귀하의 소셜 미디어 전략은 역동적입니까?

게시 됨: 2013-11-22

한때 10대들의 전유물이자 유명인을 위해 일하는 홍보 담당자였던 소셜 미디어는 얼마 전에 틈을 건너 할머니가 트위터 핸들을 가지고 있을 정도로 주류가 되었습니다. 더 흥미로운 점은 B2C이든 B2B이든 거의 모든 구매자가 종종 구매 결정에 대한 조사를 위해 사용하고 있다는 것입니다.

최근작가 Belle Beth Cooper는 Buffer 블로그에 "사회적 전략을 다시 생각하게 만드는 10가지 놀라운 소셜 미디어 통계"라는 흥미로운 기사를 작성했습니다. 이 기사는Fast Company에서도 실행되었습니다.

그녀의 요점은 다음과 같은 핵심 제안을 강조합니다. 소셜 미디어는 매우 역동적입니다. 당신이 그것을 사용하고 있고 잘하고 있다면 축하합니다. 그러나 아무것도 당연하게 여기지 마십시오. 사용하고 있는데 제대로 작동하지 않는다면 화이트보드로 돌아가야 할 때입니다. 사용하지 않는다면 - 왜 안 됩니까? Forrester의 최신 B2B Social Technographics 수치에 따르면 비즈니스 의사 결정자의 100%가 업무 목적으로 소셜 미디어를 사용합니다.

  • 비즈니스 의사 결정자의 98%는 관중입니다(블로그를 읽거나 비디오를 보거나 팟캐스트를 듣습니다).
  • 79%는 참여자(소셜 네트워킹 사이트에서 프로필 유지)
  • 75%는 비평가(블로그에 댓글을 달고 평점과 리뷰를 게시함)

그래서 거기에 있습니다. 당신은 그들을 얻기 위해 소셜을 사용하는 방법을 알아내야 합니다. Ms. Cooper의 통계가 도움이 되는지 확인하세요.

1. 트위터에서 가장 빠르게 성장하는 인구는 55~64세 연령대입니다.

  • 와! 이 인구 통계는 2012년 이후 79% 증가했습니다.
  • Facebook 및 Google+의 경우 45~54세 연령대가 가장 빠르게 성장하는 인구입니다.

Business Insider에 따르면 트위터는 여전히 전반적으로 젊음을 왜곡하고 있습니다. 미국의 18~29세 중 27%가 트위터를 사용하는 반면 30~40대는 16%에 불과합니다. 페이스북은 여전히 ​​젊지만 45~54세 연령대는 2012년 말 이후 45% 성장했습니다.

또 다른 놀라운 점은 Twitter의 보급률(인터넷 사용자 수 대비 월간 활성 트윗 사용자 수로 정의됨)이 사우디아라비아에서 가장 높다는 것입니다(33%). 미국은 이 목록에서 11%로 8 입니다. (미디어 비스트로/피어소스)

2. 1억 8900만 명의 페이스북 사용자가 "모바일 전용"

귀하의 모바일 전략은 완전히 조정되었습니다, 그렇죠? 너무 많은 이미지와 너무 많은 아이콘, 작은 텍스트로 작은 화면에 과부하가 걸리지 않습니까? 엄청난!

3. YouTube는 그 어떤 케이블 네트워크보다 더 많은 18~34세 미국 성인에게 도달합니다.

10억 명의 고유 월간 방문자. 매달 60억 시간의 동영상이 시청됩니다. (Jeff Bullas) 이것이 대상 연령대이고 동영상을 만들고 게시하지 않는다면… 매우 중요하고 매우 활동적인 채널을 놓치고 있는 것일 수 있습니다.

18-44세 인구 통계에 대해 말하자면, 그들이 Facebook에서 시간을 보내는 방법은 다음과 같습니다.

4. 매초 2명의 새로운 회원이 LinkedIn에 가입합니다.

Forrester 보고서에 따르면 B2B 의사 결정자의 81%가 LinkedIn을 사용하며, 26%는 주로 비즈니스용으로 사용하고 48%는 개인 및 비즈니스 용도로 사용합니다. LinkedIn 사용자 중 40%는 공급업체 제휴 그룹에 참여하며 비브랜드 제휴 그룹에 참여하는 22%의 거의 두 배입니다.

LinkedIn에서 성공적인 마케팅을 위해서는 세 가지 중요한 요소가 있습니다. 먼저 고품질 회사 페이지를 만들어야 합니다. 둘째, 콘텐츠를 사회적 노력의 기반으로 삼으십시오. 셋째, 매일 LinkedIn에 참여하십시오.

5. 소셜 미디어가 포르노를 제치고 웹에서 활동 1위를 차지했습니다.

온라인 성인의 2/3가 소셜 네트워킹을 사용하고 거의 절반이 매일 사용합니다. (Pew Internet & American Life Project 2012년 9월) 귀하의 잠재 고객은 새로운 제안을 발견하고 구매 여정을 통해 자신을 교육하는 데 사용하고 있습니다. 따라서 소셜 미디어는 대상 고객과 소통하는 데 중요한 채널이 되며, 최종 결과는 메시지가 더 많이 증폭되고 더 많은 자격을 갖춘 리드가 생성됩니다.

