如何分发新闻稿的更正
已发表: 2022-04-27新闻稿是一种重要策略,可以通过许多不同的渠道快速发布有关贵公司的重要新闻。 然而,鉴于此类新闻的迅速转变,适当的校对和批准可能会被忽视或匆忙。 在您点击提交按钮后,可能会出现信息或语法错误,当它们出现时,您有责任进行必要的更正,并确保您公司的新闻和形象准确而专业。 在更正新闻稿时,出现了许多问题:我该去找谁? 它会花费更多吗? 有缓冲时间吗?
好吧,今天我们有你的答案。 之前在数字公关行业最大的平台 Cision 工作过,我一次又一次地看到更正是公关管理中困难(但必要)的一部分。 无论您是通过 Cision 的 PRNewswire 等辛迪加提交,还是直接向媒体机构(您当地的报纸或杂志)提交,这里都是您对新闻稿更正问题的关键答案。
通过辛迪加分发新闻稿
问:新闻稿提交给联合组织后,如何提交更正?
答:根据您的新闻稿计划通过网络发布的发布日期和时间,您可以向辛迪加的客户服务团队提交更改。 如果您通过第三方服务提交,请确保直接向辛迪加而不是第三方提供商寻求帮助。 通常,您还会接到确认电话,与编辑一起审查新闻稿,以便他们口头确认提交。 如果你抓得足够快,你可以在那个时候让他们知道。 许多辛迪加都有 24 小时客户服务团队,但您可以在他们的网站上找到更具体的营业时间。
如果该版本已经发布到网络上,您需要通过提交“更正通知新闻稿”或简单地重新提交带有正确文本的新新闻稿来重新发布您的更改。 请记住,将收取额外费用,可能与发布原始版本的费用相同。 额外费用因服务提供商而异。
问:如果新闻稿已经分发,我应该以什么格式发送更正?
答:最佳做法是重新提交完整版本到辛迪加服务,因为它已被大量网点分发和接收。
问:编辑会在发布之前审核发布吗?
A:是的,所以这通常会捕获大多数语法错误。 在大多数情况下,他们会打电话给您检查任何编辑并获得有关分发的口头确认。 如果您有基于事实的错误,请联系辛迪加的客户服务团队。 如果是在发布日期之前,他们可以帮助您提交更改,但如果发布已分发,您将需要提交更正新闻稿,但需额外付费。
问:如果我已经获得了哪些出版物选择了我的发行版的报告,我应该单独联系他们吗?
答:为了最及时并确保信息能够到达所有网点,最好提交附加更正新闻稿。
通过电子邮件将新闻稿直接发送至出版物
问:如果我在发布日期之前发现更正,我应该去找谁?
A:及时通过电子邮件联系编辑。 如果您在当天没有收到回复,请尝试通过电话联系编辑。 大多数出版物在其网站上提供直接联系信息。 如果这不可用,您也可以尝试查找刊头。 最好直接联系联系人,而不是提交到总编辑部的收件箱,这样您就可以获得现场声音。

问:包含新闻稿更正的电子邮件中应包含哪些内容?
A: 确保制作一个突出的主题行,例如“紧急新闻稿更改(日期)”。 包括一份干净、准确的新闻稿副本以及发布日期、章节等的简要说明。 帮助他们找到旧版本。 联系编辑时请务必致以诚挚的歉意,并在编辑做出更改时表示衷心的感谢。
问:如果出版物有印刷版,是否有缓冲时间?
答:通常情况下,一旦提交新闻稿,文章将在大约一周的时间内付印。 如果已经印刷,您可以在下一期要求更正。 请务必查看在线版本,因为在线外观的保质期很长,您可以在那里进行更正。
问:在查看在线版本时,我发现了一个错误。 我该如何纠正这个问题?
A:给编辑发邮件,和以前一样。 这些通常可以很快得到纠正。 如果错误是出版物的错误并且足够大,他们甚至可能会提议在下一个问题上撤消。
其他注意事项和建议
新闻稿中通常有不同级别的纠正严重性,但让您的内部团队了解情况始终很重要。 如果版本已经发布并且在实施更正之前有等待时间,特别是如果信息是重要的,那么请准备好您的销售人员和其他可能会询问该错误的人。 虽然向你的同事承认可能会很尴尬,但没有必要让这个错误长期存在。 这将有助于在所有方面进行有效和全面的沟通。
更预防性的是,有时某些东西非常热、整洁或至关重要,以至于您的公司急于将其尽快发布到出版物上。 我们建议在这些情况下要格外小心,以避免出现大量不准确或后推销。 专注于提供最准确的信息并尽可能提前计划。 许多公司将公关视为事后的想法,因此在做出轻率决定之前制定计划以鼓励检查点非常重要。 尽管可以纠正这些错误,但您应该将更多精力放在预防措施上,以维护您自己和公司的声誉和职业操守。
面对现实吧。 我们都是人,我们都会犯错误。 谈到新闻稿,您正在考虑根据发布错误的出版物数量来放大错误的影响。 当它们确实发生时,扮演专业人士的角色,执行必要的操作以最大程度地减少影响并从那里继续前进。
