Profesyonel Hizmetler için Pazarlama Planlama Süreci

Başarılı olmak isteyen her firma bir pazarlama planına ihtiyaç duyar. Biri olmadan, bir kuruluşun kendisini potansiyel müşterilere tanıtmak için sistematik bir yaklaşımı yoktur. Alternatif, zaman ve parayı boşa harcayan gelişigüzel, dur-kalk, verimsiz bir çabadır - hiçbir profesyonel hizmet firmasının israf etmeyi göze alamayacağı iki değerli kaynak.

Ancak, tüketici ürünleri, endüstriyel mallar veya kar amacı gütmeyen kuruluşlar için iyi işleyen pazarlama planlama süreci, profesyonel hizmetler için pek uygun değildir. Bu, bu alanlarda uzun yıllar çalıştıktan sonra öğrendiğimiz bir derstir.

Bunu akılda tutarak, sizinki gibi profesyonel hizmet firmaları için özel olarak etkili bir pazarlama planı oluşturmak için neler gerektiğine bir göz atalım.

Elbette, bir pazarlama planında, firmanızı tanıtacak bir fikir listesinden daha fazlası vardır. Spesifik bir süreci izlemeniz gerekir – ihtiyaçlarınıza göre özel olarak hazırlanmış bir plan üreten bir süreç.

Ancak bu sürece girmeden önce, birkaç temel pazarlama planlaması kavramını açıklığa kavuşturalım.

Pazarlama Planlama Süreci Tanımlandı

Pazarlama planlama süreci , pazarlama hedefleri, stratejileri ve uygulama taktikleri geliştirmeye yönelik sistematik bir yaklaşımdır. Yeni bir firma veya uygulama alanının kurulmasından mevcut bir firmanın yeniden konumlandırılmasına kadar çok çeşitli durumlara uyarlanabilir - hatta yeni iş geliştirme faaliyetlerinin rutin planlamasına kadar.

Özel durumunuza bağlı olarak, sürecin belirli aşamaları daha fazla veya daha az önem kazanabilir. Örneğin, yeni bir uygulama alanı başlatırken stratejik bileşenlerine odaklanmak akıllıca olacaktır. Buna bazen pazara giriş stratejisi geliştirme denir .

Firmanızı pazarda yeniden konumlandırmaya odaklanırken, buna genellikle yeniden markalaşma denir. Yeni markanızın görünürlüğünü artırmak için büyük olasılıkla hem stratejik hem de taktik unsurları vurgulamanız gerekecek.

Çoğu firma yılda bir kez pazarlama planını veya pazarlama bütçesini günceller ve zamanlarının çoğunu mevcut performansı değerlendirmek ve taktikleri ayarlamak için harcarlar. Büyük resme yüzeysel bir bakış atabilseler de, çok az firma her yıl tüm firma stratejilerini yeniden şekillendiriyor.

Pazarlama Planlama Sürecinin Faydaları

Pazarlama planınıza düşünceli, adım adım bir yaklaşım benimsemek önemlidir. Doğru yapıldığında, başarıyı hızlı bir şekilde başlatabilecek bir dizi değerli fayda sağlayabilir:

1. Eski alışkanlıkları ve varsayımları tekrar gözden geçirmenizi teşvik eder. Değişen bir dünyada, uyum sağlamayı öğrenmelisiniz - işleri her zaman yaptığınız gibi yapmak, kazanan bir strateji değildir. İyi bir pazarlama planı sizi bir dereceye kadar konfor alanınızın dışına çıkarmalı ve bugüne kadar yaptığınız her şeyi ve neden işe yarayacağını düşündüğünüzü sorgulamalıdır. Sırf "her zaman bir şeyi bu şekilde yaptın" diye bunun etkili olduğu, hatta iyi bir fikir olduğu anlamına gelmez.

2. Yeni gerçekler ekleyerek riski azaltır. Bir pazarlama planı geliştirme süreci, sizi pazarınızı, rekabetinizi, hedef kitlenizi ve potansiyel müşterilere değer teklifinizi yeniden incelemeye zorlar. Bu tür odaklanmış araştırmalar riski azaltır, çünkü iş modelinizi ve pazarlama programınızı onlara zaman ve para ayırmadan önce değerlendirmeye zorlar. Profesyonel hizmet pazarlaması çalışmalarımıza göre hedef kitlelerine yönelik sistematik araştırmalar yapan firmalar daha hızlı büyüyor ve daha karlı oluyor.

