İşletme Hesapları için Instagram Analitiği için Pratik Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2019-12-17

Facebook 2012'de Instagram'ı 1 milyar dolara satın aldığında, sosyal medya platformunun sadece 30 milyon kullanıcısı vardı. O zamandan beri uygulamaya birçok özellik eklediler.

  • Instagram Hikayeleri
  • Direkt Mesajlar
  • Instagram Canlı
  • Facebook İşletme Sayfaları ile entegre Instagram İşletme Profilleri.
  • Instagram İşletme Hesaplarından bahsetmiş miydik?

Bir pazarlamacı olarak Instagram'dan tam olarak yararlanmak için, güçlü Instagram analizleri/içgörüleri özellik setine nasıl erişeceğinizi ve anlayacağınızı bilmeniz gerekir.

Instagram analizlerine sıradan veya kişisel hesaplar erişilemez. Instagram analizlerinize erişmek için bir Instagram İşletme Hesabına geçmeniz gerekir.

Instagram analizleri güçlüdür çünkü insanların gönderilerinizle ne zaman ve ne sıklıkla etkileşime girdiğini, profilinizi görüntülediğini ve genel Instagram pazarlama stratejinizi etkilemesi gereken bir dizi diğer önemli faktörü size söyleyebilirler .

Instagram Analytics'i ve bunların sosyal medya pazarlama çabalarınıza nasıl yardımcı olabileceğini daha derinlemesine inceleyelim.

Instagram İşletme Hesapları nedir? Ve şirketiniz için analitik almak için birine ihtiyacınız var mı?

İşletme Hesapları %100 ücretsizdir ve Analytics dahil bazı güzel özelliklerin kilidini açar.

Çoğu İşletme Profili şirket sayfalarıdır, ancak bir tane oluşturmak için kendi LLC'nizi oluşturmanız gerekmez.

Herkes, takipçileriniz, en iyi performans gösteren gönderiler, hikayeler ve daha fazlasıyla ilgili her türlü istatistiği görmeye başlamak için birkaç dakika içinde bir iş profili oluşturabilir.

Görüntü Kaynağı

İşletme hesabının türü, kullanıcı adınızın altında görünecektir. Bu kategori, Facebook sayfanıza göre seçilir; Instagram İşletme Profili oluşturmak için bir Facebook sayfası gereklidir.

Bir işletme hesabı, uygulamanın yerleşik analiz aracı olan Instagram Insights'ı size sunar. Ayrıca, bir telefon numarası, e-posta ve bir mağaza konumuna yol tarifi ekleme seçeneği ile profilinizin üst kısmına yakın bir "İletişim" düğmesi eklemenize olanak tanır.

Görüntü Kaynağı

Ek olarak, Instagram Reklamları oluşturmanıza ve gönderilerinizi tanıtmanıza olanak tanır . 10.000'den fazla takipçisi olan işletme hesapları, trafiği web sitelerine yönlendirmeye yardımcı olmak için Instagram Hikayelerine bağlantılar da ekleyebilir.

Platformun, görsel çekiciliğin ve güçlü bir marka oluşturma yeteneğinin ötesinde, işletmeler arasında bu kadar popüler olmasının birçok nedeninden biri, kullanıcılara erişimdir.

Kullanıcıların yaklaşık %80'i sosyal medya platformunda en az bir işletmeyi takip ediyor. Ve Mart 2017 itibariyle, 120 milyondan fazla kullanıcı bir web sitesini ziyaret ederek, yol tarifi alarak, bir işletmeyi arayarak, e-posta göndererek veya bir işletmeye doğrudan mesaj göndererek işletme profili aracılığıyla sağlanan iletişim bilgilerine göre hareket etti.

Neden Pazarlama için Instagram Kullanmalısınız?

Instagram'ın 18-29 yaş grubundaki kitlesinin çoğunluğu ile platform, Y kuşağını hedeflemek için ideal bir yoldur.

Y kuşağının yalnızca ABD'de yıllık 1,3 trilyon dolarlık satın alma gücü var ve bu sayının 2018'de 3,39 trilyon dolara yükselmesi ve bu grubu herhangi bir neslin en büyük harcama gücüne sahip konumuna getirmesi bekleniyor. Y kuşağının şu anda işgücünün %25'ini oluşturduğu ve 2020 yılına kadar işgücünün %50'sini oluşturması beklendiği için bu yalnızca büyümeye devam edecek .

