Proses Perencanaan Pemasaran untuk Layanan Profesional

Diterbitkan: 2022-03-07

Setiap perusahaan yang ingin sukses membutuhkan rencana pemasaran. Tanpa satu, organisasi tidak memiliki pendekatan sistematis untuk mempromosikan dirinya kepada klien potensial. Alternatifnya adalah upaya yang serampangan, memulai dan menghentikan, tidak efisien yang membuang waktu dan uang — dua sumber daya berharga yang tidak dapat disia-siakan oleh perusahaan jasa profesional.

Namun, proses perencanaan pemasaran yang berjalan baik untuk produk konsumen, barang industri, atau nirlaba tidak cocok untuk layanan profesional. Ini adalah pelajaran yang kami pelajari setelah bertahun-tahun bekerja di bidang ini.

Dengan mengingat hal itu, mari kita lihat apa yang diperlukan untuk menyusun rencana pemasaran yang efektif khusus untuk perusahaan jasa profesional seperti milik Anda.

Tentu saja, ada lebih banyak rencana pemasaran daripada daftar ide untuk mempromosikan perusahaan Anda. Anda harus mengikuti proses tertentu — proses yang menghasilkan rencana yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Namun, sebelum kita masuk ke proses itu, mari kita perjelas beberapa konsep perencanaan pemasaran utama.

Proses Perencanaan Pemasaran Ditetapkan

Proses perencanaan pemasaran adalah pendekatan sistematis untuk mengembangkan tujuan pemasaran, strategi, dan taktik implementasi. Ini dapat disesuaikan dengan berbagai situasi, dari peluncuran perusahaan baru atau area praktik hingga reposisi perusahaan yang sudah ada — bahkan perencanaan rutin kegiatan pengembangan bisnis baru.

Bergantung pada situasi spesifik Anda, fase-fase tertentu dari proses mungkin menjadi lebih penting atau lebih kecil. Misalnya, saat meluncurkan area praktik baru, sebaiknya fokus pada komponen strategisnya. Ini kadang-kadang disebut sebagai mengembangkan strategi masuk ke pasar .

Ketika berfokus pada reposisi perusahaan Anda di pasar, sering disebut rebranding, kemungkinan besar Anda perlu menekankan elemen strategis dan taktis untuk meningkatkan visibilitas merek baru Anda.

Setahun sekali, sebagian besar perusahaan memperbarui rencana pemasaran atau anggaran pemasaran mereka, dan mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk mengevaluasi kinerja saat ini dan menyesuaikan taktik. Meskipun mereka mungkin melihat sepintas gambaran yang lebih besar, beberapa perusahaan memperlengkapi kembali seluruh strategi perusahaan mereka setiap tahun.

Manfaat Proses Perencanaan Pemasaran

Sangat penting untuk mengambil pendekatan langkah-demi-langkah yang bijaksana untuk rencana pemasaran Anda. Dilakukan dengan benar, ini dapat menghasilkan sejumlah manfaat berharga yang dapat memulai kesuksesan:

  1. Ini mendorong Anda untuk meninjau kembali kebiasaan dan asumsi lama. Dalam dunia yang terus berubah, Anda harus belajar beradaptasi — melakukan hal-hal dengan cara yang selalu Anda lakukan bukanlah strategi kemenangan. Rencana pemasaran yang baik akan membawa Anda, sampai taraf tertentu, keluar dari zona nyaman Anda dan mempertanyakan semua yang telah Anda lakukan hingga saat ini dan mengapa menurut Anda itu akan berhasil. Hanya karena Anda "selalu melakukan sesuatu seperti itu" tidak berarti itu efektif atau bahkan ide yang bagus.
  1. Ini mengurangi risiko dengan menambahkan fakta baru. Proses pengembangan rencana pemasaran memaksa Anda untuk memeriksa kembali pasar Anda, pesaing Anda, audiens target Anda, dan proposisi nilai Anda kepada prospek. Penelitian terfokus semacam ini mengurangi risiko karena memaksa Anda untuk mengevaluasi model bisnis dan program pemasaran Anda sebelum Anda memberikan waktu dan uang untuk mereka. Menurut studi kami tentang pemasaran layanan profesional, perusahaan yang melakukan penelitian sistematis terhadap audiens target mereka tumbuh lebih cepat dan lebih menguntungkan.
  1. Ini memberikan akuntabilitas. Perencanaan pemasaran membuat tim pemasaran dan pengembangan bisnis Anda menetapkan target spesifik dan mengukur kemajuan mereka ke arah itu. Manajemen bertanggung jawab untuk menyediakan sumber daya yang cukup untuk memastikan rencana pemasaran memiliki peluang yang masuk akal untuk berhasil.
  1. Ini lebih proaktif daripada reaktif. Perencanaan ke depan menempatkan Anda dalam kendali pemasaran Anda sehingga Anda dapat memaksimalkan dampaknya. Namun, penting untuk cukup gesit untuk bereaksi terhadap keadaan yang berubah. Memiliki rencana yang terdokumentasi dengan baik membuatnya lebih mudah untuk mengubahnya.
  1. Itu bisa menjadi keunggulan kompetitif. Perusahaan dengan pertumbuhan tinggi menggunakan strategi pemasaran mereka sebagai pembeda. Dengan memikirkan apa yang membuat perusahaan Anda unik, Anda harus dapat mengembangkan pembeda yang menarik — satu atau lebih alasan yang jelas untuk memilih perusahaan Anda daripada yang tampaknya serupa.

