Hiç İhtiyacınız Olan Nihai E-posta Pazarlama Rehberi

Bir e-posta pazarlamacısıysanız, eminim ki “E-posta Pazarlama öldü!” ifadesi ile karşılaşmışsınızdır. çok sık doğru tutmaya başlayabilirsiniz. Pekala, bu e-posta pazarlama rehberiyle sizin için balonu patlatmama izin verin.

E-posta, her zaman yeşil kalan bir etkileşim kanalıdır. 1971'den beri varlığını sürdürüyor ve artıklığın yakınında bile değil. Kanal, etkileşimi artırmak için daha yeni teknoloji ve tekniklere yer açarak yıllar içinde gelişti.

E-posta pazarlamasını, yarışçının bitiş noktasına başarılı bir şekilde ulaşmak için barikatları manevra yapması gereken bir yarış pistinde bir araba olarak düşünün.

Kısa bir süre önce, e-posta pazarlama oyununuzu geliştirmek için uygulayabileceğiniz stratejilere ışık tutmak için şirket içi e-posta pazarlaması başına buyruklarımızla bir web semineri gerçekleştirdik.

Bu yazıda, yolculuğu sizin için kolaylaştırmak için bu e-posta pazarlama stratejilerinden bazılarını sunuyoruz. E-posta pazarlama oyununuzun seviyesini yükseltmenize yardımcı olabilecek beş kontrol noktasından geçmek için okumaya devam edin.

1. Otomasyon motorunu hızlandırın
2. Kişiselleştirmede pedala basın
3. E-posta teslim edilebilirliği etrafındaki somunları ve cıvataları sıkın
4. Geliri sürücü koltuğuna koyun
5. Çoğunluğa atlayın – önemli trendler

Otomasyon motorunu hızlandırın

Bir e-posta pazarlamacısı olarak, birileri web sitenizden her alışveriş yaptığında veya alışveriş sepetini terk ettiğinde veya herhangi bir işlem gerçekleştirdiğinde manuel olarak bir e-posta göndermekle görevlendirildiğinizi hayal edin. Şimdi bunu binlerce kullanıcı için farklı senaryolar için günlük olarak yapmayı düşünün. Günde 24 saat yetmez!

E-posta otomasyonunun kurtarmaya geldiği yer burasıdır. Markanızın yanı sıra kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen eylemlere dayalı olarak zamanında e-postaları tetiklemenizi sağlar. E-posta otomasyonu sayesinde, kullanıcı yolculuğu boyunca kullanıcılarla etkileşim kurmanız artık mümkün. E-posta otomasyonu, e-posta pazarlamacılarının kampanyalar oluştururken kullanıcı verilerinden etkin bir şekilde yararlanma, e-postaları belirli kullanıcı segmentlerine hedefleme, çeşitli sürümleri test etme (çok değişkenli test dolu!) ve çok daha fazlası gibi birden çok onay kutusunu işaretlemesine yardımcı olur.

Ancak, e-posta otomasyonunun toplu e-postalarla eş anlamlı olmadığını unutmamalısınız. Peki, toplu e-postalar hala alakalı mı? işte uzmanlarımız ne diyor -

Markaların öncelikli olarak iki şeyi başarmasına yardımcı olan otomatik, tetiklenen kampanyalar:

1. Farklı etkinlikler için e-postaları tetikleyin. Diyelim ki bir müşteri bir e-ticaret üzerinden satın alma yaptığında, bir sipariş onayı e-postası bekliyor. Müşterinin eylemi e-postayı, yani satın almayı tetikler. Benzer şekilde, markanın sonundan herhangi bir güncelleme için e-postaları tetiklemek mümkündür, örneğin, müşterileri ürün stoku hakkında bilgilendiren bir e-posta.
2. Kişisel ve davranışsal verilerle zenginleştirilmiş hiper kişiselleştirilmiş ve modülerleştirilmiş e-postalar gönderin. Örneğin, hiper-kişiselleştirme, OTT markalarının, kullanıcının davranışsal verilere dayalı tür seçimiyle ilgili yeni şovlar hakkında güncellemeler göndererek dönüşümleri artırmasını sağladı.