Bununla birlikte, Y kuşağı genel olarak geleneksel reklamcılığa güvenmediğinden , pazarlamacılar ve işletmeler, bu grubun daha güvenilir bulduğu güçlü sosyal reklamcılığı geliştirmek zorunda kalıyor . Sonuç olarak, Y kuşağı özgünlük için can atıyor ve akranlarının tavsiyelerine geleneksel reklam türlerinden daha fazla güveniyor.

Harika Instagram gönderileri üreten ve pazar profilinize uyan binlerce aktif takipçisi olan gerçek bir kişiyi birleştirdiğinizde, Instagram pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşıyabilecek bir etkileyiciniz olur.

Instagram Analytics'in Derinliğine Dalmak (diğer adıyla Instagram Insights, diğer adıyla Audience Insights)

Etkileyici pazarlama dalgalar yaratıyor ve Instagram, etkileyicilerin tercih ettiği sosyal ağ .

Bu idealdir çünkü platform tüm sosyal ağlar arasında en yüksek katılım oranlarına sahiptir.

Etkileyici pazarlamanın önemini ve işletmelerin kendi Instagram hesaplarının başarı oranlarının yanı sıra etkileyicilerin yeteneklerini anlama ihtiyacını kabul eden Instagram Analytics ortaya çıktı. Instagram Analytics, ilgili verileri üç ana kategoride izler: Etkinlik, İçerik ve Kitle.

Etkinlik Bilgileri

Eski Instagram Aktivite Analizi'nde analizler üç temel ölçümden oluşuyordu: takipçi sayısı, web sitesi tıklamaları ve profil görünümleri.

Mevcut Instagram Aktivite Analizinde, analizler artık iki alt kategoriye ayrılıyor: Etkileşimler (bazen Eylemler olarak adlandırılır) ve Keşif.

Etkileşimler , profilinizde gerçekleştirilen toplam eylemleri ve hafta boyunca gönderilerinizi göreceğiniz yerdir.

Bu kategori Profil Ziyaretleri, Web Sitesi Tıklamaları, E-posta ve Çağrı Tıklamaları ve Konum (etkinleştirilmişse Yol Tarifi Al) Tıklamalarından oluşur.

  • Profil Ziyaretleri: Instagram takipçileri kazanmaya çalışan herhangi bir kampanya yürütüyorsanız, profil görünümleri faydalı olabilir. Daha fazla profil görünümü daha fazla takipçiye dönüşmezse, profilinizi bulan insanlar sizi takip edecek kadar beğenmez. Ayrıca, çok düşük profilli görüntülemeleriniz varsa, bu, yanlış hedef kitleyle etkileşimde bulunduğunuz veya kitlenizin içeriğiniz hakkında kararsız olduğu anlamına gelebilir.
  • Web Sitesi Tıklamaları: Bir noktada Instagram, giden bağlantılara izin vermedi . Ancak, artık profilinize tek bir web sitesi bağlantısı koyabilirsiniz. Instagram analytics simgesine tıklayarak ve metrikler arasında gezinerek, son seçenek olarak “Web sitesi tıklamaları”nı bulacaksınız. Instagram pazarlama stratejinizi aktif olarak değiştiriyor ve yeniliyorsanız, bu istatistik, hangi değişikliklerin başarılı olduğunu ve hangilerinin başarısız olduğunu belirlerken önemli bilgiler sağlayabilir.
  • E-posta ve Çağrı Tıklamaları: Instagram İşletme Profilleri, kullanıcıların sizinle veya işletmenizle iletişim kurmanın bir yolu olarak kolayca erişebilecekleri bir e-posta adresi ve iletişim numarası eklemenize de olanak tanır. Bu bölüm, kullanıcıların işletmenize e-posta göndermek veya işletmenizi aramak için yaptığı tıklamaların sayısını gösterir.
  • Yol Tarifi Alma Tıklamaları: Konumunuzu çevrimiçi bir profile eklemek, restoranlar, spor salonları vb. gibi önemli yerel işletmelerdir. Bu bölüm, listelenmiş fiziksel konumunuz için yol tariflerine erişmek için kullanıcıların yaptığı tıklamaların sayısını gösterir.

Keşif, Gösterimleri ve Erişimi içerir. Keşif, Instagram'daki çevrimiçi varlığınızın genel ölçümüdür. Kaç kez görüldüğünüzü veya keşfedildiğinizi gösterir.

  • Gösterimler: Bu, hafta boyunca Instagram gönderilerinizin toplam görülme sayısıdır. Ayrıca , her bir gönderinin daha ayrıntılı gösterimler içeren Keşif metriğini de kontrol edebilirsiniz . Bu ayrıntılar, Ana Sayfa, Hashtag'ler, Profil veya Diğer (web siteleri gibi diğer harici kaynaklardan gelen gösterimler) gibi gönderinin nerede görüldüğünü içerir.
  • Erişim: Bu, bir hafta içinde gönderilerinizden herhangi birini gören benzersiz hesapların sayısıdır. (Biri gönderinizi birden çok kez görürse, yalnızca bir kez sayılır.)

