Instagram 商業賬戶分析實用指南

當 Facebook 在 2012 年以 10 億美元收購 Instagram 時，這個社交媒體平台只有 3000 萬用戶。 從那時起，他們為該應用程序添加了許多功能。

• Instagram 故事
• 直接消息
• Instagram 直播
• 與 Facebook 業務頁面集成的 Instagram 業務資料。
• 我們是否提到了Instagram 商業帳戶？

作為營銷人員，要充分利用 Instagram，您需要知道如何訪問和了解強大的 Instagram 分析/洞察功能集。

普通或個人帳戶無法訪問 Instagram 分析。 為了訪問您的 Instagram 分析，您需要切換到 Instagram 企業帳戶。

Instagram 分析功能強大，因為它們可以告訴您人們何時以及多久與您的帖子互動、查看您的個人資料以及其他一些應該影響您的整體Instagram 營銷策略的關鍵因素。

讓我們深入了解 Instagram 分析以及它們如何幫助您的社交媒體營銷工作。

什麼是 Instagram 企業帳戶？ 您是否需要為您的公司獲取分析數據？

企業帳戶是 100% 免費解鎖一些簡潔的功能，包括分析。

大多數業務簡介都是公司頁面，但您不必組建自己的 LLC 來製作。

任何人都可以在幾分鐘內創建業務資料，開始查看有關您的關注者、表現最佳的帖子、故事等的各種統計信息。

圖片來源

企業帳戶的類型將顯示在您的用戶名下方。 此類別是根據您的 Facebook 頁面選擇的 - Facebook 頁面是設置 Instagram 業務資料所必需的。

企業帳戶可為您提供 Instagram Insights，這是該應用程序的內置分析工具。 它還允許您在個人資料頂部附近添加一個“聯繫”按鈕，可以選擇包括電話號碼、電子郵件和前往商店位置的路線。

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此外，它還允許您創建Instagram 廣告並宣傳您的帖子。 擁有超過 10,000 名追隨者的企業帳戶還可以添加指向 Instagram 快拍的鏈接，以幫助將流量引導至其網站。

除了視覺吸引力和建立強大品牌的能力之外，該平台在企業中如此受歡迎的眾多原因之一是用戶訪問。

大約 80% 的用戶在社交媒體平台上至少關註一項業務。 而且，截至 2017 年 3 月，超過1.2 億用戶通過訪問網站、獲取路線、致電、發送電子郵件或直接向企業發送消息來根據通過企業資料提供的聯繫信息採取行動。

為什麼使用 Instagram 進行營銷？

Instagram 的大多數受眾都在18-29 歲年齡段，因此該平台是針對千禧一代的理想方式。

千禧一代僅在美國就有1.3 萬億美元的年度購買力，預計 2018 年這一數字將上升至 3.39 萬億美元，使這一群體處於任何一代人中擁有最大購買力的位置。 這只會繼續增長，因為千禧一代目前佔勞動力的 25%，預計到 2020 年將佔勞動力的 50%。

然而，由於千禧一代一般不信任傳統廣告，營銷人員和企業被迫開發強大的社交廣告，這一群體認為這更可信。 底線是千禧一代渴望真實性，並且比傳統類型的廣告更信任同行的推薦。

當您將一個真實的人結合在一起，該人會發布令人驚嘆的 Instagram 帖子並擁有與您的市場概況相匹配的數千名活躍追隨者，您就會擁有一個影響者，可以將您的 Instagram 營銷提升到一個新的水平。

深入了解 Instagram 分析（又名 Instagram Insights 又名 Audience Insights）

網紅營銷正在掀起波瀾，Instagram 是網紅首選的社交網絡。

這是理想的，因為該平台擁有所有社交網絡中最高的參與率。

認識到網紅營銷的重要性以及企業需要了解網紅的能力，以及他們自己的 Instagram 賬戶的成功率，Instagram Analytics 應運而生。 Instagram 分析跟踪三個主要類別的相關數據：活動、內容和受眾。