Proses Perencanaan Pemasaran 7 Langkah

  1. Pahami situasi bisnis yang dihadapi perusahaan Anda. Tujuan pemasaran adalah untuk memungkinkan perusahaan mencapai tujuan bisnisnya. Jika Anda tidak memulai dengan pemahaman yang jelas tentang tujuan tersebut dan kendala apa pun yang membatasi kemampuan Anda untuk mencapainya, kemungkinan Anda tidak akan berhasil.

Perhatikan baik-baik faktor-faktor yang memengaruhi posisi Anda di pasar:

  • Apakah masuknya pesaing baru memperlambat pertumbuhan Anda?
  • Apakah sensitivitas harga menekan margin pada layanan Anda yang ada?
  • Apakah Anda bersaing di pasar komoditas?
  • Apakah Anda siap untuk kehilangan pemain kunci untuk pensiun?

Ini hanyalah beberapa dari pendorong bisnis utama dari strategi pemasaran.

Seringkali, Anda dapat menggunakan analisis SWOT untuk mengatur dan mengevaluasi penggerak bisnis Anda. Dalam kerangka ini, pengamatan tentang perusahaan atau praktik dikategorikan sebagai kekuatan, kelemahan, peluang, atau ancaman. Anda ingin melakukan semua yang Anda bisa untuk mengakar proses perencanaan Anda dalam kenyataan. Sementara itu mungkin tampak jelas, banyak perusahaan menghabiskan sedikit waktu untuk analisis SWOT mereka, sebaliknya mengandalkan keyakinan pribadi dan pengalaman anekdot.

Ada cara yang lebih baik. Mulailah melakukan riset yang teratur dan sistematis ke pasar Anda. Perusahaan yang melakukan penelitian semacam ini setidaknya setahun sekali tumbuh lebih cepat dan lebih menguntungkan.

Berbagai jenis penelitian berlaku untuk berbagai tahap proses perencanaan. Misalnya, penelitian peluang membandingkan kelayakan pasar atau audiens target yang berbeda. Riset klien atau persona membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang klien target Anda dan bagaimana mereka memilih perusahaan. Ketika kami membantu klien dengan proses perencanaan, kami sering menggabungkan beberapa jenis penelitian ke dalam paket komprehensif yang kami sebut penelitian merek yang dapat diterapkan di seluruh proses perencanaan.

  1. Teliti dan pahami klien target Anda. Jarang bertemu dengan praktisi profesional yang tidak percaya bahwa mereka sepenuhnya memahami klien mereka, kebutuhan mereka, dan prioritas mereka. Sayangnya, mereka hampir selalu salah tentang beberapa elemen kunci dari pemikiran klien mereka, pengambilan keputusan, atau prioritas nyata dan mereka jarang memahami bagaimana klien memilih penyedia baru.

Misalnya, Anda mungkin menyadari bahwa klien Anda menghargai Anda sebagai penasihat tepercaya. Namun, yang mungkin Anda lewatkan adalah hampir tidak ada klien potensial yang mencari penasihat tepercaya. Sebaliknya, mereka hampir selalu mencari seseorang untuk memecahkan masalah bisnis tertentu.

