ROI için UTM

Yayınlanan: 2016-02-04

Veri odaklı bir dünyada yaşıyoruz. CMO'ların %90'ından fazlası, ölçülebilir yatırım getirisi ( AdAge ) sağlama konusunda daha fazla baskı altında olduklarını söylüyor . Ve CMO'nuz harareti hissediyorsa, pazarlama ekibinizin de öyle olduğuna bahse girebilirsiniz—pazarlamacıların %81'i yatırım getirisini ( rekabet ) daha iyi takip edebilselerdi dijital, mobil ve sosyal kanallara yaptıkları harcamaları artıracaklardı. Burası ısınmaya başladı, ha?! Yatırım Getirisi hakkında konuşmak utm'ye yol açar.

ROI için UTM

Dolayısıyla, yatırım getirisini takip edebilmek bir önceliktir, ancak bunu uygulamaya koymak her zaman kolay değildir. Şans eseri, nihai izleme makinesi veya utm kodları yardımcı olabilir (sanırım utm aslında kestane izleme modülü anlamına gelir, ancak devam edin ve hangisinin daha yapışkan olduğunu görün). Bu utm bağlantıları, çeşitli kanallardaki pazarlama çabalarınızın başarısını izlemek için hayati öneme sahiptir. Yanlış kullanılırsa analitik bir kabus da yaratabilirler. Bunu çok iyi biliyorum, çünkü soğukkanlı kaynak, araç ve içerik kullanımım nedeniyle ağır eleştiriler aldım, ama ne yazık ki, reform yaptım!

Analizinizin en önemli yönlerinden biri, ziyaretçilerinizin nereden geldiğini bilmektir. Neden? Niye? Çünkü sınırlı pazarlama kaynaklarınızı nereye odaklayacağınızı bilmeniz gerekiyor. İnsanlar sizi Facebook'tan mı buldu? Senin blogun? Linkedin mi? Twitter mı? Bir cep telefonunda mıydılar? Sosyal medyadan gelen kişiler, e-posta ve ücretli aramadan daha iyi dönüşüm sağlıyorsa, belki de dikkatinizi gönderi oluşturmaya ve paranızı gönderileri tanıtmaya odaklamanın zamanı gelmiştir. Vendasta'da, getiri sağlayan programlara dikkatli bir şekilde dolar ayırıyoruz. Altını almak için her programın değerini kanıtlaması gerekiyor. “Yalnızca x sosyal platformunda olmamız gerekiyor” demek artık su götürmez. Hepimiz bu verilerle ilgiliyiz.

Wtf utm nedir?

Elbette, ole' urchin izleme modülünün akılda kalıcı bir adı var, ama gerçekte nedir? Anlamlı analitiği izleyen bir URL'ye eklenmiş bir koddur. Bir utm kodunun tüm amacı, hedef kitlenizin nereden geldiğini bilmektir; hangi bağlantıya tıkladıklarını İnsanlar özel bağlantılarla etkileşime girdikçe, bu bilgiler Google Analytics hesabınıza gönderilir, böylece nelerin işe yaradığını ve pazarlama çabalarınızdan neleri çıkarabileceğinizi hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz. Her bağlantıyı her sosyal platform, çeşitli sosyal gönderiler, açılış sayfaları vb. için farklı şekilde etiketliyoruz. Bunu geleneksel medyada bile kullanabilirsiniz; neyin işe yaradığını bilmek Mutlu olacaksınız, ancak bu satış görevlilerinden bazıları o kadar heyecanlanmayabilir.

Temeller

Google her şeye kadir değildir (henüz). Bir kişinin web sitenize nasıl ulaştığını her zaman yakalayamaz. utm bağlantıları, en fazla beş farklı parametre içeren URL'ler ekleyerek bu sorunu hafifletmeye yardımcı olur. Bu parametreler bir hikaye anlatmalıdır:

  • kaynak : Bu bağlantıyı nasıl aldılar? Örn: blog, potansiyel müşteriler, facebook, twitter, ürün denemesi
  • medium : Örn: e-posta, sosyal, gönderi, reklam
  • kampanya : Hangi parça/tür içerik aktarılıyor? Örn: haftalık-bülten-aa-gg-yyyy, pazarlama-e-kitap, hoş geldiniz-e-postası
  • içerik : Bağlantının veya bağlantı metninin içeriği nedir? Birden çok bağlantı varsa (örneğin bir e-postada) ve A/B testinde kullanışlıdır. Genellikle, bunu eklemeniz gerekmez.
  • terim : Ücretli aramada kullanılır. Ücretli arama bağlantıları oluşturmuyor musunuz? dokunma.

Birlikte şuna benzer: __ http://pub.vendasta.com/download-challenges-agencies-face?utm_campaign=blog-tactical&utm_medium=post&utm_source=blog&utm_content=CTA

Aşağıdakilerden her birinin tasvir edildiği yer:

  • Açılış sayfası/bağlantısı: http://pub.vendasta.com/download-challenges-agencies-face
  • Kampanya: blog-taktik
  • Aracı: gönderi
  • İçerik: CTA
  • Terim: nada

Kulağa basit mi geliyor? Temel kesinlikle öyle. Doğanın amaçladığı şekilde kullandığınızdan emin olmak için birkaç hızlı ipucu.