活動洞察

在舊的 Instagram 活動分析中，洞察力包括三個關鍵指標：關注者數量、網站點擊率和個人資料瀏覽量。

在當前的 Instagram 活動分析中，洞察現在分為兩個子類別：由交互（有時稱為操作）和發現組成。

互動是您將看到本週對您的個人資料和帖子採取的總操作的地方。

此類別包括個人資料訪問、網站點擊、電子郵件和電話點擊以及位置（獲取路線，如果啟用）點擊。

• 個人資料訪問：如果您正在開展任何類型的活動以吸引 Instagram 關注者，個人資料視圖可能會很有用。 如果更多的個人資料視圖沒有變成更多的關注者，那麼找到您的個人資料的人不會喜歡它來關注您。 此外，如果您的觀點非常低調，則可能意味著您吸引了錯誤的受眾，或者您的受眾對您的內容持矛盾態度。
• 網站點擊量：在某一時刻，Instagram不允許任何出站鏈接。 但是，您現在可以在您的個人資料中放置一個網站鏈接。 通過點擊 Instagram 分析圖標並瀏覽指標，您會發現“網站點擊次數”是最後一個選項。 如果您正在積極調整和改進您的 Instagram 營銷策略，則此統計數據可以在確定哪些變化是成功的，哪些變化是平淡時提供重要信息。
• 電子郵件和電話點擊次數： Instagram 企業資料還允許您添加用戶可以輕鬆訪問的電子郵件地址和聯繫電話，作為聯繫您或您的企業的一種方式。 此部分顯示用戶嘗試發送電子郵件或致電您的企業的點擊次數。
• 獲取方向點擊：將您的位置添加到在線個人資料是重要的本地企業，如餐館、健身房等。此部分顯示用戶為訪問您列出的物理位置的方向而進行的點擊次數。

發現包括展示次數和覆蓋面。 發現率是衡量您在 Instagram 上的在線形象的總體指標。 它顯示了您被看到或被發現的次數。

• 印像數：這是您在一周內看到所有 Instagram 帖子的總次數。 您還可以檢查每個帖子的發現指標，其中包括更詳細的展示次數。 這些詳細信息包括看到帖子的位置，例如主頁、主題標籤、個人資料或其他（來自其他外部來源的印象，例如網站）。
• 到達率：這是在一周內看到您的任何帖子的唯一帳戶數。 （如果有人多次看到您的帖子，他們只會計算一次。）

內容洞察

在 Instagram 上展示內容的方式有多種，設計內容的方式也多種多樣。 您可以發布視頻、照片、照片集（或兩者的混合）和故事。

內容的質量和設計會深刻影響其表現。 配色方案、構圖、過濾器、主題，甚至標題的機智或有趣程度等因素都會影響或破壞給定帖子的有效性。

內容分析讓您了解您的內容的表現如何，並可用於確定哪些類型的帖子與您的受眾最相關。 此部分包括帖子、故事和促銷/廣告的見解。

帖子

以下是個人帖子見解的外觀：

Instagram 分析的一個有趣部分是能夠查看單個帖子對您的關注者數量的影響。 您現在可以看到有多少關注者可以歸因於各個帖子！

最基本的參與形式是點贊。 雙擊屏幕或給帖子點贊是用戶表示他們喜歡內容的最簡單方法。 擁有很多讚的帖子更有可能出現在用戶的“探索”頁面中，甚至出現在某人的 Instagram 提要頂部。 但是，點贊並不是衡量興趣的一種非常可靠的方式，因為您也可以購買 Instagram 點贊。

評論是一種更高的參與形式，因為它們表明用戶花費了額外的精力與您的內容進行交互。 為了增加評論和將內容放到人們的提要或“探索”頁面頂部的可能性，許多用戶已經求助於創建Instagram pod 。 這些基本上是秘密組，當 Pod 的所有成員有新帖子發佈時會通知其他人，因此每個人都可以與之互動。

