Duyarlı ve Uyarlanabilir Web Tasarımı Dönüşümleri Nasıl Etkiler?
Yayınlanan: 2021-12-24Kullanıcı deneyimi, modern iş dünyasının çapasıdır. Müşterilerinizin ihtiyaç ve tercihlerini karşılamazsanız, uzun vadeli karlılığı koruyamazsınız. Web tasarımı bu alanda önemli bir rol oynamaktadır, çünkü web sitesinin güvenilirliğine ilişkin yargılar , genel estetiğine ve kullanılabilirliğine dayalı olarak %75'tir .
Müşteri memnuniyeti sonuçta dönüşüm oranlarını etkiler, bu nedenle şirketiniz için en iyi tasarım çözümünü seçmek çok önemlidir. Şu anda çoğu tasarımcı basit bir soru üzerinde tartışıyor - hangisi daha fazla dönüşüm sağlıyor, duyarlı veya uyarlanabilir web tasarımı mı?
Bu yazıda bilmeceyi çözmeye çalışacağız, o yüzden öğrenmek için okumaya devam edin!
Duyarlı ve uyarlanabilir web tasarımı açıklandı
Dönüşüm temasına geçmeden önce, duyarlı ve uyarlanabilir web tasarımı kavramlarını açıklamalıyız. Tanım olarak, duyarlı web tasarımı, cihaz türünden bağımsız olarak kullanıcılara en uygun görüntüleme deneyimini sunar.
Basitçe söylemek gerekirse, mobil, dizüstü bilgisayar, tablet vb. gibi farklı cihazlar için kod değişikliği gerektirmeyen çok yönlü bir oynatıcıdır. Duyarlı tasarım genellikle içeriği daha küçük pencerelerde küçültür, öncelikli öğeleri öne koyar ve genel okunabilirliği artırır. içerik. Bu stratejinin birden fazla avantajı vardır:
- Daha düşük maliyetlerle daha hızlı mobil geliştirme. Tek başına mobil uygulamalar oluşturmaktansa "herkese uyan tek bir çözüm" oluşturmak daha kolaydır
- Ek test veya desteğe gerek olmadığı için azaltılmış bakım maliyetleri
- Duyarlı tasarım, web sitesini basit ve sezgisel hale getirerek hemen çıkma oranlarını düşürür
- Hepsi tek bir URL'den geldiği için arama motoru optimizasyonunu iyileştirir
- Tüm trafik yalnızca tek bir kaynaktan geldiğinden daha kolay web sitesi analizi ve raporlama
Öte yandan, uyarlanabilir web tasarımı, farklı cihazlar ve ekran boyutları için farklı web sitesi düzenleri oluşturur. Bir kullanıcı web sitenize girdiğinde, uyarlanabilir web tasarımı cihaz türünü hemen tanır ve kullanıcıya ilgili düzeni sağlar.
Çoğu şirket üç tür cihaz için düzen geliştirir: akıllı telefonlar, masaüstü bilgisayarlar ve tabletler. Uyarlanabilir web tasarımının ayrıca bir dizi karşılaştırmalı avantajı vardır:
- Uyarlanabilir tasarım, yalnızca belirli bir cihaz için gereken özellikleri sağladığı için sayfaların daha hızlı yüklenmesini sağlar
- Çok platformlu tarama durumunda optimize edilmiş müşteri deneyimi
- Daha geniş bir kitleye hizmet eder çünkü herkes son teknoloji araçları ve gadget'ları karşılayamaz.
Duyarlı ve uyarlanabilir tasarım: Dönüşüm oranı
Artık her iki web tasarım stratejisinin de faydalarını gördüğümüze göre, duyarlı tasarımın mobil deneyim üzerinde daha güçlü bir etki yarattığı ve uyarlanabilir muadili çeşitli kanallarda daha iyi hizmet verdiği sonucuna varabiliriz.
Dönüşüm oranları açısından ne anlama geliyor?
Araştırmaya göre, dönüşüm oranı akıllı telefona kıyasla masaüstünde neredeyse üç kat daha yüksek . Bunu akılda tutarak, işletmeniz güçlü bir şekilde masaüstü kullanıcılarına güveniyorsa, uyarlanabilir web tasarımının kazanan ilan edilebileceğini söyleyebiliriz.
