Bir Basın Bülteni için Düzeltmeler Nasıl Dağıtılır

Basın bültenleri, şirketiniz hakkında birçok farklı satış noktasında hızlandırılmış önemli haberler almak için önemli bir taktiktir. Bununla birlikte, bu tür haberlerin hızlı bir şekilde geri dönüşü göz önüne alındığında, uygun kanıtlama ve onay ya gözden kaçabilir ya da aceleye gelebilir. Gönder düğmesine bastıktan sonra bilgi veya dil bilgisi hataları görünebilir ve bunlar olduğunda, gerekli düzeltmeleri yapmak ve şirketinizin haber ve imajının doğru ve profesyonel olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Basın bültenlerini düzeltmeye gelince, birçok soru ortaya çıkıyor: Kime gideceğim? Daha pahalıya mal olacak mı? Tampon süresi var mı?

Pekala, bugün cevaplarınızı aldık. Daha önce dijital PR endüstrisindeki en büyük platform olan Cision'da çalışmış olduğumdan, düzeltmelerin PR yönetiminin ne kadar zor (ama gerekli) bir parçası olduğunu tekrar tekrar gördüm. İster Cision'ın PRNewswire'ı gibi bir sendika aracılığıyla, isterse doğrudan bir medya kuruluşuna (yerel gazeteniz veya derginiz) göndermiş olun, basın bülteni düzeltmeleriyle ilgili sorularınızın temel yanıtları burada.

Bir Sendika Üzerinden Basın Bülteni Dağıtma

S: Basın bülteni sendikaya gönderildikten sonra düzeltmeleri nasıl gönderirim?

C: Basın bülteninizin kablosuz olarak yayınlanacağı tarih ve saate bağlı olarak, değişiklikleri sendikadaki müşteri hizmetleri ekibine gönderebilirsiniz. Bir üçüncü taraf hizmeti aracılığıyla gönderdiyseniz, yardım için üçüncü taraf sağlayıcıya değil doğrudan sendikaya gittiğinizden emin olun. Tipik olarak, bir editörle basın bültenini gözden geçirmeniz için bir onay çağrısı alırsınız, böylece onlar da gönderimin sözlü onayını alırlar. Yeterince çabuk yakalarsan, o zaman onlara haber verebilirsin. Birçok sendikanın 24 saat müşteri hizmetleri ekibi vardır, ancak daha spesifik çalışma saatlerini web sitelerinde bulabilirsiniz.

Yayın web'e ulaştıysa, bir "Düzeltme Bildirimi Basın Bülteni" göndererek veya doğru metinle yeni bir basın bülteni göndererek değişikliklerinizi yeniden yayınlamanız gerekir. Muhtemelen orijinal sürümün yayınlanmasına eşit olan ek bir ücret olacağını unutmayın. Ek ücret, servis sağlayıcıya göre değişir.

S: Basın bülteni dağıtıldıysa düzeltmelerimi hangi formatta göndermeliyim?

Y: En iyi uygulama, çok sayıda satış noktası tarafından dağıtıldığı ve alındığı için tam sürümü sendika hizmetine yeniden göndermektir.

S: Bir editör, yayınlamadan önce yayını inceler mi?

C: Evet, bu yüzden çoğu dilbilgisi hatasını yakalar. Çoğu durumda, herhangi bir düzenlemeyi gözden geçirmeniz ve dağıtımla ilgili sözlü onay almanız için sizi arayacaklardır. Gerçeklere dayalı bir hatanız varsa, sendikanın müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Gönderi tarihinden önceyse, değişiklikleri göndermenize yardımcı olabilirler, ancak yayın dağıtıldıysa, ek bir ücret karşılığında bir düzeltme basın bülteni göndermeniz gerekecektir.

S: Sürümümü hangi yayınların aldığına dair raporum varsa, onlarla bireysel olarak iletişime geçmeli miyim?

C: En zamanında olmak ve bilgilerin tüm satış noktalarına ulaşmasını sağlamak için, ek düzeltmeleri basın bültenini göndermek en iyisidir.

