51/2 Yıl Sonra HubSpot İş Ortağı Ajansı Olarak Düşünceler

Beş buçuk yıl önce Weidert Group gibi bir ajans için zor zamanlardı.

Ekonomik gerileme (diğer adıyla Büyük Durgunluk) tüm hızıyla devam ediyordu, bizi ayakta tutacak kadar iş yaratmak için mücadele ediyorduk ve pazarlama endüstrisi, sosyal medyanın kabulü ve benimsenmesiyle birlikte bazı büyük değişiklikler yaşıyordu.

İlk önce sosyal medya havuzuna atladık ve hızla kendi pazarlama çalışmalarımız için kullanmaya başladık ve kısa süre sonra kendi sosyal medya çabalarını sürdürmek için rehberliğe ihtiyaç duyan müşterilerimize yeni bir hizmet teklifi olarak kullandık. Bu, geleneksel pazarlama ajansımızı yeniden tanımlamanın başlangıcıydı.

Kendimizi yeniden tanımlamamızın gerçek anı, o zamanlar Boston'da, aynı zamanda bizi keşfeden ve yeni ajans ortak programı için e-posta pazarlama yoluyla başkanımız Greg'i beslemeye başlayan, gelecek vadeden bir pazarlama otomasyonu şirketi olan HubSpot'u keşfettiğimiz zamandı. O zaman HubSpot'a ne kadar yakın olacağımızı bilmiyorduk.

HubSpot Aboneliği Satın Alma Kararı

Kendi aboneliğimizi satın almadan önce HubSpot'u en az 10 ay inceledik. Ücretsiz deneme için kaydolduk, ancak kendimizi denemeden en iyi şekilde yararlanmaya adamadık, bu nedenle sonuçlarımızın çok ilham verici olmadığını hayal edebilirsiniz. HubSpot'tan gelen bazı istikrarlı satışlardan sonra daha ciddi hale geldik, ancak acente nakit akışı sınırlı olduğu için başkanımız Greg, aylık abonelik masraflarını üstlenmekle ilgili endişeleri yaşıyordu.

Sonra oldu. Greg gecenin bir yarısı panik içinde uyandı ve "ya rakiplerimizden biri önce HubSpot yazılımı ve gelen pazarlama metodolojisini kabul ederse" diye düşündü. Önde başlamakla öncü olmak yerine yetişmeye oynuyor olurduk.

Ertesi sabah Greg, kendisinin ödeyeceği inancıyla, HubSpot lisansımızı kendi kişisel kredi kartıyla satın almaya karar verdi. Şimdi, resmi ajans dönüşümümüzü başlatmanın ve o zamanlar nispeten yeni bir kavram olan gelen pazarlamanın içini ve dışını öğrenmeye olan bağlılığımıza başlama zamanıydı.

Tam Hizmet Gelen Pazarlama Ajansına Dönüşmek

Bir HubSpot lisansı satın almayı taahhüt ettiğimiz an, kendi gelen pazarlama çabalarımız için temel bileşenleri uygulamaya başlama görevleriyle birlikte, ekibimizi gelen pazarlamanın temel ilkelerinden geçiren derinlemesine bir işe alım sürecini taahhüt ettik.

Bir ajans olarak zaten blog yazıyorduk, bir nevi, ama şimdi ciddileşmenin ve gerçekten taahhütte bulunmanın zamanıydı. Her iş günü yayınlamaya başladık ve bir daha arkamıza bakmadık. Zaten sosyal medyanın sonunu anlamaya başlamıştık ama şimdi aktif olarak paylaşacak daha özgün içeriğimiz vardı.

Web sitemizin trafiğiyle ilgili sonuçları görmemiz ve site ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürmeye başlamamız uzun sürmedi.

Daha sonra, bizi durdurup yeni bir şey aradıklarını söylediklerinde kendimizi çok geleneksel bir pazarlama planı sunan bir müşteri toplantısında bulduk. Bunların hepsini daha önce denemişlerdi. O zaman doğal olarak doğrudan gelen pazarlama üzerine bir tartışmaya girdik ve satıldılar. Henüz resmi bir HubSpot Ortağı olmasak da, aynı toplantıda onlara sözlü olarak bir HubSpot lisansı sattık. Bu, bizi bir HubSpot İş Ortağı ajansı olmak istediğimize ikna eden andı.

