Kurumsal Sosyal Sorumluluk Nedir ve Bunu Çalışanlarınıza Nasıl Anlatabilirsiniz?

Tanım: Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Sayısız şirket olumlu bir etki yaratma sözü veriyor, peki kurumsal sosyal sorumluluk nedir? KSS olarak da bilinen kurumsal sorumluluk, bir kuruluşun dünyanın geri kalanının önemli olduğunu kabul etmesidir. Bir şirket ne pahasına olursa olsun kâr peşinde koşamaz; insanların geçim kaynaklarına, çevreye ve sosyal konulara saygılı olmalıdır.

Bu itibarla, kurumsal sosyal sorumluluk, bir işletmenin kendisini sorumlu tutma ve faaliyetlerini kendi kendini düzenleme şeklidir. KSS, sahip olunması güzel bir program değildir - bugün, bir şirketin kendi kendini yönetme biçiminin önemli bir bileşenidir.

Bunun şirketinizde geçerli olması için, çalışanlarınızın KSS misyon ve girişimlerinize katılmaları gerekir. Kurumsal sosyal sorumluluğu müşterilerinize ve paydaşlarınıza iletmek sizi ancak bir yere kadar taşıyacaktır. KSS çabalarınız somut bir etki yaratacaksa, değerlerinizi çalışanlarınız için netleştirmelisiniz.

KSS'yi çalışanlarınıza iletmenin birkaç yolu:

1. Çalışanlarınızı Dahil Edin

Şirketinizin kurumsal sorumluluk girişimlerini önemli kılmak için yapabileceği en temel ve önemli şeylerden biri, çalışanlarınızı dahil etmektir. Çalışanlarınız hangi konularda tutkulu? Girişimleriniz, çalışanlarınızın önemsediği sosyal konularla ve işletmenizin işleyişiyle uyumlu mu? Örneğin, bir moda markası, adil iş gücü, sürdürülebilirlik ve hayvan refahı konusunda bilinçli olmak için malzemelerini tedarik etme şeklini düzenlemek için KSS'yi kullanabilir.

Şirketinizin hangi alanlarda başarılı olduğunu ve hangilerinin daha fazla iş yapabileceğini belirlemek için çalışanlarınızdan düzenli olarak geri bildirim isteyin. Onlara sorabileceğiniz soru örnekleri şunları içerir:

• Şirketin KSS girişimlerinin yeterince önemli olduğuna inanıyor musunuz?
• Şirketin KSS hedeflerinin ulaşılabilir olduğunu düşünüyor musunuz?
• Şirketin KSS çabalarına aktif olarak katıldığınızı hissediyor musunuz?

Ardından, çalışanlarınıza gönüllü olma fırsatları sağlayın. İnsanlar olumlu bir etki yaratmak isterler. Çalışanlarınıza bunu yapma şansı vermek, bağlılıklarını artırır ve yeteneklerin elde tutulmasını iyileştirir. Yapabileceğiniz bir şey, ekibinizdeki herkesin kar amacı gütmeyen bir kuruluşun sitesine gittiği ve günü bir fark yaratarak geçirdiği yetişkinlere yönelik bir "saha gezisi" düzenlemektir. Ayrıca, çalışanlarınızın iş dışında ilgilendikleri diğer sosyal konulara dahil olabilmeleri için gönüllü olarak izinli olmalarına izin vermek de pratiktir.

Kurumsal sorumluluk hakkında istediğiniz kadar konuşabilirsiniz, ancak çalışan katılımı nasıl yürüdüğünüzdür.

2. KSS'yi İşyerinde Sabit Hale Getirin

Kurumsal sosyal sorumluluk, işinize bitişik bir şey değildir. Haksız işçilik uygulamaları konusunda farkındalık yaratmaya gönüllü olan bir moda markası, malzemeyi atölyelerden temin ediyorsa ikiyüzlüdür. Çalışanlarınızın işteyken KSS'yi yaşamasını ve solumasını sağlamak için sürekli bir varlık olması gerekir.

