비즈니스 계정을 위한 Instagram 분석에 대한 실용 가이드

페이스북이 2012년 인스타그램을 10억 달러에 인수했을 때 소셜 미디어 플랫폼의 사용자는 3천만 명에 불과했습니다. 그 이후로 그들은 앱 에 많은 기능을 추가했습니다 .

• 인스타그램 스토리
• 쪽지
• 인스타그램 라이브
• Facebook 비즈니스 페이지와 통합된 Instagram 비즈니스 프로필.
• Instagram 비즈니스 계정에 대해 언급했습니까?

마케팅 담당자로서 Instagram을 최대한 활용하려면 강력한 Instagram 분석/인사이트 기능 세트에 액세스하고 이해하는 방법을 알아야 합니다.

Instagram 분석은 일반 계정이나 개인 계정에서 액세스할 수 없습니다. Instagram 분석에 액세스 하려면 Instagram 비즈니스 계정으로 전환해야 합니다.

Instagram 분석은 사람들이 게시물과 상호 작용하는 시기와 빈도, 프로필 보기 및 전반적인 Instagram 마케팅 전략 에 영향을 미치는 기타 여러 주요 요소를 알려줄 수 있기 때문에 강력합니다 .

Instagram Analytics와 이것이 소셜 미디어 마케팅 활동에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보겠습니다.

Instagram 비즈니스 계정이란 무엇입니까? 그리고 회사에 대한 분석을 얻기 위해 하나가 필요합니까?

비즈니스 계정 은 100% 무료이며 Analytics를 포함한 몇 가지 깔끔한 기능을 잠금 해제할 수 있습니다.

대부분의 비즈니스 프로필은 회사 페이지이지만, 자신의 LLC를 만들어 만들 필요는 없습니다.

누구나 몇 분 안에 비즈니스 프로필을 만들어 팔로워, 최고 실적 게시물, 스토리 등에 대한 모든 종류의 통계를 볼 수 있습니다.

이미지 소스

비즈니스 계정 유형이 사용자 이름 아래에 표시됩니다. 이 카테고리는 Facebook 페이지를 기반으로 선택됩니다. Instagram 비즈니스 프로필을 설정하려면 Facebook 페이지가 필요합니다.

비즈니스 계정은 앱에 내장된 분석 도구인 Instagram Insights를 제공합니다. 또한 프로필 상단 근처에 "연락처" 버튼을 포함할 수 있으며 전화번호, 이메일 및 매장 위치로 가는 길찾기 옵션을 포함할 수 있습니다.

이미지 소스

또한 Instagram 광고 를 만들고 게시물을 홍보할 수 있습니다. 10,000명 이상의 팔로어가 있는 비즈니스 계정은 Instagram 스토리에 대한 링크를 추가하여 트래픽을 웹사이트로 유입할 수 있습니다.

시각적 매력과 강력한 브랜드 구축 능력 외에도 플랫폼이 기업에서 인기 있는 많은 이유 중 하나는 사용자에 대한 액세스입니다.

사용자의 약 80%가 소셜 미디어 플랫폼에서 하나 이상의 비즈니스를 팔로우합니다. 그리고 2017년 3월 현재 1억 2천만 명 이상의 사용자 가 웹사이트 방문, 길찾기, 전화, 이메일 또는 다이렉트 메시지를 통해 비즈니스 프로필을 통해 제공된 연락처 정보를 사용했습니다.

마케팅에 Instagram을 사용하는 이유

18-29세 연령대 의 Instagram 고객이 대부분인 이 플랫폼은 밀레니얼 세대를 타겟으로 하는 이상적인 방법입니다.

밀레니얼 세대 의 연간 구매력 은 미국에서만 1조 3000억 달러이며, 이 수치는 2018년에는 3조 3900억 달러로 증가하여 이 그룹이 모든 세대 중 가장 큰 소비력을 보유하게 될 것으로 예상됩니다. 밀레니얼 세대가 현재 노동력의 25%를 구성하고 있으며 2020년까지 노동력의 50%를 차지할 것으로 예상되기 때문에 이는 계속 증가할 것입니다.