HubSpot İş Ortağı Ailesine Katılmak

HubSpot ortağı olmamızın ilk başlangıçlarının bir parçası olan mevcut ekibimizdeki herkesin, bunun şimdiye kadar verdiğimiz en iyi kararlardan biri olduğu konusunda hemfikir olacağını düşünüyorum. Başarımıza ne kadar yatırım yaptıklarını ve daha güvenilir bir iş modeli geliştirmemize yardımcı olduklarını çabucak gördük.

Ayrıca, katıldığımız diğer benzer ajansların ne kadar harika bir yeni ağı ve ailesini ve etrafta dolaşacak çok fazla pasta olduğu için birbirimizin büyümesine ve birbirimizle rekabet etmesine yardımcı olabileceğimiz canlandırıcı zihniyeti deneyimlemeye başladık!

2012 sonbaharında, Greg ve ben HubSpot'un Boston'daki INBOUND konferansına ilk seyahatimizi yaptık. Bu benim için gerçekten hayatımı değiştiren bir olaydı (ve Greg için de söyleyebilirim!), üç güne yayılan. 2.800'den fazla katılımcı ve inanılmaz yetenekli konuşmacılar ile büyüyen gelen pazarlama hareketinin özüne dalmakla kalmadık, resmi olarak HubSpot Partner ailesine hoş geldiniz.

Boston'daki ilk gecemiz, ülke çapındaki HubSpot Partner ajanslarından ve diğer ülkelerden birkaç kişiden oluşan 100'den fazla kişilik bir oda ile bir akşam yemeği resepsiyonunun parçası olmaktan onur duyduk. Masamıza oturduğumu ve tanışmalar sırasında Greg Weidert Group'tan olduğumuzu söylediğinde, masamızdaki diğer HubSpot Ortaklarından biri çok şaşırmıştı. Ajansının bizi incelediğini itiraf etti ve kendi ifadesiyle, "Büyüdüğümüzde sizler olmak istiyoruz!" Halihazırda diğer yeni HubSpot İş Ortağı ajanslarına ilham vermekten onur duyduk.

Müşterilerimizin bir HubSpot müşterisi olarak ilk 90 günlerinde inanılmaz derecede yüksek Müşteri Mutluluğu Endeksine (CHI) sahip olduklarından, En Mutlu Müşteriler için bir ödül aldığımız için bu ayrıca özel bir geceydi.

2012'den beri bir INBOUND konferansına katılmayı kaçırmadık ve katıldığımız her yıl yeni HubSpot İş Ortağı ilişkileri kurmaya devam ediyoruz.

HubSpot ile Büyümek

Yolculuğumuza başladığımızdan bu yana ajansımız sadece personel ve yıllık geliri iki katından fazla artırmakla kalmadı, HubSpot'un bir başlangıçtan halka açık bir şirkete dönüştüğünü gördük - bazı ekibimizin hissesi var!

2012'deki yaklaşık 2.800 katılımcıyla ilk INBOUND konferansımızdan, geçen yılki 15.000'e yakın katılımcıyla IBOUND konferansına kadar, gelen pazarlamanın HubSpot'taki olağanüstü ekibin öncülük ettiği bir hareket haline geldiğini gördük. Ve bizi yolculuk için yanlarında getirdiler ve her fırsatta bizi desteklemeye yardımcı oldular.

O zamanlar HubSpot yazılımı, ekip olarak ilk oturum açmalarımızı oluşturduğumuz ilk günden itibaren hayal edebileceğimiz her şeyin ötesine geçti ve ürün geliştirme ekibi her ay yeni özellikler ve güncellemelerle bizi şaşırtmaya devam ediyor.

Ayrıca, dünyanın en iyi HubSpot Ortaklarından bazılarının bir koleksiyonu olan HubSpot ile Platinum Partner statüsünü elde etmekten onur duyduk.

İşimizi tamamen yeni bir düzeye taşıyan harika bir yolculuk oldu ve HubSpot, gelen pazarlama ve pazarlama otomasyonu dünyasında neyin mümkün olduğunu yeniden tanımlamaya devam ederken, sırada ne olduğunu dört gözle beklemeye devam ediyoruz.