ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات وكيف يمكنك توصيلها لموظفيك؟

نشرت: 2020-10-28

التعريف: المسؤولية الاجتماعية للشركات

تتعهد شركات لا حصر لها بإحداث تأثير إيجابي ، ولكن ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات ؟ بخلاف ذلك ، تُعرف مسؤولية الشركات باسم المسؤولية الاجتماعية للشركات ، وهي اعتراف المنظمة بأن بقية العالم مهم. لا يمكن للشركة السعي لتحقيق الربح بأي ثمن ؛ يجب أن تحترم سبل عيش الناس والبيئة والقضايا الاجتماعية.

على هذا النحو ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي طريقة الشركة في محاسبة نفسها وتنظيم عملياتها ذاتيًا. المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست برنامجًا جيدًا - فهي اليوم مكون أساسي للطريقة التي تدير بها الشركة نفسها.

لكي يكون هذا صحيحًا في شركتك ، يجب أن يكون موظفوك على دراية بمهمة ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك. إن إيصال المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى عملائك وأصحاب المصلحة لن يقودك إلا إلى حد بعيد. يجب أن توضح قيمك لعمالك إذا كانت جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك تهدف إلى إحداث تأثير ملموس.

فيما يلي بعض الطرق لتوصيل المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى موظفيك:

1. إشراك موظفيك

من أكثر الأشياء الأساسية والأساسية التي يمكن لشركتك القيام بها لجعل مبادرات مسؤولية الشركة مهمة هي إشراك موظفيك. ما هي القضايا التي يهتم بها موظفوك؟ هل تتوافق مبادراتك مع الموضوعات الاجتماعية التي يهتم بها موظفوك وكيف يعمل عملك؟ على سبيل المثال ، يمكن أن تستخدم علامة تجارية للأزياء المسؤولية الاجتماعية للشركات لتنظيم الطريقة التي تُصدر بها موادها لتكون واعية بالعمل العادل والاستدامة ورعاية الحيوان.

اطلب من موظفيك الحصول على تعليقات بانتظام لتحديد المجالات التي تنجح فيها شركتك وأيها يمكن أن يستخدم المزيد من العمل. تتضمن أمثلة الأسئلة التي يمكنك طرحها عليهم ما يلي:

  • هل تعتقد أن مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات كبيرة بما يكفي؟
  • هل تعتقد أن أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات قابلة للتحقيق؟
  • هل تشعر بالمشاركة بنشاط في جهود المسؤولية الاجتماعية للشركة؟

بعد ذلك ، وفر لموظفيك فرصًا للتطوع. يريد الناس إحداث تأثير إيجابي. إن منح موظفيك فرصة للقيام بذلك يعزز مشاركتهم ويحسن الاحتفاظ بالمواهب. شيء يمكنك القيام به هو استضافة "رحلة ميدانية" للبالغين حيث يسافر كل فرد في فريقك إلى موقع منظمة غير ربحية ويقضي اليوم في إحداث فرق. من العملي أيضًا السماح لموظفيك بالتطوع مدفوعة الأجر حتى يتمكنوا من المشاركة في القضايا الاجتماعية الأخرى التي يهتمون بها خارج العمل.

يمكنك التحدث عن مسؤولية الشركة كل ما تريد ، لكن مشاركة الموظف هي الطريقة التي تسير بها على الأقدام.

2. جعل المسؤولية الاجتماعية للشركات ثابتة في العمل

المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست شيئًا مجاورًا لعملك. تعتبر العلامة التجارية للأزياء التي تتطوع لرفع مستوى الوعي بممارسات العمل غير العادلة نفاقًا إذا كانت مصدر المواد من المصانع المستغلة للعمال. لضمان أن موظفيك يعيشون ويتنفسون المسؤولية الاجتماعية للشركات أثناء العمل ، يجب أن يكون ذلك حضورا مستمرا.