그러나 일반적으로 밀레니얼 세대는 전통적인 광고 를 신뢰하지 않기 때문에 마케터와 기업은 강력한 소셜 광고 를 개발해야 하며 이 그룹은 이 광고를 더 신뢰할 수 있습니다. 결론은 밀레니얼 세대 는 전통적인 유형의 광고보다 진정성을 갈망하고 동료의 추천 을 더 신뢰한다는 것입니다.

놀라운 Instagram 게시물을 생성하고 시장 프로필과 일치하는 수천 명의 활성 팔로어가 있는 진정한 사람을 결합하면 Instagram 마케팅을 한 단계 끌어올릴 수 있는 인플루언서가 있습니다.

Instagram 분석 심층 분석(Instagram Insights 또는 Audience Insights)

인플루언서 마케팅 은 파장을 일으키고 있으며 Instagram은 인플루언서가 선택하는 소셜 네트워크입니다 .

이는 플랫폼 이 모든 소셜 네트워크 중 가장 높은 참여율을 자랑하기 때문에 이상적입니다.

인플루언서 마케팅의 중요성과 기업이 인플루언서의 역량과 Instagram 계정의 성공률을 이해해야 할 필요성을 인식하여 Instagram Analytics가 등장했습니다. Instagram Analytics는 활동, 콘텐츠 및 잠재고객 의 세 가지 주요 범주 에서 관련 데이터를 추적합니다.

활동 인사이트

이전 Instagram 활동 분석에서 인사이트는 팔로워 수, 웹사이트 클릭률, 프로필 보기의 세 가지 주요 측정항목으로 구성되었습니다.

현재 Instagram 활동 분석에서 통찰력은 이제 상호 작용(동작이라고도 함)과 발견 의 두 가지 하위 범주로 나뉩니다 .

상호 작용 은 해당 주의 프로필 및 게시물에서 수행된 총 작업을 볼 수 있는 곳입니다.

이 카테고리는 프로필 방문, 웹사이트 클릭, 이메일 및 통화 클릭, 위치(활성화된 경우 길찾기) 클릭으로 구성됩니다.

• 프로필 방문: 프로필 보기는 Instagram 팔로어를 얻으려는 모든 종류의 캠페인을 실행하는 경우 유용할 수 있습니다. 더 많은 프로필 조회수가 더 많은 팔로워로 바뀌지 않는다면, 당신의 프로필을 찾는 사람들이 당신을 팔로우할 만큼 좋아하지 않는 것입니다. 또한 프로필 조회수가 매우 낮다면 잘못된 청중과 소통하고 있거나 청중이 콘텐츠에 대해 양면성을 갖고 있다는 의미일 수 있습니다.
• 웹사이트 클릭: 한 시점에서 Instagram은 아웃바운드 링크를 허용 하지 않았습니다 . 그러나 이제 프로필에 단일 웹사이트 링크를 넣을 수 있습니다. Instagram 분석 아이콘을 클릭하고 측정항목을 스와이프하면 최종 옵션으로 "웹사이트 클릭수"가 표시됩니다. Instagram 마케팅 전략을 적극적으로 수정하고 수정하는 경우 이 통계는 어떤 변경 사항이 성공하고 어떤 변경 사항이 실패했는지 결정할 때 필수 정보를 제공할 수 있습니다.
• 이메일 및 통화 클릭: Instagram 비즈니스 프로필을 사용하면 사용자가 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 연락하는 수단으로 쉽게 액세스할 수 있는 이메일 주소와 연락처 번호를 추가할 수도 있습니다. 이 섹션에는 사용자가 회사에 이메일을 보내거나 전화를 걸기 위해 탭한 횟수가 표시됩니다.
• 길찾기 클릭수 얻기: 온라인 프로필에 위치를 추가하는 것은 레스토랑, 체육관 등과 같은 중요한 지역 비즈니스입니다. 이 섹션은 사용자가 나열된 물리적 위치에 대한 길찾기에 액세스하기 위해 만든 클릭수를 보여줍니다.

검색에는 노출수와 도달범위가 포함됩니다. 발견은 Instagram에서의 온라인 인지도의 전반적인 지표입니다. 얼마나 많이 보거나 발견되었는지 보여줍니다.

