UTM für ROI

Veröffentlicht: 2016-02-04

Wir leben in einer datengetriebenen Welt. Mehr als 90 % der CMOs geben an, dass sie unter größerem Druck stehen, einen messbaren ROI ( AdAge ) zu liefern. Und wenn Ihr CMO die Hitze spürt, können Sie darauf wetten, dass Ihr Marketingteam das auch tut – 81 % der Marketingspezialisten würden die Ausgaben für digitale, mobile und soziale Kanäle erhöhen, wenn sie den ROI ( Competition ) besser verfolgen könnten. Es wird heiß hier drin, eh?! Wenn man über ROI spricht, führt das zu utm.

UTM für ROI

Daher ist es natürlich eine Priorität, den ROI zu verfolgen, aber dies in die Praxis umzusetzen, ist nicht immer einfach. Glücklicherweise kann die ultimative Tracking-Maschine oder utm-Codes helfen (ich schätze, utm steht eigentlich für Urchin-Tracking-Modul, aber gehen Sie weiter und sehen Sie, welches klebriger ist). Diese utm-Links sind unerlässlich, um den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen. Sie können auch einen analytischen Albtraum erzeugen, wenn sie falsch eingesetzt werden. Ich weiß das zu gut, da ich für meinen lässigen Umgang mit Quelle, Medium und Inhalt heftig kritisiert wurde, aber leider wurde ich reformiert!

Einer der wichtigsten Aspekte Ihrer Analyse ist zu wissen, woher Ihre Besucher kamen. Wieso den? Weil Sie wissen müssen, worauf Sie Ihre begrenzten Marketingressourcen konzentrieren sollen. Wurden Sie von Facebook gefunden? Dein Blog? Linkedin? Zwitschern? Waren sie auf einem Handy? Wenn Leute, die aus sozialen Netzwerken kommen, besser konvertieren als E-Mail und bezahlte Suche, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Aufmerksamkeit auf das Posten und Ihr Geld auf das Bewerben von Posts zu richten. Bei Vendasta weisen wir Dollars sorgfältig Programmen zu, die Renditen erzielen. Jedes Programm muss seinen Wert beweisen, um das Gold zu bekommen. Zu sagen „wir müssen nur auf x sozialer Plattform sein“ ist nicht mehr haltbar. Uns geht es um diese Daten.

Wtf ist utm?

Sicher, das alte Urchin-Tracking-Modul hat einen einprägsamen Namen, aber was ist das eigentlich? Es ist ein an eine URL angehängter Code, der aussagekräftige Analysen verfolgt. Der springende Punkt eines utm-Codes ist zu wissen, woher Ihr Publikum kommt; welchen Link sie angeklickt haben. Wenn Personen mit den benutzerdefinierten Links interagieren, werden diese Informationen an Ihr Google Analytics-Konto gesendet, damit Sie schnell erkennen können, was funktioniert und was Sie bei Ihren Marketingbemühungen einsparen können. Wir kennzeichnen jeden Link für jede soziale Plattform, verschiedene soziale Posts, Zielseiten usw. unterschiedlich. Sie können ihn sogar in traditionellen Medien verwenden – verwenden Sie einfach die benutzerdefinierte URL in der Zeitung, Zeitschrift, Fernseh- oder Radiowerbung und bam, Sie werden es tun wissen, was funktioniert. Sie werden glücklich sein, aber einige dieser Verkäufer sind vielleicht nicht so begeistert

Die Grundlagen

Google ist (noch) nicht allmächtig. Es kann nicht immer erfassen, wie jemand auf Ihre Website gelangt ist. utm-Links helfen, dieses Problem zu lösen, indem sie URLs mit bis zu fünf verschiedenen Parametern anhängen. Diese Parameter sollten eine Geschichte erzählen:

  • Quelle : Wie haben sie diesen Link erhalten? Bsp.: Blog, Interessenten, Facebook, Twitter, Produkttest
  • medium : Bsp.: E-Mail, Social Media, Post, Werbung
  • Kampagne : Welche Art von Inhalt wird gepusht? Bsp.: wöchentlicher Newsletter-MM-TT-JJJJ, Marketing-E-Book, Willkommens-E-Mail
  • content : In welchem ​​Kontext steht der Link bzw. der Linktext? Nützlich, wenn mehrere Links vorhanden sind (z. B. in einer E-Mail) und bei A/B-Tests. Oft müssen Sie diesen nicht einschließen.
  • Begriff : Wird in der bezahlten Suche verwendet. Keine bezahlten Suchlinks aufbauen? Nicht berühren.

Zusammen sieht es ungefähr so ​​aus: __ http://pub.vendasta.com/download-challenges-agencies-face?utm_campaign=blog-tactical&utm_medium=post&utm_source=blog&utm_content=CTA

Wo jedes der folgenden abgebildet ist:

  • Zielseite/Link: http://pub.vendasta.com/download-challenges-agencies-face
  • Kampagne: blogtaktisch
  • Medium: Beitrag
  • Inhalt: CTA
  • Begriff: naja

Klingt einfach? Die Grundlagen sind es auf jeden Fall. Hier sind ein paar schnelle Tipps, um sicherzustellen, dass Sie so utm-en, wie es die Natur beabsichtigt hat.