Jika Anda memahami perbedaan utama itu — dan membangun rencana pemasaran Anda sesuai dengan itu — Anda akan memenangkan lebih banyak klien baru, dan kemudian berkembang menjadi penasihat tepercaya mereka. Ingat ini setiap kali Anda melihat pesaing memposisikan perusahaan mereka sebagai penasihat tepercaya. Mereka punya hal-hal mundur.

Saat Anda melakukan riset, fokuslah pada segmen klien terbaik dan paling diinginkan Anda. Yang mana yang Anda inginkan lebih banyak? Ini akan membantu Anda mengisolasi manfaat penting mana yang Anda peroleh dari mereka dan membekali Anda untuk menemukan lebih banyak klien seperti mereka. Ini juga akan membantu Anda mempelajari bagaimana klien Anda mendapatkan informasi dan mencari penyedia baru. Ini akan membantu Anda dalam langkah selanjutnya.

  1. Posisikan merek Anda di pasar. Penentuan posisi yang berhasil menolak kesesuaian. Yang terbaik, positioning mengangkat merek di atas keributan sehingga orang tidak bisa tidak memperhatikan. Otak manusia secara naluriah mencari hal-hal yang berbeda dan tidak terduga. Jadi merek yang sangat kontras dengan pesaingnya akan menarik perhatian orang dan memiliki keunggulan tersendiri di pasar.

Ini dimulai dengan mengidentifikasi apa yang membuat Anda berbeda. Ini disebut pembeda Anda, dan mereka harus lulus tiga tes. Masing-masing harus:

  • Benar — Anda tidak bisa hanya mengada-ada. Anda harus dapat memenuhi janji Anda setiap hari.
  • Terbukti — Bahkan jika itu benar, Anda harus dapat membuktikannya kepada prospek yang skeptis.
  • Relevan — Jika tidak penting bagi prospek selama proses pemilihan perusahaan, itu tidak akan membantu Anda memenangkan klien baru.

Yang terbaik adalah mencoba tiga hingga lima pembeda yang baik. Jika Anda memiliki lebih sedikit dari itu, berhati-hatilah. Terkadang satu pembeda yang hebat mungkin sudah cukup.

Selanjutnya, Anda harus menggunakan pembeda Anda untuk menulis pernyataan pemosisian yang fokus dan mudah dipahami. Ini adalah paragraf pendek yang merangkum apa yang dilakukan perusahaan Anda, untuk siapa ia melakukannya, dan mengapa klien memilih Anda daripada pesaing. Ini memposisikan Anda dalam ruang pasar yang kompetitif dan menjadi DNA merek Anda.

Setiap audiens Anda (misalnya, klien potensial, sumber rujukan, calon karyawan) tertarik pada aspek berbeda dari perusahaan Anda. Dengan kata lain, pesan yang berbeda perlu dikembangkan untuk audiens yang berbeda. Semua pesan Anda harus konsisten dengan pemosisian Anda, tetapi mereka mungkin berfokus pada manfaat yang berbeda dan mengatasi keberatan yang berbeda.

  1. Tentukan dan sempurnakan penawaran layanan Anda. Seringkali diabaikan dalam proses perencanaan, penawaran layanan Anda bisa menjadi basi. Mengembangkan layanan Anda dari waktu ke waktu adalah cara Anda mengembangkan dan mengasah keunggulan kompetitif.

Saat kebutuhan klien berubah, Anda mungkin ingin membuat layanan yang sama sekali baru untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Penelitian Anda mungkin mengungkap masalah yang bahkan belum disadari oleh klien, seperti perubahan peraturan yang akan datang, menyarankan berbagai kemungkinan penawaran layanan. Atau Anda dapat mengubah atau mengotomatiskan bagian dari proses Anda untuk memberikan nilai lebih dengan biaya lebih rendah dengan margin lebih tinggi.

Apa pun perubahan layanan ini, perubahan itu harus didorong oleh analisis bisnis Anda dan penelitian Anda terhadap klien dan pesaing.

  1. Identifikasi teknik pemasaran yang akan Anda gunakan. Ini dimulai dengan memahami audiens target Anda dan bagaimana mereka mengonsumsi informasi. Setelah Anda mendapatkan wawasan tentang bagaimana, di mana, dan kapan prospek Anda mencari informasi tentang layanan seperti milik Anda, Anda dapat mengidentifikasi dan memanfaatkan saluran pilihan mereka. Ini semua tentang membuat keahlian Anda lebih nyata dan terlihat oleh audiens target Anda. Kami menyebutnya Keahlian Terlihat.