• 노출수: 해당 주의 모든 Instagram 게시물을 본 총 횟수입니다. 더 자세한 노출을 포함하는 각 개별 게시물의 Discovery 지표를 확인할 수도 있습니다 . 이러한 세부 정보에는 홈, 해시태그, 프로필 또는 기타(웹사이트와 같은 다른 외부 소스의 노출)와 같이 게시물이 표시된 위치가 포함됩니다.
• 도달범위: 일주일 내에 게시물을 본 고유 계정의 수입니다. (누군가가 귀하의 게시물을 여러 번 본 경우 한 번만 계산됩니다.)

콘텐츠 인사이트

Instagram에 콘텐츠를 표시하는 방법에는 여러 가지가 있으며 해당 콘텐츠를 디자인하는 방법도 무수히 많습니다. 비디오, 사진, 사진 모음(또는 둘 다 혼합) 및 스토리를 게시할 수 있습니다.

콘텐츠의 품질과 디자인은 콘텐츠의 성능에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 색 구성표, 구성, 필터, 주제, 심지어 캡션이 얼마나 재치 있고 재미있는지와 같은 요소는 모두 주어진 게시물의 효과를 좌우할 수 있습니다.

콘텐츠 분석은 콘텐츠가 얼마나 잘 작동하고 있는지에 대한 아이디어를 제공하고 어떤 유형의 게시물이 청중과 가장 잘 연결되는지 결정하는 데 사용할 수 있습니다. 이 섹션에는 게시물, 스토리 및 프로모션/광고에 대한 인사이트가 포함되어 있습니다.

게시물

개별 게시물 인사이트는 다음과 같습니다.

Instagram 분석의 흥미로운 부분은 단일 게시물이 팔로워 수에 미치는 영향을 확인하는 기능입니다. 이제 개별 게시물에 얼마나 많은 팔로워가 표시될 수 있는지 확인할 수 있습니다!

약혼의 가장 기본적인 형태는 좋아요입니다. 화면을 두 번 탭하거나 게시물에 하트를 주는 것은 사용자가 콘텐츠를 좋아한다는 것을 표시하는 가장 쉬운 방법입니다. 좋아요가 많은 게시물은 사용자의 탐색 페이지 또는 누군가의 Instagram 피드 상단에 나타날 가능성이 더 높습니다. 그러나 좋아요는 Instagram 좋아요도 구매할 수 있기 때문에 관심을 측정하는 신뢰할 수 있는 방법이 아닙니다.

댓글은 사용자가 콘텐츠와 상호 작용하기 위해 추가 노력을 기울였음을 보여주기 때문에 더 높은 참여 형태입니다. 댓글을 달고 사람들의 피드 또는 탐색 페이지 상단에 콘텐츠를 올릴 가능성을 높이기 위해 많은 사용자가 Instagram 팟 (Pod) 생성에 의존했습니다 . 이들은 기본적으로 포드의 모든 구성원이 새 게시물이 있을 때 다른 사람에게 알리므로 모든 사람이 상호 작용할 수 있는 비밀 그룹입니다.

게시물이 저장된 횟수도 Instagram Analytics를 통해 확인할 수 있습니다. 저장 기능을 사용하면 사용자 가 자신이 좋아하는 게시물을 스크린샷을 찍는 대신 비공개로 저장할 수 있습니다. 게시물이 저장된 횟수는 게시물 바로 아래에 있는 "인사이트 보기" 버튼을 통해 다른 측정항목과 함께 표시됩니다.

좋아요, 댓글, 저장에 대한 통계를 별도로 볼 수 있지만 참여 아래 함께 묶인 것을 볼 수도 있습니다. 높은 수준의 참여가 바로 귀하의 비즈니스 또는 브랜드가 목표로 삼아야 하는 것입니다.

각 개별 게시물에는 노출수 및 도달범위에 대한 분석 정보가 표시됩니다. 노출수는 다음과 같이 분류됩니다.

• 집에서
• 프로필에서
• 해시태그에서
• 기타에서

Instagram 에 따르면 "기타"는 다음을 참조할 수 있습니다.

• 쪽지를 통해 공유된 게시물
• 저장된 게시물
• 내가 태그되거나 언급된 게시물
• 내가 멘션되거나 태그된 알림 게시
• 알림의 팔로잉 탭에 표시되는 게시물

이렇게 분리된 노출을 볼 수 있다는 것은 관련 마케팅 노력을 측정하는 측면에서 매우 중요합니다.