3. Hesap verebilirlik sağlar. Pazarlama planlaması, hem pazarlama hem de iş geliştirme ekiplerinizin belirli hedefler belirlemesini ve bu hedeflere yönelik ilerlemelerini ölçmesini sağlar. Yönetim, pazarlama planının başarılı olması için makul bir şansa sahip olmasını sağlamak için yeterli kaynağı sağlamaktan sorumludur.

4. Reaktif olmaktan ziyade proaktiftir. Önceden planlamak, pazarlamanızın kontrolünü size verir, böylece etkisini en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Ancak, değişen koşullara tepki verecek kadar çevik olmak önemlidir. İyi belgelenmiş planlara sahip olmak, onları değiştirmeyi kolaylaştırır.

5. Rekabet avantajı haline gelebilir. Hızlı büyüyen firmalar, pazarlama stratejilerini farklılaştırıcı olarak kullanırlar. Firmanızı neyin benzersiz kıldığı üzerinde biraz düşünerek, zorlayıcı farklılaştırıcılar geliştirebilmelisiniz - görünüşte benzer bir firma yerine firmanızı seçmek için bir veya daha fazla açık neden.

7 Adımlı Pazarlama Planlama Süreci

1. Firmanızın karşı karşıya olduğu iş durumunu anlayın. Pazarlamanın amacı, bir firmanın iş hedeflerine ulaşmasını sağlamaktır. Bu hedeflere ve bunlara ulaşma yeteneğinizi sınırlayan kısıtlamalara ilişkin net bir anlayışla başlamazsanız, başarılı olmanız pek olası değildir.

Pazardaki konumunuzu etkileyen faktörlere yakından bakın:

• Yeni rakiplerin akışı büyümenizi yavaşlattı mı?
• Fiyat duyarlılığı, mevcut hizmetlerinizin marjlarını daraltıyor mu?
• Metalaştırılmış bir pazarda mı rekabet ediyorsunuz?
• Kilit oyuncuları emekliliğe kaybetmeye hazır mısınız?

Bunlar, pazarlama stratejisinin temel iş sürücülerinden sadece birkaçıdır.

Çoğu zaman, iş sürücülerinizi düzenlemek ve değerlendirmek için bir SWOT analizi kullanabilirsiniz. Bu çerçevede, firma veya uygulama ile ilgili gözlemler, güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar veya tehditler olarak kategorize edilir. Planlama sürecinizi gerçeğe dönüştürmek için elinizden gelen her şeyi yapmak istiyorsunuz. Bu açık gibi görünse de, birçok firma SWOT analizine çok az zaman ayırıyor, bunun yerine kişisel inançlara ve anekdot deneyimlerine güveniyor.

Daha iyi bir yol var. Pazar yerinizde düzenli, sistematik araştırmalar yapmaya başlayın. Bu tür araştırmaları yılda en az bir kez yapan firmalar daha hızlı büyüyor ve daha karlı oluyor.

Planlama sürecinin farklı aşamalarına farklı araştırma türleri uygulanır. Örneğin, fırsat araştırması , farklı pazarların veya hedef kitlelerin yaşayabilirliğini karşılaştırır. Müşteri veya kişisel araştırma , hedef müşterilerinizi ve bir firmayı nasıl seçtiklerini daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Müşterilere planlama sürecinde yardımcı olduğumuzda, genellikle çeşitli araştırma türlerini, planlama süreci boyunca uygulanabilecek marka araştırması dediğimiz kapsamlı bir pakette birleştiririz.

2. Hedef müşterilerinizi araştırın ve anlayın. Müşterilerini, ihtiyaçlarını ve önceliklerini tam olarak anladıklarına inanmayan pratik profesyonellerle tanışmak nadirdir. Ne yazık ki, müşterilerinin düşünme, karar verme veya gerçek önceliklerinin bazı temel unsurları hakkında neredeyse her zaman yanılıyorlar ve müşterilerin yeni sağlayıcıları nasıl seçtiklerini nadiren anlıyorlar.

Örneğin, müşterilerinizin size güvenilir bir danışman olarak değer verdiğini fark edebilirsiniz. Ancak gözden kaçırabileceğiniz şey, neredeyse hiçbir potansiyel müşterinin güvenilir bir danışman aramamasıdır. Bunun yerine, neredeyse her zaman belirli bir iş sorununu çözecek birini ararlar.

