Instagram 商业账户分析实用指南

当 Facebook 在 2012 年以 10 亿美元收购 Instagram 时，这个社交媒体平台只有 3000 万用户。 从那时起，他们为该应用程序添加了许多功能。

• Instagram 故事
• 直接消息
• Instagram 直播
• 与 Facebook 业务页面集成的 Instagram 业务资料。
• 我们是否提到了Instagram 商业帐户？

作为营销人员，要充分利用 Instagram，您需要知道如何访问和了解强大的 Instagram 分析/洞察功能集。

普通或个人帐户无法访问 Instagram 分析。 为了访问您的 Instagram 分析，您需要切换到 Instagram 企业帐户。

Instagram 分析功能强大，因为它们可以告诉您人们何时以及多久与您的帖子互动、查看您的个人资料以及其他一些应该影响您的整体Instagram 营销策略的关键因素。

让我们深入了解 Instagram 分析以及它们如何帮助您的社交媒体营销工作。

什么是 Instagram 企业帐户？ 您是否需要为您的公司获取分析数据？

企业帐户是 100% 免费解锁一些简洁的功能，包括分析。

大多数业务简介都是公司页面，但您不必组建自己的 LLC 来制作。

任何人都可以在几分钟内创建业务资料，开始查看有关您的关注者、表现最佳的帖子、故事等的各种统计信息。

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企业帐户的类型将显示在您的用户名下方。 此类别是根据您的 Facebook 页面选择的 - Facebook 页面是设置 Instagram 业务资料所必需的。

企业帐户可为您提供 Instagram Insights，这是该应用程序的内置分析工具。 它还允许您在个人资料顶部附近添加一个“联系”按钮，可以选择包括电话号码、电子邮件和前往商店位置的路线。

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此外，它还允许您创建Instagram 广告并宣传您的帖子。 拥有超过 10,000 名追随者的企业帐户还可以添加指向 Instagram 快拍的链接，以帮助将流量引导至其网站。

除了视觉吸引力和建立强大品牌的能力之外，该平台在企业中如此受欢迎的众多原因之一是用户访问。

大约 80% 的用户在社交媒体平台上至少关注一项业务。 而且，截至 2017 年 3 月，超过1.2 亿用户通过访问网站、获取路线、致电、发送电子邮件或直接向企业发送消息来根据通过企业资料提供的联系信息采取行动。

为什么使用 Instagram 进行营销？

Instagram 的大多数受众都在18-29 岁年龄段，因此该平台是针对千禧一代的理想方式。

仅在美国，千禧一代每年的购买力就达到 1.3 万亿美元，预计 2018 年这一数字将上升至 3.39 万亿美元，使这一群体处于任何一代人中拥有最大购买力的位置。 这只会继续增长，因为千禧一代目前占劳动力的 25%，预计到 2020 年将占劳动力的 50%。

然而，由于千禧一代一般不信任传统广告，营销人员和企业被迫开发强大的社交广告，这一群体认为这更可信。 底线是千禧一代渴望真实性，并且比传统类型的广告更信任同行的推荐。

当您将一个真实的人结合在一起，该人会发布令人惊叹的 Instagram 帖子并拥有与您的市场概况相匹配的数千名活跃追随者，您就会拥有一个影响者，可以将您的 Instagram 营销提升到一个新的水平。

深入了解 Instagram 分析（又名 Instagram Insights 又名 Audience Insights）

网红营销正在掀起波澜，Instagram 是网红首选的社交网络。

这是理想的，因为该平台拥有所有社交网络中最高的参与率。

认识到网红营销的重要性以及企业需要了解网红的能力，以及他们自己的 Instagram 账户的成功率，Instagram Analytics 应运而生。 Instagram 分析跟踪三个主要类别的相关数据：活动、内容和受众。

活动洞察

在旧的 Instagram 活动分析中，洞察力包括三个关键指标：关注者数量、网站点击率和个人资料浏览量。

在当前的 Instagram 活动分析中，洞察现在分为两个子类别：由交互（有时称为操作）和发现组成。

互动是您将看到本周对您的个人资料和帖子采取的总操作的地方。

此类别包括个人资料访问、网站点击、电子邮件和电话点击以及位置（获取路线，如果启用）点击。

• 个人资料访问：如果您正在开展任何类型的活动以吸引 Instagram 关注者，个人资料视图可能会很有用。 如果更多的个人资料视图没有变成更多的关注者，那么找到您的个人资料的人不会喜欢它来关注您。 此外，如果您的观点非常低调，则可能意味着您吸引了错误的受众，或者您的受众对您的内容持矛盾态度。
• 网站点击量：在某一时刻，Instagram不允许任何出站链接。 但是，您现在可以在您的个人资料中放置一个网站链接。 通过点击 Instagram 分析图标并浏览指标，您会发现“网站点击次数”是最后一个选项。 如果您正在积极调整和改进您的 Instagram 营销策略，则此统计数据可以在确定哪些变化是成功的，哪些变化是平淡时提供重要信息。
• 电子邮件和电话点击次数： Instagram 企业资料还允许您添加用户可以轻松访问的电子邮件地址和联系电话，作为联系您或您的企业的一种方式。 此部分显示用户尝试发送电子邮件或致电您的企业的点击次数。
• 获取路线点击：将您的位置添加到在线个人资料是重要的本地企业，如餐馆、健身房等。此部分显示用户为访问您列出的物理位置的路线而进行的点击次数。

