Sosyal Medya Stratejiniz Dinamik mi?

Bir zamanlar gençlerin ve ünlüler için çalışan halkla ilişkiler uzmanlarının alanı olan sosyal medya, bir süre önce uçurumu aştı ve o kadar ana akım haline geldi ki, büyükannenizin muhtemelen bir Twitter kolu var. Daha da ilginci, ister B2C ister B2B olun, hemen hemen tüm alıcılarınız da bunu, genellikle satın alma kararlarını araştırmak için kullanıyor.

Son zamanlarda yazar Belle Beth Cooper,Fast Company'de de yayınlanan "Sosyal Stratejinizi Yeniden Düşünmenizi Sağlayacak 10 Şaşırtıcı Sosyal Medya İstatistikleri" adlı Buffer blogu için büyüleyici bir makale kaleme aldı.

Puanları, önemli bir önermenin altını çiziyor: Sosyal medya son derece dinamik. Kullanıyorsanız ve iyi gidiyorsanız, tebrikler ama hiçbir şeyi hafife almayın. Kullanıyorsanız ve çok iyi yapmıyorsanız, belki de beyaz tahtaya geri dönmenin zamanı gelmiştir. Ve eğer kullanmıyorsanız - neden olmasın? Forrester'ın en yeni B2B Social Technographics rakamlarına göre, iş karar vericilerinin tamamen %100'ü sosyal medyayı iş amacıyla kullanıyor.

• İş karar alıcılarının %98'i Seyircidir (blog okurlar, video izlerler veya podcast dinlerler)
• %79'u Katılımcı (sosyal paylaşım sitelerinde profilleri var)
• %75'i Eleştirmenler (bloglara yorum yapıyor, derecelendirmeler ve incelemeler gönderiyorlar)

İşte oradalar. Sadece gidip onları yakalamak için sosyal medyayı nasıl kullanacağını bulmalısın. Bayan Cooper'ın istatistiklerinin yardımcı olup olmayacağına bakın:

1. Twitter'da en hızlı büyüyen demografi, 55-64 yaş aralığıdır.

• Vay canına! Bu demografi 2012'den bu yana %79 büyüdü.
• Facebook ve Google+ için 45-54 yaş aralığı en hızlı büyüyen demografidir.

Business Insider'a göre tüm söylenenler, Twitter'ın genel olarak hala gençleri çarpıttığını söylüyor: ABD'deki 18 ila 29 yaşındakilerin %27'si Twitter kullanıyor, bu oran otuzlu ve kırklı yaşlarındaki insanların yalnızca %16'sı. Ve Facebook hala gençlere hitap ediyor, ancak 45 ila 54 yaş grubu 2012 yıl sonundan bu yana %45 büyüme kaydetti.

Yine bir sürpriz: Twitter penetrasyonu (internet kullanıcı sayısına göre aylık aktif tweet atan kullanıcı sayısı olarak tanımlanır) Suudi Arabistan'da en yüksektir (%33). ABD bu listede %11 ile 8. ^sırada yer alıyor. (Medya Bistrosu/Peersource)

2. 189 milyon Facebook kullanıcısı “yalnızca mobil”

Mobil stratejiniz tamamen arandı, değil mi? Ve çok fazla görüntü, çok fazla simge ve küçük metin içeren küçük ekranları aşırı yüklemiyorsunuz? Harika!

3. YouTube, 18-34 yaş arası ABD'li yetişkinlere herhangi bir kablolu ağdan daha fazla ulaşıyor

1 milyar tekil aylık ziyaretçi. Her ay 6 milyar saat video izleniyor. (Jeff Bullas) Bu sizin hedef yaş grubunuzsa ve video oluşturup yayınlamıyorsanız...muhtemelen çok önemli, çok aktif bir kanalı kaçırıyorsunuz.

18-44 yaş grubundan bahsetmişken, Facebook'ta zamanlarını şu şekilde geçiriyorlar:

4. Her saniye 2 yeni üye LinkedIn'e katılıyor

Bir Forrester raporuna göre, B2B karar alıcılarının %81'i, %26'sı öncelikle iş için ve %48'i hem kişisel hem de ticari amaçlarla LinkedIn kullanıyor. LinkedIn kullanıcılarının %40'ı satıcı bağlantılı gruplara katılıyor, bu da marka bağlantılı olmayan gruplara katılanların %22'sinin neredeyse iki katı.

LinkedIn'de başarılı pazarlamanın üç kritik parçası vardır. Öncelikle, yüksek kaliteli bir şirket sayfası oluşturduğunuzdan emin olun. İkincisi, içeriği sosyal çabalarınızın temeli yapın. Üçüncüsü, LinkedIn'e günlük olarak katılın.

5. Sosyal Medya, web'deki 1 numaralı etkinlik olarak pornoyu geride bıraktı

Çevrimiçi yetişkinlerin üçte ikisi sosyal ağ kullanıyor ve neredeyse yarısı bunu her gün kullanıyor. (Pew Internet & American Life Project Eylül 2012) Potansiyel müşterileriniz bunu yeni teklifleri keşfetmek ve satın alma yolculuğunda kendilerini eğitmek için kullanıyor. Bu, sosyal medyayı hedef kitlenizle etkileşime geçmek için hayati bir kanal haline getirir ve sonuçta mesajınızın daha fazla güçlendirilmesi ve daha nitelikli olası satışların oluşması sağlanır.

