HR Tech Outlook: Gelişmekte Olan İK Teknolojisine İlişkin Kaynakların Bir Koleksiyonu

Bu kapsamlı kılavuz, İK teknolojisi hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsar.

İK teknolojisi, işletmelerin önemli süreçleri otomatikleştirmesine, veriye dayalı kararlar almasına ve iş gücünün geleceğine odaklanmasına olanak tanıyarak hızlı bir şekilde ilerliyor.

Bu kaynak merkezinde, İK liderlerinin yeni ortaya çıkan farklı teknoloji türlerinden yaygın olarak nasıl kullanıldıklarına ve gelecekte sahip olacakları potansiyel etkiye kadar en son teknoloji trendleri ve ilerlemeleri hakkında bilmeleri gereken her şeyi ele alacağız. işin.

Gelişen İK teknolojisi nedir?

İK teknolojisi, kuruluşlara maaş bordrosu düzenleme ve yeni çalışanları işe alma , çalışan performansını yönetme ve yedekleme planlamasına kadar her konuda yardımcı olan geniş bir araç kategorisini ifade eder.

Gelişmekte olan İK teknolojisi, hem mevcut İK yazılımı türlerindeki gelişmeleri hem de yeni araç türlerini tamamen kapsar. Örneğin, işe alım yazılım araçları , 2020'de birçok işletme uzaktan çalışmaya geçtiğinde, eşzamansız görüşmelere olanak tanıyan özelliklerin tanıtılması da dahil olmak üzere bir yenilik dalgası gördü. Ayrıca, bazı bordro sistemleri , çalışanlar için birleşik çok ülkeli maaş bordrosu ve esnek kazanılmış ücret erişimi sağlamak üzere yükseltildi.

Gerçekte, en temel İK yazılım araçlarının tümü (aşağıda listelenmiştir), hibrit çalışma modellerine daha iyi uyum sağlamak için son birkaç yılda güncellenmiştir.

• Yetenek Yönetimi Yazılımı

• İK Analitiği Yazılımı

• Avantaj Yönetim Yazılımı

• Bordro Yazılımı

• İşgücü Yönetimi Yazılımı

• Aday Takip Yazılımı

Yeni araç türleri söz konusu olduğunda, çalışanın sesi (VoE) çözümleri (çalışanların görüş ve algılarını toplamak ve analiz etmek için çeşitli veri kaynaklarını kullanır) ve ücret tahsis platformları (birim yöneticileri için maaş değişiklikleri öneren araçlar) vardır. , çalışanların yıllık liyakat artışlarını değerlendirip ödüllendirin ve diğer yeni platformların yanı sıra şirket politikalarına ve yönergelerine göre ikramiye ve öz sermaye tahsis edin. Gelişmekte olan İK teknoloji platformlarına daha sonra daha derinlemesine bakacağız.

Gelişmekte olan İK teknolojileri işin geleceğini nasıl etkileyecek?

İşin geleceği teknolojik yeniliklerden etkilenir, ancak bunun tersi de doğrudur; yani, ilerlemeler genellikle çalışma şeklimizdeki değişikliklerden ilham alır. Örneğin, COVID-19 salgını kuruluşları uzaktan çalışmayı benimsemeye zorladığında, başvuran izleme sistemlerine görüntülü işe alıma olanak sağlayan özellikler sunuldu. Genel olarak, pek çok yazılım türü uzaktan çalışma için ayarlanmıştır, bu da İK liderlerinin kalıcı hibrit çalışma ortamlarına uyum sağlamak için iş akışlarını ve ekip yapısını yeniden düşünmeleri gerekebileceği anlamına gelir.