6. LinkedIn은 Pinterest, Google+, Twitter 및 Facebook보다 활성 사용자 비율이 낮습니다.

그러나 그것이 귀하에게 중요한지 여부는 전적으로 귀하의 비즈니스와 고객에게 달려 있습니다. 최고의 고객에 대한 설문 조사를 포함하여 조사를 수행하여 그들이 어디에 어떻게 시간을 보내는지 파악하고 리소스를 그곳에서 사용합니다.

7. 마케터의 93%가 비즈니스를 위해 소셜 미디어를 사용합니다.

즉, 정보를 얻고 자신의 사회적 노력에 도움을 줄 수 있는 자원이 풍부할 것입니다. 귀하의 업계에서 누가 결과를 얻고 있는지 알아보십시오. 네트워크를 구축하고, 무역 박람회에 참석하고, 당면한 문제를 해결하는 사람들에게 주의를 집중하십시오.

8. 18-44세 스마트폰 소유자의 25%는 마지막으로 스마트폰이 옆에 없었던 때를 기억할 수 없다고 말합니다.

스마트폰은 이제 사람들의 삶에서 변함이 없습니다. 18-44세 스마트폰 소유자:

  • 79%는 깨어 있는 하루 중 최대 2시간을 제외하고 항상 휴대폰을 켜두거나 가까이에 둡니다.
  • 62%는 기상 직후 스마트폰에 손을 뻗고, 79%는 기상 후 15분 이내에 스마트폰에 손을 뻗습니다.
  • 25%는 마지막으로 스마트폰이 옆에 없었던 때를 기억할 수 없다고 말합니다.

10개의 인기 있는 애플리케이션과 스마트폰 활동에서 이메일(78%)이 18-44세의 스마트폰 사용자 사이에서 가장 인기가 많았고, 웹 검색(73%), Facebook 액세스(70%)가 그 뒤를 이었습니다. (마케팅 전문가)

9. 마케터의 62%가 2013년에 블로그를 작성했거나 블로그를 작성할 계획이지만 미국 마케팅 회사의 9%만이 풀타임 블로거를 고용합니다.

Social Media Today의 Gini Dietrich는 다음과 같이 썼습니다.그녀의 회사가 블로그인 Spin Sucks에서 어떻게 수익을 창출하려고 했는지에 대해 몇 가지 실패한 전략 후에 그들은 콘텐츠로 돈을 벌려는 시도를 중단하고 그들이 쌓아온 명성에서 새로운 고객을 유치하기 시작했습니다. Gini는 " 오늘날 우리 신규 사업의 ​​40%가 Spin Sucks에서 직접 발생했습니다."라고 썼습니다.

다른 회사들은 리드 제네레이션을 제공하는 블로그를 보고하지만 첫 번째 경고는 노동 집약적이라는 것입니다. Convince and Convert 블로그에서 Jay Baer는 읽을 가치가 있는 블로그 ROI를 결정하기 위한 9가지 구체적인 단계를 제공하며 고품질 제품을 제공하는 데 실제로 드는 비용을 결정하는 방법을 자세히 설명합니다.

10. 페이스북 사용자의 25%는 프라이버시 설정에 신경 쓰지 않는다

이런! Wikileaks 이후, NSA 폭로 이후, 논쟁적인 입법 토론 중에 Velocity Digital은 Facebook 사용자의 25%가 자신의 개인 정보 설정을 보지도 않는다고 보고했습니다. Facebook이 많은 사용자에게 안전하고 친근한 냉수 환경처럼 느껴지거나 사람들이 일반적으로 부주의하다고 추측할 수 있습니다. 어떤 결론을 내리든 사람들이 마케터에게 맡기는 개인 정보는 보호되어야 하며 이를 관리하는 것은 귀하의 책임임을 잊지 마십시오.

테이크 아웃

사회는 더 이상 아주 젊은 인구 통계에 집중되지 않습니다.

비즈니스 사용자와 고령 인구가 소셜을 채택함에 따라 숫자는 더 커지고 기회는 더 커집니다. 베이비 붐 세대는 미국 가처분 소득의 70%를 장악하고 있어 바람직한 시장입니다. B2B 의사결정자의 100%가 소셜을 사용합니다. 따라서 귀하가 거기에 없다면 귀하의 회사에 어떤 방식으로든 소셜 미디어를 잘 사용하는 경쟁업체에게 비즈니스를 잃게 될 것입니다.

모바일은 정말 중요합니다

모바일을 진지하게 생각하십시오. 이를 위해 계획하고 설계하고 모바일 친화적인 웹사이트를 넘어 모바일에서 이메일을 쉽게 읽을 수 있도록 하십시오. Litmus에 따르면 2013년 3월 전체 이메일의 43%가 모바일 장치에서 열렸습니다. 데스크톱 열기는 반대 방향으로 이동합니다. 이러한 추세는 적어도 한동안은 계속될 것입니다.

무엇보다 가장 중요한 점은 소셜 미디어가 끊임없이 진화하고 있다는 것입니다. 이에 대응하여 사회적 전략을 발전시키려면 세심한 주의를 기울이고 계획을 세워야 합니다.

리드 생성을 위해 소셜 미디어를 사용하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? Act-On Center of Excellence를 방문하고 소셜 미디어 섹션을 찾아보십시오.

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