发现包括展示次数和覆盖面。 发现率是衡量您在 Instagram 上的在线形象的总体指标。 它显示了您被看到或被发现的次数。

• 印象数：这是您在一周内看到所有 Instagram 帖子的总次数。 您还可以检查每个帖子的发现指标，其中包括更详细的展示次数。 这些详细信息包括看到帖子的位置，例如主页、主题标签、个人资料或其他（来自其他外部来源的印象，例如网站）。
• 到达率：这是在一周内看到您的任何帖子的唯一帐户数。 （如果有人多次看到您的帖子，他们只会计算一次。）

内容洞察

在 Instagram 上展示内容的方式有多种，设计内容的方式也多种多样。 您可以发布视频、照片、照片集（或两者的混合）和故事。

内容的质量和设计会深刻影响其表现。 配色方案、构图、过滤器、主题，甚至标题的机智或有趣程度等因素都会影响或破坏给定帖子的有效性。

内容分析让您了解您的内容的表现如何，并可用于确定哪些类型的帖子与您的受众最相关。 此部分包括帖子、故事和促销/广告的见解。

帖子

以下是个人帖子见解的外观：

Instagram 分析的一个有趣部分是能够查看单个帖子对您的关注者数量的影响。 您现在可以看到有多少关注者可以归因于各个帖子！

最基本的参与形式是点赞。 双击屏幕或给帖子点赞是用户表示他们喜欢内容的最简单方式。 拥有很多赞的帖子更有可能出现在用户的“探索”页面中，甚至出现在某人的 Instagram 提要顶部。 但是，点赞并不是衡量兴趣的一种非常可靠的方式，因为您也可以购买 Instagram 点赞。

评论是一种更高的参与形式，因为它们表明用户花费了额外的精力与您的内容进行交互。 为了增加评论和将内容放到人们的提要或“探索”页面顶部的可能性，许多用户已经求助于创建Instagram pod 。 这些基本上是秘密组，当 Pod 的所有成员有新帖子发布时会通知其他人，因此每个人都可以与之互动。

帖子被保存的次数也可以通过 Instagram 分析获得。 保存功能允许用户私下保存他们喜欢的帖子，而不是截屏。 通过帖子正下方的“查看见解”按钮，您的帖子被保存的次数与其他指标一起显示。

虽然您可以单独查看喜欢、评论和保存的统计信息，但您也可以在参与度下看到它们捆绑在一起。 高参与度正是您的企业或品牌应该追求的目标。

每个单独的帖子都会显示有关印象和覆盖面的分析信息。 印象数细分为：

• 从家里
• 从个人资料
• 从标签
• 从其他地方

根据Instagram的说法，“其他”可以指：

• 通过直接消息分享的帖子
• 已保存的帖子
• 您被标记或提及的帖子
• 发布您被提及或标记的通知
• 显示在通知中的“关注”选项卡上的帖子

在衡量相关营销工作方面，能够看到分离出来的印象是非常宝贵的。

如果一个帐户两次看到您的帖子，您的 Instagram 分析将记录两次展示和一次覆盖。 这些都不像您的参与度指标那样有助于确定您的受众有多大以及帖子的强度。

故事

与帖子类似，Instagram 快拍有自己的见解，可以帮助更好地确定您的快拍获得了多少参与度。 故事见解仅适用于您在将帐户设置为企业帐户后发布的故事。

故事洞察可用后，您可以根据以下内容对过去 24 小时至 14 天内发布的故事进行排序：

• 印象数：您的故事被查看的总次数。
• 覆盖面：有多少个人帐户查看了您的故事（有些人可能会多次查看故事，这会给您带来比覆盖率更高的展示次数）
• 转发：您的故事被转发的次数
• Backs：你的故事被向后点击的次数
• 已退出：您的故事已退出的次数
• 回复：你的故事有多少回复
• 下一个故事：您的故事有多少次被点击以进入下一个故事

您还可以通过故事分析获得有关网站点击或个人资料访问的见解。 但是，只有经过验证的帐户或拥有超过 10,000 个关注者的帐户才能将链接添加到他们的故事中，因此有关点击链接次数的见解仅适用于这些个人资料。

观众洞察

追随者数量通常用作用户了解您作为公司或品牌的建立程度的快速方法。

受众分析是您可以查看有关您的关注者的完整而详细的指标的地方。

这包括：

• 您的关注者数量。
• 人口统计数据：包括性别、年龄范围和最高位置。 这将有助于您开发潜在客户或识别潜在的合作机会。
• 您的关注者活动的小时和天指标。 此指标显示您的关注者最活跃的一周中的平均时间和天数。 这将帮助您决定何时发布 Instagram 内容。

受众分析对于与影响者合作的品牌特别有用。 品牌可以查看他们自己的 Instagram 页面的人口统计数据，并尝试找到与该人口统计数据相匹配的影响者。 此外，品牌应该考虑让影响者在合作之前截取他们的分析页面并发送给他们。 受众洞察中的异常（例如，如果芝加哥时尚博主有很多来自斯里兰卡的追随者）可能是一个危险信号。

最后的想法：理解和破解 Instagram 分析

对于企业、品牌和营销人员来说，利用 Instagram 不断增长的受众（主要是千禧一代）至关重要，他们很快将在支出和影响力方面称霸世界。

通过了解如何解释和分析 Instagram 分析，您不仅可以确定 Instagram 帐户和帖子的影响，还可以确定值得合作的潜在影响者。

有了正确的影响者营销策略，您的企业或品牌就有可能在市场上获得吸引力。 最重要的是，通过继续监控您的 Instagram 分析，您可以调整策略，以确保您的个人资料、受众和内容处于最佳状态。

对 Instagram 分析有疑问？ 在评论中询问我们，我们会尽快回复您！