- und Marketing-Leads geht. Wieso den? Der Fokus von Rev Ops liegt auf der Förderung von MQLs. Das sind die Leute, die zum Beispiel Top-of-the-Funnel-Leadmagnete herunterladen.

Sie verwenden dann Marketingautomatisierung, um diese Leads den Trichter hinunterzuleiten. Und sobald die Leads ihre Recherchen durchgeführt haben und wissen, was sie wollen, werden sie verkaufsqualifiziert. Sie werden dann an den Vertrieb weitergeleitet, der einen ersten Anruf durchführt, um sie zu bestätigen und den Verkaufsprozess zu beginnen.

Und während Sales Ops diese Leads nicht verarbeitet, hilft es den Vertriebsmitarbeitern, effizienter mit ihnen umzugehen.

RevOps vs. SalesOps – der Gewinner

Beim Vergleich von SalesOps und RevOps gibt es keinen klaren Sieger. Jede Funktion hat ihre Vorzüge und erfüllt unterschiedliche Rollen in einem wachsenden Unternehmen. Ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen ändert sich tendenziell und hängt von der Wachstumsphase ab.

Wenn Sie jedoch erfolgreich sein wollen, sollten Sie letztendlich in Betracht ziehen, in beide zu investieren.

Auf diese Weise können Sie die Ergebnisse maximieren, die sowohl im Vertrieb als auch im Marketing erzielt werden. Darüber hinaus hilft Ihnen die Ausrichtung der Ziele zwischen Rev Ops und Sales Ops, einen Synergieeffekt zu erzielen.

Dies wiederum ist der Schlüssel, um Ihre Effizienz in die Höhe zu treiben und Ihren Marktanteil zu vergrößern. Und natürlich, um Ihre Konkurrenten zu übertreffen. Wenn Sie sowohl im Vertrieb als auch im Marketing einen Wettbewerbsvorteil erzielen möchten, kann Encharge Ihnen dabei helfen. Marketing-Automatisierung kann Ihnen helfen, Leads zu verarbeiten und zu qualifizieren und sie den Verkaufstrichter hinunterzuleiten, damit Ihr Verkaufsteam sie schließen kann. Vereinbaren Sie einen kurzen Demo-Anruf, um herauszufinden, wie Encharge Ihrem Unternehmen helfen kann.