Bu temel ayrımı anlarsanız ve buna göre pazarlama planınızı oluşturursanız, daha fazla yeni müşteri kazanacak ve ardından onların güvenilir danışmanına dönüşeceksiniz . Bir rakibin firmasını güvenilir danışmanlar olarak konumlandırdığını her gördüğünüzde bunu hatırlayın. İşleri geri planda tutuyorlar.

Araştırma yaparken, en iyi, en çok arzu edilen müşteri segmentlerinize odaklanın. Hangilerini daha çok istiyorsun? Bu, onlardan hangi önemli faydaları elde ettiğinizi izole etmenize ve onlar gibi daha fazla müşteri bulmanız için sizi donatmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca müşterilerinizin nasıl bilgi aldığını öğrenmenize ve yeni sağlayıcılar aramanıza yardımcı olacaktır. Bu, sonraki adımlarda size yardımcı olacaktır.

3. Markanızı pazarda konumlandırın. Başarılı konumlandırma, uygunluğu reddeder. En iyi ihtimalle, konumlandırma, bir markayı rekabetin üzerine çıkarır, böylece insanlar yardım edemez ama fark edemez. İnsan beyni içgüdüsel olarak farklı ve beklenmedik şeyler arar. Dolayısıyla, rakipleriyle tam bir zıtlık içinde olan bir marka, insanların dikkatini çekecek ve pazarda belirgin bir avantaja sahip olacaktır.

Bu, sizi neyin farklı kıldığını belirlemekle başlar. Bunlara farklılaştırıcılarınız denir ve üç testi geçmeleri gerekir. Her biri:

• Doğru — Öylece uyduramazsınız. Verdiğiniz sözü her gün yerine getirebilmelisiniz.
• Kanıtlanabilir - Doğru olsa bile, şüpheci bir ihtimale kanıtlayabilmeniz gerekir.
• İlgili — Firma seçim sürecinde potansiyel müşteri için önemli değilse, yeni müşteriyi kazanmanıza yardımcı olmaz.

Üç ila beş iyi farklılaştırıcı denemek en iyisidir. Bundan daha azına sahipsen, cesaretini topla. Bazen büyük bir farklılaştırıcı yeterli olabilir.

Ardından, odaklanmış, anlaşılması kolay bir konumlandırma ifadesi yazmak için farklılaştırıcılarınızı kullanmalısınız. Bu, firmanızın ne yaptığını, kimin için yaptığını ve müşterilerin neden rakipleriniz yerine sizi seçtiğini özetleyen kısa bir paragraftır. Sizi rekabetçi pazar alanında konumlandırır ve markanızın DNA'sı olur.

Hedef kitlenizin her biri (örneğin, potansiyel müşteriler, sevk kaynakları, potansiyel çalışanlar) firmanızın farklı yönleriyle ilgilenir. Başka bir deyişle, farklı kitleler için farklı mesajlaşma geliştirilmelidir. Tüm mesajlarınız konumunuzla tutarlı olmalıdır, ancak farklı faydalara ve farklı itirazların üstesinden gelmeye odaklanabilirler.

4. Hizmet tekliflerinizi tanımlayın ve iyileştirin. Planlama sürecinde genellikle gözden kaçan hizmet teklifleriniz bayatlayabilir. Hizmetlerinizi zaman içinde geliştirmek, nasıl bir rekabet avantajı geliştireceğiniz ve bileyeceğinizdir.

Müşterilerin ihtiyaçları değiştikçe, bu ihtiyaçları karşılamak için tamamen yeni hizmetler yaratmak isteyebilirsiniz. Araştırmanız, bir dizi olası hizmet teklifini öneren, yaklaşmakta olan bir düzenleyici değişiklik gibi müşterilerin henüz farkında olmadığı sorunları ortaya çıkarabilir. Veya daha yüksek marjlarla daha düşük maliyetle daha fazla değer sunmak için sürecinizin bir bölümünü değiştirebilir veya otomatikleştirebilirsiniz.

Bu hizmet değişiklikleri ne olursa olsun, iş analiziniz ve müşteri ve rakip araştırmalarınız tarafından yönlendirilmelidir.

5. Kullanacağınız pazarlama tekniklerini belirleyin. Bu, hedef kitlenizi ve bilgiyi nasıl tükettiklerini anlamakla başlar. Potansiyel müşterilerinizin sizinki gibi hizmetler hakkında nasıl, nerede ve ne zaman bilgi aradığına dair fikir edindikten sonra, tercih ettikleri kanalları belirleyebilir ve bunlardan yararlanabilirsiniz. Her şey, uzmanlığınızı hedef kitleniz için daha somut ve görünür kılmakla ilgilidir. Biz buna Görünür Uzmanlık diyoruz.

