보도 자료에 대한 수정 사항 배포 방법

보도 자료는 회사에 대한 중요한 뉴스를 다양한 매체에 신속하게 전달하는 중요한 전술입니다. 그러나 이러한 소식이 빠르게 돌아오면 적절한 검증 및 승인이 간과되거나 서두를 수 있습니다. 정보 또는 문법 오류는 이미 제출 버튼을 누른 후에 나타날 수 있으며, 이러한 경우 필요한 수정을 수행하고 회사의 뉴스와 이미지가 정확하고 전문적인지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 보도 자료를 수정할 때 많은 질문이 제기됩니다. 누구에게 가야 합니까? 비용이 더 들까요? 버퍼 시간이 있습니까?

글쎄, 오늘 우리는 당신의 대답을 가지고 있습니다. 이전에 디지털 PR 업계에서 가장 큰 플랫폼인 Cision에서 일하면서 수정이 PR 관리의 어려운(그러나 필요한) 부분이라는 것을 몇 번이고 보았습니다. Cision의 PRNewswire와 같은 신디케이트를 통해 제출했든, 지역 신문이나 잡지와 같은 언론 매체에 직접 제출했든, 여기 보도 자료 수정에 대한 질문에 대한 주요 답변이 있습니다.

신디케이트를 통해 보도 자료 배포

Q: 보도 자료가 신디케이트에 제출되면 수정 사항을 어떻게 제출합니까?

A: 귀하의 보도 자료가 유선으로 발송될 예정인 게시 날짜 및 시간에 따라 신디케이트의 고객 서비스 팀에 변경 사항을 제출할 수 있습니다. 제3자 서비스를 통해 제출한 경우 제3자 제공자가 아닌 신디케이트에 직접 가서 지원을 받으십시오. 일반적으로 편집자와 함께 보도 자료를 검토하라는 확인 전화를 받게 되어 제출을 구두로 확인할 수 있습니다. 충분히 빨리 잡으면 그 때 그들에게 알릴 수 있습니다. 많은 신디케이트에는 24시간 고객 서비스 팀이 있지만 웹사이트에서 더 구체적인 운영 시간을 확인할 수 있습니다.

릴리스가 웹에 공개된 경우 "수정 통지 보도 자료"를 제출하거나 올바른 텍스트가 포함된 새 보도 자료를 다시 제출하여 변경 사항을 재발행해야 합니다. 원래 릴리스를 발행하는 것과 동일한 추가 요금이 부과될 수 있음을 명심하십시오. 추가 요금은 서비스 제공업체에 따라 다릅니다.

Q: 보도 자료가 배포된 경우 수정 사항을 어떤 형식으로 보내야 합니까?

A: 가장 좋은 방법은 전체 릴리스가 많은 판매점에서 배포 및 선택되므로 신디케이트 서비스에 다시 제출하는 것입니다.

Q: 편집자는 게시하기 전에 릴리스를 검토합니까?

A: 네, 그래서 이것은 종종 대부분의 문법적 오류를 잡아냅니다. 대부분의 경우 수정 사항을 검토하고 배포에 대한 구두 확인을 받기 위해 전화를 겁니다. 사실 기반 오류가 있는 경우 신디케이트의 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 게시일 이전이라면 변경사항 제출을 도와드릴 수 있지만, 배포본이 배포된 경우에는 추가 비용을 지불하고 수정 보도자료를 제출하셔야 합니다.

Q: 내 릴리스를 선택한 간행물에 대한 보고서가 이미 있는 경우 개별적으로 연락해야 합니까?

A: 가장 시기적절하고 정보가 모든 매체에 전달되도록 하려면 추가 수정 보도 자료를 제출하는 것이 가장 좋습니다.

보도 자료를 출판에 직접 이메일로 보내기

Q: 게시일 이전에 정정을 받으면 누구에게 가야 하나요?

A: 즉시 이메일로 편집자에게 연락하십시오. 하루 안에 회신이 없으면 전화로 편집자에게 연락해 보십시오. 대부분의 간행물은 웹사이트에 직접 연락처 정보를 제공합니다. 사용할 수 없는 경우 마스트헤드를 찾아볼 수도 있습니다. 실제 목소리를 전달할 수 있도록 일반 편집 부서 받은 편지함에 제출하는 것보다 연락처로 직접 이동하는 것이 항상 가장 좋습니다.

Q: 보도 자료 수정 내용이 포함된 이메일에는 어떤 내용이 포함되어야 하나요?

A: "(날짜)에 대한 긴급 보도 자료 변경"과 같은 눈에 띄는 제목을 만드십시오. 게시 날짜, 섹션 요법에 대한 간략한 설명과 함께 깨끗하고 정확한 보도 자료 사본을 포함하십시오. 이전 버전을 찾는 데 도움이 됩니다. 편집자에게 연락할 때는 많은 사과를 하고 편집자가 변경을 하면 감사한 마음을 전하세요.

Q: 출판물에 인쇄 버전이 있는 경우 버퍼 시간이 있습니까?

A: 일반적으로 릴리스가 제출되면 기사가 보도되기까지 약 1주일이 걸립니다. 이미 인쇄된 경우 다음 호에서 수정을 요청할 수 있습니다. 온라인 모습의 유통 기한이 꽤 길기 때문에 온라인 버전을 확인하십시오. 그러면 거기에서 수정할 수 있습니다.

Q: 온라인 버전을 확인해보니 오류가 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

A: 이전과 동일하게 편집자에게 이메일을 보냅니다. 이러한 문제는 종종 신속하게 수정할 수 있습니다. 오류가 출판물의 잘못이고 충분히 크면 다음 호에 대해 철회를 제안할 수도 있습니다.

추가 고려 사항 및 조언

보도 자료에는 다양한 수준의 수정 심각도가 있는 경우가 많지만 항상 내부 팀에 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 릴리스가 게시되고 수정 사항이 구현되기 전에 대기 시간이 있는 경우, 특히 정보가 중요하다면 영업 인력을 준비하고 현장에 투입될 수 있는 다른 사람은 해당 오류에 대해 문의하십시오. 동료들에게 인정하는 것이 창피할 수 있지만 실수를 지속할 필요는 없습니다. 이것은 모든 면에서 효과적이고 포괄적인 의사소통을 하는 데 도움이 될 것입니다.

좀 더 예방적으로 말하자면, 너무 뜨겁고 깔끔하거나 중요해서 회사에서 최대한 빨리 출판물에 내던지고 싶어하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 많은 양의 부정확성 또는 백보행을 피하기 위해 각별한 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 가장 정확한 정보를 전달하는 데 집중하고 가능한 한 미리 계획하십시오. 많은 회사에서 PR을 사후 고려 사항으로 취급하므로 성급한 결정을 내리기 전에 체크포인트를 권장하는 계획을 세우는 것이 중요합니다. 이러한 오류는 수정할 수 있지만 자신과 회사의 평판과 직업적 무결성을 유지하기 위한 예방 조치에 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

현실을 직시하자. 우리는 모두 인간이고 모두 실수를 합니다. 보도 자료와 관련하여 오류를 선택한 출판물의 수를 기준으로 오류의 영향을 확대하는 것을 보고 있습니다. 그런 일이 발생하면 전문가의 역할을 수행하고 영향을 최소화하는 데 필요한 모든 것을 수행한 다음 계속 진행하십시오.