Bununla birlikte, yapay zekanın (AI) İK teknolojisine dahil edilmesinin İK ekiplerinin çalışma şekli üzerinde önemli bir etkisi olacaktır. Gartner'a göre, otomasyonun işe alım faaliyetlerinin çoğunda sürekli olarak yüksek değere sahip olduğu bildirilmektedir ^{[ 1 ]} . Örneğin, görüşme planlaması ve başvuruların taranması söz konusu olduğunda, işe alım liderlerinin %41'i ve %56'sı (sırasıyla) bu faaliyetlerin otomasyonunun gelecek için büyük önem taşıdığını belirtiyor. Değerlendirme sonuçlarının değerlendirilmesi (%42) ve bir adayı başvuru ilerlemesi konusunda uyarma (%44) açısından benzer yanıtlar görülmüştür.

İK liderleri yeni teknolojileri benimserken neleri dikkate almalıdır?

Gartner, "İK Liderlerinin Gelişen Teknoloji Hakkında Bilmeleri Gerekenler"de, baş insan kaynakları görevlilerinin (CHRO'lar) gelişen teknolojinin temel türleri hakkında temel bir bilgi geliştirmek, yeni teknoloji için yaygın kullanım durumlarını belirlemek ve yeteneği anlamak için gerçekleştirmesi gereken eylemleri öneriyor. etkileri ^{[ 2 ]} . Bu eylemleri aşağıda özetledik:

• Kuruluşunuzun yönetim kurulu ile birlikte çalışın ve teknoloji yatırımlarının iş gücünüz üzerindeki etkisini değerlendirin.

• C düzeyindeki liderlerle ortaklaşa, teknoloji yatırımlarının işleve özgü etkilerine dayalı olarak düşünmeyi uyumlu hale getirin ve yetenek kararlarını koordine edin.

• Yeni teknoloji yatırımları nedeniyle değişmesi gereken İK süreçlerini belirleyin.

• İş gücünüzdeki beceri artırma ve yeniden beceri kazandırma ihtiyaçlarını belirleyin .

• Kuruluşunuzun stratejik vizyonunu ve teknoloji ihtiyacını iş gücünüze iletin.

• Yeni teknolojilerin benimsenmesini sağlamak için çalışma kültürünüzü uyarlayın.

• Gelişmekte olan teknolojilerin kuruluşunuzun geleceği üzerindeki potansiyel etkisini değerlendirin.

• Gelecekteki teknoloji yatırımları için plan yapın ve bütçelendirin.

E-Kitabımızı indirmek için buraya tıklayın: İşletmenize avantaj sağlayan bir İK Teknoloji Yığını oluşturun

İnsan kaynaklarında yapay zeka

AI, günümüzün İK departmanlarında ve ayrıca işletmenin diğer tüm işlevlerinde giderek daha yaygın hale geliyor. Aslında, baş bilişim görevlilerinin (CIO'lar) neredeyse tamamı (%94) 2025 yılına kadar kuruluşlarında bir tür yapay zeka kullanmayı planlıyor. ^{[ 3 ]}

Yapay zeka genellikle verilerdeki kalıpları analiz etmek ve sonuçlara göre takip eylemleri önermek için kullanılır; bu, İK analitiği yazılımının temelidir. Ayrıca basit görevleri otomatikleştirmek için kullanılır, bu da İK liderlerinin beceri ihtiyaçlarını yeniden düşünmeleri ve iş güçlerinde yapay zekayı benimserken mevcut rolleri yeniden tasarlamaları gerektiği anlamına gelir. Bununla birlikte, yapay zekanın İK ekipleri için uygulamalarından bahsedelim.

İK teknolojisinin geleceği nedir?

İK yazılımı uzun zamandır kuruluşlar için bir gereklilik olmuştur, ancak günümüzün yazılım satıcıları temel bilgilerin ötesine geçerek İK ekiplerini işletmenin stratejik ortağı olmak için ihtiyaç duydukları araçlarla donatmaktadır.

Aslında, bugünlerde giderek daha fazla İK yazılımı geliştiriliyor, bu da daha önce bulunması zor olan özelliklerin kısıtlı bütçeleri olan küçük işletmeler için erişilebilir hale geldiği anlamına geliyor.