Yüksek düzeyde görünürlük elde etmek, bir pazarlama çalışması dengesi gerektirir - araştırmamız, 50/50 çevrimdışı (geleneksel) ve çevrimiçi (dijital) tekniklerin en iyi sonucu verdiğini göstermiştir.

Çevrimdışı pazarlama örnekleri:

• ağ
• Konuşuyorum
• Toplantılar
• Basılı Yayınlar
• Doğrudan posta
• Soğuk aramalar
• Basılı Reklam
• Dernekler/Ticari Fuarlar

Çevrimiçi pazarlama örnekleri:

• Sosyal medya
• Web semineri
• Telefon/Video
• Bloglar/Çevrimiçi Yayınlar
• E-posta
• Aramak
• Çevrimiçi Reklamcılık
• Gruplar/Çevrimiçi Konferanslar

Pazarlama tekniklerinizi dengelemeye ek olarak, satış hunisinin tüm seviyeleri için içerik oluşturduğunuzdan emin olun - potansiyel müşterileri çekmek, onların ilgisini çekmek ve onları müşterilere dönüştürmek için. İşleri olabildiğince verimli tutmak için içeriği çeşitli şekillerde kullanmayı planlayın. Örneğin, bir web semineri blog gönderileri, konuk makaleleri ve konferans sunumu olarak yeniden kullanılabilir.

6. İhtiyaç duyacağınız yeni araçları, becerileri ve altyapıyı belirleyin. Yeni tekniklerin yeni araçlara ve altyapıya ihtiyacı var. İhtiyaç duyabileceğiniz yenilerini eklemenin veya güncel olmayanları gözden geçirmenin zamanı geldi. İşte en yaygın araçlardan bazıları:

• Web Sitesi – Modern pazarlama web sitenizle başlar. Stratejiniz size yeni bir web sitesine ihtiyaç olup olmadığını veya mevcut mesajlarınızı veya işlevselliğinizi ayarlamanın yeterli olup olmayacağını söylemelidir.
• Pazarlama Teminatı – Yeni konumlandırmanızı ve rekabet avantajınızı yansıtmak için pazarlama teminatınızı gözden geçirmeniz gerekebilir. Yaygın teminat örnekleri arasında broşürler, firma genel bakış desteleri, tek sayfalık hizmet açıklamaları ve ticari fuar materyalleri bulunur.
• Pazarlama Otomasyonu – Yazılım, pazarlama altyapınızı otomatikleştirmeyi daha kolay ve kolay hale getiriyor. Aslında, pazarlama otomasyonu araçları oyunun kurallarını değiştirebilir ve rekabet avantajı oluşturmak için gerekli olabilir.
• Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) – Çevrimiçi arama, pazarlamayı dönüştürdü. Bugün, içerik pazarlaması yapan her firmanın, anahtar kelime araştırmasından site içi ve site dışı optimizasyona kadar SEO temellerini sağlam bir şekilde kavraması gerekiyor.
• Sosyal Medya – Firmanızın sosyal medya profillerini eklemek veya yükseltmek genellikle gereklidir. Ve konu uzmanlarınızın profillerini güncellemeyi unutmayın.
• Video – Videoyu kullanmanın yaygın yolları arasında firmaya genel bakışlar, uygulamaya genel bakışlar, vaka hikayeleri, blog gönderileri ve eğitim sunumları dahildir. Konu uzmanlarınızın içerik geliştirmeye ayıracak sınırlı zamanları varsa, video, sahip oldukları zamanı kullanmanın etkili bir yolu olabilir.
• E-posta – Okuyucu etkileşimlerini izlemenize ve listenizi yönetmenize olanak tanıyan sağlam bir e-posta hizmetine ihtiyacınız olacak - hatta CRM veya pazarlama otomasyon yazılımınıza entegre edilebilir. Ayrıca, e-posta şablonlarınıza bir göz atın ve yenilenmeye ihtiyaçları olup olmadığına karar verin.
• Konuşmacı Kitleri – Stratejiniz topluluk önünde konuşma veya ortak pazarlamayı içeriyorsa, bir hoparlör kiti de geliştirmeniz gerekebilir. Bir konuşmacı seti, bir etkinlik planlayıcısının bir konuşma etkinliği için ekip üyelerinizden birini seçmesi için ihtiyaç duyabileceği her şeyi sağlar: biyografi, profesyonel fotoğraf, örnek konuşma konuları, geçmiş konuşmaların bir listesi ve video klipler.
• Teklif Şablonları – Teklifler, genellikle bir müşteri adayının bir firma seçmeden önce gördüğü son şeydir, bu nedenle sizinkinin doğru mesajı gönderdiğinden emin olun. En azından, yeni konumlandırmanızı ve farklılaştırıcılarınızı ileten bir dil eklediğinizden emin olun.