Oyundaki bir e-posta otomasyonu örneğine bakalım:

Yeni kullanıcıları segmentlere ayrılmış bir yaklaşımla ilk siparişlerini vermeye teşvik etmek için e-posta kampanyalarını etkin bir şekilde yürüten özel bir tabela E-ticaret platformu olan BannerBuzz'dan bir ipucu alın. Kural tabanlı e-posta iş akışlarını nasıl tasarladıklarını görelim.

• Kullanıcı bir eylem gerçekleştirdiğinde yolculuk tetiklenir – 'Kaydol'.
• Yolculuktaki bir sonraki koşul, baskı gereksiniminin aciliyet parametrelerini kontrol eder - üç hafta içinde mi yoksa sonra mı?
• Daha sonra yolculuk, kullanıcının seçtiği baskı ürün türlerine göre dallanır.

Yukarıdaki akışa göre, tetiklenen e-posta ilgili kullanıcı segmentlerine dağıtılır.

Tetiklenen kampanya, BannerBuzz'ın yeni kaydolan kullanıcılar tarafından verilen sipariş sayısını %27,04 oranında artırmasını sağladı.

Kişiselleştirmede pedala basın

Kişiselleştirme kampanyası hakkındaki yutturmaca gerçek! Müşteriler, onlarla konuşmaktansa onlarla konuşan markalarla iletişim kurmayı tercih ediyor. Müşterilerle doğru akoru yakalamak için markalar, e-posta kampanyalarında kişiselleştirme öğelerini dokumaya başladı. Bu öğeler, kullanıcılara yalnızca adlarıyla atıfta bulunmanın ötesine geçer.

Hiper kişiselleştirme yetenekleriyle, e-postanıza davranışsal kullanıcı verilerini dahil edebilirsiniz.

Kullanıcılara işlemi tamamlamalarını hatırlatmak ister misiniz? Kullanıcının alışveriş sepeti ayrıntılarını içeren bir alışveriş sepetini terk etme kampanyasını tetikleyin

Kullanıcıları yeni tekliflerle cezbetmek mi istiyorsunuz? Kullanıcıların tercihlerine ve satın alma modellerine göre özel teklifler oluşturun

Sadakat puanlarını kullanmaları için kullanıcıları dürtmek mi istiyorsunuz? Kullanıcıların bağlılık puanlarına ilişkin verileri e-postaya ekleyin

Kişiselleştirme ile her e-posta etkileşimini anlamlı hale getirin.

Oyundaki bir hiper kişiselleştirme örneğine bakalım:

Seyahat şirketi Travelwings, ziyaretçinin göz atma düzenine dayalı olarak kişiselleştirilmiş veri noktalarıyla dolu bir e-posta göndererek, arama yolculuğunu web sitesinde bırakan ziyaretçilerle iletişim kurar.

E-posta teslim edilebilirliği etrafındaki somunları ve cıvataları sıkın

Katı kopya – kontrol edin
Yaratıcı öğeler – kontrol edin
Kişiselleştirilmiş içerik – kontrol edin

Teslim edilebilirlik – umm, bu nedir?

Çoğu zaman, dikkatlice oluşturduğunuz e-postalar, hedef kitlenizin posta kutusuna düşmez. Ve bunun olmasının bir sürü nedeni var. Başarılı bir kampanya sağlamak için markaların olası sorunlara dikkat etmesi ve bunları çözmesi gerekir.

Kampanyalarınızdan kaynaklanan teslim edilebilirlik sorunlarını düzeltmek istiyorsanız, aşağıdaki bilgi grafiğini çalışma masanıza sabitlediğinizden emin olun (Daha sonra teşekkür ederiz!)