Dadurch wird Ihr Organisationsproblem nicht behoben

Eine überladene, inkonsistente Organisation Ihrer Marketingbemühungen bedeutet überladene, inkonsistente Berichte in Google Analytics. Aber keine Angst! Dies ist möglicherweise der perfekte Zeitpunkt, um sich zurechtzufinden. Es muss uns allen irgendwann passieren. Sogar ich und meine Eltern haben geschworen, dass es unmöglich ist, dass der Tag niemals kommen würde. Die Organisation Ihrer aktuellen Bemühungen in Quelle, Medium und Kampagne kann eine effektive organisatorische Übung sein.

Stellen Sie sicher, dass Google den Datenverkehr korrekt zuordnet

Wenn Sie einen Link in Facebook oder Twitter verwenden, vergewissern Sie sich, dass es sich um eine soziale Quelle handelt. Eine E-Mail senden? Die Quelle sollte immer E- Mail sein. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Akquisitionsbericht korrekt ist, da Analytics diese Links den jeweiligen Kanälen zuordnet.

Vermeiden Sie doppelte Informationen

Vermeiden Sie doppelte Informationen. Sehen? Diese Zeit bekommen wir nie wieder zurück. Das Festlegen Ihrer Quelle als wöchentlicher Newsletter und Ihrer Kampagne als wöchentlicher Newsletter-2015-11-19 ist überflüssig und lästig, wenn Sie Ihre Berichte aufschlüsseln. Finden Sie eine bessere Möglichkeit, Ihre Links zu kategorisieren. Die Quelle kann beispielsweise sein, wie sie in die Mailingliste aufgenommen wurden, im Gegensatz zum Inhalt der E-Mail.

Verzichten Sie auf Bindestriche und Unterstriche

Findest-du-das-schwer-zu-lesen? Wie wäre es damit? Wenn dies der Fall ist, können Sie Ihre Berichte ansprechender gestalten, indem Sie die Bindestriche oder Unterstriche in Ihren utm-Parametern entweder durch + oder % ersetzen. Sie erscheinen in Google Analytics als Leerzeichen. Denn auch Worte müssen atmen.

Sehen Sie Quelle, Medium und Kampagne in einer Ansicht

Standardmäßig sortiert Google Analytics nach Kampagne, sodass Sie nach weiteren Informationen suchen können. Manchmal ist dies alles andere als ideal. Wenn Sie alle Details der obersten Ebene anzeigen möchten, wählen Sie Primäre Dimension: Quelle/Medium aus .

Legen Sie darunter die sekundäre Dimension auf Kampagne fest . Jetzt hast du alle drei auf einmal. Eine analytische Menage a trois.

Hinweis: Sie können dieselbe Methode anwenden, um Medien und Inhalte oder Kampagnen und Inhalte usw. anzuzeigen

Ressourcen

Hier ist ein Link zu Googles UTM-Builder . Möge die utm mit dir sein.

Dies ist ein bisschen wie eine Tabelle zum Auswählen Ihres eigenen Abenteuers. Devon hat uns diese praktische Tabelle erstellt, damit unser Team schnell und einfach reingehen und sich schmutzig machen kann. Es ist auch schön, eine Tabelle zu haben, um auf alle alten Links zu verweisen. Wenn Sie eine eigene erstellen möchten, erstellen Sie einfach die unten aufgeführten Spalten (campaign, utm_campaign, utm_source, utm_medium, utm_content, utm_term, destination URL und tagged URL) und kopieren Sie dann diese Formel –?utm_campaign=&utm_medium=&utm_source=&utm_content = —in die getaggte URL-Spalte. Es ist eine gute Erinnerung, alle Quellen, Codes usw. zu sehen, die das Team verwendet.

Fazit

Jeder Tom, Dick und Jerry wird Ihnen sagen, dass es strenge Regeln für das utm-Tagging gibt, einen unzerbrechlichen Code, der vom großen Google im Himmel diktiert wird. Daran ist zwar etwas Wahres dran (Traffic dem richtigen Akquisitionskanal zuzuordnen), Tatsache ist jedoch, dass es darum geht, die für Sie wichtigen Daten zu sammeln und Berichte zu erstellen, die für Sie und Ihr Team sinnvoll sind . Wenn Sie glauben, dass Sie die E-Mail-Tropfnummer im Medium zählen müssen, tun Sie es. Wenn Sie schnell zwischen Social und Paid Social von der Quelle unterscheiden wollen, haben Sie at 'er. Was am wichtigsten ist, ist KONSISTENZ. Setzen Sie Ihre Standards, meißeln Sie Ihre UTM-Gebote in Stein und halten Sie sich an sie. Und wenn ein Teammitglied es immer noch vermasselt, nun, Sie können es Google opfern.