İçerik Bilgileri

Instagram'da içerik sunmanın birkaç yolu ve bu içeriği tasarlamanın sayısız yolu vardır. Videolar, fotoğraflar, fotoğraf koleksiyonları (veya her ikisinin karışımı) ve hikayeler yayınlayabilirsiniz.

İçeriğinizin kalitesi ve tasarımı, ne kadar iyi performans gösterdiğini derinden etkileyebilir. Renk şeması, kompozisyon, filtreler, konu ve hatta bir altyazının ne kadar esprili veya komik olduğu gibi faktörlerin tümü, belirli bir gönderinin etkinliğini artırabilir veya bozabilir.

İçerik Analizi, içeriğinizin ne kadar iyi durumda olduğu konusunda size bir fikir verir ve hangi tür gönderilerin hedef kitlenizle en iyi şekilde bağlantı kurduğunu belirlemek için kullanılabilir. Bu bölüm Gönderiler, Hikayeler ve Promosyonlar/Reklamlar için öngörüler içerir .

Gönderiler

Bireysel gönderi analizlerinin nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır:

Instagram analitiğinin ilginç bir yanı, tek bir gönderinin takipçi sayınız üzerindeki etkisini görme yeteneğidir. Artık bireysel gönderilere kaç takipçinin atfedilebileceğini görebilirsiniz!

En temel etkileşim şekli beğenilerdir. Ekrana iki kez dokunmak veya bir gönderiye kalp atmak, kullanıcıların içeriği beğendiklerini göstermelerinin en kolay yoludur. Çok sayıda beğeniye sahip gönderilerin, kullanıcıların Keşfet sayfalarında ve hatta birinin Instagram akışının en üstünde görünme şansı daha yüksektir . Ancak beğeniler, ilgiyi ölçmek için çok güvenilir bir yol değildir çünkü Instagram beğenileri de satın alabilirsiniz.

Yorumlar, kullanıcıların içeriğinizle etkileşim kurmak için ekstra çaba harcadıklarını gösterdikleri için daha yüksek bir katılım biçimidir. Yorum yapmayı ve içeriğin insanların özet akışlarının veya Keşfet sayfasının en üstüne çıkma olasılığını artırmak için birçok kullanıcı Instagram bölmeleri oluşturmaya başvurdu . Bunlar temel olarak, bölmenin tüm üyelerinin yeni bir gönderileri olduğunda diğerlerini bilgilendirdiği ve böylece herkesin onunla etkileşime girebildiği gizli gruplardır.

Bir gönderinin kaç kez kaydedildiği de Instagram Analytics'ten öğrenilebilir. Kaydet özelliği, kullanıcıların beğendikleri gönderilerin ekran görüntüsünü almak yerine özel olarak kaydetmelerine olanak tanır. Gönderinizin kaydedilme sayısı, diğer metriklerle birlikte, doğrudan gönderinizin altındaki "Analizleri Görüntüle" düğmesi aracılığıyla görünür.

Beğeniler, yorumlar ve kayıtlarla ilgili istatistikleri ayrı ayrı görüntüleyebilmenize rağmen, bunları etkileşim altında bir araya toplanmış olarak da görebilirsiniz. Yüksek düzeyde katılım, tam olarak işletmenizin veya markanızın amaçlaması gereken şeydir.

Her bir gönderi, gösterimler ve erişimle ilgili analiz bilgilerini gösterir. Gösterimler şu şekilde ayrılır:

  • Evden
  • Profilden
  • Hashtag'lerden
  • Diğerinden

Instagram'a göre “Diğer” şu anlamlara gelebilir:

  • Doğrudan mesajlar yoluyla paylaşılan gönderiler
  • Kaydedilen gönderiler
  • Etiketlendiğiniz veya bahsettiğiniz gönderiler
  • Bahsettiğiniz veya etiketlendiğiniz bildirimleri yayınlayın
  • Bildirimlerinizde Takip Edilen sekmesinde görünen gönderiler

Bu şekilde ayrılmış gösterimleri görebilmek, ilgili pazarlama çabalarınızı ölçmek açısından çok değerlidir.