6. LinkedIn, Pinterest, Google+, Twitter ve Facebook'tan daha düşük aktif kullanıcı yüzdesine sahiptir

Ancak bunun sizin için önemli olup olmadığı tamamen işinize ve müşterilerinize bağlıdır. Zamanlarını nerede ve nasıl geçirdiklerini belirlemek için en iyi müşterilerinize anket yapmak da dahil olmak üzere araştırma yapın ve kaynaklarınızı nerede olursa olsun orada harcayın.

7. Pazarlamacıların %93'ü sosyal medyayı iş için kullanıyor

Bu, bilgi almanız ve kendi sosyal çabalarınıza yardımcı olmanız için bol miktarda kaynak olacağı anlamına gelir. Sektörünüzde kimlerin sonuç aldığını öğrenin; ağ kurun, ticari fuarlara katılın, dikkatinizi karşılaştığınız sorunları çözen insanlara odaklayın.

8. 18-44 yaş arası akıllı telefon sahiplerinin %25'i akıllı telefonlarının en son ne zaman yanlarında olmadığını hatırlayamadıklarını söylüyor

Akıllı telefonlar artık insanların hayatında bir sabittir. 18-44 yaş arası akıllı telefon sahipleri arasında:

• %79'u uyanık oldukları günün 2 saatine kadar telefonlarını yanlarında veya yakınında tutuyor.
• %62'si uyanır uyanmaz akıllı telefonlarına uzanırken, %79'u uyandıktan sonraki 15 dakika içinde bunu yapıyor.
• %25'i akıllı telefonlarının en son ne zaman yanlarında olmadığını hatırlayamadıklarını söylüyor.

10 popüler uygulama ve akıllı telefon etkinliği arasında e-posta (%78), 18-44 yaş arası akıllı telefon kullanıcıları arasında en popüler olanı, ardından Web'de gezinme (%73) ve Facebook'a erişim (%70) geliyor. (PazarlamaProfları)

9. Pazarlamacıların %62'si 2013'te blog yazıyor veya blog yazmayı planlıyor olsa da, ABD'deki pazarlama şirketlerinin sadece %9'u tam zamanlı bir blogger istihdam ediyor.

Social Media Today'den Gini Dietrich yazıyorşirketinin blogları Spin Sucks'tan nasıl para kazanmaya çalıştığı hakkında. Birkaç başarısız stratejiden sonra, içerikten para kazanmaya çalışmayı bırakmaya ve kazandıkları itibardan yeni müşteriler çekmeye karar verdiler. Gini şöyle yazıyor: " Bugün, yeni işimizin yüzde 40'ı doğrudan Spin Sucks'tan geldi."

Diğer şirketler, potansiyel müşteri yaratma konusunda bloglar yayınladığını bildiriyor, ancak ilk uyarı, bunun emek yoğun olmasıdır. Jay Baer, ​​İkna Et ve Dönüştür blogunda, kaliteli bir ürün sunmanın gerçekte ne kadara mal olduğunu nasıl belirleyebileceğinizi incelerken, blog yatırım getirisini belirlemek için okumaya değer dokuz somut adım sunuyor.

10. Facebook kullanıcılarının %25'i gizlilik ayarlarıyla uğraşmıyor

Eyvah! Wikileaks'ten sonra, NSA ifşaatlarından sonra, çekişmeli yasama tartışmaları sırasında, Velocity Digital, Facebook kullanıcılarının %25'inin gizlilik ayarlarına bakmadıklarını bildiriyor. Facebook'un birçok kullanıcıya güvenli, arkadaş canlısı, su soğutucu bir ortam gibi hissettirdiğini veya insanların genel olarak dikkatsiz olduğunu düşünebilirsiniz. Sonuçlarınız ne olursa olsun, insanların bir pazarlamacıya emanet ettiği kişisel bilgilerin korunması gerektiğini ve bununla ilgilenmenin sizin sorumluluğunuzda olduğunu asla unutmayın.

paketler

Sosyal artık çok genç bir demografide yoğunlaşmıyor

İşletme kullanıcıları ve sosyal medyayı benimseyen eski demografiyle birlikte, sayılar daha büyük ve fırsatlar daha büyük. Baby Boomers, ABD'deki harcanabilir gelirin %70'ini kontrol ediyor ve bu da onları arzu edilen bir pazar haline getiriyor. B2B karar alıcılarının %100'ü sosyal medyayı kullanıyor. Dolayısıyla, şirketiniz için uygun olan herhangi bir şekilde orada değilseniz, muhtemelen işinizi sosyal medyayı iyi kullanan rakibe kaptıracaksınız.

Mobil gerçekten önemli

Cep telefonunu ciddiye alın. Buna göre plan yapın ve tasarlayın ve e-postanızın mobil cihazlarda çok okunabilir olmasını sağlamak için mobil uyumlu bir web sitesinin ötesine geçtiğinizden emin olun. Litmus'a göre Mart 2013'te tüm e-postaların yüzde 43'ü bir mobil cihazda açıldı. Masaüstü açılıyor ters yönde hareket ediyor. Bu eğilimler en azından bir süre daha devam edecek.

Hepsinden en önemli çıkarım: Sosyal medya sürekli gelişiyor; sosyal stratejinizin yanıt olarak gelişmesi için çok dikkatli olmanız ve plan yapmanız gerekir.

Müşteri adayı oluşturmak için sosyal medyayı nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Act-On Mükemmeliyet Merkezini ziyaret edin ve sosyal medya bölümümüze göz atın.

aksiyon mükemmellik merkezini ziyaret edin;