Bu, kuruluş sorununuzu çözmez

Pazarlama çalışmalarınızdaki karmaşık, tutarsız organizasyon, Google Analytics'te karmaşık ve tutarsız raporlar anlamına gelir. Ama korkma! Bu, kendinizi düzeltmek için mükemmel bir zaman olabilir. Eninde sonunda hepimizin başına gelmek zorunda. Hatta ben ve ailem bunun imkansız olduğuna, o günün asla gelmeyeceğine yemin ettik. Mevcut çabalarınızı kaynak, araç ve kampanya olarak düzenlemek, etkili bir organizasyon çalışması olabilir.

Google'ın trafiği doğru şekilde ilişkilendirdiğinden emin olun

Facebook veya Twitter'da bir bağlantı kullanıyorsanız, kaynağın sosyal olduğundan emin olun. Bir e-posta göndermek? Kaynak her zaman e-posta olmalıdır. Analytics bu bağlantıları ilgili kanallarıyla ilişkilendireceğinden, bu, edinme raporunuzun doğru olmasını sağlar.

Yinelenen bilgilerden kaçının

Yinelenen bilgilerden kaçının. Görmek? O zamanı asla geri alamayacağız. Kaynağınızı haftalık-bülten olarak ve kampanyanızı haftalık-bülten-2015-11-19 olarak ayarlamak gereksizdir ve raporlarınızı detaylandırırken can sıkıcıdır. Bağlantılarınızı kategorilere ayırmanın daha iyi bir yolunu bulun. Örneğin kaynak , e-postanın içeriğinden ziyade posta listesine nasıl eklendiği olabilir.

Tire ve alt çizgileri ortadan kaldırın

Bunu-okumayı-zor-buluyor musunuz? Buna ne dersin? Öyleyse, +'lar veya %'ler için utm parametrelerinizdeki tireleri veya alt çizgileri değiştirerek raporlarınızı daha kolay hale getirebilirsiniz. Google Analytics'te boşluk olarak görünürler. Çünkü kelimelerin de nefes almaya ihtiyacı vardır.

Kaynak, Aracı ve Kampanyayı tek bir görünümde görün

Varsayılan olarak Google Analytics, Kampanyaya göre sıralayarak daha fazla bilgi için derinlemesine incelemenize olanak tanır. Bazen bu idealden daha azdır. Tüm ayrıntıları üst düzeyde görüntülemek istiyorsanız, Birincil Boyut: Kaynak/Aracı öğesini seçin .

Bunun altında, İkincil Boyutu Kampanya olarak ayarlayın . Şimdi üçüne birden sahipsiniz. Analitik bir üçlü yönetim.

Not: Aynı yöntemi aracı ve içeriği veya kampanya ve içeriği vb. görüntülemek için uygulayabilirsiniz.

Kaynaklar

İşte Google'ın utm oluşturucusuna bir bağlantı . Utm sizinle olsun.

Bu biraz kendi macera e-tablonuzu seçin. Devon bize bu kullanışlı e-tabloyu oluşturdu, böylece ekibimiz içeri girip hızla ve kolayca kirlenebilsin. Tüm eski bağlantılara atıfta bulunmak için bir elektronik tabloya sahip olmak da güzel. Kendi sütunlarınızdan birini yeniden oluşturmak istiyorsanız, sütunları aşağıda listelenen şekilde yapın (campaign, utm_campaign, utm_source, utm_medium, utm_content, utm_term, hedef URL ve etiketli URL), ardından bu formülü kopyalayın—?utm_campaign=&utm_medium=&utm_source=&utm_content = —etiketli URL sütununa. Ekibin kullandığı tüm kaynakları, kodları vb. görmek iyi bir hatırlatmadır.

Çözüm

Her Tom, Dick ve Jerry size utm etiketleme için katı kurallar olduğunu, gökyüzündeki büyük Google'dan dikte edilen kırılmaz bazı kodlar olduğunu söyleyecektir. Ve bunda bazı gerçekler olsa da (trafiği uygun edinme kanalına atfetmek), gerçek şu ki, önemli olan sizin için önemli olan verileri toplamak ve siz ve ekibiniz için anlamlı olan raporlar oluşturmaktır . E-posta damla sayısını orta düzeyde saymanız gerektiğini düşünüyorsanız, devam edin. Kaynaktan sosyal ve ücretli sosyal arasında hızlı bir şekilde ayrım yapmak istiyorsanız, 'er'e sahip olun. En önemli şey TUTARLILIKtır. Standartlarınızı belirleyin, utm emirlerinizi taşa kazıyın ve onlara bağlı kalın. Ve bir ekip üyesi yine de işleri karıştırırsa, onu Google'a kurban edebilirsiniz.