Bir hesap gönderinizi iki kez gördüyse, Instagram analizleriniz iki gösterim ve bir erişim kaydeder. Bunların hiçbiri, hedef kitlenizin ne kadar büyük olduğunu ve bir gönderinin ne kadar güçlü olduğunu belirlemede katılım metrikleriniz kadar yardımcı olmaz.

hikayeler

Gönderilere benzer şekilde Instagram Hikayeleri, hikayelerinizin ne kadar etkileşim aldığını daha iyi belirlemenize yardımcı olacak kendi içgörülerine sahiptir. Hikaye bilgileri, yalnızca hesabınızı bir işletme hesabına ayarladıktan sonra yayınladığınız hikayeler için kullanılabilir hale gelir.

Hikaye içgörüsü kullanıma sunulduğunda, son 24 saatten 14 gün öncesine kadar yayınlanan hikayeleri aşağıdakilere göre sıralayabilirsiniz:

  • Gösterimler: Hikayenizin toplam görüntülenme sayısı.
  • Erişim: hikayenizi kaç bireysel hesap görüntüledi (bazı kişiler bir hikayeyi bir kereden fazla görüntüleyebilir, bu da size erişimden daha fazla sayıda gösterim sağlar)
  • İleri: hikayenizin ileri doğru tıklanma sayısı
  • Backs: Hikayenizin geriye doğru tıklanma sayısı
  • Çıkıldı: hikayenizden çıkılma sayısı
  • Cevaplar: hikayenizin kaç cevap aldığı
  • Sonraki Hikaye: Bir sonraki hikayeye geçmek için hikayenizin kaç kez tıklandığı

Ayrıca Story analitiği aracılığıyla web sitesi tıklamaları veya profil ziyaretleri için öngörüler alabilirsiniz. Ancak, yalnızca doğrulanmış hesaplar veya 10.000'den fazla takipçisi olan hesaplar Hikayelerine bağlantı ekleyebilir, bu nedenle bir bağlantının tıklanma sayısıyla ilgili bilgiler yalnızca bu profiller için kullanılabilir.

Kitle Bilgileri

Takipçi sayısı genellikle bir kullanıcının bir şirket veya marka olarak ne kadar yerleşik olduğunuzu bilmesinin hızlı bir yolu olarak kullanılır.

Kitle Analizi, takipçilerinizle ilgili eksiksiz ve ayrıntılı metrikleri görebileceğiniz yerdir.

Bu içerir:

  • Takipçilerinizin sayısı.
  • Demografi: cinsiyet, yaş aralığı ve en iyi konumlar dahil. Bu, potansiyel müşteriler geliştirmede veya potansiyel işbirliği fırsatlarını belirlemede size yardımcı olacaktır.
  • Takipçi etkinliğinizin saat ve gün ölçümleri. Bu metrik, takipçinizin en aktif olduğu haftanın ortalama saatlerini ve günlerini gösterir. Bu, Instagram içeriğini ne zaman yayınlayacağınıza karar vermenize yardımcı olacaktır.

Kitle analizi, özellikle etkileyicilerle çalışan markalar için yararlıdır. Markalar, kendi Instagram sayfalarının demografisini kontrol edebilir ve bu demografiyle eşleşen etkileyicileri bulmaya çalışabilir. Ayrıca markalar, birlikte çalışmadan önce etkileyicilerden analitik sayfalarının ekran görüntüsünü almalarını ve onlara göndermelerini istemeyi düşünmelidir. Kitle içgörülerindeki anormallikler (örneğin, bir Chicago moda blog yazarının Sri Lanka'dan çok sayıda takipçisi varsa) kırmızı bayrak olabilir.

Son Düşünceler: Instagram Analytics'i Anlamak ve Kırmak

İşletmeler, markalar ve pazarlamacılar için Instagram'ın giderek artan kitlesinden (çoğunlukla Y kuşağından) faydalanmak, harcama ve etki açısından yakında dünyaya hükmedecek olan esastır.

Instagram Analytics'i nasıl yorumlayacağınızı ve analiz edeceğinizi anlayarak, yalnızca Instagram hesabınızın ve gönderilerinizin etkisini belirlemeye değil, aynı zamanda ortak olmaya değer potansiyel etkileyicileri belirlemeye de hazır olacaksınız.

Doğru influencer pazarlama stratejisi ile işletmenizin veya markanızın pazarda ilgi görmesi mümkün. En önemlisi, Instagram analizlerinizi izlemeye devam ederek, stratejinizi profilinizin, hedef kitlenizin ve içeriğinizin en iyi performansı göstermesini sağlayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

Instagram Analytics hakkında sorularınız mı var? Yorumlarda bize sorun, size en kısa sürede geri dönmeye çalışacağız!