Basın Bültenini Doğrudan Yayına E-postayla Gönderme

S: Düzeltmeyi gönderi tarihinden önce yakalarsam kime gitmeliyim?

C: Derhal editörle e-posta yoluyla iletişime geçin. Gün içinde haber alamazsanız, editöre telefonla ulaşmayı deneyin. Çoğu yayın, web sitelerinde doğrudan iletişim bilgileri sağlar. Bu mevcut değilse, masthead'e bakmayı da deneyebilirsiniz. Canlı bir sese ulaşabilmeniz için genel bir editoryal departmanın gelen kutusuna göndermek yerine doğrudan bir kişiye gitmek her zaman en iyisidir.

S: Basın bülteni düzeltmelerini içeren e-postada neler bulunmalıdır?

C: “(Tarih) İÇİN ACİL BASIN BÜLTENİ DEĞİŞİKLİĞİ” gibi dikkat çekici bir konu satırı yaptığınızdan emin olun. Yayın tarihi, bölüm vb. hakkında kısa bir açıklama ile birlikte basın bülteninin temiz ve doğru bir kopyasını ekleyin. eski sürümü bulmalarına yardımcı olmak için. Editörle iletişim kurarken bolca özür dilediğinizden ve editör değişikliği yaptığında bolca teşekkür ettiğinizden emin olun.

S: Yayının basılı sürümü varsa arabellek süresi var mı?

C: Genellikle bir yayın gönderildikten sonra, makalenin baskıya girmesine yaklaşık bir hafta vardır. Halihazırda basılmışsa bir sonraki sayıda düzeltme talebinde bulunabilirsiniz. Çevrimiçi bir görünümün raf ömrü oldukça uzun olduğundan, çevrimiçi sürümü kontrol ettiğinizden emin olun, ardından orada düzeltmeler yapabilirsiniz.

S: Çevrimiçi sürümü kontrol ederken bir hata fark ettim. Bunu nasıl düzeltebilirim?

C: Daha önce olduğu gibi editöre e-posta gönderin. Bunlar genellikle hızlı bir şekilde düzeltilebilir. Hata yayının hatasıysa ve yeterince büyükse, bir sonraki sayıda geri çekmeyi bile teklif edebilirler.

Ek Hususlar ve Tavsiyeler

Bir basın bülteninde genellikle farklı düzeltme ciddiyet seviyeleri vardır, ancak dahili ekibinizi bilgilendirmek her zaman önemlidir. Sürüm yayınlandıysa ve düzeltmeler uygulanmadan önce bekleme süresi varsa, özellikle de bilgi önemliyse, o zaman satış ekibinizi hazırlayın ve sahada olabilecek herhangi biri bu hatayı sorgulasın. İş arkadaşlarınıza itiraf etmek utanç verici olsa da, hatayı devam ettirmenize gerek yok. Bu, her konuda yapılacak etkili ve kapsamlı iletişim için yardımcı olacaktır.

Daha önleyici bir notta, bir şeyin çok sıcak, düzenli veya çok önemli olduğu zamanlar vardır ki, şirketiniz onu en kısa sürede yayınlara savurmak için endişelenir. Büyük miktarlarda yanlışlıklar veya geri satıştan kaçınmak için bu durumlarda son derece dikkatli olmanızı öneririz. En doğru bilgiyi sunmaya odaklanın ve mümkün olduğunca önceden plan yapın. Birçok şirket PR'yi sonradan düşünülmüş bir şey olarak ele alır, bu nedenle acele kararlar verilmeden önce kontrol noktalarını teşvik etmek için planların olması önemlidir. Bu hatalar düzeltilebilir olsa da, hem kendinizin hem de şirketinizin itibarını ve profesyonel dürüstlüğünü korumak için önleyici tedbirlere daha fazla odaklanmalısınız.

Kabul edelim. Hepimiz insanız ve hepimiz hata yaparız. Basın bültenleri söz konusu olduğunda, bir hatanın etkisini, onu alan yayınların sayısına göre büyütmeye bakıyorsunuz. Gerçekleştiğinde, rolünüzü profesyonel olarak oynayın, etkiyi en aza indirmek için ne gerekiyorsa yapın ve oradan devam edin.