Bu nedenle, birkaç temel İK stratejisini ve bunları sağlayan özellikleri vurgulayan bir dizi yazdık. Stratejik İK'yı benimseyerek işinizi bir sonraki seviyeye nasıl taşıyacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Gartner Heyecan Döngüsü

Aşağıda ele alınan özellikler ve kavramlar, Gartner Hype Cycle for Human Capital Management Technology'den (HCM) ^{[ 4 ]} seçilmiştir. Dikkatimizi, henüz her büyüklükteki kuruluş için uygulanamayacak en son yeniliklerden ziyade, İK teknolojisinin küçük işletmeler için gerçekten erişilebilir olan özelliklerine veya yönlerine odakladık.

Gartner Hype Cycle, herhangi bir yeni teknoloji veya yenilik için başlangıçtan ana akım benimsemeye kadar olan beklentilerin ilerleyişini tasvir eder ^{[ 5 ]} .

Gartner Hype Cycle'dan yararlanmak, sizi gelişmekte olan İK teknolojilerini herkesten önce benimseyecek bir konuma getirecek ve bu platformlar zaman içinde daha gelişmiş hale geldikçe, avantajlardan yararlanmaya devam edeceksiniz.

HCM'de blockchain ve eğitim yazılımında sanal gerçeklik gibi yenilikler şu anda küçük işletmelerin bunları benimsemesine hazır olmasa da, aşağıdaki yeniliklerden şimdi yararlanabilirsiniz.

Yetenek analitiği: Çalışan deneyiminizi ve iş gücü planlama çabalarınızı iyileştirmek için verileri kullanın

Yetenek analitiği, çalışan bağlılığı, performansı, elde tutma ve yıpranma hakkında içgörüler elde etmek için başvuru sahibi ve çalışan verilerini kullanan bir veri analitiği biçimidir. İK yazılımının çeşitli alt türleri, İK analitiği , yetenek yönetimi , performans yönetimi , yedekleme planlaması ve iş gücü yönetimi araçları dahil olmak üzere yetenek analitiği yetenekleri sunar.

Her büyüklükteki işletme, kuruluşlarının çalışan deneyimini iyileştirme söz konusu olduğunda daha iyi kararlar almak için yetenek analitiğini kullanmaktan yararlanabilir. Örneğin İK ekipleri, şirket kültürlerinin nerelerde iyileştirilebileceğini belirlemek için çalışanlarından iş tatminleri, liderliğe güvenleri ve gelişim hedefleri hakkında geri bildirim toplayabilir .

Kuruluşunuzun çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) çabalarının ne kadar başarılı olduğunu daha iyi anlamak için analitiği de kullanabilirsiniz. Örneğin, çalışanlarınızın demografik bilgileri (ırk, cinsiyet, yaş ve cinsel yönelim gibi) hakkında veri toplamak, iş gücünüzdeki temsiliyetteki boşlukları aydınlatmanıza yardımcı olabilir. Hatta bazı İK platformları , iş gücü planlaması söz konusu olduğunda yararlı olan işe alma ve işten çıkarma kalıplarına dayalı olarak gelecekteki çeşitlilik düzeylerini tahmin edebilen tahmine dayalı analitik özellikler bile sunar.

İşgücü planlaması: Mevcut ve gelecekteki beceri ihtiyaçlarını belirleyerek yetenek edinme stratejinizi geliştirin

İşgücü planlamasından bahsetmişken, bu strateji, sahip olduğunuz yeteneği etkili bir şekilde nasıl kullanacağınız ve işe alma çabalarına hangi kaynakların ne zaman tahsis edilmesi gerektiği konusunda daha iyi kararlar vermenizi sağlar. İşletmeniz henüz bu taktiği kullanmıyorsa, bunu yapmanın kuruluşunuzun karşılayabileceği uzun vadeli faydaları kaçırıyorsunuz demektir.