İhtiyacınız olacak becerileri unutmayın. Tam olarak uygulamazsanız en iyi strateji bile çok az şey başaracaktır. Birçok lider, tam olarak doğru dengeyle eksiksiz bir pazarlama stratejisi oluşturmayı zor buluyor - ve ekipleri günümüzün sürekli değişen dijital araçları konusunda güncel tutmak daha da zor olabilir. En hızlı büyüyen firmalar daha fazla dış yetenek kullanır.

7. Operasyonel programınızı ve bütçenizi belgeleyin. Bu, stratejinizin zaman içinde gerçekleştireceğiniz belirli eylemlere dönüştürüldüğü yerdir. Yazılı planınız, ilerlemenizi buna karşı ölçebilmeniz için belirli zaman çizelgeleri ve son tarihler içermelidir. Bir görev planlandığı gibi gerçekleşti mi? Beklenen sonuçları verdi mi? Bu sonuçlar, bir sonraki pazarlama planlaması turu için girdi olacaktır.

İki temel belgeye, bir pazarlama takvimine ve bir pazarlama bütçesine ihtiyacınız olacak. Pazarlama takvimi, planınızı uygulamak için kullanacağınız her taktiği içermelidir. Önümüzdeki çeyreği veya hatta tüm yılı kapsayabilir. Yıllık konferanslar ve konuşma etkinlikleri gibi bildiğiniz etkinlikleri girerek başlayın. Düzenli olarak planlanmış tüm blog gönderilerini, e-postaları, ticari fuarları, web seminerlerini - planınızdaki her şeyi dahil edin. Takviminizi düzenli olarak, muhtemelen haftalık olarak ayarlamanız gerekebileceğini kabul edin. Amaç, tutarlılık ve öngörülebilirlik oluşturmaktır. Son dakika değişiklikleri için yer bırakın - ancak planınız ve bütçenizden fazla uzaklaşmayın.

Bir bütçe oluşturmak için az önce bahsettiğimiz araçlar ve altyapı ile başlayın. Reklam gibi yinelenen öğeler için, tek bir örneğin maliyetini tahmin edin ve ardından sıklıkla çarpın. Mümkün olduğunda karşılaştırma ölçütlerini kullanın ve genel bütçenin tipik olarak %5-10'u gibi beklenmedik durumlara izin vermeyi unutmayın.

En İyi Pazarlama Planlama İpuçları

Planlama süreci göz korkutucu olabilir. İşte daha sorunsuz geçmesi için birkaç ipucu.

1. Son planlama sürecinizden bu yana dünyanın nasıl değiştiğini gözden geçirerek başlayın. Bu, gerekli değişiklikleri bağlama oturtacak ve ekibinizi yeni fikirleri düşünmeye hazırlayacaktır. Örneğin, rekabetiniz hangi pazarlama stratejisini uygulamaya koydu ve varsa hangi yeni rakipler ortaya çıktı? Satışlarınız ve geliriniz değişti mi? Yeni hizmetler sundunuz mu? Pazarlama ortamınızdaki herhangi bir değişiklik, pazarlama planlarında bir değişiklik gerektirir.
2. Sağladığınız hizmetlere değil, çözdüğünüz sorunlara ve getirebileceğiniz değere odaklanın. Unutmayın, potansiyel müşteriler, onlara sağlayabileceğiniz değeri anlayana kadar sizi ve sunduklarınızı önemsemeyeceklerdir. Bu, sorunlarının ne olduğuna ve bunları nasıl çözebileceğinize odaklanmak anlamına gelir. Hizmetlerinizi satın almıyorlar, çözümlerinizi satın alıyorlar.
3. Daima araştırma yaparak öncülük edin. Bilgi Güçtür. Pazarınız, müşterileriniz, beklentileriniz ve rekabetiniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, pazarlama planınızda onlara o kadar çok hitap edebilirsiniz. Araştırma riski azaltır. Buna yatırım yapın ve pişman olmayacaksınız. Ama unutmayın, profesyonel hizmetler farklıdır. Tüketici tarzı araştırma, B2B profesyonel hizmetlerinde işe yaramaz.
4. Uzmanlık, yeni müşteriler kazanır ve en iyi yetenekleri çeker. Potansiyel müşteriler amatörleri işe almak istemezler - paralarının satın alabileceği en iyi yetenekleri işe almak isterler. Uzmanlığınızı görünür ve çekici hale getirerek, potansiyel müşterilerin önce sizinle konuşmasını sağlayacaksınız. Ayrıca, en iyi çalışan yeteneği, en iyi firmalar için çalışmak ister. Firmanız alanında uzman olarak görülüyorsa, en iyi çalışanları da çekeceğinizden emin olabilirsiniz.
5. Uzmanlık en iyi şekilde görünürlük ve karmaşık konuları anlaşılır kılmakla aktarılır . Firmanızın uzmanları ne kadar çok görülür ve duyulursa ve onları etkileyen karmaşık konuların net bir şekilde anlaşılması için potansiyel müşteriler ne kadar çok onlara yönelirse, o kadar çok yeni iş çekersiniz.