كيف تجعل هذا يحدث؟ من وجهة نظر الاتصال ، تأكد من أن موظفيك يعرفون أن المسؤولية الاجتماعية للشركات يجب أن تقود أنشطتهم اليومية. قم بإنشاء حملات بريد إلكتروني داخلية للترويج لمبادراتك وتأثيرها. اجعل المتحدثين الضيوف يأتون من حين لآخر للتحدث عن التطورات في تكنولوجيا الاستدامة وحقوق العمال. ذكِّر العاملين بمهمة مسؤولية الشركة في الاجتماعات ، حتى يتركها الجميع في الاعتبار.

من الخطوات المهمة التي يمكنك اتخاذها لجعل المسؤولية الاجتماعية للشركات حضوراً مستمراً هي إعداد لافتات رقمية حول المكتب. عندما تكون لديك شاشات تلفزيون متمركزة في مناطق مزدحمة للغاية ، يمكنك استخدام الرسائل المرئية والنصية لتحفيز موظفيك وإلهامهم. كل ما عليهم فعله هو البحث عن أعلى وتذكيرهم بالفرق الذي يصنعونه. يمكن أن تتضمن الرسائل صورًا من فرص التطوع السابقة ، والبيانات المتعلقة بكمية النفايات أو الطاقة التي وفرتها شركتك ، وزيادة المبيعات بين المستهلكين المهتمين اجتماعيًا ، والمزيد.

3. إنشاء تقارير محددة المسؤولية الاجتماعية للشركات

ستبدو جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات غامضة لكل من موظفيك والجمهور إذا لم تقدم دليلًا على فعاليتها. انشر تقارير ربع سنوية توضح بالتفصيل كل ما يمكن معرفته عن المسؤولية الاجتماعية لشركتك. على سبيل المثال ، ما هي أهدافك ، وما الإجراءات التي اتخذتها لتحقيقها؟ كانت لكم النجاح؟ إذا لم يكن كذلك ، فماذا ستفعل لتحقيق النجاح في المرة القادمة؟ اجمع بيانات واقعية لقياس تأثير مؤسستك.

بينما من المهم ملاحظة النجاحات السابقة ، فإن تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات ليس المكان المناسب للتهنئة الذاتية. بدلاً من ذلك ، ركز على كيفية ارتباط ما أنجزته بالأهداف والمبادرات المستقبلية. من خلال تحديد المزيد من الأهداف ، ستميز شركتك نفسها على أنها هدف يدفع إلى الأمام بدلاً من الاكتفاء بالقيام بالحد الأدنى. تشمل الأهداف المحتملة اتخاذ خطوات لتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة لمؤسستك على مدى السنوات الخمس المقبلة أو ضمان حصول كل فرد في سلسلة التوريد لديك على أجر ليس فقط لقمة العيش ولكن أجرًا مزدهرًا.

4. متابعة التزاماتك

يمكن للمستهلكين ، ووسائل الإعلام ، وخاصة موظفيك معرفة متى تكون جهود مسؤولية شركتك حقيقية أو محضة للعلاقات العامة. يريد الموظفون العمل في شركة تفي بوعودها. إذا قدمت مطالبة بشأن تأثيرك البيئي أو الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى دعمها.

سد أي فجوات بين الطريقة التي تصور بها المسؤولية الاجتماعية للشركات والتزامك الفعلي بها. على سبيل المثال ، إذا وعدت بتنويع مجلس إدارتك ، فعليك القيام بذلك في أقرب وقت ممكن. يُعد موظفوك جزءًا لا يتجزأ من تحقيق مبادرات مسؤولية الشركة الخاصة بك ، لذا كن صادقًا معهم في الاتصالات حول مكانة شركتك ، وأوجه القصور في المسؤولية الاجتماعية للشركات ، واطلب منهم أفكارًا حول كيفية التحسين.

تذكر: مسؤولية الشركة لا تتعلق بالعمل الخيري بقدر ما تتعلق بالطريقة التي تدير بها عملك بنفسه. نظرًا لأنه قريب جدًا من عمليات شركتك ، يجب أن يكون موظفوك على نفس الصفحة مثلك ، لذا استخدم الطرق المذكورة أعلاه لإبلاغ تفاني مؤسستك في تحمل المسؤولية وفقًا لذلك.