Büyük Fikir: E-posta teslim edilebilirlik sorunlarını ortadan kaldırmak, kullanıcıların e-posta kampanyalarınızla etkileşim kurma olasılığını artırır. Tweetlemek için tıklayın

Geliri sürücü koltuğuna koyun

E-postanın düşük bir yatırım getirisi kanalı olduğu yaygın bir yanılgıdır. Hiçbir şey gerçeklerden uzak olamaz. Veri ve Pazarlama Derneği'ne göre, e-posta kampanyaları için ortalama yatırım getirisi, yatırılan her 1 ABD Doları için 38 ABD Doları olarak lanse ediliyor.

Uzmanlarımıza göre e-posta, markaların paralarının karşılığını daha fazla almaları için oldukça etkili bir kanaldır.

Aşağıdaki resimde bunu çalışırken görebilirsiniz. Terk edilmiş bir alışveriş sepeti hatırlatma e-posta kampanyası, bazı durumlarda diğer kanallardan neredeyse 6 kat daha yüksek olan 53,583 $ gelirle sonuçlandı. WebEngage gibi pazarlama otomasyon platformları, pazarlamacıları performans ve gelir verilerini derinlemesine analiz etmek için çerçeve ve araçlarla donatır.

E-posta pazarlama kampanyalarından en iyi şekilde yararlanmak için performansı ölçmeye ve geliri izlemeye keskin bir şekilde odaklanmanız gerekir. Bu, etkileyici bir yatırım getirisi sağlayan kanalları belirlemenize ve pazarlama bütçesini buna göre paylaştırmanıza yardımcı olmak için çok önemlidir. E-postanın yatırım getirisi açısından en iyi koşuculardan biri olarak ortaya çıkacağına bahse gireriz.

çoğunluğa atla

E-posta pazarlaması yıllar içinde gelişti. Günümüzde pazarlamacıların gelişen trendlere ayak uydurması ve e-posta pazarlama oyunlarını geliştirmek için en son teknikleri, araçları ve kaynakları kullanmaları gerekiyor.

Mobil öncelikli e-postalar

Cep telefonlarının hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldiğini söylemek abartı olmaz. İnsanlar cep telefonlarını konuşmak, mesaj göndermek, ödeme yapmak, video izlemek ve - doğru tahmin ettiniz - e-postaları kontrol etmek için kullanıyor! Markaların, hareket halindeyken müşterileriyle etkileşim kurabilmeleri için e-postalarının mobil uyumlu olduğundan emin olmaları zorunludur.

Mobil öncelikli e-postalar için bir örneğe bakalım:

Mobil uyumlu e-postalar okunabilir, estetik açıdan çekici ve gezinmesi kolaydır. Aşağıdaki resme bir göz atın

İlk örnekte, e-postanın okunması zor, gezinmesi zor ve okuyucunun "geri" veya "sil" düğmesini tıklamasını sağlıyor.

İkinci resimdeki e-posta okuyucu dostudur, gezinmesi kolaydır ve okuyucunun kaydırma yapıp harekete geçmesini sağlar.

Etkileşimli içerik

Okuyucuların e-postalarla bu kadar meşgul olmamalarının nedenlerinden biri de sıkıcı olmalarıdır. Tatsız. Sönük.

Ya e-postalarınız müşterilerinizi "Vay canına!" demeye sevk edebilseydi?
E-postalarınıza etkileşimli öğeler ekleyerek, okuyucuları yalnızca e-postanıza tıklamakla kalmayıp, aynı zamanda onunla anlamlı bir şekilde ilgilenmeye teşvik edersiniz.

Etkileşimli öğeler, marka e-postalarını zenginleştirmek için gereken bileşendir.

Oyundaki etkileşimli içerik için birkaç örneğe bakalım:

E-posta kampanyalarınızda kullanabileceğiniz bir dizi etkileşimli öğe vardır.

E-posta atlıkarınca : Kullanıcınızın yeni piyasaya sürülen ürünlerinizi görüntülemek için web sitenizi ziyaret etmesini neden bekleyesiniz? Süreci sorunsuz hale getirin ve e-postanıza bir atlıkarınca yerleştirin ve koleksiyonunuzda gezinmelerine izin verin.

