Mobil Anketinizi Optimize Etmek için 7 En İyi Uygulama 2022

Bugün Mobil cihazlar, dünya çapında tüketicilere ulaşmanın yanı sıra ana bilgi kaynağımızdır. Bireyler, akşamları dışarıda yemek yemek için bir yer bulmaktan çevrimiçi alışverişe kadar her şey için akıllı telefonlarına ve mobil cihazlarına giderek daha fazla güveniyor. Bu nedenle, Mobil Anket , anında geri bildirim toplama yöntemi olarak ünlü hale geldiğinden, işletmelerin anketlerini yürütmek için bu pazara girmeleri yalnızca mantıklıdır. Cep telefonları için güncellenen anketler, daha mütevazı bir ekrana uyum sağlayacak ve dokunmatik ekranlı araçlara yönelik olacak. Ama nasıl? Aşağıda, bir mobil anket yürütmek için önde gelen optimum uygulamalar özetlenmektedir.

İşte Mobil Uygulama Anketi için başlangıç ​​kılavuzu

Mobil Anketi Optimize Etmek İçin 7 Uygulama

1. Anketinizi kısa ve basit tutun

Anket aracınızı olabildiğince kısa ve basit tutarak yanıtlayanlarınızın zamanına saygı gösterin. Mobil kullanıcılar genellikle ilgili bilgileri talep eder ve sorularınızda biraz daha ayrıntılı olma özgürlüğüne sahip olduğunuz masaüstü araştırmacılarından daha küçük bir metin yüzdesi emme eğilimindedir. Dolayısıyla mobil anketlerde soruyu olabildiğince kısa tutmak daha yüksek bir tüketim oranı ve bunun gibi daha meşru tepkilerle karşılaşacaktır. Ayrıca, bir konu hakkında çeşitlendirilmiş veri toplamada etkili olan büyük matris tipi sorulardan kaçının.

2. Anketinizi tamamlamak için motive edici bir güç sunun

İdeal ankete sahip olup olmadığınızdan bağımsız olarak, nihayetinde anketinizin başarısı yanıtlayanlarınızın elindedir.

Ancak, rahatlayın - onların iradesine bağlı değilsiniz. Yanıtlayanları anketinizi bitirmeye teşvik etmek için yapabileceğiniz bir şey var. Bir teşvik sunun; motive edici bir güç daha fazla tepki almanıza yardımcı olabilir. Teşvikler, yanıtlayanlarınıza bir hediye çeki sunmaktan veya onları bir çekilişe dahil etmekten herhangi bir şey olabilir.

Bu, karşılıklı yarar sağlayan bir düzenleme gibi görünse de, sunduğunuz teşvik ışığında yanlış bir kitleyi veya yanıtlayan grubunu yakalamamaya dikkat etmelisiniz.

3. Kitlenizi bölümlere ayırın

Bu anketi hangi müşterinin tamamlayacağını ve size doğru ve dürüst cevaplar vereceğini belirleyin. İdeal müşteri bölümünüzü ayırt ederek, anketinizin segmentlere ayrılmış alıcılarınıza (ve grubunuza) en çok değer katacağı sorunlu alanları aramaya ve bunlara odaklanmaya başlayabilirsiniz. Tüketicileri coğrafi konuma, URL kalıplarına, yönlendiren web sitelerine, çerezlere ve çok daha fazlasına göre de hedefleyebilirsiniz.

4. Resim ve Videolardan Uzak Durun

Mobil cihazın doğası gereği, üzerine anket mesajlarını veya sorularını bitiren resimler ve videolar ekleyerek farklı bir anket deneyimi eklemek isteyebilirsiniz. Ancak bu, mobil kullanıcıların zamanını arttırır ve hızı kısıtlar. Bu nedenle, bir mobil anket planlarken, indirme süreleri gibi ekranda erişilebilir araziyi hatırlamanız gerekir. Bunların her ikisi de sınırlı miktarlardadır, bu nedenle bunları dikkatli kullanın. Aslında, bir logo kadar geleneksel bir gerçekçilik bile, çok yönlü bir kısa anket için çok fazla olabilir. Bu nedenle, mobil uyumlu anketler için videoları ve görüntüleri yok sayın ve hedef kitleyi hedeflerken aklınızda bulundurmanız gereken sorulardaki gibi ilgi çekici içeriklere devam edin. Ve onları stratejik olarak pazarlamak .

