2022'de Pazarlama Danışmanlığı Hizmetleri: Bazı Firmalar Rakiplerinden 3,5 Kat Daha Hızlı Nasıl Büyüyor?

“Zaman kimseyi beklemez” diye popüler bir söz vardır ve bu özellikle danışmanlık firmaları için geçerlidir. Dünün rahatsız edici dinamikleri gelişmeye devam etti ve yeni zorluklar ve fırsatlar yarattı.

Geçen yıl 2021'de, Menteşe Araştırma Enstitüsü Deltek ile ortaklaşa yıllık Yüksek Büyüme Çalışmamızı gerçekleştirdiği zaman , danışmanlık firmaları - diğer tüm profesyonel hizmet firmaları gibi - COVID-19 pandemisinin getirdiği devasa belirsizlik dalgasına kapıldılar. Ancak 2021'de dikkatler değişti. 450'den fazla çalışma katılımcısının endişesi, gelecekle ilgili endişelerden uzaklaşarak ve gelecekteki büyümeyi yönetmek için harekete geçme ve yeni teknolojik çözümler uygulama ihtiyacına doğru bir duygu değişikliği gösterdi.

Menteşe Araştırma Enstitüsü, bu Yüksek Büyüme Çalışmasını yıllık olarak bu tür toptan değişiklikleri belirlemek ve raporlamak amacıyla yürütür. Çalışma her yıl en hızlı büyüyen profesyonel hizmet firmaları tarafından uygulanan belirli strateji ve taktikleri inceler ve raporlar. Bu firmalara “Yüksek Büyüyen Firmalar” diyoruz.

Bu makalede, yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmalarının büyüme ve kârlılık yolunda gerçekleştirdikleri dört temel avantajı özetleyerek 2022 Yüksek Büyüme Çalışması: Danışmanlık Sürümü'nün önizlemesini yapıyoruz. Firmanızın pazarlama ve operasyonel uygulamalarını yüksek performans gösterenlerinkiyle karşılaştırarak, şirketinizi dünyanın en hızlı büyüyen firmalarından bazılarını örnek alarak modellemeye başlayabilirsiniz.

Bu raporun tamamını satın almakla ilgileniyorsanız, burayı tıklayın .

Yüksek Büyüme Danışmanlık Firmalarının Tanımlanması

Bir firma, üç yıllık bir değerlendirme döneminde %20 veya daha fazla bileşik yıllık büyüme oranına sahip olduğunda, "yüksek büyüme" firması olarak sınıflandırılır. Yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmaları hakkında dikkat çekici olan şey, ne kadar hızlı büyüdükleri. Aşağıdaki Şekil 1'de, yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmalarının ortalama büyüme akranlarından üç buçuk kat daha hızlı büyüdüğünü görüyoruz.

Şekil 1: 2022 Yüksek Büyüme Çalışmasında Danışmanlık Firmalarının Medyan Büyüme Hızı

Sadece en hızlı büyüyen firmalar, büyümeyen ve ortalama büyüyen danışmanlık firmalarını geride bırakmakla kalmıyor, aynı zamanda yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmalarının yarısından fazlası da oldukça kârlıydı.

Elbette tüm firmalar bu tür bir büyüme ve karlılığı gerçekleştirenler arasında yer almak isterler. Peki, veriler bu yüksek büyüme gösteren firmalar hakkında ne gösteriyor?

Anahtar Avantaj 1: Teknoloji

Yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmalarına ilişkin veriler, iş yazılımı ve otomasyon ürünlerinin genel olarak benimsenmesi ve uygulanması konusunda önemli bir avantaja sahip olduklarını ortaya koydu. Bunu ankette otomasyon olgunluğu olarak tanımlıyoruz ve katılımcılardan firmalarını 0 (otomasyon yok) ila 5 (optimize edilmiş) arasında derecelendirmelerini istiyoruz.

Şekil 2, yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmalarının incelediğimiz üç kategorinin tamamında daha yüksek otomasyon olgunluğu seviyeleri bildirdiğini göstermektedir: genel işletme yazılımı, temel işletme yazılımı ve pazarlama/satış otomasyonu.