Ancak, küresel PC satışlarının düştüğü gerçeği devam ediyor. Dizüstü ve masaüstü bilgisayarların sayısı yüksek kalırken - 2018'de 260 milyonun üzerinde tahmini sevkiyatla - mobil pazar hızla büyüyor ve iş üstünlüğünü ele geçiriyor.
Araştırmalar, akıllı telefon cihazlarının yakında küresel internet kullanımının %80'ini yöneteceğini gösteriyor. Aynı zamanda Google, kullanıcıların %61'inin erişmekte zorlandıkları bir mobil siteye geri dönme olasılığının düşük olduğunu bildiriyor. Diğer istatistikler de aynı eğilimi ortaya koyuyor:
- Perakende e-ticaret satışları 2017 yılında 2,3 trilyon dolara ulaşarak yıllık %23,2 artış gösterdi.
- Mobil e-ticaret, 2022'de 3.5 trilyon dolara ulaşabilir ve ardından tüm e-ticaret satışlarının neredeyse dörtte üçünü oluşturabilir.
- Mobil cihazlarını kullanarak çevrimiçi alışveriş yapan tüketiciler , akıllı telefonlarından satın almayanlara göre dijital kanallar aracılığıyla iki kat daha fazla harcama yapma eğilimindedir .
İstatistikler, küresel ticaretin giderek daha fazla mobil odaklı hale geldiğini açıkça ortaya koyuyor. Sonuç olarak, uyarlanabilir web tasarımına bağlı kalan web siteleri, azalan bir dönüşüm oranı eğilimi yaşayabilir. Ancak, yalnızca çevrimiçi dönüşümlerle bitmiyor.
Deloitte'a göre, akıllı telefonların en büyük etkisi, mobil kanal aracılığıyla oluşturulan doğrudan satışlar değil, daha çok mağaza içi dönüşümü ve mağaza içi ortalama sipariş boyutunu artırmak için geleneksel mağaza içi satışlar üzerinde uyguladıkları etkidir.
Çok sayıda şirket, dönüşümleri nasıl etkilediklerini görmek için her iki web tasarım sürümünü de test etti ve çoğu aynı sonuca vardı. Örneğin, Skinny Ties , duyarlı tasarımın kullanıma sunulmasından bu yana %13'lük bir dönüşüm artışı (yalnızca iPhone için %71) yaşadı. Bunun yanı sıra, şirket bir dizi başka göstergeyi iyileştirdi:
- iPhone için %377'lik bir artış da dahil olmak üzere tüm cihazlarda %42'lik bir gelir artışına ulaştılar
- Hemen çıkma oranı %23 düşürüldü
- Ziyaret süresi %44 arttı
Diğer bir örnek, duyarlı tasarımı test etmeye karar veren bir e-ticaret mağazası olan O'Neill Giyim. Yeni tanıtılan mobil kalıpları keşfetmek, web sitesini akıcı hale getirmek, yazı tipi boyutunu artırmak ve sütun sayısını azaltmak için altı haftalık bir deneme yaptılar. Gördüğünüz gibi, sonuçlar şaşırtıcıydı :
- iPhone dönüşümleri +%65; Android +%407
- iPhone işlemleri: +%112; Android +%333
- iPhone geliri: +%101; Android +591%
Bu sadece birkaç örnek olmakla birlikte, duyarlı web tasarımının potansiyelini ve dönüşüm oranı üzerindeki etkilerini açıkça ortaya koymaktadır.
Online satış alanında ezber bozan Amazon'dan daha ileri gitmek için hiçbir neden yok. Küresel e-ticaret devi, tek sütun yapısını inşa ederek, kritik özellikleri (araba, arama…) üstte tutarak ve renkler veya grafikler gibi estetik unsurlara minimalist yaklaşımı kullanarak mobil yanıt verebilirliğe vurgu yapıyor.
Bu nedenle, bu alandaki yeni gelişmelerden haberdar olmanız ve duyarlı web tasarımını kendi başınıza test etmeniz gerekir; bu, kısa sürede büyük bir cep telefonu satış sürücüsü olabilir.
Çözüm
Duyarlı ve uyarlanabilir web tasarımının her ikisinin de kendi avantajları ve eksiklikleri vardır. Ancak, duyarlı tasarım mobil dönüşüm savaşını kazanıyor gibi görünüyor, bu nedenle şirketiniz akıllı telefon odaklıysa bu doğru yol olabilir. Ancak yine de çok sayıda masaüstü kullanıcısının müşteriniz olmasını bekliyorsanız, uyarlanabilir web tasarımını benimsemekten korkmayın.