5. Çevrimdışı çalışan bir anket uygulamasını saklayın

Ağın olmadığı veya internet bağlantısının düşük olduğu, verilerin ve müşteri geri bildirimlerinin alınmasını engelleyebilecek bir yerde olduğunuz zamanlar olabilir. Bu nedenle, çevrimdışı da çalışan bir mobil anket uygulaması kullandığımızdan emin olmalıyız. Bir Çevrimdışı mobil Anket Uygulaması , gadget'ta yerel olarak girdi almaya ve tepkileri kaydetmeye devam ediyor. Daha sonra, İnternet yedeklendiğinde tepkileri ayarlar, bu da tutarlılık sağlamaya yardımcı olur ve WiFi olmadan bile bilgileri yakalamanıza olanak tanır.

6. Anket, tamamlandıktan sonra otomatik olarak başlamalıdır

Anket, bir kişi bitirdiğinde otomatik olarak başlamalıdır. Otomatik başlatmanın bu özelliği, bir anket tüketicisi anketi bitiriyormuş gibi tutarlılığın korunmasına yardımcı olur, uygulama otomatik olarak bir sonraki kişi için hazırlar. Ayrıca, bir kişi anketi ortada bırakırsa, benzer bir çalışmada başka birinin sahte yanıtlar sunamaması için anket sonuç olarak kapatılmalıdır.

7. Anketinizi zamanında test edin

İş arkadaşlarınızın hem Android hem de i-phone'da anketinizde kolayca gezinebildiğinden emin olun. Sorguların ve yanıt kategorilerinin her birinin kaydırma yapmadan görülebildiğinden, sorguların hızla indirildiğinden ve ardından tepkilerin seçilebildiğinden emin olun. Anket tasarımınızda, logonun uygun olup olmadığını ve buna göre mobilde görülüp görülemeyeceğini kontrol etmek gibi hatalardan kaçınmak için göndermeden önce mobil anketinizi önizlemeniz en iyisi olacaktır.

Tüm bunlara rağmen, örneğin doğru müşteri geri bildirim aracını veya anket uygulamasını seçmek için yapmanız gereken önemli bir uygulama var. Bu, anketinizin başarısını etkileyecek son derece kritik bir seçimdir.

Sonuç olarak, yukarıda belirtilen prosedürleri izlemenize izin veren ve yanıtlayanların kullandığı teknolojiye uyum sağlayabilen inanılmaz bir mobil anket uygulaması seçmektir. Bu, genel bakışınızı değiştirmenize ve marka logonuzla birlikte görsel olarak çekici hale getirmenize, anket bittikten sonra otomatik olarak yeniden başlatmanıza, kiosk desteği sağlamanıza vb.

Nihayet, mobil anket yoluyla bilgi oluşturmak, dağıtmak ve toplamak çok daha kolay; ama ya bunu kendi web sitenize entegre etmediyseniz, kesinlikle bir değişiklik için ideal bir zaman.

Bu bilgilerle kuruluşlar, mobil uyumlu web siteleri yaparak bundan fayda sağlıyor. Bunu, pazarın daha büyük bir bölümünü yakalama şansına sahip olduklarından emin olmak için yaparlar.

Tüm bunları düşünmek zor, ancak iyi haber şu ki, anketinizin mobil ve masaüstünde iyi çalışmasını sağlayan NotifyVisitors'a sahibiz.

• Kullanıcılara Sorulacak 30'dan Fazla Uygulama İçi Anket Sorusu
• Daha Fazla Yanıt Almak için 9 NPS Anket Sorusu ve Örnekleri