帖子被保存的次數也可以通過 Instagram 分析獲得。 保存功能允許用戶私下保存他們喜歡的帖子，而不是截屏。 通過帖子正下方的“查看見解”按鈕，您的帖子被保存的次數與其他指標一起顯示。

雖然您可以單獨查看喜歡、評論和保存的統計信息，但您也可以在參與度下看到它們捆綁在一起。 高參與度正是您的企業或品牌應該追求的目標。

每個單獨的帖子都會顯示有關印象和覆蓋面的分析信息。 印像數細分為：

• 從家裡
• 從個人資料
• 從標籤
• 從其他地方

根據Instagram的說法，“其他”可以指：

• 通過直接消息分享的帖子
• 已保存的帖子
• 您被標記或提及的帖子
• 發布您被提及或標記的通知
• 顯示在通知中的“關注”選項卡上的帖子

在衡量相關營銷工作方面，能夠看到分離出來的印像是非常寶貴的。

如果一個帳戶兩次看到您的帖子，您的 Instagram 分析將記錄兩次展示和一次覆蓋。 這些都不像您的參與度指標那樣有助於確定您的受眾有多大以及帖子的強度。

故事

與帖子類似，Instagram 快拍有自己的見解，可以幫助更好地確定您的快拍獲得了多少參與度。 故事見解僅適用於您在將帳戶設置為企業帳戶後發布的故事。

故事洞察可用後，您可以根據以下內容對過去 24 小時至 14 天內發布的故事進行排序：

• 印像數：您的故事被查看的總次數。
• 覆蓋面：有多少個人帳戶查看了您的故事（有些人可能會多次查看故事，這會給您帶來比覆蓋率更高的展示次數）
• 轉發：您的故事被轉發的次數
• Backs：你的故事被向後點擊的次數
• 已退出：您的故事已退出的次數
• 回复：你的故事有多少回复
• 下一個故事：您的故事有多少次被點擊以進入下一個故事

您還可以通過故事分析獲得有關網站點擊或個人資料訪問的見解。 但是，只有經過驗證的帳戶或擁有超過 10,000 個關注者的帳戶才能將鏈接添加到他們的故事中，因此有關點擊鏈接次數的見解僅適用於這些個人資料。

觀眾洞察

追隨者數量通常用作用戶了解您作為公司或品牌的建立程度的快速方法。

受眾分析是您可以查看有關您的關注者的完整而詳細的指標的地方。

這包括：

• 您的關注者數量。
• 人口統計數據：包括性別、年齡範圍和最高位置。 這將有助於您開發潛在客戶或識別潛在的合作機會。
• 您的關注者活動的小時和天指標。 此指標顯示您的關注者最活躍的一周中的平均時間和天數。 這將幫助您決定何時發布 Instagram 內容。

受眾分析對於與影響者合作的品牌特別有用。 品牌可以查看他們自己的 Instagram 頁面的人口統計數據，並嘗試找到與該人口統計數據相匹配的影響者。 此外，品牌應該考慮讓影響者在合作之前截取他們的分析頁面並發送給他們。 受眾洞察中的異常（例如，如果芝加哥時尚博主有很多來自斯里蘭卡的追隨者）可能是一個危險信號。

最後的想法：理解和破解 Instagram 分析

對於企業、品牌和營銷人員來說，利用 Instagram 不斷增長的受眾（主要是千禧一代）至關重要，他們很快將在支出和影響力方面稱霸世界。

通過了解如何解釋和分析 Instagram 分析，您不僅可以確定 Instagram 帳戶和帖子的影響，還可以確定值得合作的潛在影響者。

有了正確的影響者營銷策略，您的企業或品牌就有可能在市場上獲得吸引力。 最重要的是，通過繼續監控您的 Instagram 分析，您可以調整策略，以確保您的個人資料、受眾和內容處於最佳狀態。

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