Mencapai visibilitas tingkat tinggi membutuhkan keseimbangan upaya pemasaran — penelitian kami menunjukkan bahwa perpaduan 50/50 teknik offline (tradisional) dan online (digital) bekerja paling baik.

Contoh pemasaran offline:

  • Jaringan
  • Berbicara
  • Rapat
  • Publikasi Cetak
  • Surat Langsung
  • Panggilan Dingin
  • Iklan cetak
  • Asosiasi/Pameran Dagang

Contoh pemasaran online:

  • Media sosial
  • webinar
  • Telepon/Video
  • Blog/Publikasi Online
  • Surel
  • Mencari
  • Iklan online
  • Grup/Konferensi Online

Corong Pemasaran Modern
Selain menyeimbangkan teknik pemasaran Anda, pastikan untuk membuat konten untuk semua tingkat saluran penjualan — untuk menarik prospek, melibatkan mereka, dan mengubahnya menjadi klien. Untuk menjaga hal-hal seefisien mungkin, rencanakan untuk menggunakan konten dalam berbagai cara. Misalnya, webinar dapat digunakan kembali sebagai posting blog, artikel tamu, dan presentasi konferensi.

  1. Identifikasi alat, keterampilan, dan infrastruktur baru yang Anda perlukan. Teknik baru membutuhkan alat dan infrastruktur baru. Saatnya menambahkan yang baru yang mungkin Anda perlukan atau merevisi yang tidak mutakhir. Berikut adalah beberapa alat yang paling umum:
  • Situs Web – Pemasaran modern dimulai dengan situs web Anda. Strategi Anda harus memberi tahu Anda jika situs web baru diperlukan atau apakah menyesuaikan pesan atau fungsi Anda saat ini sudah cukup.
  • Jaminan Pemasaran – Anda mungkin perlu merevisi jaminan pemasaran Anda untuk mencerminkan posisi baru dan keunggulan kompetitif Anda. Contoh umum agunan termasuk brosur, dek tinjauan perusahaan, deskripsi layanan satu lembar, dan materi pameran dagang.
  • Otomasi Pemasaran – Perangkat lunak membuat lebih mudah dan lebih mudah untuk mengotomatisasi infrastruktur pemasaran Anda. Faktanya, alat otomatisasi pemasaran dapat menjadi pengubah permainan dan penting untuk membangun keunggulan kompetitif.
  • Search Engine Optimization (SEO) – Pencarian online telah mengubah pemasaran. Saat ini, setiap perusahaan yang melakukan pemasaran konten membutuhkan pemahaman yang kuat tentang dasar-dasar SEO — mulai dari penelitian kata kunci hingga pengoptimalan di tempat dan di luar situs.
  • Media Sosial – Menambah atau meningkatkan profil media sosial perusahaan Anda sering kali diperlukan. Dan jangan lupa untuk memperbarui profil ahli materi pelajaran Anda.
  • Video – Cara umum untuk menggunakan video termasuk ikhtisar perusahaan, ikhtisar praktik, kisah kasus, posting blog, dan presentasi pendidikan. Jika pakar materi pelajaran Anda memiliki waktu terbatas untuk dicurahkan untuk mengembangkan konten, video mungkin merupakan cara yang efisien untuk menggunakan waktu yang mereka miliki.
  • Email – Anda akan memerlukan layanan email yang kuat yang memungkinkan Anda melacak interaksi pembaca dan mengelola daftar Anda — bahkan mungkin dibangun ke dalam CRM atau perangkat lunak otomatisasi pemasaran Anda. Juga, lihat template email Anda dan putuskan apakah mereka perlu di-refresh.
  • Kit Speaker – Jika strategi Anda melibatkan berbicara di depan umum atau pemasaran mitra, Anda mungkin juga perlu mengembangkan kit speaker. Kit pembicara menyediakan semua yang mungkin diperlukan oleh perencana acara untuk memilih salah satu anggota tim Anda untuk acara berbicara: biografi, foto profesional, contoh topik pembicaraan, daftar ceramah sebelumnya, dan klip video.
  • Template Proposal – Proposal sering kali merupakan hal terakhir yang dilihat prospek sebelum memilih perusahaan, jadi pastikan perusahaan Anda mengirimkan pesan yang tepat. Paling tidak, pastikan Anda menyertakan bahasa yang menyampaikan pemosisian dan pembeda baru Anda.