Şekil 2: Otomasyon Olgunluğu (Yüksek Büyüme ve Büyüme Yok)

Hızlı büyüyen firmalar, hizmet sunumunu desteklemenin kalbinde yer alan temel iş yazılımında en büyük avantaja sahiptir. İlginç bir şekilde, iş akışı ve süreç otomasyonu, çoğu firmanın bu yıl hakkında öğrenmek istediği 1 numaralı konudur. Yüksek büyüme gösteren firmalar zaten oradalar.

Teknoloji ve yazılım endüstrisi, yüksek büyüme gösteren firmaların üç otomasyon olgunluk kategorisinin tamamında bu kadar yoğun bir avantaj gösterdiği, incelediğimiz diğer tek segmentti. Bu, bu tür yazılım çözümlerinin oynadığı merkezi rolün bir başka göstergesidir.

Temel Avantaj 2: Yetenek

Pandemi dışında, 2021'de manşetlere bir başka konu daha hakim oldu: Büyük İstifa. Bu eğilim, bu yılki Yüksek Büyüme Çalışmasına da yansıdı. Geçmişte en iyi yetenekleri bulmak ve elde tutmak için bir savaş varsa, bu savaş son aylarda ciddi şekilde yoğunlaştı. Danışmanlık firmaları bu savaşın merkezinde yer alıyor, ancak yüksek büyüme gösteren firmaların bir avantajı var.

2022 Yüksek Büyüme Çalışmasına katılanlar, firmalarının genel beceri seviyesini çeşitli farklı beceri setlerinde 1-10 arasında derecelendirdi. Yüksek büyüme gösteren firmalar, kilit alanlarda sürekli olarak büyümeyen emsallerinden daha iyi performans gösterdi. Şekil 3, yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmalarının rakiplerine göre en büyük avantaja sahip olduğu ilk 5 pazarlama tekniğini göstermektedir.

Şekil 3: Pazarlama Fonksiyonu Beceri Derecelendirmesi

Anahtar Avantaj 3: Pazarlama

Yüksek büyüme oranlarına sahip firmaların kendilerini nasıl pazarladıklarını keşfetmek, her zaman Yüksek Büyüme Çalışmasının merkezinde yer almıştır ve bu yılki çalışma, ayrıntıları ortaya çıkarmak için her zamankinden daha derine inmektedir.

Bu yılki önemli değişikliklerden biri, içerik oluşturmanın yüksek büyüme gösteren firmaların bir numaralı pazarlama önceliği olarak nasıl en üst sıralara geri döndüğüydü. En hızlı büyüyen danışmanlık firmaları, içerik oluşturmanın uzmanlıklarını pazarlamada oynadığı önemli rolü yıllardır biliyorlar. Müşterilerin en önemli iş zorluklarını ele alan içerik geliştirmenin, sektörlerinde bir düşünce lideri olmanın anahtarı olduğunu biliyorlar.

Bu arada, hiçbir büyüme firması web sitesi performansını yakalamak, doğru analitiği toplamak ve doğru pazarlama karmasını oluşturmak için yatırımlara öncelik vermiyor. Bunların hepsi değerli yatırımlardır. Ancak tam otomatik bir pazarlama sistemi uygulanmadıkça, bu yatırımların çoğu karşılığını almayacak.

Hızlı büyüme gösteren firmalar, web sitelerine organik görünürlük kazandırmaya yardımcı olan ve aynı zamanda onları güvenilir bir düşünce lideri olarak kuran yüksek kaliteli içerik oluşturmaya odaklanarak bir kez daha eğrinin önünde yer alıyor. Şekil 4, yüksek büyüme gösteren firmaların ilk 5 pazarlama önceliğini göstermektedir.

Şekil 4: Yüksek Büyüme Firmalarının En Önemli Pazarlama Öncelikleri

Yüksek Büyüme Çalışması ayrıca katılımcılardan firmalarında uyguladıkları 25 pazarlama tekniğinin genel pazarlama çabalarını ve etkilerini ölçmelerini istedi. Özellikle pazarlama etkisi söz konusu olduğunda, bir kez daha yüksek büyüme gösteren firmalardan bazı dikkat çekici eğilimler görüyoruz. Şekil 5, yüksek büyüme gösteren firmaların çabalarından en fazla etkiyi gördüğünü bildirdiği ilk 6 pazarlama tekniğini göstermektedir.