한 계정에서 게시물을 두 번 본 경우 Instagram 분석은 두 번의 노출과 한 번의 도달을 기록합니다. 이들 중 어느 것도 참여 지표만큼 청중의 규모와 게시물의 영향력을 결정하는 데 도움이 되지 않습니다.

이야기

게시물과 마찬가지로 Instagram 스토리에는 스토리가 얼마나 참여하고 있는지 더 잘 파악하는 데 도움이 되는 자체 통찰력이 있습니다. 스토리 인사이트는 계정을 비즈니스 계정으로 설정한 후에 게시한 스토리에서만 사용할 수 있습니다.

스토리 인사이트를 사용할 수 있게 되면 다음을 기준으로 지난 24시간에서 최대 14일 전까지 게시된 스토리를 정렬할 수 있습니다.

• 노출수: 스토리를 본 총 횟수입니다.
• 도달범위: 스토리를 본 개별 계정의 수(어떤 사람들은 스토리를 두 ​​번 이상 볼 수 있으므로 도달범위보다 노출수가 더 많을 수 있음)
• 앞으로: 스토리가 앞으로 탭된 횟수
• Backs: 스토리가 뒤로 탭된 횟수
• 종료됨: 스토리가 종료된 횟수
• 답글: 귀하의 이야기에 얼마나 많은 답장이 왔는지
• 다음 스토리: 스토리 가 다음 스토리로 넘어가기 위해 탭을 받은 횟수

스토리 분석을 통해 웹사이트 클릭 또는 프로필 방문 에 대한 인사이트를 얻을 수도 있습니다. 그러나 인증된 계정 또는 팔로워가 10,000명 이상인 계정만 스토리에 링크를 추가할 수 있으므로 링크를 클릭한 횟수에 대한 인사이트는 이 프로필에서만 사용할 수 있습니다.

잠재고객 인사이트

팔로워 수는 사용자가 귀하가 회사 또는 브랜드로서 얼마나 확립되어 있는지 알 수 있는 빠른 방법으로 자주 사용됩니다.

Audience Analytics는 팔로어에 대한 완전하고 상세한 메트릭을 볼 수 있는 곳입니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

• 팔로워 수입니다.
• 인구 통계: 성별, 연령대 및 상위 위치를 포함합니다. 이것은 리드를 개발하거나 잠재적인 협업 기회를 식별하는 데 도움이 될 것입니다.
• 팔로어 활동의 시간 및 일 측정항목입니다. 이 측정항목은 팔로어가 가장 활동적인 평균 시간과 요일을 보여줍니다. 이것은 Instagram 콘텐츠를 게시 할 시기 를 결정하는 데 도움이 됩니다 .

잠재고객 분석은 인플루언서와 작업하는 브랜드에 특히 유용합니다. 브랜드는 자체 Instagram 페이지의 인구 통계를 확인하고 이 인구 통계와 일치하는 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 또한 브랜드는 인플루언서에게 분석 페이지를 스크린샷하여 함께 작업하기 전에 보내달라고 요청하는 것을 고려해야 합니다. 오디언스 인사이트의 이상(예: 시카고 패션 블로거의 스리랑카 팔로워가 많은 경우)은 위험 신호일 수 있습니다.

최종 생각: Instagram 분석 이해 및 해독

기업, 브랜드 및 마케터는 Instagram의 증가하는 잠재고객(주로 밀레니얼 세대)을 활용하는 것이 필수적입니다. 이 잠재고객은 곧 지출과 영향력 면에서 전 세계를 지배하게 될 것입니다.

Instagram Analytics를 해석하고 분석하는 방법을 이해하면 Instagram 계정 및 게시물의 영향을 결정할 수 있을 뿐만 아니라 파트너 관계를 맺을 가치가 있는 잠재적인 영향 요인을 식별할 수 있습니다.

올바른 인플루언서 마케팅 전략을 사용하면 비즈니스 또는 브랜드가 시장에서 견인력을 얻을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 Instagram 분석을 계속 모니터링하여 프로필, 잠재고객 및 콘텐츠가 최상의 성능을 발휘하도록 전략을 조정할 수 있다는 것입니다.

인스타그램 분석에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 댓글로 문의해 주시면 최대한 빨리 답변 드리겠습니다!