반응형 및 적응형 웹 디자인이 전환에 미치는 영향

게시 됨: 2021-12-24

사용자 경험은 현대 비즈니스의 닻입니다. 고객의 요구와 선호도를 만족시키지 못하면 장기적인 수익성을 유지할 수 없습니다. 웹사이트의 신뢰성에 대한 판단 은 전반적인 미학과 사용성에 따라 75% 가 되기 때문에 이 분야에서 웹 디자인은 중요한 역할을 합니다 .

고객 만족도는 궁극적으로 전환율에 영향을 미치므로 귀사에 가장 적합한 설계 솔루션을 선택하는 것이 매우 중요합니다. 현재 대부분의 디자이너는 간단한 질문에 대해 논쟁을 벌이고 있습니다. 더 많은 전환을 유도하는 웹 디자인은 반응형 웹 디자인과 적응형 웹 디자인 중 어느 것입니까?

이 게시물에서 우리는 수수께끼를 풀기 위해 노력할 것이므로 계속 읽으십시오!

반응형 및 적응형 웹 디자인 설명

변환 테마로 넘어가기 전에 반응형 및 적응형 웹 디자인의 개념을 설명해야 합니다. 정의에 따르면 반응형 웹 디자인은 장치 유형에 관계없이 사용자에게 최적의 보기 경험을 제공합니다.

간단히 말해서 모바일, 랩톱, 태블릿 등 다양한 장치에 대한 코드 변경이 필요하지 않은 만능 플레이어입니다. 반응형 디자인은 일반적으로 더 작은 창에서 콘텐츠를 축소하고 우선 순위 요소를 앞에 놓고 전체 가독성을 향상시킵니다. 내용. 이 전략에는 여러 가지 장점이 있습니다.

  • 더 낮은 비용으로 더 빠른 모바일 개발. 독립형 모바일 앱을 만드는 것보다 "모든 사람에게 적합한" 솔루션을 만드는 것이 더 쉽습니다.
  • 추가 테스트나 지원이 필요 없기 때문에 유지 관리 비용이 절감됩니다.
  • 반응형 디자인은 웹사이트를 단순하고 직관적으로 만들어 이탈률을 줄입니다.
  • 모든 것이 단일 URL에서 제공되기 때문에 검색 엔진 최적화가 향상됩니다.
  • 전체 트래픽이 하나의 소스에서만 발생하므로 더 쉬운 웹사이트 분석 및 보고

반면에 적응형 웹 디자인은 다양한 장치와 화면 크기에 대해 다른 웹사이트 레이아웃을 만듭니다. 사용자가 웹사이트에 들어오면 적응형 웹 디자인은 즉시 장치 유형을 인식하고 해당 레이아웃을 사용자에게 제공합니다.

대부분의 회사는 스마트폰, 데스크톱 컴퓨터 및 태블릿의 세 가지 유형의 장치에 대한 레이아웃을 개발합니다. 적응형 웹 디자인에는 다음과 같은 비교 이점도 있습니다.

  • 적응형 디자인은 특정 장치에 필요한 기능만 제공하기 때문에 더 빠른 페이지 로드를 보장합니다.
  • 멀티플랫폼 브라우징의 경우 최적화된 고객 경험
  • 모든 사람이 최첨단 도구와 가제트를 구입할 여유가 없기 때문에 더 많은 청중에게 서비스를 제공합니다.

반응형 및 적응형 디자인: 전환율

이제 두 웹 디자인 전략의 이점을 살펴보았으므로 반응형 디자인이 모바일 경험에 더 큰 영향을 미치고 적응형 디자인이 다양한 채널에서 더 잘 작동한다는 결론을 내릴 수 있습니다.

전환율 측면에서 의미하는 바는 무엇입니까?

연구에 따르면 전환율은 스마트폰 보다 데스크톱에서 거의 3배 더 높습니다 . 이를 염두에 두고 비즈니스가 데스크톱 사용자에 크게 의존하는 경우 적응형 웹 디자인이 승자로 선언될 수 있다고 말할 수 있습니다.