Şekil 5: En Etkili Yüksek Büyüme Pazarlama Teknikleri

Öne çıkan iki teknik, anahtar kelime araştırması/SEO ve özgün araştırma yürütmek ve yayınlamaktır. Bu tekniklerin her ikisinde de, hiçbir büyüme firması çabalarından önemli ölçüde daha az etki rapor etmemektedir - bu, bir şeyin yolunda gitmediğinin bir göstergesidir.

Bu yılki Yüksek Büyüme Çalışması, arama motoru optimizasyonu (SEO) konusunu daha da derinlemesine inceledi. Anahtar kelime araştırması ve SEO tekniklerinin, potansiyel müşterilerin içeriklerini bulmalarına yardımcı olacak bir araç olarak kurulduklarında danışmanlık firmaları tarafından en iyi şekilde kullanıldığını görüyoruz. Firmaların SEO çabalarını tek seferlik bir yatırım olarak tanımlamaları sık sık karşılaştığımız bir hatadır. Ne yazık ki, bu harika sonuçlar vermiyor. SEO, Google'ın sürekli değişen algoritmasına uyum sağlamak için sürekli odaklanmayı gerektirir.

Ve yüksek büyüme gösteren firmaların en fazla etkiyi bulduğu içerik türü söz konusu olduğunda, orijinal araştırma en üst sırada yer alıyor. Bu, Hinge Araştırma Enstitüsü'nün verilerinin yıllardır anlattığı hikayeyle uyumludur - gürültüyle dolu bir dünyada, orijinal araştırma , başka hiçbir yerde bulunamayan düşünce liderliği içeriği geliştirmek için en güçlü mekanizmadır.

Temel Avantaj 4: Strateji

Yüksek büyüme gösteren firmaların sahip olduğu nihai avantaj, strateji alanındadır. Raporun tamamı, M&A'nın danışmanlık endüstrisindeki rolüyle birlikte yüksek büyüme gösteren firmaların en çok beklenen ticari zorluklarına odaklanıyor. Ancak burada, yüksek büyüme gösteren firmaların bir sonraki odaklandıkları noktanın altını çiziyoruz. Şekil 6'da, yüksek büyüme gösteren firmaların düşündüğü ilk beş konuyu ve eğilimi gösteriyoruz.

Şekil 6: Yüksek Büyümeli Firmalar Bir Sonraki Neye Odaklanıyor?

Yüksek büyüme gösteren firmaların en büyük tepkisi, iş akışı ve süreç otomasyonuydu - bu, yukarıda en iyi yetenekler için savaş hakkında bahsettiğimiz şey göz önüne alındığında mantıklı. Yüksek büyüme gösteren firmalar, yetenekli ekip üyelerini bulmak ve elde tutmak için devam eden savaşın tamamen farkındadır. Peki, teknoloji boşluğu doldurmada nasıl bir rol oynayabilir? Mevcut kullanım oranları nasıl optimize edilebilir? Bu, yüksek büyüme gösteren firmaların odak noktasıdır - ve oldukça önemli bir farkla.

Verileri Çalıştırmak

Bir yıllık türbülans ve belirsizlikten sonra yeni normal şekilleniyor. Ve yüksek büyüme gösteren danışmanlık firmaları, değişimi uygulamadan önce zorlu piyasa koşullarının geçmesini beklemiyorlar. Bunun yerine, kârlılıktan ödün vermeden etkileyici büyüme oranları elde etmelerine yardımcı olmak için eğrinin önünde kalmaya ve teknolojinin ve otomasyon araçlarının gücünü kullanmaya çalışıyorlar.

Bu çalışmayı arka arkaya yedi yıl yürütmekten öğrendiğimiz gibi, piyasa hızlı hareket ediyor. Dolayısıyla en iyi pazarlama ve iş geliştirme uygulamalarına ayak uydurmak hiç bu kadar önemli olmamıştı. Bu verileri, firmanızın önündeki seçeneklerde gezinmesine yardımcı olması için kullanabilirsiniz. Ve biraz desteğe ihtiyacınız varsa, burada Hinge'de bize ulaştığınızdan emin olun.