Bunun olmasını nasıl sağlıyorsun? İletişim açısından, çalışanlarınızın KSS'nin günlük faaliyetlerini yürütmesi gerektiğini bilmesini sağlayın. Girişimlerinizi ve etkilerini tanıtan dahili e-posta kampanyaları oluşturun. Sürdürülebilirlik teknolojisi ve işçi haklarındaki gelişmeler hakkında konuşmak için arada bir konuk konuşmacılar bulundurun. Çalışanlara toplantılarda şirketinizin kurumsal sorumluluk misyonunu hatırlatın, böylece herkes akılda kalsın.

CSR'yi sürekli bir varlık haline getirmek için atabileceğiniz önemli bir adım, ofis çevresinde dijital tabelalar kurmaktır. Trafiğin yoğun olduğu alanlarda TV ekranlarınız olduğunda, çalışanlarınızı motive etmek ve ilham vermek için görsel ve yazılı mesajları kullanabilirsiniz. Tek yapmaları gereken, yukarıya bakmak ve yarattıkları farkı hatırlatmaktır. Mesajlar, geçmiş gönüllü fırsatlarından fotoğrafları, şirketinizin ne kadar atık veya enerji tasarrufu sağladığına ilişkin verileri, sosyal açıdan bilinçli tüketiciler arasındaki satış artışlarını ve daha fazlasını içerebilir.

3. Somut KSS Raporları Oluşturun

Etkinliğine dair kanıt sağlamazsanız, KSS çabalarınız hem çalışanlarınız hem de halk için belirsiz görünecektir. Şirketinizin sosyal sorumluluğu hakkında bilinmesi gereken her şeyi detaylandıran üç aylık raporlar yayınlayın. Örneğin, hedefleriniz nelerdi ve bunlara ulaşmak için ne gibi önlemler aldınız? Başarılı mıydın? Değilse, bir dahaki sefere başarılı olmak için ne yapacaksınız? Kuruluşunuzun etkisini ölçmek için gerçek verileri toplayın.

Geçmişteki başarıların not edilmesi önemli olsa da, bir KSS raporu kendi kendini tebrik etmenin yeri değildir. Bunun yerine, gelecekteki hedefler ve girişimlerle ilgili olarak neleri başardığınıza odaklanın. Daha da fazla hedef belirleyerek şirketiniz, minimum düzeyde iş yapmakla yetinmek yerine daha ileriye giden biri olarak kendini farklılaştıracaktır. Potansiyel hedefler, önümüzdeki beş yıl içinde kuruluşunuzun sera gazı emisyonlarını azaltmak için adımlar atmayı veya tedarik zincirinizdeki herkese yalnızca geçimlik bir ücret değil, artan bir ücret ödenmesini sağlamayı içerir.

4. Taahhütlerinizi Takip Edin

Tüketiciler, medya ve özellikle çalışanlarınız, kurumsal sorumluluk çabalarınızın gerçek mi yoksa tamamen PR için mi olduğunu anlayabilir. Çalışanlar, vaatlerini yerine getiren bir şirkette çalışmak isterler. Çevresel veya sosyal etkiniz hakkında bir iddiada bulunursanız, bunu yedeklemeniz gerekir.

CSR'nizi tasvir etme şekliniz ile ona olan gerçek bağlılığınız arasındaki boşlukları kapatın. Örneğin yönetim kurulunuzu çeşitlendirme sözü verdiyseniz, bunu bir an önce yapmalısınız. Çalışanlarınız, kurumsal sorumluluk girişimlerinizi hayata geçirmenin ayrılmaz bir parçasıdır, bu nedenle şirketinizin geldiği nokta, KSS eksiklikleriniz hakkında iletişimde onlara karşı dürüst olun ve nasıl geliştirebileceğiniz konusunda onlardan fikir isteyin.

Unutmayın: kurumsal sorumluluk, neredeyse işinizi yürütme şekliniz kadar hayırseverlik ve hayırseverlikle ilgili değildir. Şirketinizin faaliyetlerine çok yakın olduğu için, çalışanlarınızın sizinle aynı sayfada olması gerekir, bu nedenle kuruluşunuzun sorumluluğa bağlılığını buna göre iletmek için yukarıdaki yöntemleri kullanın.