您的社交媒体策略是动态的吗？

社交媒体，曾经是青少年和为名人工作的公关人员的领地，一段时间前跨越了鸿沟，变得如此主流，以至于你的祖母可能有一个推特账号。 更有趣的是，几乎所有买家（无论是 B2C 还是 B2B）都在使用它，通常用于研究购买决策。

最近作家 Belle Beth Cooper 为 Buffer 博客撰写了一篇引人入胜的文章，“10 个令人惊讶的社交媒体统计数据会让你重新思考你的社交策略”，该文章也在Fast Company 上发表。

她的观点强调了一个关键命题：社交媒体极具活力。 如果您正在使用它并且做得很好，那么恭喜您——但不要认为任何事情都是理所当然的。 如果您正在使用它但效果不佳，也许是时候回到白板了。 如果您不使用它——为什么不呢？ 根据 Forrester 最新的 B2B 社交技术数据，完全 100% 的商业决策者将社交媒体用于工作目的。

• 98% 的商业决策者是旁观者（他们阅读博客、观看视频或收听播客）
• 79% 是加入者（他们在社交网站上维护个人资料）
• 75% 是评论家（他们在博客上发表评论并发布评分和评论）

所以他们在那里。 你只需要弄清楚如何使用社交来获取它们。 查看 Cooper 女士的统计数据是否有帮助：

1. Twitter 上增长最快的人群是 55-64 岁的年龄段。

• 哇！ 自 2012 年以来，这一人口增长了 79%。
• 对于 Facebook 和 Google+，45-54 岁年龄段是增长最快的人群。

综上所述，根据 Business Insider 的说法，Twitter 总体上仍然偏向年轻人：美国 18 至 29 岁的年轻人中有 27% 使用 Twitter，而三四十岁的人中只有 16% 使用 Twitter。 Facebook 仍然倾向于年轻人，但自 2012 年底以来，45 至 54 岁的年龄段增长了 45%。

还有一个惊喜：Twitter 的渗透率（定义为每月活跃推文用户数与互联网用户数之比）在沙特阿拉伯最高 (33%)。 美国在这份名单上排名^第8，占 11%。 （媒体小酒馆/Peersource）

2. Facebook 的 1.89 亿用户“仅使用移动设备”

您的移动策略已完全投入使用，是吗？ 而且您不会用太多图像、太多图标和小文本使小屏幕超载？ 伟大的！

3. YouTube 覆盖的 18-34 岁美国成年人比任何有线网络都多

每月 10 亿唯一身份访问者。 每月观看 60 亿小时的视频。 （Jeff Bullas）如果这是您的目标年龄段，并且您没有创建和发布视频……您可能错过了一个非常重要、非常活跃的频道。

说到 18-44 岁的人群，以下是他们在 Facebook 上度过的时间：

4. 每秒钟有 2 名新成员加入 LinkedIn

根据 Forrester 报告，81% 的 B2B 决策者使用 LinkedIn，其中 26% 主要将其用于业务，48% 将其用于个人和业务目的。 在 LinkedIn 用户中，40% 参与供应商附属团体，几乎是参与非品牌附属团体的 22% 的两倍。

在 LinkedIn 上成功进行营销有三个关键要素。 首先，确保创建高质量的公司页面。 其次，将内容作为社交活动的基础。 第三，每天参与 LinkedIn。

5. 社交媒体已经取代色情成为网络上排名第一的活动

三分之二的在线成年人使用社交网络，几乎一半每天都使用它。 （Pew Internet & American Life Project 2012 年 9 月）您的潜在客户正在使用它来发现新产品并在购买过程中进行自我教育。 这使社交媒体成为与目标受众互动的重要渠道，最终结果是更大程度地放大您的信息并产生更多合格的潜在客户。

6. LinkedIn 的活跃用户比例低于 Pinterest、Google+、Twitter 和 Facebook

但这对您是否重要完全取决于您的业务和客户。 进行研究，包括调查您自己的最佳客户，以确定他们将时间花在哪里以及如何花时间，并将您的资源花在那里——无论在哪里。

7. 93% 的营销人员使用社交媒体开展业务

这意味着您将有大量资源来获取信息并帮助您进行自己的社交活动。 找出您所在行业中谁取得了成果； 建立人际网络，参加贸易展，让你的注意力集中在那些正在解决你遇到的问题的人身上。

8. 25% 的 18-44 岁智能手机用户表示他们不记得上一次智能手机不在身边是什么时候

智能手机现在已经成为人们生活中的常客。 在 18-44 岁的智能手机用户中：

• 79% 的人每天除了最多 2 个小时外，都将手机放在身边或附近。
• 62% 的人在醒来后立即拿起智能手机，而 79% 的人在醒来后 15 分钟内这样做。
• 25% 的人说他们不记得上一次他们的智能手机不在身边是什么时候。

在 10 个流行的应用程序和智能手机活动中，电子邮件 (78%) 在 18-44 岁的智能手机用户中最受欢迎，其次是浏览网页 (73%) 和访问 Facebook (70%)。 （营销专家）

9. 尽管 62% 的营销人员在 2013 年写博客或计划写博客，但只有 9% 的美国营销公司雇用了全职博主

Social Media Today 的 Gini Dietrich 写道关于她的公司如何尝试通过博客 Spin Sucks 获利。 在几次失败的策略之后，他们决定停止尝试通过内容赚钱，并开始从他们建立的声誉中驱逐新客户。 Gini 写道， “今天，我们 40% 的新业务直接来自 Spin Sucks。”

其他公司报告说博客可以产生潜在客户，但首先要注意的是它是劳动密集型的。 在 Convince and Convert 博客上，Jay Baer 提供了九个具体步骤来确定博客投资回报率，这些步骤非常值得一读，因为他深入研究了您可能如何确定交付优质产品的实际成本。

10. 25% 的 Facebook 用户不关心隐私设置

哎呀！ 在 Wikileaks 之后，在 NSA 揭露之后，在有争议的立法辩论期间，Velocity Digital 报告说 25% 的 Facebook 用户甚至不看他们的隐私设置。 您可能会推测，对于许多用户而言，Facebook 感觉就像是一个安全、友好的饮水机环境，或者人们普遍粗心大意。 无论您的结论如何，永远不要忘记人们委托给营销人员的个人信息应该受到保护，您有责任保护好这些信息。

外卖

社交不再集中在非常年轻的人群中

随着商业用户和年龄较大的人群开始使用社交媒体，人数越来越多，机会也越来越多。 婴儿潮一代控制着美国 70% 的可支配收入，这使他们成为一个理想的市场。 100% 的 B2B 决策者使用社交。 因此，如果您不在那里，无论以何种方式适合您的公司，您都可能会失去业务，输给使用社交媒体的竞争对手。

手机真的很重要

认真对待手机。 为它计划和设计，并确保您超越移动友好的网站，以确保您的电子邮件在移动设备上具有很高的可读性。 根据 Litmus 的数据，2013 年 3 月，43% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 桌面打开正朝着相反的方向发展。 这些趋势将持续下去，至少会持续一段时间。

最重要的一点是：社交媒体在不断发展； 您需要密切关注并计划您的社交策略以做出响应。

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