그러나 글로벌 PC 판매가 감소하고 있는 것은 사실이다. 2018년에 2억 6천만 개 이상의 예상 출하량으로 노트북과 데스크탑 컴퓨터의 수는 여전히 많은 반면, 모바일 시장은 빠르게 성장하고 있으며 비즈니스 우위를 점하고 있습니다.

연구에 따르면 스마트폰 장치 는 곧 전 세계 인터넷 사용의 80%를 차지할 것입니다. 동시에 Google은 사용자의 61%가 액세스에 문제가 있었던 모바일 사이트로 돌아갈 가능성이 낮다고 보고합니다. 다른 통계에서도 동일한 추세를 나타냅니다.

  • 소매 전자 상거래 매출은 2017년에 2조 3천억 달러에 도달하여 전년 대비 23.2% 증가 했습니다.
  • 모바일 전자 상거래는 2022년에 3조 5000억 달러를 벌어들이며 전체 전자 상거래 매출의 거의 4분의 3을 차지할 수 있습니다.
  • 모바일 장치를 사용하여 온라인 쇼핑을 하는 소비자 는 스마트폰으로 구매하지 않는 소비자보다 디지털 채널을 통해 두 배 이상 지출 하는 경향이 있습니다.

통계는 글로벌 비즈니스가 점점 모바일 중심으로 변하고 있음을 분명히 보여줍니다. 결과적으로 적응형 웹 디자인을 고수하는 웹사이트는 전환율이 감소하는 추세를 경험할 수 있습니다. 그러나 온라인 전환만으로 끝나지 않습니다.

딜로이트에 따르면 스마트폰의 가장 큰 영향은 모바일 채널을 통한 직접 판매가 아니라 기존 매장 판매에 미치는 영향으로 매장 전환과 매장 평균 주문 규모를 유도합니다.

많은 회사에서 이미 두 웹 디자인 버전을 모두 테스트하여 전환에 미치는 영향을 확인했으며 대부분이 동일한 결론에 도달했습니다. 예를 들어, Skinny Ties 는 반응형 디자인 도입 이후 13%의 전환율 증가(iPhone의 경우 71%)를 경험했습니다. 그 외에도 회사는 다른 여러 지표를 개선했습니다.

  • iPhone의 377% 증가를 포함하여 모든 장치에서 42%의 매출 성장을 달성했습니다.
  • 이탈률 23% 감소
  • 방문 시간 44% 증가

또 다른 예는 반응형 디자인을 테스트하기로 결정한 전자상거래 상점인 O'Neill Clothing입니다. 그들은 새로 도입된 모바일 패턴을 탐색하고 웹 사이트를 유동적으로 만들고 글꼴 크기를 늘리고 열 수를 줄이기 위해 6주 동안 시험을 실시했습니다. 보시다시피 결과는 놀라웠 습니다 .

  • iPhone 전환율 +65%; 안드로이드 +407%
  • iPhone 거래: +112%; 안드로이드 +333%
  • 아이폰 매출: +101%; 안드로이드 +591%

이것은 몇 가지 예에 불과하지만 반응형 웹 디자인의 잠재력과 전환율에 미치는 영향을 분명히 보여줍니다.

온라인 판매 분야의 판도를 바꾸는 아마존보다 더 멀리 갈 이유가 없습니다. 글로벌 전자 상거래 대기업은 단일 열 구조를 구축하고 중요한 기능(장바구니, 검색 등)을 맨 위에 유지하고 색상이나 그래픽과 같은 미적 요소에 대한 최소한의 접근 방식을 사용하여 모바일 응답성에 중점을 둡니다.

따라서 이 분야의 새로운 개발에 대한 최신 정보를 확인하고 반응형 웹 디자인을 직접 테스트해야 합니다. 이는 비교적 곧 거대한 모바일 판매 동인이 될 수 있습니다.

결론

반응형 웹 디자인과 적응형 웹 디자인 모두 장단점이 있습니다. 그러나 반응형 디자인이 모바일 전환의 전쟁에서 승리하는 것 같으므로 회사가 스마트폰 지향적인 경우 이것이 올바른 방법일 수 있습니다. 그러나 여전히 많은 데스크톱 사용자가 고객이 될 것으로 예상한다면 적응형 웹 디자인을 수용하는 것을 두려워하지 마십시오.

전환율 최적화를 위한 4가지 모범 사례

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