Bu bağlamda, küçük ve orta ölçekli işletmelerin iş gücü planlamasından elde edebilecekleri somut faydalardan sadece birkaçı:

• Artan çalışan bağlılığı: Etkili bir iş gücü planlama stratejisi, çalışanlarınızın kariyer hedeflerini kurumsal yetenek öncelikleriyle uyumlu hale getirerek, kilit rolleri yerine getirirken çalışanlarınızın isteklerini desteklemenize olanak tanır.

• İyileştirilmiş işe alım çabaları: Kuruluşunuzun bugün ve gelecekte ihtiyaç duyduğu becerilerin net bir resmine sahip olmak, doğru zamanda doğru kişileri işe almanıza olanak tanır.

• İK stratejisi ile iş stratejisi arasında daha iyi uyum: İş gücü planlaması ile İK departmanı, iş hedeflerine doğru ilerlemeye aktif olarak dahil olur.

Yedekleme planlama platformları , iş gücü yönetimi araçları ve stratejik planlama yazılımı , iş gücü planlamasını desteklemek için iş zekası ve tahmine dayalı modelleme özellikleriyle oluşturulmuş araçlardır.

Çalışan sağlık programları: En iyi yetenekleri elde tutmak ve bağlılığı güçlendirmek için sağlıklı bir çalışma kültürünü teşvik edin

Gartner'ın HCM Teknolojisi için 2021 Hype Cycle'ı, çalışan sağlığı teknolojisi kullanımının artmakta olduğunu ve önümüzdeki iki ila beş yıl içinde yaygın benimseme seviyelerine ulaşmasının beklendiğini bildirdi [4].

Büyük İstifa sırasında kuruluşların karşılaştığı yaygın ciro göz önüne alındığında, bir çalışan sağlık programı geliştirmeye öncelik vermek her zamankinden daha önemlidir. Etkili çalışan sağlık programları, çalışanlarınızın fiziksel, zihinsel ve finansal sağlıkları da dahil olmak üzere refahlarının birçok yönünü desteklemek için oluşturulmuştur.

İşletmeler, güçlü bir sağlıklı yaşam programına doğru yolculuklarına şu üç adımla başlamalıdır:

• Çalışan sağlık programlarınızdaki ağır yüklerin bir kısmını ortadan kaldırmak için kurumsal sağlık yazılımı ve çalışan tanıma platformları gibi araçları kullanın.

• İş gücünüzün tamamıyla ilgilenildiğinden emin olmak için kuruluşunuzun DEI çabalarını iş yeri sağlık çabalarıyla uyumlu hale getirin.

• Çalışan sağlık programı kapsamınızdaki boşlukları ortaya çıkarmak için çalışanlarınızı araştırın .

Sanal asistanlar: Basit işe alma ve İK görevlerini otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin

Sanal asistanlar (VA), sesli komutları ve insan dilini anlayan ve bir işletme için tekrarlayan görevleri gerçekleştirebilen dijital programlardır. Gartner'ın 2021 Hype Cycle'ı, sanal asistanların İK ve işe alım ekiplerinde tutarlı bir kullanım düzeyine ulaşmasından yalnızca iki ila beş yıl uzakta olduğunu bildirdi [4].

Şu an itibariyle sanal asistanlar, çalışanlar tarafından basit işlemleri (kişisel bilgilerini güncellemek gibi) tamamlamak veya çeşitli İK politikaları hakkında bilgi almak için kullanılabilmektedir. İşe alma ekipleri, adayların özgeçmişlerini bulmak ve taramak, görüşme planlama gibi idari görevleri tamamlamak veya başvurularının durumu hakkında güncellemek için adaylara iletişim göndermek için sanal asistanları da kullanabilir.

Yapay zeka , robotik süreç otomasyonu veya konuşmalı yapay zeka yazılımı yardımıyla sanal asistanlardan yararlanabilirsiniz.