Jangan lupa keterampilan yang Anda perlukan. Bahkan strategi terbaik pun tidak akan berhasil jika Anda tidak menerapkannya sepenuhnya. Banyak pemimpin merasa tertantang untuk membangun strategi pemasaran penuh hanya dengan keseimbangan yang tepat — dan bahkan lebih sulit lagi untuk menjaga tim tetap up-to-date pada alat digital yang terus berubah saat ini. Perusahaan yang tumbuh paling cepat menggunakan lebih banyak bakat dari luar.

  1. Dokumentasikan jadwal dan anggaran operasional Anda. Di sinilah strategi Anda diterjemahkan ke dalam tindakan spesifik yang akan Anda ambil seiring waktu. Rencana tertulis Anda harus mencakup garis waktu dan tenggat waktu tertentu sehingga Anda dapat mengukur kemajuan Anda terhadapnya. Apakah tugas terjadi sesuai jadwal? Apakah itu menghasilkan hasil yang diharapkan? Hasil ini akan menjadi masukan untuk perencanaan pemasaran selanjutnya.

Anda memerlukan dua dokumen utama, kalender pemasaran , dan anggaran pemasaran . Kalender pemasaran harus mencakup setiap taktik yang akan Anda gunakan untuk mengimplementasikan rencana Anda. Itu bisa mencakup kuartal mendatang atau bahkan sepanjang tahun. Mulailah dengan memasukkan acara apa pun yang Anda ketahui, seperti konferensi tahunan dan acara ceramah. Sertakan setiap posting blog yang dijadwalkan secara rutin, email, pameran dagang, webinar — semuanya ada dalam rencana Anda. Ketahuilah bahwa Anda mungkin perlu menyesuaikan kalender Anda secara teratur, mungkin sesering mingguan. Tujuannya adalah untuk membangun konsistensi dan prediktabilitas. Sisakan ruang untuk perubahan menit terakhir — tetapi jangan terlalu jauh dari rencana dan anggaran Anda.

Untuk membangun anggaran, mulailah dengan alat dan infrastruktur yang baru saja kami sebutkan. Untuk elemen berulang seperti iklan, perkirakan biaya untuk satu kejadian, lalu kalikan dengan frekuensi. Gunakan tolok ukur jika tersedia, dan jangan lupa untuk memperhitungkan kemungkinan, biasanya 5-10% dari keseluruhan anggaran.

Tip Perencanaan Pemasaran Teratas

Proses perencanaan bisa jadi menakutkan. Berikut adalah beberapa tips untuk membuatnya berjalan lebih lancar.

  1. Mulailah dengan ulasan tentang bagaimana dunia telah berubah sejak proses perencanaan terakhir Anda. Ini akan menempatkan perubahan yang diperlukan ke dalam konteks dan mempersiapkan tim Anda untuk mempertimbangkan ide-ide baru. Misalnya, strategi pemasaran apa yang telah diterapkan oleh pesaing Anda dan pesaing baru apa, jika ada, yang telah muncul? Apakah penjualan dan pendapatan Anda berubah? Sudahkah Anda memperkenalkan layanan baru? Setiap perubahan dalam lingkungan pemasaran Anda memerlukan perubahan dalam rencana pemasaran.
  2. Fokus pada masalah yang Anda pecahkan dan nilai yang dapat Anda bawa, bukan layanan yang Anda berikan. Ingat, prospek tidak akan peduli dengan Anda dan apa yang Anda tawarkan sampai mereka menyadari nilai yang dapat Anda berikan kepada mereka. Itu berarti berfokus pada apa masalah mereka dan bagaimana Anda bisa menyelesaikannya. Mereka tidak membeli layanan Anda, mereka membeli solusi Anda.
  3. Selalu memimpin dengan penelitian. Pengetahuan adalah kekuatan. Semakin banyak Anda tahu tentang pasar Anda, klien Anda, prospek Anda, dan pesaing Anda, semakin Anda dapat mengatasinya dalam rencana pemasaran Anda. Penelitian mengurangi risiko. Investasikan di dalamnya dan Anda tidak akan menyesal. Tapi ingat, layanan profesional berbeda. Riset gaya konsumen tidak akan berhasil untuk layanan profesional B2B.
  4. Keahlian memenangkan klien baru dan menarik talenta terbaik. Klien potensial tidak ingin mempekerjakan amatir — mereka ingin mempekerjakan talenta terbaik yang dapat dibeli dengan uang mereka. Dengan membuat keahlian Anda terlihat dan menarik, Anda akan memastikan prospek berbicara dengan Anda terlebih dahulu. Juga, bakat karyawan terbaik ingin bekerja untuk perusahaan top. Jika perusahaan Anda dipandang sebagai ahli di bidangnya, Anda pasti akan menarik karyawan terbaik juga.
  5. Keahlian paling baik disampaikan dengan visibilitas dan membuat topik yang rumit dapat dimengerti . Semakin banyak pakar perusahaan Anda dilihat dan didengar — dan semakin banyak prospek beralih ke mereka untuk pemahaman yang jelas tentang topik kompleks yang memengaruhi mereka — semakin banyak bisnis baru yang akan Anda tarik.

