7 best practice per ottimizzare il tuo sondaggio mobile 2022

Pubblicato: 2021-10-28

Oggi i dispositivi mobili sono la nostra principale fonte di informazioni, oltre a raggiungere i consumatori a livello globale. Le persone fanno sempre più affidamento sui loro smartphone e dispositivi mobili per qualsiasi cosa, dalla ricerca di un posto dove cenare fuori la sera allo shopping online. Quindi, ha senso che le aziende attingano a questo mercato per condurre i loro sondaggi poiché Mobile Survey è diventato famoso come metodo per raccogliere feedback istantanei. I sondaggi aggiornati per i telefoni cellulari si adatteranno a uno schermo più modesto e saranno destinati ai gadget touch screen. Ma come? Di seguito vengono descritte le principali pratiche ottimali per condurre un sondaggio mobile.

Ecco la guida per principianti a Mobile App Survey

7 pratiche per ottimizzare il sondaggio mobile

1. Mantieni il tuo sondaggio breve e semplice

Mantieni il tuo sondaggio breve e semplice

Rispetta il tempo dei tuoi intervistati mantenendo il tuo strumento di indagine il più breve e semplice possibile. Gli utenti mobili generalmente richiedono informazioni pertinenti e tendono ad assorbire una percentuale di testo inferiore rispetto ai topografi desktop, dove hai la libertà di essere un po' più dettagliato con le tue domande. Quindi, nei sondaggi mobili, mantenere la domanda il più breve possibile incontrerà un tasso di consumo più elevato e reazioni più legittime come questa. Inoltre, evita grandi domande di tipo matrice, che sono efficaci nella raccolta di dati diversificati su un argomento.

2. Offri una forza motivante per completare il tuo sondaggio

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Indipendentemente dal fatto che tu abbia il sondaggio ideale, alla fine, il raggiungimento del tuo sondaggio è nelle mani dei tuoi intervistati.

Tuttavia, rilassati, non dipendi dalla loro volontà. C'è qualcosa che puoi fare per invitare gli intervistati a terminare il sondaggio. Offri un incentivo; una forza motivante potrebbe aiutarti a ottenere più reazioni. Gli incentivi possono essere qualsiasi cosa, dall'offrire ai tuoi intervistati un buono regalo o inserirli in una lotteria.

Anche se questo suona come un accordo reciprocamente vantaggioso, devi stare attento a non catturare una popolazione o un gruppo di intervistati sbagliati alla luce dell'incentivo che stai offrendo.

3. Segmenta il tuo pubblico

Segmenta il tuo pubblico

Determina quale cliente ritieni completerà questo sondaggio e ti fornirà risposte accurate e oneste. Distinguendo la sezione del cliente ideale, puoi iniziare a cercare e concentrarti sulle aree problematiche in cui il tuo sondaggio offrirà ai tuoi acquirenti segmentati (e al tuo gruppo) il maggior valore. Puoi anche indirizzare i consumatori in base alla posizione geografica, ai modelli URL, ai siti Web di riferimento, ai cookie e molto altro.

4. Tenere lontano da immagini e video

Tieniti lontano da immagini e video

A causa della natura del dispositivo mobile, potresti voler aggiungere un'esperienza di sondaggio diversa aggiungendo immagini e video per terminare messaggi o domande del sondaggio. Ma questo aumenta il tempo degli utenti mobili e limita la velocità. Quindi, quando si pianifica un rilevamento mobile , è necessario ricordare il terreno accessibile sullo schermo, così come i tempi di download. Entrambi sono in quantità limitate, quindi usali con prudenza. In effetti, anche un logo realistico quanto convenzionale potrebbe essere molto per un breve sondaggio versatile. Quindi, per i sondaggi ottimizzati per dispositivi mobili, ignora i video e le immagini e continua a coinvolgere i contenuti come nelle domande che devi tenere a mente mentre ti rivolgi al pubblico. E commercializzarli strategicamente .

5. Mantieni un'app per sondaggi che funzioni offline

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A volte ti trovi in ​​un luogo in cui non c'è rete o la connessione Internet è bassa, il che può ostacolare l'acquisizione di dati e il feedback dei clienti. Quindi dovremmo assicurarci di utilizzare un'app per sondaggi mobile che funzioni anche offline. Un'app di sondaggio mobile offline continua a ricevere input e salvare le reazioni localmente nel gadget. Successivamente, regola le reazioni di conseguenza una volta eseguito il backup di Internet, il che aiuta a fare coerenza e consente di catturare informazioni anche senza WiFi .

6. Il sondaggio dovrebbe avviarsi automaticamente al termine

Il sondaggio dovrebbe avviarsi automaticamente quando una persona lo termina. Questa funzione di avvio automatico aiuta a mantenere la coerenza come se un consumatore del sondaggio lo finisse, l'app lo preparasse automaticamente per la persona successiva. Inoltre, se un individuo lascia il sondaggio nel mezzo, il sondaggio dovrebbe chiudersi di conseguenza in modo che qualcun altro non possa offrire risposte false in uno studio simile.

7. Testa il tuo sondaggio in modo tempestivo

Assicurati che i tuoi colleghi possano navigare facilmente nel tuo sondaggio sia su Android che su iPhone. Assicurati che tutte le richieste e le categorie di risposta possano essere visualizzate senza scorrere, che le richieste vengano scaricate rapidamente e che le reazioni possano essere selezionate in seguito. Sarebbe meglio visualizzare in anteprima il tuo sondaggio mobile prima di inviarlo per evitare errori nella progettazione del sondaggio, come verificare se il logo si adatta correttamente e può essere visto di conseguenza sul dispositivo mobile.

Nonostante tutto ciò, c'è una pratica significativa che devi fare, ad esempio, per scegliere lo strumento di feedback dei clienti giusto o l'applicazione per sondaggi. Questa è una scelta estremamente critica che influirà sulla realizzazione del tuo sondaggio.

Quindi la conclusione è scegliere un'incredibile applicazione mobile per sondaggi che ti permetta di seguire le procedure sopra prescritte e che sia in grado di adattarsi alla tecnologia utilizzata dagli intervistati. Ciò implica che dovrebbe consentirti di modificare la tua panoramica e renderla visivamente accattivante insieme al logo del tuo marchio, riavviarsi automaticamente al termine di un sondaggio, fornire supporto kiosk, ecc.

Infine, è molto più facile formare, disperdere e raccogliere informazioni attraverso il rilevamento mobile ; ma cosa succede se non l'hai integrato nel tuo sito Web, è sicuramente il momento ideale per un cambiamento.

Con queste informazioni, le organizzazioni ne traggono vantaggio creando siti Web ottimizzati per i dispositivi mobili. Lo fanno per assicurarsi di avere la possibilità di catturare una parte più ampia del mercato.

Pensare a tutto questo è difficile, ma la buona notizia è che abbiamo NotifyVisitors, che garantisce che il tuo sondaggio funzioni bene su dispositivi mobili e desktop.

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