Что такое корпоративная социальная ответственность и как вы можете донести ее до своих сотрудников?

Определение: Корпоративная социальная ответственность

Бесчисленное количество компаний обещают оказать положительное влияние, но что такое корпоративная социальная ответственность ? Корпоративная ответственность, также известная как КСО, представляет собой признание организацией важности остального мира. Компания не может гнаться за прибылью любой ценой; она должна уважать средства к существованию людей, окружающую среду и социальные вопросы.

Таким образом, корпоративная социальная ответственность — это способ бизнеса нести ответственность и саморегулировать свою деятельность. КСО — это не программа, которую приятно иметь — сегодня это важный компонент того, как компания ведет себя.

Чтобы это было верно в вашей компании, ваши сотрудники должны быть согласны с вашей миссией и инициативами в области КСО. Донесение корпоративной социальной ответственности до ваших клиентов и заинтересованных сторон не принесет вам ничего хорошего. Вы должны разъяснить свои ценности своим работникам, если ваши усилия в области КСО должны оказать ощутимое влияние.

Вот несколько способов донести КСО до ваших сотрудников:

1. Вовлекайте своих сотрудников

Одна из самых основных и важных вещей, которую ваша компания может сделать, чтобы ее инициативы в области корпоративной ответственности имели значение, — это привлечь к этому своих сотрудников. Какие вопросы волнуют ваших сотрудников? Соответствуют ли ваши инициативы социальным темам, которые волнуют ваших сотрудников, и тому, как работает ваш бизнес? Например, модный бренд может использовать корпоративную социальную ответственность для регулирования того, как он поставляет материалы, чтобы заботиться о справедливом труде, экологичности и благополучии животных.

Регулярно спрашивайте своих сотрудников об обратной связи, чтобы определить, в каких областях ваша компания преуспевает, а над какими нужно больше работать. Примеры вопросов, которые вы можете задать им, включают:

• Считаете ли вы инициативы компании в области КСО достаточно существенными?
• Считаете ли вы, что цели компании в области КСО достижимы?
• Чувствуете ли вы активное участие в усилиях компании по КСО?

Затем предоставьте своим сотрудникам возможность стать волонтерами. Люди хотят оказывать положительное влияние. Предоставление вашим сотрудникам возможности сделать это повышает их вовлеченность и улучшает удержание талантов. Что-то, что вы можете сделать, это организовать «экскурсию» для взрослых, когда все члены вашей команды отправляются на сайт некоммерческой организации и проводят день, принося пользу. Также практично предоставить вашим сотрудникам оплачиваемый отпуск для волонтерской работы, чтобы они могли заниматься другими социальными проблемами, которые их волнуют вне работы.

Вы можете сколько угодно говорить о корпоративной ответственности, но участие сотрудников — это то, как вы идете вперед.

2. Сделайте корпоративную социальную ответственность постоянной на работе

Корпоративная социальная ответственность не является чем-то смежным с вашим бизнесом. Модный бренд, добровольно пропагандирующий несправедливую трудовую практику, лицемерит, если получает материалы от потогонных мастерских. Чтобы ваши сотрудники жили и дышали корпоративной социальной ответственностью на работе, она должна быть постоянной.

Как это сделать? С точки зрения коммуникации убедитесь, что ваши сотрудники знают, что корпоративная социальная ответственность должна управлять их повседневной деятельностью. Создавайте внутренние кампании по электронной почте, которые продвигают ваши инициативы и их влияние. Время от времени приглашайте приглашенных докладчиков, чтобы рассказать о достижениях в области технологий устойчивого развития и трудовых прав. Напомните сотрудникам о миссии корпоративной ответственности вашей компании на собраниях, чтобы все уходили с ней в памяти.

Важным шагом, который вы можете сделать, чтобы CSR постоянно присутствовал, является установка цифровых вывесок вокруг офиса. Когда у вас есть телевизионные экраны, размещенные в местах с интенсивным движением, вы можете использовать визуальные и текстовые сообщения, чтобы мотивировать и вдохновлять своих сотрудников. Все, что им нужно сделать, это посмотреть вверх и вспомнить о том, что они делают. Сообщения могут включать фотографии с прошлых волонтерских возможностей, данные о том, сколько отходов или энергии сэкономила ваша компания, рост продаж среди социально сознательных потребителей и многое другое.

3. Создавайте конкретные отчеты по КСО

Ваши усилия по КСО будут казаться расплывчатыми как вашим сотрудникам, так и общественности, если вы не предоставите доказательства их эффективности. Публикуйте ежеквартальные отчеты, в которых подробно описано все, что нужно знать о социальной ответственности вашей компании. Например, каковы были ваши цели и какие меры вы приняли для их достижения? Были ли вы успешны? Если нет, что вы сделаете, чтобы добиться успеха в следующий раз? Соберите фактические данные, чтобы измерить влияние вашей организации.

Хотя важно отметить прошлые успехи, отчет о корпоративной социальной ответственности не место для самовосхваления. Вместо этого сосредоточьтесь на том, как ваши достижения связаны с будущими целями и инициативами. Ставя еще больше целей, ваша компания будет выделяться как компания, которая продвигается дальше, а не довольствуется минимальными действиями. Потенциальные цели включают принятие мер по сокращению выбросов парниковых газов вашей организацией в течение следующих пяти лет или обеспечение того, чтобы всем в вашей цепочке поставок платили не просто прожиточный минимум, а достойную заработную плату.

4. Выполняйте свои обязательства

Потребители, средства массовой информации и особенно ваши сотрудники могут сказать, когда ваши усилия в области корпоративной ответственности являются искренними или предназначены исключительно для пиара. Сотрудники хотят работать в компании, которая выполняет свои обещания. Если вы заявляете о своем воздействии на окружающую среду или общество, вам необходимо подтвердить это.

Закройте все пробелы между тем, как вы изображаете свою КСО, и вашей реальной приверженностью ей. Например, если вы обещаете диверсифицировать свой совет директоров, вам нужно сделать это как можно скорее. Ваши сотрудники играют неотъемлемую роль в реализации ваших инициатив в области корпоративной ответственности, поэтому будьте честны с ними, рассказывая о том, в каком положении находится ваша компания, о недостатках вашей КСО, и спрашивайте у них идеи о том, как улучшить ее.

Помните: корпоративная ответственность связана не столько с благотворительностью и филантропией, сколько с тем, как вы сами управляете своим бизнесом. Поскольку это так близко к деятельности вашей компании, ваши сотрудники должны быть на той же странице, что и вы, поэтому используйте вышеуказанные методы, чтобы соответствующим образом сообщить о приверженности вашей организации ответственности.