기업의 사회적 책임이란 무엇이며 직원에게 어떻게 전달할 수 있습니까?
게시 됨: 2020-10-28
정의: 기업의 사회적 책임
수많은 기업들이 긍정적인 영향을 줄 것을 약속하지만 기업의 사회적 책임 은 무엇일까요? CSR로 알려진 기업의 책임은 나머지 세상이 중요하다는 조직의 인정입니다. 회사는 어떤 대가를 치르더라도 이윤을 추구할 수 없습니다. 국민의 생계와 환경, 사회문제를 존중해야 합니다.
따라서 기업의 사회적 책임은 기업이 스스로 책임을 지고 운영을 자율적으로 규제하는 방식입니다. CSR은 있으면 좋은 프로그램이 아닙니다. 오늘날 CSR은 기업이 스스로를 수행하는 방식의 필수 구성 요소입니다.

이것이 회사에서 사실이 되려면 직원들이 CSR 사명과 이니셔티브에 동참해야 합니다. 고객 및 이해 관계자에게 기업의 사회적 책임을 전달하는 것은 여기까지만 가능합니다. CSR 노력이 가시적인 영향을 미치기 위해서는 직원들에게 자신의 가치를 분명히 해야 합니다.
다음은 직원들에게 CSR을 전달하는 몇 가지 방법입니다.
1. 직원 참여
기업이 기업의 책임 이니셔티브를 중요하게 만들기 위해 할 수 있는 가장 기본적이고 필수적인 일 중 하나는 직원을 참여시키는 것입니다. 직원들이 열광하는 문제는 무엇입니까? 귀하의 이니셔티브는 직원이 관심을 갖는 사회적 주제 및 비즈니스 운영 방식과 일치합니까? 예를 들어, 패션 브랜드는 CSR을 사용하여 공정 노동, 지속 가능성 및 동물 복지를 의식하도록 재료를 조달하는 방식을 규제할 수 있습니다.
직원들에게 정기적으로 피드백을 요청하여 회사가 성공하고 있는 영역과 더 많은 작업이 필요한 영역을 결정합니다. 질문할 수 있는 질문의 예는 다음과 같습니다.
- 회사의 CSR 활동이 충분히 중요하다고 생각하십니까?
- 회사의 CSR 목표가 달성 가능하다고 생각하십니까?
- 회사의 CSR 활동에 적극적으로 참여하고 있다고 느끼십니까?
다음으로 직원들에게 자원봉사 기회를 제공하십시오. 사람들은 긍정적인 영향을 미치기를 원합니다. 직원들에게 그렇게 할 수 있는 기회를 제공하면 참여도가 높아지고 인재 유지가 향상됩니다. 당신이 할 수 있는 일은 팀원 모두가 비영리 단체의 사이트를 방문하여 변화를 만드는 데 하루를 보내는 성인 "현장 여행"을 주최하는 것입니다. 직원들이 시간을 내서 자원봉사를 할 수 있도록 하는 것도 실용적입니다.
기업의 책임은 얼마든지 말할 수 있지만 직원 참여는 걸어가는 방식입니다.

2. CSR을 직장에서 일정하게 만들기
기업의 사회적 책임은 비즈니스에 인접한 것이 아닙니다. 불공정 노동 관행에 대한 인식을 높이기 위해 자원 봉사하는 패션 브랜드가 공장에서 재료를 조달하는 경우 위선적입니다. 직원들이 직장에서 생활하고 CSR을 호흡할 수 있도록 하려면 지속적인 존재가 필요합니다.

어떻게 이런 일이 일어나게 합니까? 커뮤니케이션의 관점에서 직원들에게 CSR이 일상적인 활동을 주도해야 한다는 것을 인지시키도록 하십시오. 이니셔티브와 그 영향을 홍보하는 내부 이메일 캠페인을 만드십시오. 지속 가능성 기술 및 노동 권리의 발전에 대해 이야기하기 위해 초청 연사를 가끔 초대하십시오. 회의에서 직원들에게 회사의 기업 책임 사명을 상기시켜 모든 사람이 그것을 염두에 두도록 하십시오.
CSR을 지속적으로 유지하기 위해 취할 수 있는 중요한 단계는 사무실 주변에 디지털 사이니지를 설치하는 것입니다. 교통량이 많은 지역에 TV 화면이 있는 경우 시각적 및 문자 메시지를 사용하여 직원에게 동기를 부여하고 영감을 줄 수 있습니다. 그들이해야 할 일은 그들이 만들고있는 차이에 대해 찾아보고 상기시키는 것입니다. 메시지에는 과거 자원 봉사 기회의 사진, 회사에서 절약한 낭비 또는 에너지 양에 관한 데이터, 사회적 의식이 있는 소비자 사이의 매출 증가 등이 포함될 수 있습니다.
3. 구체적인 CSR 보고서 작성
CSR 노력의 효과에 대한 증거를 제공하지 않으면 직원과 대중 모두에게 CSR 노력이 모호하게 보일 것입니다. 회사의 사회적 책임에 대해 알아야 할 모든 것을 자세히 설명하는 분기별 보고서를 게시하십시오. 예를 들어, 당신의 목표는 무엇이었고 그것을 달성하기 위해 어떤 조치를 취했습니까? 성공하셨나요? 그렇지 않다면 다음에 성공하기 위해 무엇을 하시겠습니까? 실제 데이터를 수집하여 조직의 영향력을 측정합니다.
과거의 성공도 중요하지만 CSR 보고서는 자축하는 자리가 아닙니다. 대신 미래 목표 및 이니셔티브와 관련하여 달성한 내용에 초점을 맞추십시오. 더 많은 목표를 설정함으로써 회사는 최소한의 일에 만족하지 않고 더 나아가는 회사로 차별화될 것입니다. 잠재적인 목표에는 향후 5년 동안 조직의 온실 가스 배출량을 줄이기 위한 조치를 취하거나 공급망의 모든 사람이 생활 임금뿐만 아니라 높은 임금을 받도록 하는 것이 포함됩니다.
4. 약속을 지켜라
소비자, 미디어, 특히 직원은 기업의 책임 노력이 PR을 위한 것인지 아니면 순수한 것인지 알 수 있습니다. 직원들은 약속을 지키는 회사에서 일하기를 원합니다. 환경적 또는 사회적 영향에 대해 주장하는 경우 이를 뒷받침해야 합니다.
CSR을 표현하는 방식과 CSR에 대한 실제 약속 사이의 간격을 좁히십시오. 예를 들어, 이사회를 다양화하겠다고 약속했다면 가능한 한 빨리 그렇게 해야 합니다. 직원은 기업 책임 이니셔티브를 실현하는 데 필수적이므로 회사의 위치, CSR 단점에 대해 정직하게 의사 소통하고 개선 방법에 대한 아이디어를 요청하십시오.
기억하십시오. 기업의 책임은 사업 자체를 운영하는 방식만큼이나 자선 및 자선 활동에 관한 것이 아닙니다. 회사 운영과 매우 가깝기 때문에 직원들이 귀하와 같은 입장에 있어야 하므로 위의 방법을 사용하여 그에 따라 책임에 대한 조직의 헌신을 전달하십시오.