Kami menyebut orang-orang ini Pakar Terlihat , dan penelitian kami menunjukkan bahwa pembeli mencari mereka saat mereka memiliki masalah atau tantangan khusus yang membutuhkan solusi cepat.

Klik untuk memutar video
  1. Gunakan teknik pemasaran yang sudah terbukti efektif. Sekali lagi, sedikit pekerjaan rumah sangat bermanfaat. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, cari tahu bagaimana prospek ingin menerima informasi mereka dan kemudian sertakan saluran tersebut dalam rencana pemasaran Anda. Jangan buang waktu dan uang menggunakan saluran yang tidak digunakan oleh calon klien. Yang terpenting, pastikan situs web Anda terkini, mudah dinavigasi, dan berisi jenis konten berharga yang menarik audiens target yang tepat.
  2. Sebagian besar pemasaran tidak berhasil karena tidak diterapkan dengan benar. Bahkan rencana yang paling baik pun bisa menjadi kacau jika kekurangan sumber daya, dana, dan implementasinya buruk. Pastikan Anda memiliki rencana yang tepat dan sumber daya serta bakat yang dibutuhkan untuk berhasil mengimplementasikannya. Jika Anda tidak memiliki kemampuan untuk mengimplementasikannya sendiri, bermitralah dengan sumber luar yang memilikinya.
  3. Pilih lebih sedikit inisiatif tetapi gunakan sepenuhnya sumber daya yang Anda pilih. Fokus pada kualitas upaya Anda daripada memberikan kuantitas. Jika Anda ingin mencoba teknik baru, putuskan teknik lama mana yang akan Anda hentikan (atau jeda). Jauh lebih efektif untuk fokus pada beberapa teknik yang sangat bertarget daripada mengambil pendekatan senapan dan menerapkan selusin inisiatif pemasaran setengah matang.
  4. Pastikan Anda dapat menarik bakat yang Anda butuhkan. Merek perusahaan adalah elemen yang sering diabaikan tetapi sangat penting dalam upaya pemasaran apa pun. Perusahaan jasa profesional yang dapat menarik dan mempertahankan bakat yang tepat memiliki keunggulan strategis utama.
  5. Lacak setiap tahap saluran pemasaran. Jangan mengukur dampak jangka pendek saja. Rencana pemasaran Anda harus selaras dengan strategi pengembangan bisnis perusahaan Anda secara keseluruhan. Kami telah melihat hasil yang baik dari rencana pemasaran yang berisi pencapaian tertentu, yang menawarkan peta jalan jangka panjang untuk mengembangkan perusahaan Anda.
Klik untuk memutar video

Rencana dan alat pemasaran yang tepat memberi perusahaan jasa profesional kekuatan untuk memperluas cakrawala mereka dan menjangkau audiens di pasar yang jauh. Tetapi rencana pemasaran Anda harus fleksibel. Pemasaran online memberi Anda kekuatan untuk mengenali apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan Anda harus siap untuk melakukan penyesuaian dengan cepat. Tapi jangan membuang taktik tradisional yang telah bekerja untuk Anda hanya karena mereka sudah tua. Pertimbangkan dengan cermat peran dan nilai setiap teknik dalam pemasaran Anda, kemudian gunakan penelitian dan penilaian terbaik Anda untuk memilih yang terbaik untuk rencana Anda. Hanya saja, jangan menggigit terlalu banyak, atau Anda mungkin tenggelam dalam lautan kemungkinan.

Selamat merencanakan!