Bu kişilere Görünür Uzmanlar diyoruz ve araştırmamız, alıcıların hızlı bir çözüm gerektiren belirli bir sorunu veya zorluğu olduğunda onları aradığını gösteriyor.

6. Etkili olduğu kanıtlanmış pazarlama tekniklerini kullanın. Bir kez daha, küçük bir ev ödevi uzun bir yol kat eder. Daha önce tartışıldığı gibi, potansiyel müşterilerin bilgilerini nasıl almaktan hoşlandıklarını öğrenin ve ardından bu kanalları pazarlama planınıza dahil edin. Potansiyel müşterilerin kullanmadığı kanalları kullanarak zaman ve para harcamayın. Her şeyden önce, web sitenizin güncel olduğundan, gezinmesinin kolay olduğundan ve doğru hedef kitleyi cezbeden değerli içerik türlerini içerdiğinden emin olun.
7. Çoğu pazarlama doğru uygulanmadığı için çalışmaz. En iyi hazırlanmış planlar bile, yetersiz kaynaklara sahipse, yetersiz finanse edilmişse ve kötü uygulanmışsa ters gidebilir. Doğru plana ve bunu başarıyla uygulamak için gereken kaynaklara ve yeteneğe sahip olduğunuzdan emin olun. Şirket içinde uygulama yeteneğiniz yoksa, bunu yapan bir dış kaynakla ortak olun.
8. Daha az girişim seçin, ancak seçtiklerinizi tamamen kaynaklayın. Miktar yerine çabalarınızın kalitesine odaklanın. Yeni bir teknik denemek istiyorsanız, hangisini durduracağınıza (veya duraklatacağınıza) karar verin. Birkaç yüksek hedefli tekniğe odaklanmak, bir av tüfeği yaklaşımı benimsemekten ve bir düzine yarı pişmiş pazarlama girişimini uygulamaktan çok daha etkilidir.
9. İhtiyaç duyacağınız yeteneği çekebildiğinizden emin olun. İşveren markası, herhangi bir pazarlama çabasında genellikle gözden kaçan ancak çok önemli bir unsurdur. Doğru yeteneği çekebilen ve elinde tutabilen profesyonel hizmet firmaları, büyük bir stratejik avantaja sahiptir.
10. Pazarlama hattının her aşamasını izleyin. Yalnızca kısa vadeli etkileri ölçmeyin. Pazarlama planınız, firmanızın genel iş geliştirme stratejisiyle uyumlu olmalıdır. Firmanızı büyütmek için uzun vadeli bir yol haritası sunan, belirli kilometre taşlarını içeren pazarlama planlarından iyi sonuçlar aldık.

Doğru pazarlama planı ve araçları, profesyonel hizmet firmalarına ufuklarını genişletme ve uzak pazarlardaki hedef kitlelere ulaşma gücü verir. Ancak pazarlama planınız esnek olmalıdır. Çevrimiçi pazarlama size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlama gücü verir ve anında ayarlamalar yapmaya hazır olmanız gerekir. Ancak, sadece eski oldukları için sizin için çalışan geleneksel taktikleri atmayın. Pazarlamanızdaki her tekniğin rolünü ve değerini dikkatlice düşünün, ardından planınız için en iyilerini seçmek için araştırmayı ve en iyi kararınızı kullanın. Sadece çok fazla ısırma, yoksa bir olasılıklar denizinde boğulabilirsin.

Mutlu planlama!