모바일 설문조사 2022 최적화를 위한 7가지 모범 사례

오늘날 모바일 장치는 전 세계 소비자에게 다가갈 뿐만 아니라 우리의 주요 정보 소스입니다. 저녁에 외식할 곳을 찾는 것부터 온라인 쇼핑에 이르기까지 모든 면에서 개인이 점점 더 스마트폰과 모바일 기기에 의존하고 있습니다. 따라서 모바일 설문 조사 가 즉각적인 피드백을 수집하는 방법으로 유명해짐에 따라 기업이 이 시장을 활용하여 설문 조사를 수행하는 것이 합리적입니다. 휴대전화용으로 업그레이드된 설문조사는 좀 더 겸손한 화면으로 조정되고 터치스크린 가젯을 위한 것입니다. 하지만 어떻게? 다음은 모바일 설문 조사를 수행하기 위한 최고의 최적 사례를 요약한 것입니다.

모바일 앱 설문조사 에 대한 초보자 가이드는 다음과 같습니다.

모바일 설문조사를 최적화하기 위한 7가지 방법

1. 설문조사를 짧고 간단하게 유지

설문조사 도구를 가능한 한 짧고 단순하게 유지하여 응답자의 시간을 존중하십시오. 모바일 사용자는 일반적으로 관련 정보를 요구하고 질문에 대해 좀 더 자세히 설명할 수 있는 자유가 있는 데스크톱 측량자보다 텍스트를 더 적은 비율로 흡수하는 경향이 있습니다. 따라서 모바일 설문조사 에서 질문을 최대한 짧게 유지하면 이와 같이 더 높은 소비율과 더 많은 정당한 반응을 보게 될 것입니다. 또한, 주제에 대한 다양한 데이터를 수집하는 데 효과적인 큰 매트릭스 유형의 질문을 피하십시오.

2. 설문조사를 마칠 수 있는 동기 부여

이상적인 설문조사가 있는지 여부에 관계없이 결국 설문조사의 성취는 응답자의 손에 달려 있습니다.

그러나 진정하십시오. 당신은 그들의 의지에 의존하지 않습니다. 응답자에게 설문조사를 완료하도록 촉구하기 위해 할 수 있는 일이 있습니다. 인센티브 제공 동기를 부여하는 힘은 더 많은 반응을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 인센티브는 응답자들에게 상품권을 제공하거나 추첨에 참여하는 것부터 무엇이든 될 수 있습니다.

이것이 상호 이익이 되는 배열처럼 들리지만 제공하는 인센티브에 비추어 일부 잘못된 인구 또는 응답자 그룹을 포착하지 않도록 주의해야 합니다.

3. 청중 세분화

이 설문 조사를 완료하고 정확하고 정직한 답변을 제공할 고객을 결정하십시오. 이상적인 고객 섹션을 구별함으로써 설문조사가 세분화된 구매자(및 귀하의 그룹)에게 가장 가치 있는 문제 영역을 검색하고 집중할 수 있습니다. 지리적 위치, URL 패턴, 추천 웹사이트, 쿠키 등을 기준으로 소비자를 타겟팅할 수도 있습니다.

4. 이미지 및 비디오에서 멀리 유지

모바일 장치의 특성으로 인해 설문조사 메시지 또는 질문을 종료하는 이미지와 동영상을 추가하여 다른 설문조사 경험을 추가할 수 있습니다. 그러나 이것은 모바일 사용자의 시간을 증가시키고 속도를 제한합니다. 따라서 모바일 측량 을 계획할 때 다운로드 시간과 마찬가지로 화면에서 접근 가능한 토지를 기억해야 합니다. 둘 다 한정된 양이니 신중하게 사용하세요. 사실, 로고처럼 기존의 현실적일지라도 다재다능한 짧은 설문조사에는 많은 것이 필요할 수 있습니다. 따라서 모바일 친화적인 설문조사의 경우 동영상과 이미지를 무시하고 잠재고객을 타겟팅하는 동안 염두에 두어야 하는 질문과 같이 매력적인 콘텐츠를 유지합니다. 그리고 전략적 으로 마케팅 합니다 .

5. 오프라인에서 작동하는 설문조사 앱 유지

네트워크가 없거나 인터넷 연결이 약한 장소에 있을 때 데이터 및 고객 피드백을 캡처하는 데 방해가 될 수 있습니다. 따라서 오프라인에서도 작동하는 모바일 설문조사 앱을 사용해야 합니다. 오프라인 모바일 설문조사 앱 은 계속 입력을 받고 가젯에서 로컬로 반응을 저장합니다. 그 후 인터넷이 백업되면 결과적으로 반응을 조정하여 일관성을 유지하고 WiFi 없이도 정보를 잡을 수 있습니다.

6. 설문조사가 끝나면 자동으로 시작됩니다.

설문조사는 한 사람이 완료하면 자동으로 시작됩니다. 이 자동 시작 기능은 한 설문조사 소비자가 설문조사를 마치면 앱이 다음 사람을 위해 자동으로 준비하는 것처럼 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 개인이 중간에 설문조사를 종료하면 다른 사람이 유사한 연구에서 가짜 응답을 제공할 수 없도록 결과적으로 설문조사가 종료되어야 합니다.

7. 적시에 설문 조사를 테스트하십시오.

동료가 Android와 iPhone 모두에서 설문조사를 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다. 모든 문의 및 응답 카테고리가 스크롤 없이 볼 수 있고, 문의가 빠르게 다운로드되고, 반응이 선택될 수 있는지 확인하십시오. 로고가 제대로 맞는지, 모바일에서 볼 수 있는지 확인하는 등 설문조사 디자인의 실수를 피하기 위해 모바일 설문조사를 보내기 전에 미리 보는 것이 가장 좋습니다.

이 모든 것에도 불구하고, 예를 들어 올바른 고객 피드백 도구 또는 설문 조사 응용 프로그램을 선택하기 위해 수행해야 하는 중요한 관행이 있습니다. 이것은 설문 조사의 성취에 영향을 미칠 매우 중요한 선택입니다.

따라서 결론은 위에서 규정한 절차를 따르고 응답자가 사용하는 기술에 적응할 수 있는 놀라운 모바일 설문 조사 응용 프로그램 을 선택하는 것입니다. 이는 개요를 변경하고 브랜드 로고와 함께 시각적으로 매력적으로 만들고 설문 조사가 완료된 후 자동으로 다시 시작하고 키오스크 지원을 제공하는 등의 기능을 제공해야 함을 의미합니다.

마지막으로 모바일 설문 조사 를 통해 정보를 형성하고 분산하고 수집하는 것이 훨씬 쉽습니다. 그러나 이것을 자신의 웹사이트에 통합하지 않았다면 지금이 변화를 위한 이상적인 시기임이 분명합니다.

이 정보를 통해 조직은 웹 사이트를 모바일 친화적으로 만들어 이점을 얻고 있습니다. 그들은 시장에서 더 많은 부분을 차지할 수 있는 기회를 갖기 위해 이렇게 합니다.

이 모든 것에 대해 생각하는 것은 어렵지만 좋은 소식은 NotifyVisitors가 있다는 것입니다. 이는 모바일 및 데스크톱에서 설문조사가 잘 작동하도록 합니다.

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