CSS animasyonları ve ana kare animasyonları : Bir görüntüdeki belirli öğeleri göstermek ister misiniz? Ana kare animasyonlarını kullanın. Ürün ayrıntılarını hareketli bir şekilde vurgulamanın harika bir yoludur.

Görüntü rollover efekti : Görüntüler bin kelime mi konuşuyor? Binlerce olmasa da, rollover efektini kullanarak e-postadaki bir resme ilgili ayrıntıları ekleyebilirsiniz. Kullanıcılarınıza, farklı kaynaklara atlamak zorunda kalmadan bilmeleri gerekenleri bildirin.

E-posta içi derecelendirmeler, anketler, anketler: Kullanıcılarınız anket anketinizi doldurmayı veya daha sonra unutmak için deneyimlerini derecelendirmeyi mi planlıyor? E-postalarınıza etkileşimli derecelendirmeler ve anket çerçeveleri ekleyerek onların işini kolaylaştırın. Yanıtlarını anında e-postada paylaşabilirler. Olabildiğince sorunsuz.

Yeni Teknikler

Kullanıcılarınızı e-posta kampanyalarınıza bağlamak için daha yeni (daha havalı) yöntemleriniz varken neden e-posta pazarlamasındaki asırlık uygulamalara bağlı kalıyorsunuz? Kampanyalarınızda bu teknikleri kullanmak, kampanyalarınızı diğerlerinden ayırmanın ve okuyucu için harika bir deneyim sağlamanın kesin yollarından biridir.

Oyundaki bazı harika örneklere bakalım:

Kampanyalarınızı taze, alakalı ve ilgi çekici tutmak için bu yeni çağ tekniklerinden bazılarını kullanın.

Mesaj Tanımlama için Marka Göstergeleri (BIMI) : Gelen kutunuzda mesajınızın yanında logonuzun görüntülenmesini sağlamak için harika bir yoldur. Görünürlüğü artırmaya, sahte e-postaları önlemeye ve teslim edilebilirliği artırmaya yardımcı olur.

E-posta Ek Açıklamaları : E-posta ek açıklamaları, Promosyonlar sekmesindeki e-posta mesajlarını resimler, fırsatlar, son kullanma tarihleri ​​ve daha fazlasıyla farklılaştırır. Kullanıcının dikkatini anında çekmenin mükemmel yolu.

Hızlandırılmış Mobil Sayfalar (AMP) efekti : Web sitesi/hedef açılış sayfasını yeni bir sekmeye yüklemeden atlıkarınca, akordeon, dinamik düğmeler vb. gibi etkileşimli öğeleri e-postalara yerleştirme tekniğidir. Hafif olacak ve yükleme hızını artıracak şekilde tasarlanmıştır ve sorunsuz bir deneyim sunar.

Karanlık mod : Koyu Mod, bir e-postanın arka planını ve yazı tipi renklerini koyu ışığa uyarlar. Telefonlarında karanlık modu etkinleştirmiş okuyuculara farklı bir sürüm göndermeniz gerekmez. Karanlık mod uyumlu bir e-posta oluşturmak, okuyucularınızın e-postalarınızı karanlık modda veya beyaz modda okuyabilmesini sağlar.

Özetlemek

E-posta pazarlaması, kısmen bilim ve kısmen sanattır. Güzel bir şekilde ifade edilmiş ve estetik açıdan hoş e-postalar çok önemlidir. Ancak, e-posta pazarlamacılarının pazarlama otomasyonu, teslim edilebilirlik, gelir takibi vb. gibi çok çekici olmayan ancak temel hususlara odaklanması da hayati önem taşımaktadır.

i Görüntü kaynağı: Dribbble

İşletmeniz İçin Etkili E-posta Pazarlamasının Avantajlarından Yararlanmak İster misiniz?

Demo Talep Et